GradDoor
Производитель дверей GradDoor, ул. Сурганова 40, Минск, Минская область 220107, Беларусь:
58 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Сурганова 40, Минск, Минская область 220107, Беларусь
Сайт: graddoor.by
Номер телефона: +375 29 142-60-00
GPS координаты
Широта: 53.9272485Долгота: 27.5918733
Информация ▼
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Пятница (сегодня) | 09:00–20:00 |
Отзывы
Джон Траволта
По магазину и приему заказа вопросов нет. Сроки поставки при общении и сроки поставки в договоре вообще не совпадают, при это продавец уверяет, что все успеют и даже раньше по срокам в договоре. Но даже и сроки по договору нарушают. Ежедневно новые отмазки и оправдания. Готовы ждать дверь около 4-5 месяцев - тогда это ваш магазин)
2 месяца назад
Алексей Сергеев
Самая ужасная компания! Обещания не выполняют, в сроки не укладываются. Установили двери с кучей проблем! Сказали, что устранять в следующий день! И вот уже 2 недели обещают, что завтра! Нлавное, что не отказывают а просто обещают и не выполняют! Можно было бы поставить ноль звёзд!!!!
2 месяца назад
Игорь Яремчук
Заказывал двери Граддор 6 шт, хотя изначально склонялся абсолютно к другому производителю, но после посещение магазина и очень качественной консультации продавца, и объяснения на примерах дверных полотен все плюсы и минусы разных производителей, остановился на дверях Граддор, забегу вперед и скажу что ни грамма не пожалел о своем выборе, записался на замер. Замерщик Дмитрий отработал на отлично, было много нюансов с проемами, тк у меня далеко нестандартные проемы, но все четко обыграли. Заключили договор и двери мои пошли в работу. Потом ожидание пока двери в изготовлении, и вот звонок водителя, что ваши двери готовы. Доставка была четко по времени как договорились. Записался на монтаж, и через 4 дня на пороге стояли 2 монтажника с огромным количеством инструмента. Ребята работали быстро, но самое главное качественно. Как монтаж закончился, глаз не могу оторвать, все очень красиво, и качественно сделано. Спасибо всем кто принимал в этой красоте участие, работаете вы без лишних слов, и самое важное на совесть! Удачи Вам!!!
8 месяцев назад
Дима Пророк
Хочу поделиться отзывом, если кто думает заказывать двери тут.
Очень спорные чувства возникли.
Заказывал 24/04 входную дверь Металюкс, сорвали сроки в договоре. В итоге привезли дверь, совсем не ту, что заказывал. Предложили заново заказ сделать или взять готовую. Под заказ сказали 2-3 недели, может чуть дольше ждать. Согласился под заказ ждать. Сроки подходят, информации нет. Звоню узнать статус заказа. На 3-ий день получил ответ, что нужно ждать еще дополнительно 4 недели.
В итоге подобрали из дверей в наличии, оперативно доставили, установили, тут всё чётко. И установщики ребята профессиональные. Но возникло ощущение, что никакой координации и слежение за заказами нет.
Сделали скидку 179р, это и с учётом уже имевшегося промокода нашему дому, который даёт большую скидку. Спасибо, но времени и нервов потрачено много, ремонт также стоял, оно того не стоит.
По итогу дверь свою ждал с 24/04 по 21/07
Может быть кому-то будет полезно. Если и заказывать у них, то только готовые двери, на мой взгляд.
7 месяцев назад
Сергей Фёдоров
Покупали двери Stefany, остались очень довольны! Девочки в салоне очень вежливые и видно что разбираются, хотя я думала что двери могут продавать только парни) установили быстро и хорошо, вопросов нет. Единственный минус, что ждали двери, но оно и понятно, мы делали двухцветные двери. Очень удобно, что не нужно ездить, с замерщиком все оформили дома, чек дали, договор тоже. Осталась довольна! Спасибо ребятам.
4 недели назад
Роман Ковалёв
Если цените себя и своё время - поищите другую организацию. Ожидал изготовление двери 70 рабочих дней вместо обещанных 40. За время, пока шла просрочка, никто из представителей организации ни разу не связался со мной и не предупредил о том, что в подписанный срок моя дверь установлена не будет. Со стороны организации были нарушены как минимум 2 пункта договора, но никаких внятных объяснений от сотрудников я получить не смог.
