МТС
Салон сотовой связи МТС, ул. Воровского, 69, Армавир, Краснодарский край, 352932:
40 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Воровского, 69, Армавир, Краснодарский край, 352932
Сайт: mts.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-08-90
GPS координаты
Широта: 44.9829517Долгота: 41.0965271
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Максим Нагорный
Ужасное обслуживание, персонал хамский, такое ощущение, что на работу ходят хамить...
4 месяца назад
Сергей Тихонов
Персонал пытался обмануть, нахамил, оклеветал. Абсолютная некомпетентность кассиров и администратора данного салона в вопросах сервиса, обслуживания, исполнения прав потребителей.
Пришли покупать у них телефон, нам сказали что без сим карты не продадут, сказали она бесплатная, потом оказалось 300р. К нему захотели купить sd карту за 400р, оказалось забыли сменить ценник и она стоит 800р. По закону мы имеем право купить товар по цене на ценнике. Администратор лично вырвал у нас из рук товар, сорвал ценник и выкинул его. В целом вёл себя по хамски, грубил, оскорблял. Затем заявил что мы пытались украсть у них товар (стоя у них на глазах перед кассой, видимо). В итоге продали телефон без сим карты, хотя изначально утверждали что этого сделать не могут.
Прошу обратить внимание руководства на этот случай и принять меры в отношении Воробьевой К. А.
1 неделя назад
Дмитрий Александров
В принципе, если брать отдельно услуги которыми я пользовалась в данном салоне я была довольна, но случилась одна неприятная история, я покупала сим карту и забыла в салоне паспорт, когда я обнаружила пропажу через три дня первое место куда мы пришли был сало мтс в красной площади, мне сказали что паспорт никто не забывал у них его нет. Спросили охрану в тц не приносил ли кто паспорт, написали сообщение в соц сетях, потом было заявление в милицию, потому что у меня не было уверенности что я его просто выронила, восстановление паспорта, время, траты, нервы, через месяц на телефон моей бабушки позвонили (я покупала сим карту для неё) и сказали что паспорт находится в салоне мтс в красной площади. У меня был только один вопрос, почему нам его не вернули когда мы за ним приходили. Девушки откровенно мне хамили и отвечали что да я вообще на больничном была, что вы ко мне привязались, ещё было сказано, что молодой человек, который оформлял мне сим карту, пытался меня найти, но ему это не удалось, я нисколько в этом не сомневаюсь, но почему мне не отдали паспорт сразу когда я за ним пришла, вообще вопрос к системе салона в целом, то есть если ты обслужил клиента, и у него через день, два, неделю возник вопрос ему сможет помочь только тот менеджер с которым он работал, а если он в отпуске, заболел, уволился то идите лесом. Обсолютное хамство, вместо того чтобы просто извиниться за причинённые неудобства. Я нисколько не снимаю с себя вины за невнимательность, но ведь мне ясно дали понять что никто паспорт не забывал, но через месяц он все же нашёлся. Ещё и нахамили. Неужели в салонах такого типа нет понятия листа передачи смены, или спорных ситуаций. Очень жаль этих девушек, ненавидящих свою работу и не знающих определения слова сервис.
10 месяцев назад
Den Test
День назад - это был последний раз, когда я посетила салон мтс, не только конкретно этот, а вообще их салон. Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в их салонах-магазинах. Но в этот раз хамовитый сотрудник Кучеров Александр полностью игнорировать мои вопросы по поводу интересующего меня телефона и услуги, а нагло "впаривал" какой-то самсунг, параллельно в цвет обсирая мой личный телефон, который был с небольшой трещиной на защитной плёнке. По ходу у них план по продаже смарфонов самсунг.
На просьбу позвать директора или менеджера он отвечал, что таких вообще нет и только после того, как я стала писать жалобу в книгу отзывов, он невнятно промямлил, что возможно какой-то менеджер будет на следующий день.
В итоге, я ушла не просто расстроенной, а ещё и взбешенной по поводу такого хамского отношения. Данному сотруднику вообще не знакомо чувство такта, хоть какие-то правила обслуживания клиентов, трудовой кодекс, да и просто понятие мужского поведения! И это не единичный случай в мтс.
Такое ощущение, что сотрудников нанимают с улицы без какого-либо среднего образования!
Хотелось бы услышать внятное объяснение от руководящих лиц, почему такая ситуация имела место быть? И увидеть какие-то действия в адрес этого ужасного сотрудника!
6 месяцев назад
Лир Канов
Ужасный сервис, персонал ведет себя как быдло (большинство) , общается на уровне "Австралопитеки" или гопника, несколько раз обслуживался там, одно и тоже и раза в раз. Что то забыли, что то не знают как.... Сотрудник Самвел абсолютно не умеет вести диалог с клиентом и некомпетентен во многих вопросах, как и в грамотной речи... Прошу принять меры. Это не сервис для такой компании как она себя позиционирует
4 месяца назад
Евгения Обух
Очень плохое обслуживание сотрудников. Сотрудники отправляют всех клиентов на роза люксенбург в другой офис, категорически не хотят заниматься обслуживанием. Сотрудник Алексанян Самвел отличился от всех. Активный сотрудник, профессионально подходит к каждому притензионому клиенту, и помогает решить любой вопрос от претензии до продажи своей техники.
