Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Герцена, 41, Вологда, Вологодская обл., 160000:
127 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
![Ростелеком](/gimgs/76/375843.jpg)
Адрес: ул. Герцена, 41, Вологда, Вологодская обл., 160000
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 59.2123750Долгота: 39.8940689
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–19:00 |
Вторник | 09:00–19:00 |
Среда | 09:00–19:00 |
Четверг | 09:00–19:00 |
Пятница | 09:00–19:00 |
Суббота | 09:00–19:00 |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
![](/img/noavatar.gif)
Витя Коростелёв
К сотрудникам обратилась по возврату старого тарифа 9 октября, до сих пор ничего не решили, хотя сами нам сказали перейти на новый тариф, что нельзя пользоваться старым. А оказывается можно. Каждый раз всё говорят другое, доверия нет. Если вопрос не решится, будем уходить. Вот так отнеслись к постоянным клиентам.
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Ирина Новожилова
Ужасная компания. Терминал электронной очереди не работал. Девушка, которая формировала очередь запуталась, в итоге время ожидания было 40 минут. А у специалиста я была ровно 3 минуты, как оказалось они ничего не оформляют, а просто берут …
10 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Анна Строкова
Заходила за посылкой из Ламоды. Очереди почти не было, но все равно пришлось ждать. Оператор когда выдавала посылку рассказала о всех предложениях компании и попросила её оценить, тем самым увеличив время обслуживания более чем в 2 раза. К …
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Коханович
1. Ужасно работает электронная очередь, вызывает клиентов когда предыдущие еще не обслужены. У окон скапливаются люди, номера предыдущих вызовов исчезают с табло, возникает путаница. Вы так боретесь за время обслуживания одного клиента? …
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Adf Fdf
В Гугл картах указано, что в субботу работают с 9 утра, на официальном сайте Ростелекома написано, что это отделение работает в сб с 10:00, а на самом деле суббота ВЫХОДНОЙ! Оставила заявку на отключение от услуги на сайте, мне прислали …
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Виктор Ребров
Прием посетителей хороший. Вежливые сотрудники, сервис хороший.
Предоставление самих услуг - безобразное!
Косячат предоставлением документов, с оповещением по долгам, в итоге страдает рабочий процесс(отключены без предупреждения)!!!!
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Светлана Затрускина
Однозначно худший провайдер в мире! Пришли мастера подключать интернет и телевидение по акции. Не нашли свободного порта и просто выдернули кабель соседей. Пока разбирались с соседями и ремонтниками - 3 дня без интернета и тв. Пришло время …
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Анна Вовк
Всегда очередь! И ещё у них самая убогая велопарковка! Думаю, Ростелеком может себе позволить поставить что-то украшающее город, а не уродующее его. Отключал у них интернет ADSL - очень обиделись. Спросили причину, пытались уговорить …
10 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Ната Рощупкина
Каждое посещение огорчает. С конца августа посещаю этот офис раз в месяц. И каждый раз удивляюсь (мягко говоря). В октябре отключала телефон и телевизор - в связи с кончиной родственника: "Ну не живут больше в квартире люди. Хозяин умер, а …
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Вася Пупкин
Просто повезло. Зал пустой. Один человек в очереди. Пригласили быстро. Обслуживала Анна в 3 окне. Все быстро оформила, рассказала, пояснила.
11 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Anton Toropov
Это самая безответсвенная кампания на российском рынке услуг ... Разочарование полное. О повышении цен не предупреждают, если переплатите-деньги свои вернуть будет крайне сложно,поскольку к кому обратиться вряд ли удастся найти. При …
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Тома лешинкова
Я пришла в Ростелеком в 17-30,а просидела по талончику до 18-40,в это время работало только два окошечка, затем очень долго принимал молодой человек Константин окно номер два,так и не знаю решили мы с ним мой вопрос или нет, сказал ждите придет ответ по СМС
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Макаров
Ужасное место. В одно окно вызывают новых клиентов, не обслужив предыдущих. Те кто пришел позже, может попасть к оператору раньше предыдущих клиентов. Не приняли к рассмотрению заявление на расторжение договора, мол только по телефону это делается, потом 40 минут имели мозг по телефону.