6 месяцев назад
Саша Тагиев
Косяки на всех этапах заказа
Замерщик просит предоплату 30%, но при этом можно торговаться. Предоплата за двери которые есть в наличии!
За доставку в квартиру с лифтом и безбарьерной средой, просят деньги сверху, приходится делать осмотр на улице
На следующий день звонок, оказалось мне отдали не те наличники, опять приехал курьер.
Установщик опоздал, сам не позвонил и отказался работать так нет лифта, спросить об этом он не догадался.
Двери оказываются с прикрытым браком в упаковке, заметить это смогли лишь следующие установщики, которые могут и без лифта
В итоге никакой установки, мои двери ждали замены 2 месяца дома и менеджер Алексей кормил сказками о их замене во вторник каждую неделю, частно на звонки даже не отвечали и не перезванивали
И это ещё не все, когда пришло время замены, было оговорено что двери у меня забирают, везут производителю и возвращают в течении суток, но это опять затянулось на неделю.
Лишь к установщикам этой фирмы нет никаких вопросов, эти ребята молодцы и тащат всю фирму
7 месяцев назад
Наталия Ушакова
Пришел в салон и был удивлен от выбора, на любой как говориться вкус и кошелек, даже не знал, что бывает такое большое количество всех возможных систем открывания. Заказал двери, замерщик приехал быстро и все подробно объяснил. Двери приехали без брака и установили монтажники все идеально. Теперь у меня дома красивые и качественные двери, чему очень рад. Всем рекомендую!!!!
8 месяцев назад
Денис Сутяга
Ходили по разным дверным салонам, не могли долго выбрать. Но в Граддор была очень внимательная и терпеливая девушка, с ее помощью определились. На след. день приехал замерщик и прямо на месте внесли предоплату. Двери ждали долго, но нам сразу сказали про сроки. Установка тоже была от компании и это очень хорошо! Спасибо всем, кто помогал нам!!!
8 месяцев назад
Евгений Лапицкий
Очень плохо! Разводят на каждом этапе на деньги! Обратился в данную организацию, менеджер провёл предварительный расчёт , цена заказа составила 500р. При повторном обращении цена под ключ выросла до 630р. Для полной уверенности, что все будет выполнено качественно, вызвал замерщика, который провёл расчеты и цена уже составила 739р без установки. Но на этом все не закончилось, оказывается, в стоимость установки ( которая составляет 80р) не включается демонтаж старой двери, подрезка наличника, врезка замка, подрезка коробки. По всей видимости за 80р вам просто поставят коробку в проем, а за все остальное нужно платить отдельно.Итого стоимость установки 184р.
Крайне не рекомендую обращаться в данную организацию, а если обратитесь будете готовы заплатить в 2 раза больше заявленной стоимости.
С уважением!
6 месяцев назад
Матвей Евдокимов
Заказал межкомнатную дверь. Оговорили сроки изготовления и доставки. Привезли. Сказали, что в этот же день позвонит человек, занимающийся установкой дверей. Не позвонил никто. На следующий день позвонил сам - отфутболили, мол, ждите звонка, "обязательно сегодня позвонит". Не позвонил. Итого два дня я сижу с дверью и без двери одновременно. Хоть бы позвонили, оговорили сроки. Но нет. Свою же работу нормально организовать не могут, хотя дверь хорошая. Ещё бы сервис на нормальном уровне.
UPD: После долгих звонков в среду была достигнута договоренность на установку дверей в пятницу. В четверг позвонили (Алилуя!), но огорчили, что в пятницу у них уже не получается, только в воскресенье, но мастер сейчас сам позвонит и уточнит время. Само собой, никто не позвонил. Сейчас суббота - рабочее время у них с 9.00. Звоню им в 9.52 - телефон отключен, т.к. "вы звоните в нерабочее время". Бардак.
6 месяцев назад
Кристина Горохова
Купили отличные двери. Ручки дали бесплатно по акции. Сроки, доставка , монтаж все на уровне. Был нюанс, но администрация охотно идёт на контакт. Можно смело рекомендовать салон для покупки любых дверей. Цены очень конкурентные по Минску. Установщики компании и замерщик профессионалы.
