АльянсТелеком

Помимо того, что интернет уже больше двух недель не работает, они ещё и телефоны все отрубили и во всех сетях не отвечают. Зато абонентская плата стабильно списывается каждый день, с этим у них проблем нет.

В целом много замечаний, относящихся к альянстелеком в общем, а не к этому филиалу, но представьте, что 2 недели назад ровно был сильный ветер с пятницы на субботу и всего лишь из-за этого легла связь у первого подъезда двух подъездного дома (и интернет, и телевидение) из-за нелепых коммуникаций между ЖКХ и альянстелеком всё отремонтировали на чердаке/крыше в понедельник. На этом можно было бы поставить точку, но нет... Спустя две недели, а конкретно вечером в субботу из-за... барабанная дробь... ветра, всё снова повторилось, еще и во время той самой изоляции. Просто представьте теперь на сколько "качественно" устраняется авария! Уверен, что произошла та же ситуация, что и пару недель назад и если в тот понедельник у мастера не нашлось нужного инвентаря, чтоб максимально успешно закончить мероприятие, то об этом нужно было сообщить диспетчеру и вызвать/вернуться для финиша ремонта , а не делать времянку на постоянную основу. Подскажите норм провайдеров, когда закончится абонемент, нужно что то предпринимать.

Легли полностью под Ростелеком ! Качество стало намного хуже ! Заявлено 90мгбит платим как за 90 а по факту работает максимум на 15 мгбит !!! Ростелеком давай пока !)

Очень не надёжная компания. Не рекомендую

18.03.2020 около 19 часов ни с того, ни с сего вдруг отключается и телевидение, и интернет по Луговой 59Б.... Через час звоню - оператор сообщает про проблемы с электричеством на оборудовании, ну ладно, хотя у нас все работает и даже холодильник, подождем... Обещает, что в ближайшее время всё включится.... Не дождались, звоню, проверяют, клацают клавишами, удивленно, - да не работает, бригада работает. Ну прям вот вручную, сутки тянут кабель, лопатами роют землю, ведрами черпают интернет, но на утро ничего опять нет. Звоню, клацание клавишами - да не работает, бригада не может получить доступ к оборудованию :))) !!!!! Согласовывают с Управляйкой доступ к оборудованию..... бред какой то..... Кто эти олени из бригады, подъехали, дверь в подъезд заперта, домофон, мозгов нет как попасть в подъезд, это только распостранители, могут сквозь любые двери проходить, а бригада Альянса, просто прокатится по авариям, доступа к ИХ!!!!! оборудованию нет, не могут пройти, уже сутки якобы не могут согласовать с Управляйкой доступ к своему!!! оборудованию (полный бред!!!),,,,, вот и время прошло - уже больше суток без телевидения и интернета, пора бежать домой, ну а я пока пробегусь по сайтам других организаций, предлагающих интернет, и на третьи сутки он у меня будет, но однозначно не от АльянсТелекома!!!!. Соплежуям из техподдержки, смехоаварийной бригады и прочим вашим "суперспециалистам" большой привет!

Ухожу на "Подряд", потому что после ледяного дождя досих пор на "Альянстелеком" не могут восстановить т/в.

Постоянно нет Интернета , дозвониться не куда не возможно, советую менять компанию

Сейчас когда нужна информация от них они как твари сразу в кусты неотвечают на телефон, непытаються дать информацию о д погействиях и

Максимально отвратительный интернет. Постоянные перебои со связью; скорость постоянно низкая; приходят, что-то чинят а все без толку. Приходиться перезагружать роутер очень часто и не всегда помогает. Когда-то, давным давно, был одним из лучших. Но это наверно в эпоху динозавров. Никогда не писала никаких отзывов, но уже накипело. Ужасный интернет. будем отключаться.

Пользуемся корпоративным интернетом платим 3.300р в месяц за скорость 5 мегабит и при этом только в одном Июле 2019г мы 6 дней сидели без интернета, Сначала у ни сгорело оборудование, 2-й Раз Выключили свет почти на весь день, 3-й раз массовая авария по всему городу, 4-й раз опять вышло из строя то самое замененное оборудование, 5-й раз опять Аварийные работы на весь день и сегодня 27.07.2019 Мы сидим без интернета и Нам как к юр.лицу говорят не поверите ничего. Вынуждены уйти о этой компании по причине ни какой привилегии к Юр. лицу с абонентской оплатой в 3300р в месяц за 5 мегаит. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КОРПОРАТИВНЫМ интернетом так как к Вам будут относится как и ко всем не смотря на ваши высокий тариф.