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Свещев
Работают не шатко не валко. 4 оператора, в зале 6 человек очередь. Электронная очередь не работает. Просидели 40 минут. Считается солидная контора, а работают как 30 лет назад на телефонке.
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Яна Голос
Все сделано не для удобства клиентов. Постоянно сбоит электронная очередь, куча народу и всего один - два абсолютно не компетентных в услугах компании оператора. Лучше приходить с 15 до 17, народы в эти часы меньше.
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Павел Куглер
Ужасное обслуживание,оставляли заявку(приходили в сами Ростелеком)сказали мастер 18.03 подойдёт с 9до17,посидели целый день дома прождали,но так никто и не пришел,позвонили в Ростелеком ,а там сказали что заявка отменена (хотя мы ничего не …
10 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Мария Козина
Ужасное обслуживание.Начальник, если это конечно начальник-нулевой.Заявка на отключение телефона еще 30.01 подана.До сих пор не могут выполнить.На жалобы и претензии не отвечают.Счета присылают.Кампания работает не корректно.Все деньги …
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Елена Суханова
Ведут себя надменно, как монополист в своей сфере. Ничего не предложили по снижению тарифа. На вопрос по листовке озаглавленной от Ростелекома, из почтового ящика, сказали, что они не при чём.
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Александр Волков
Очередь была не большая,окна работали не все,с перерывами.Приняли очень доброжелательно,настолько,что поключила симку
Ростелекома по льготному тарифу на свой телефон.
пандусов на лестнице нет.
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Дарья Нечушкина
Ужасно! Консультанты, еле " теплые"! Мою проблему так и не решили, начали сразу как только обратилась к ним " впаривать" мне услуги какие есть, акции там всякие, а вопрос с которым я пришла остался не решен????????♀️ …
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Иванов
Ужасно! Консультанты, еле " теплые"! Мою проблему так и не решили, начали сразу как только обратилась к ним " впаривать" мне услуги какие есть, акции там всякие, а вопрос с которым я пришла остался не решен????????♀️ …
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Наталья Колесникова
Получал интернет-заказ. В 18:30 из 6 окон работало только одно. Пришлось стоять в общей очереди и ждать пока клиенты решат свои вопросы с Ростелекомом.
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Ольга Мирошниченко
1 окно работает из 6, обслуживает очередь из 30 человек со скоростью 3 человека в час. Остальные сотрудники, якобы все болеют.
4 месяца назад
![](/img/noavatar.gif)
Наталья Пилатова
Приносила документы для заключения договора Все потеряли!! И не только мои. Уволила бы таких сотрудников за халатность. Безответственность!!!! Но здесь видимо это норма.
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Евгений Акимов
Организация неплохая, но по рассторжению договоров и возврату приборов начинаются трудности, в очереди электронной не дождаться, все возникают какие-то трудности, появляются какие-то дополнительные платежи и так далее.
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Ира Салтыкова
Считаю, что Ростелеком - самый "продвинутый" оператор на рынке услуг связи. Грамотные сотрудники, предлагающие много современных цифровых сервисов. Рекомендую.
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Самойленко
45 минут ждала чтобы расторгнуть договор. О задолженности сто раз позвонят, а допуслуги втихаря подключают... жулики.
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Александр Дымченко
Ростелеком задолбал своими звонками....Мне от вас нчего не надо,Если что то мне от вас потребуется я вам сам позвоню...