3 недели назад
Юлия Мухитдинова
Не доволен работой этой компании. В моем понятии, как клиента, хорошая фирма это фирма, которая говорит: "Это будет стоить вам столько и будет выглядеть вот так. Остальное не ваша забота." Здесь же очень много нюансов всплыло в процессе. Потрачено много личного времени/нервов.
1. Двери внезапно подорожали во время самого заказа. Уже после замера и оговаривания, что я буду заказывать. Ну ладно, видимо не повезло.
2. Появилось несколько доплат, которые не оговаривались вначале. Такое ощущение, что надо заключить договор, получить предоплату, а дальше уже не особо клиент и ценен. В моем случае, после установки входной двери и доплаты за нее получалось, что предоплата равняется 100%. Созвонились, уточнили, переписали. Чека в итоге не дали. Ладно, бывает. Потом еще допсумма, еще. Ощущение, что просто пытаются вытянуть максимум. Как сказал установщик, я бы вам мог сказать, что вам надо расширение дверного проема. Повезло значит. У вас по любому это понадобится. Но он нашел другой пункт увеличения :-) Установка межкомнатной двери получилась 50 у. е. Как по мне перебор....
3. Срок изготовления. Обещают один, по итогу оказался в два раза больше. Но в пределах договора (обращайте внимание, плюс неустойка за несоблюдение копеечная). Не придерешься. Так не обещайте.
4. Неоптимизированы процессы. Замер, заказ, привоз одной двери c установкой, привоз другой двери, установка. Это все перечень, где вы тратите свое время.
Итог: приятного послевкусия после сотрудничества нет. совсем
4 недели назад
Марко Пинтакуда
Заказывали у них двери, срок исполнения 45 рабочих дней, дверь мы свою получили только после того, как прошло более 65 дней, при этом в договоре указано, что они должны предупредить об этом в письменной или устной форме, но ни звонка, ни смс от них не было, приходилось самим постоянно звонить. Каждый раз они обещали связать нас с руководством по этой проблеме, кормя словами о том, что "с вами свяжутся и урегулируют данную проблему", но увы этого так и не произошло. Впечатления плохие, с их стороны наплевательское отношение к клиентам. К двери претензий нет
4 недели назад
Ольга Кубанова
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность! Чудесная компания, консультанты - настоящие профессионалы, все четко доступно и понятно объясняют, помогают в выборе, чувствуется индивидуальный подход! Мастер по замеру приехал на следующий день, все рассказал. Короткие сроки , монтажом очень довольна! Искренне рекомендую!!!!!!
8 месяцев назад
Иван Беневельский
Ужасное отношение к клиентам. Доставили бракованную дверь, доставка задержалась более чем на час. Под упаковкой дверь была поцарапана. Во время приемки царапину было не видно из-за упаковки. Менять отказались. После того, как вы отдали им деньги и расписались, вас начинают игнорировать. Лучше не связывайтесь с ними.
4 недели назад
Вениамин Веселовский
1. При согласовании доставки мне набрали что бы согласовать день, но ориентировочно время сотрудник Александр так и не сказал, но зато рассказал, что это будет курьерская служба доставки и я узнаю время только в день доставки, таким образом спланировать целый день получается невозможно.
2. В итоге двери привезли с просрочкой в 1 месяц, да еще и с повреждением, причем было сразу видно, что дверь коряво переупакована, речи о контроле качества вообще не идет. Двери в машине лежали, как попадется, удивительно, что ударена была только одна дверь.
Если бы знала, на что подписываюсь, никогда бы не обратилась. Печально, что фабрика-изготовитель моих дверей не имеет фирменную сеть.
6 месяцев назад
Екатерина Лурье
Долго не могли найти фирму, которая возьмётся за изготовление дверей по нашим эскизам. С момента моего обращения к ним по телефону и до монтажа у нас в квартире, дверей которых мы и хотели, прошло 26дней. Такого честно говоря даже и не ожидали, однозначно рекомендую.
