Сервисный центр Pedant.ru
Ремонт мобильных телефонов Сервисный центр Pedant.ru, пр. Ленина, 94, Томск, Томская обл., 634009:
117 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Ленина, 94, Томск, Томская обл., 634009
Сайт: pedant-tomsk.ru
Номер телефона: 8 (382) 299-42-55
GPS координаты
Широта: 56.4918097Долгота: 84.9476292
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Мария Северова
Отличный сервис. Умеют хорошо ремонтировать! Мастера своего дела!
9 месяцев назад
Ilya Firstov
Боже, это просто удивительное место в плохом смысле. Мы принесли в ремонт мейзу про 7, надо было починить разбитое стекло, его приняли, составили акты всякие, где почему-то указали, что это мейзу про 6... в общем, телефон разобрали, посмотрели, на следующий день сказали, что конкретно такого стекла у них нет, отдали нам телефон с тем же разбитым экраном.
Дома мы обнаружили, что у телефона не работает камера. Принесли к ним обратно, сказали, ало, почините, пожалуйста то, что поломали, спасибо, педант телефон приняли, посмотрели, сказали, что камера восстановлению не подлежит, хотели нам вернуть в том же виде телефон, потом удивились, что это их косяк, но согласились все исправить.
+ при проверке , что случилось с камерой, предложили прошить, мы сказали, что сами скинем данные, но они взяли это на себя, сказали, что все будет нормас - скинем на яндекс диск. И как выяснилось, сохранилась только треть файлов.
В итоге месяц мы были без телефона и без файлов по вине сервиса. МЕСЯЦ мы просто ждали, когда же нам вернут обратно мейзу с прежним разбитым экраном, но целой камерой. Наконец, камера пришла, ее поставили в телефон и сообщили нам радостную новость - приходите, забирайте.
В тот же день выяснилось, что теперь не работает динамик - не воспроизводилась музыка, телефон опять починили, все стало работать как и работало прежде, до прихода в этот сервис.
Но осталась еще одна проблема. РАЗБИТОЕ СТЕКЛО! Оно ведь все так же было разбито и не починено. Было решено идти в Айсторию, где нам сообщили, что мы не первые к ним приходим после Педанта, и удивились, как можно было сломать камеру при разборке дисплея. На следующий день мы забрали целый телефон из Айстории. конец.
6 месяцев назад
Анастасия Хомица
Быстро, качественно, прфесионально, не дорого. Я доволен!
9 месяцев назад
Владимир Фот
Самый хороший люди спасибо за хороший обращению. Всегда поднимает трубку и советует по телефону тоже.
7 месяцев назад
Марина Токтарова
Дааа!))) Наконец-то мне вернули мой айфон к полноценной жизни)) теперь не стыдно доставать из кармана своего малыша)) вы бы видели в каком он был состоянии! ????жаль нет фото "до", зато есть "после" , приложила к отзыву)) сервису 5+????????
9 месяцев назад
Оля Фомичёва
Отлично. Человек на своём месте.
7 месяцев назад
Ольга Побережная
Хочу сказать большое спасибо сервисному центру по ремонту телефонов. Произошла такая ситуация, ребенок уронил телефон Xiaomi на кафель и разбилось стекло. Что делать? Сразу паника. Естественно новый телефон покупать нет возможности, надо ремонтировать. Нашла в поисковике ближайший сервис. Позвонила, вежливый мастер рассказал все детали, цену и время работы. Пошли ремонтировать. Вы быстро, аккуратно)
Спасибо вам ещё раз!
7 месяцев назад
Дмитрий Борисов
Лучший сервис, за качеством работы именно сюда. Ребята знающие своё дело????