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Алексеевич
СБОРИЩЕ ШАРЛАТАНОВ. ПОДКЛЮЧАЮТ УСЛУГИ НЕ СОГЛАСОВЫВАЯ, СПИСЫВАЮТ ПО ТИХОМУ ДЕНЬГИ ЗА НЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПОДПИСКИ. АРЕНДУ ОБОРУДОВАНИЯ ДЕЛАЮТ 1 РУБЛЬ А ПОТОМ НАЧИНАЮТ СНИМАТЬ ПО 149,99 В МЕСЯЦ. ЗА 7 ЛЕТ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ИХ ОБОРУДОВАНИЕ 12 000 …
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Александр Ракутин
Отвратительное обслуживание. Наглый персонал. Неработающая очередь
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Длорп Длорпа
Очень медленно работают специалисты. Задержали начало рабочего дня на 15 минут. Но сами специалисты вежливые.
10 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Анастасия Горбовская
Система вызова по талонам работает отвратительно. Ждал 50 минут, а потом оказалось, что система (по словам персонала) сбрасывает номер очереди минут через 10-15
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Игорь Малинин
Отстой. Что бы прекратить договор, нужно идти в центральный офис, стоять в очередях. Конкурент почты России.
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Марина Тихонова
Была утром огромной очереди не было, не работает электронная очередь, два оператора на весь зал. Проблему решила.
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Милана Мамедова
Безобразно организовано, два дня хожу, пытаюсь получить интернет заказ, автомат с номерками не работает, на вопросы очерёдности никто не отвечает. Больше сюда заказы отправлять не буду.
4 месяца назад
![](/img/noavatar.gif)
Masha Chan
С парковкой проблемы очереди нет персонал старательный но не очень квалифицированный
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Александр Тяпков
Это ЖЕСТЬ. По номеру 8800 говорилка только, с оператором не соединяет. Пытаюсь оплатить через интернет, пароли не подходят, которые они сами в смс кидали. Балаган одним словом.
10 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Сергей Абрамов
Сама идея существования ростелекома нормально, а вот кто там работает вопрос. Бюрократия , отсутствие клиентоориентированости. Меняйтесь.
11 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Владимир Dkflbvbh
В очереди как всегда долго ждать. Провайдер очень наглый, ненужные абоненту услуги подключаются на раз-два даже без уведомления
12 часов назад
![](/img/noavatar.gif)
Костя Потапов
Отказался от всех услуг этой к онторы. И жизнь сразу наладилась. Цены завышены, сервис отсутствует
9 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Алексей Артамонов
Ростелеком современем меняется к нормальной работе , но этого мало людям а важном том что есть не учтеные недоработки но люди думают то что это все учтут ростелеком
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Дарина Кузнецова
Очень медленное обслуживание работает всего два окна из 5, желание еще раз воспользоваться услугами не возникает
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Оксана Щенникова
Интересное место, никогда раньше не был тут. Электронная очередь, быстрое обслуживание или мне просто повезло :)
10 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Серёжа Георгиев
Очереди большие, сюда идти с ночевкой, да и персонал не особо приветливый
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Aleksey Akimochkin
Сотрудники вроде и пытаются что то сделать но СИСТЕМУ не победить.Убожество во всем.Не корректная информация от установщиков.Завышеные цены на оборудование.Не корректные начисления.Претензию приняли,ждем ответа.
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Рома Милюков
Вообще идиотизм пришли подключили интернет телевидение не стали подключать причину не сказали через 3 дня интернет отключили мы за 3 дня пользования ещо 500р должны.
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Данила Савельев
Почему не сообщили что увеличилась абонентская плата, а теперь снимают пени
Это мошейничество надо переходить на другого провайдера
1 неделя назад
![](/img/noavatar.gif)
Олеся Лященко
Очень популярное место, даже когда тикет-система работает вопросы решаются достаточно долго, на самом деле менеджер просто принимает заявку, а потом уже через пару часов перезванивать специалист и решает вопрос.
10 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Таймаз Хархаров
Ужасные условия связи, проблемы с расторжением договоров, некомпетентные сотрудники.
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Яна Войтович
Бываю здесь редко, в основном с целью отключить навязанные без моего согласия услуги. Электронная очередь.
11 месяцев назад