6 месяцев назад
Марийка Миранович
Заказывал двери Dinmar. При всех уверениях получил их сильно позже указанной даты: то завод задерживает, то фурнитура еще не пришла (лучше пометить такие позиции под заказ). В остальном претензий не имею. Отдельная благодарность установщикам.
10 месяцев назад
Алексей Капустин
Заказала прекрасные двери, все было бы ни чего, если бы не "рукастые" установщики! При заказе дверей замерщик уговорил на телескопические наличники( за них +330рублей), приехал установщик, сразу было ничего(не считая пару сколов на белых дверях(((, через пару недель эти наличники начали выпадать с пасов. После звонка, конечно приехали и приклеили на жидкие гвозди, сказали, что впринципе это то что надо!!! Тогда смысл переплаты за эти ваши телескопы???
3 недели назад
David Spencer
Заказывали межкомнатные двери. Очень приятные и грамотные консультанты, также предложили подобрать входную дверь под межкомнатные! Привезли даже раньше, чем было указано в договоре! Доставка и монтаж на высшем уровне! Большое спасибо! Буду советовать близким! 👍🏻 …
5 месяцев назад
Mankeyshop Shuandgu
Ужасно. Лучше обратитесь в другое место к более ответственным и качественным продавцам. Совсем не несут ответственности за качество. После вскрытия упаковки дверь оказалась с повреждениями. Дверь со склада забирали сами, везли и несли очень аккуратно. Позвонили в магазин описали повреждения, дверь повреждена сверху и снизу в месте установки транспортировочных накладок (т.е. прям надо было очень «качественно» ее транспортировать от производителя чтобы умудрится в самых защищённых местах ее повредить). На что нам ответили, что вы сами ее повредили(хотя повреждения больше похожи на брак, а не транспортировочные повреждения), и если сильно хотите, то ответим вам письменно)))
Покупая товар в упаковке нет возможности его вскрыть на складе и убедится в качестве т.к. его необходимо ещё транспортировать, а условий для вскрытия, осмотра и повторной упаковки на складе не имеется. Таким образом магазин берет деньги и ставит в условия при которых «дурак» при любых условиях оказываешься ты сам.
На рынке больше сервиса и ответственности за товар.
5 месяцев назад
Ekaterina Moiseeva
Не рекомендую иметь дело. На самом деле организация оказывает посреднические услуги, а сама не является производителем входных дверей. Менеджеры не могут ни изменить комплектацию, ни правильно проконсультировать о товаре. При этом двери по внешнему виду отличаются от фотографий размещенных у них на сайте. Если заказали на Граддоор (МАКСИГРУПП), то знайте, вам привезут самый дешевый вариант из возможной комплектации. На основании вышеизложенного, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4 недели назад
Михаил Шлячков
4 месяца назад обратился в эту компанию, в офисе встретили доброжелательно, проконсультировали по подбору дверей,заказал 3 двери,оплатил аванс
70%, по договору двери должны были быть установлены 15.11.24,до сих пор дверей нет,менеджер на звонки отвечает и "кормит завтраками"
6 месяцев назад
Галина Мазик
Самый большой выбор раздвижных дверей в Минске, многое можно увидеть в живую в магазине на Сурганова, а не в каталогах, как предлагают большинство. Раздвижная система оказалась в наличии, осталось дождаться изготовления самих дверей. Самое приятное это цены!
9 месяцев назад
Александр Ранцев
Хочу оставить здесь отзыв, что бы люди не попали, как я. Хуже конторы я не встречал, хотя это уже не первый мой ремонт. Не соблюдают сроки от слова совсем. Просрочка на 30 дней и более - это норма. Цены у них меняются непредсказуемо, даже после заключения договора... Так что обходите это стороной. Сбережете свои деньги и нервы.
4 недели назад
Иван Кочеров
Заказывал в этой компании в г. Гомель межкомнатные двери, три штуки. Всё по уму и профессионально, начиная от девочек менеджеров, заканчивая установшиком с кучей проф.инструмента. семья осталась довольна.
4 недели назад
Александр Комаров
Отвратительно. В салоне сказали 2-3 недели в среднем делают двери. В итоге 2 месяца прошло. По телефону никакой конкретики. Сроки по договору уже вышли, дверей до сих пор нет.