2 месяца назад
Александр Зигель
Спасибо большое, что помогли восстановить мой iPhone, я думала что уже могу попрощаться с ним ????????. Вы классный и понимающий коллектив, ещё раз спасибо ????❤️
7 месяцев назад
Катюшка Лопатина
Вчера я на работе умудрилась разбить телефон, слава богу разбила только стекло) на картах нашла этот сервис, хорошо что он оказался недалёко от работы. Приехала, отдала телефон, меньше чем через полчаса мне вернули его обратно) очень понравилось обслуживание и качество ремонта)
7 месяцев назад
Алексей Плешаков
Действительно хороший сервис, сделали всё ровно за один день, даже раньше, просто получилось забрать только вечером после работы. В офисе много клиентов – это тоже показатель, что фирма надёжная и востребованная. Задняя крышка была полностью уничтожена, пришлось ее заменить. Ремонт обошёлся недорого. В общем, рекомендую. Кстати можно получить чехол по акции если много подписчиков в инстаграмм.
8 месяцев назад
Ветка Соловьева
Хочу выразить благодарность сервису))) Обращалась сюда не первый раз, только сейчас решила оставить комментарий)) В общем о ремонте: первый раз меняла аккумулятор на Айфон 5S, сделали все за 15 минут, после ремонта прошло уже больше двух месяцев, новый аккумулятор не подводит, все хорошо)) во второй раз пришла с этим же телефоном, но уже с разбитым экраном, прилагаю фото до и после)) результат меня удовлетворил, очень качественно)) Проверила на себе, ремонтировать здесь можно)) Хотелось бы сервису дать личную рекомендацию)) пока идёт ремонт, было бы классно сделать какой-нибудь журнал, что-то типа "интересные факты про Apple" или по телеку крутить какое-нибудь познавательное кино)) А то пока ждешь, немного скучно(( А так это бы сделало ваш сервис еще больше запоминающимся))
2 дня назад
Мария Оборина
Отдал телефон на замену дисплея, как оговарили десплей оригинал будет стоят поставили дешёвый Китай кнопки не горят, кнопка home,,, вообще раскаченая как будто её обратно не пасставил, не рекомендую данное заведение, просто обманули что установили оригинальный дисплей. Будте осторожны.
4 месяца назад
Павел Голубев
Хочу оставить отзыв о компании по ремонту телефонов "Педант" в городе Томске. Это франшиза и огромная сеть по всей России! 18 мая 2019 года я сдала свой телефон Samsung Galaxy S8+ на ремонт для замены дисплейного модуля , опиралась на отзывы близких людей и была уверена в надежности и качестве! В обед телефон был сдан, а вечером мне поступил звонок от компании. По телефону мастер мне сообщил о том, что мой телефон готов, но мастер допустил ошибку при отсоединении дисплейного модуля от задней крышки( могу ошибаться в спецификации) и просто сломал стеклянную заднюю крышку. Мне предложили 2 варианта решения проблемы. Первый вариант: заменить мою крышку на целую, НО другого цвета и дождаться крышку моего цвета. Второй вариант: оставить мою разбитую крышку ,одеть чехол и дождаться крышку моего цвета. Уверили, что ждать мне придётся или неделю, если мы попадаем в ближайший заказ и поставку запчастей, или месяц если не успеваем и ждем следующий заказ. Я выбрала оставить мою разбитую и ждать новую. Прежде чем ехать и забирать телефон я позвонила на горячую линию в Москву и объяснив ситуацию спросила, могу ли я не сомневаться в честности мастера, забрать свой телефон и оплатить ремонт. Меня заверили, что "Педант" крупная компания и они берегут свою репутацию , я могу не переживая, отдать деньги за ремонт, забрать телефон и ждать исполнения в оговоренные сроки. Через неделю я позвонила сама в "педант" мне сказали, что моя крышка заказана, но пока в Москве. Через месяц после ремонта я опять позвонила , меня соединили с мастером , который ремонтировали мой телефон. На этот раз он мне сказал, что крышек моего цвета нет( или не заказали???) и сколько мне еще ждать он сказать не может, предложил поставить чёрную, на мой светлый телефон. В этот же день я оставила заявку в их службу качества( находится в Москве), где передо мной сильно извинялись, и обещали передать заявку в Томск, уполномоченному решать подобный проблемы! В течение 10 рабочих дней со мной так никто и не связался, в службе качества порекомендовали писать досудебное обращение и отдать его в офис, на него должны ответить уже официально! Пробовала описать проблему и решить ее по телефону в Томском офисе, мне сказали что им очень жаль, и они направили мое обращение для разбирательства. С 18.05.2019 прошло 2 месяца! Со мной так никто и не связался для решения! Просто вопиющая наглость и наплевательское отношение к клиенту, безнаказанная порча чужого имущества, халатное отношение руководителя! Я оплатила услугу в полной мере и теперь должна бегать и искать решения проблемы, которая возникла по вине сотрудника "педант".