3 месяца назад
Алексей Чернов
мтс очень хороший оператор. магазин нормальный. персонал отзывчивый.но выбор маленький ????
6 месяцев назад
Митя Тейбер-Лебедев
Два часа оформлял карту,так и не оформил. Отстой
4 месяца назад
Ленар Рахматуллин
МТС постоянно находится в поиске как обмануть клиентов ( лотереи и пр.). Впрочем как и другие российские операторы сотовой связи
1 месяц назад
Anton Sergeevich
Очень разочаровались и в салоне и в самой компании....хотя консультанты стараются выполнять свою работу на уровне
4 месяца назад
Андрей Денисюк
Хорошее качество и добрый персонал)
1 месяц назад
Инна Астафьева
Персонал на троечку. Остальное как и везде.
6 месяцев назад
Наталья Петрова
Пристают с вопросами по тариф вообще во всем посетителям!
3 месяца назад
Андрей Коваль
Было лучше
6 месяцев назад
Максим Мазаев
Хороший персонал
4 месяца назад
Илья Раков
Ужасно
2 месяца назад
Кирилл Царьков
Ужасно
3 месяца назад
Екатерина Орловская
Ужасный персонал нагрубили
6 месяцев назад
Екатерина Кириллова
Навязывают доп услуги
5 месяцев назад
Дарья Быкова
Супер
10 месяцев назад
Ангелина Янес
Хорошо
8 месяцев назад
Макс Морозов
Продавцы работаю быстро
2 недели назад
Елена Налимова
Быстрое обслуживание!
6 месяцев назад
Ольга Скрабневская
Нет слов от хамского отношения консультанта в этом салоне!!!!! 20. 08.2023 года были в мтс, необходимо было переклеить плёнку на телефоне. Сказать, что консультант хамка это ничего не сказать!!! Пыталась дозвониться до службы качества и …
4 месяца назад
Виктория Коршунова
Отвратительный салон вернее консультанты. Покупала сегодня наушники ребенку, ало того что на коробке цена 690 а пробивают по 890. Попросила пробить по цене которая указана на коробке, отказали. Уточнила могу ли я услышать как играют …
6 месяцев назад
Николай Чернов
День назад - это был последний раз, когда я посетила салон мтс, не только конкретно этот, а вообще их салон. Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в их салонах-магазинах. Но в этот раз хамовитый сотрудник Кучеров Александр полностью …
10 месяцев назад
Андрей Бабенов
Персонал пытался обмануть, нахамил, оклеветал. Абсолютная некомпетентность кассиров и администратора данного салона в вопросах сервиса, обслуживания, исполнения прав потребителей. …
3 месяца назад
Андрей Моргунов
В принципе, если брать отдельно услуги которыми я пользовалась в данном салоне я была довольна, но случилась одна неприятная история, я покупала сим карту и забыла в салоне паспорт, когда я обнаружила пропажу через три дня первое место куда …
7 месяцев назад
Кольян Ххх
Очень плохое обслуживание сотрудников. Сотрудники отправляют всех клиентов на роза люксенбург в другой офис, категорически не хотят заниматься обслуживанием. Сотрудник Алексанян Самвел отличился от всех. Активный сотрудник, профессионально …
2 месяца назад
Ксения Натахина
Ужасно обслуживание. Клиента не хотят слушать,все им покороче говорить надо. Сразу все не объясняют. Я не виноват что персонала у них в салоне не хватает.
10 месяцев назад
Наталья Степанова
МТС постоянно находится в поиске как обмануть клиентов ( лотереи и пр.). Впрочем как и другие российские операторы сотовой связи
10 месяцев назад
Катерина Дячук
Пришёл купить смартфон. Сказали, что без дополнительных симок или аксессуаров или страховок не продают. Просто смартфон у них купить нельзя. ????♂️ …
6 месяцев назад
Татьяна Тюрина
Пришёл купить смартфон. Сказали, что без дополнительных симок или аксессуаров или страховок не продают. Просто смартфон у них купить нельзя. ????♂️ …
1 месяц назад
Александр Смирнов
Хамское отношение к покупателям !!!
3 месяца назад
Тата Профатило
мтс очень хороший оператор. магазин нормальный. персонал отзывчивый.но выбор маленький ???? …
4 месяца назад
Яша Яковлев
мтс очень хороший оператор. магазин нормальный. персонал отзывчивый.но выбор маленький ???? …
4 месяца назад
Оля Брылова
Два часа оформлял карту,так и не оформил. Отстой
2 месяца назад
Ayzada Abdurahmanova
Слабое знание функционала товара, завышенные цены.
1 месяц назад
Ольга Пилатик
Навязывают доп услуги
4 месяца назад
`Night`^^ Noob
Ничего особенного
10 месяцев назад