6 месяцев назад
Ирина Дорофеева
Долго ждали пока обслужат, так как консультант улыбалась и мило беседовала с другими клиентами. А когда все таки соизволила поговорить, то интерес её ко мне резко пропал и ответы на свои вопросы было затруднительно получить. И по факту все надо брать под заказ и ждать около недели.
2 месяца назад
David Traub
Отвратительный сервис.
1. Цена в рекламе около 1000 р. После прихода в офис уже ~1300 . Хотя никто ничего не может вгятно объяснить и проконсультироваться. После замера цена становится ~2000 р.
2. Замерщик берет 20 р. Данные замера не предоставляет. Чек не даёт.
3. Какая дверь должна стоит обещенную сумму, тоже не ясно.
Итог, враньё в рекламе, раде завлечения клиента.
4 недели назад
Екатерина Федотова
Хорошая компания, посоветовал сосед, большой выбор дверей, сначала растерялась, но менеджеры помогли с выбором, привезли двери вовремя, качественная установка. Спасибо огромное.
8 месяцев назад
Людмила Баянова
Компания работает ужасно. Качество дверей ужас, через некоторое время дверные полотна из натурального дерева увеличились в своих размерах. Компания пожимает плечами, типо они не виноваты и двери хорошего качества.
4 недели назад
Наталья Аймашева
Заказывали двери ОКА. Консультанты всегда готовы помочь. Мастера настоящие профессионалы своего дела. Замерщик напутал сумму договора и ошибился в высоте, но это после было исправлено мастерами.
4 недели назад
Юлия Викторовна
Установили межкомнатные двери (скрытую и раздвижную). Замечательная работа! Оперативно, качественно, действительно индивидуальный подход. Сейчас любуюсь результатом!
10 месяцев назад
Константин Сорокин
Работой сотрудников в этой компании остались довольны дверями и качеством монтажа тоже, а вот доставку конечно хотелось бы и побыстрее )
6 месяцев назад
Марина Вяря
Заказывали межкомнатные двери И входную дверь в дом,установили всё в срок,чисто,аккуратно! Спасибо вам большое GRADDOOR вы лучшие!
9 месяцев назад
Светлана Таширева
Покупал двери через сайт. Приехали, показали варианты, все обмеряли и установили. У меня вопросов по сервису и качеству обслуживания нет!
8 месяцев назад
Арсений Злобин
Установка межкомнатных дверей и порталов. Все сделано в срок, качественно и аккуратно. Благодарю!
4 недели назад
Ольга Федорова
Заказывали межкомнотные двери, просрочили поставку на 4 месяца.
4 месяца назад
Ольга Чижикова
Отличный магазин!!!! Очень широкий выбор дверей, внимательное обслуживание,профессиональная консультация. Цены приятно удивили! Всем рекомендуем!👍👍👍 …
4 недели назад
Лилия Аллямова
Отличный выбор дверей, помогли с выбором, качественный монтаж, спасибо всей команде.
4 недели назад
Маша Волкова
Широкий выбор, грамотная консультация и отличный сервис, всё что нужно для покупки дверей!
11 месяцев назад
Евгений Филатов
Сотрудничаем не первый раз, молодцы стараются. Салон у них интересный.
3 месяца назад
Екатерина Шувалова
Большой выбор межкомнатных и входных дверей.Индивидуальный подход к каждому покупателю.
3 месяца назад
Дин Байжанов
Отличный магазин.Большой выбор дверей,отличное качество .Распологающий персонал.Установщики мастера своего дела.
11 месяцев назад
Наталья Иванова
Менеджер Ольга отличный специалист, всех доходчиво разъяснила и подсказала по всем нюансам.
4 недели назад
Ольга Солдатова
Большое спасибо, что быстро установили дверь в краткие сроки, очень выручили. Спасибо всей команде.
6 месяцев назад
Алексей Засуха
Большой выбор, отличные цены и профессиональные установщики. Рекомендую!
8 месяцев назад
Олег Долгих
Отличный магазин, покупали двери, все под ключ, очень удобно.
7 месяцев назад
Удалено Удалено
У меня все в срок доставка и установка супер
4 недели назад
1
2