10 месяцев назад
Павел Лаптиев
Мне очень понравился данный сервис ❤️ У них всё продуманно до мелочей, начиная с сайта и заканчивая самим офисом и кол центром.
Хочу подробно рассказать о моем обращении в педант)) ещё давно неудачно уронила свой айфон на улице, после этого треснуло стекло, но сам телефон работал, поэтому с ремонтом не торопилась) Так и ходила с треснутым стеклом. Потом как-то между делом услышала, что коллега залила телефон и его удалось отремонтировать в этом сервисном центре) Я зашла на сайт, там есть подробный прайс лист, не надо никуда звонить, уточнять стоимость и тд….Там указано, что цена окончательная. И я попала на акцию !!)))) дождалась своего аванса и сразу понесла в ремонт) Мастер при мне проверил его, мы подписали документы. Настроилась на то, что будут ремонтировать долго, т.к недавно сдавала по гарантии планшет в магазин и мне его делали две недели. К моей большой радости, позвонили и сообщили о том, что телефон готов, уже на следующий день. Перед сдачей при мне снова всё проверили. Не поленились протереть, телефон выглядел как новенький) Стекло хорошего качества, конечно, для тех кто разбирается, всё равно немного заметно, что не оригинал, но компания Apple не выпускает запчасти к своим телефонам, так что деваться некуда. Оригинал не поставят нигде! В целом, я ремонтом довольна)) Понравилось, что дали гарантию в три месяца, так что при форс-мажорной ситуации можно будет предъявить претензии.
Это ещё не всё, через несколько дней мне позвонили и поинтересовались, всё ли хорошо, понравился ли мне ремонт) В общем, ребята внимательные, смело можно доверить дорогую технику их умельцам!
9 месяцев назад
Анастасия Смит
Нужно было поменять экран на айфоне 6, начал искать, а ищу всегда по отзывам, скажем так отзывы неоднозначные, хотя средний балл высокий но встречаются и восторженные и негативные. Кто ругает, кто хвалит. В общем решил попробовать, зная, что тут есть гарантия и если что можно обратиться. Да и бесплатная диагностика. Как пришёл в сервис понравилось общение с мастером, на все вопросы ответил. Как итог – потратил около 40 минут личного времени и мне поменяли дисплей. Пока рано судить о качестве (прошло несколько дней), но в принципе всё работает хорошо без нареканий. Я остался доволен ремонтом.
10 месяцев назад
Елена Радовская
Всем привет)) Делюсь с вами впечатлением о работе данного сервиса :) Название "Педант" меня сразу зацепило, по-моему очень оригинально :) А обратилась я за заменой аккумулятора, давно хотела это сделать, на днях наткнулась на их сайт и была безумно рада увидеть там скидкиии :) Пришла в сервис без записи, была уверенна, что примут вовремя, но здесь я ошиблась :D на мое удивление, там стояло 5 человек и еще после меня все приходили и приходили люди :) я не ожидала, что такая потребность в сервисных центрах :) да, теперь у каждого второго Айфон :D. Сотрудники справлялись на славу :) ловко принимали каждого клиента и с большой отдачей, доброжелательно и готовые помочь каждому :) я была впечатлена работой мастеров :) поэтому однозначно советую его :)
1 месяц назад
Люся Левитан
Обратился за ремонтом 05.03, телефон не реагировал на зарядку. Сначала забрали на диагностику, в ходе неё выяснили, что это вышла из строя батарея и нужно менять. Замену сделали за день. Быстро и качественно, я доволен) Телефон работает нормально, а так если что дали гарантию на 3 месяца. Понравилось отношение как клиенту, внимательное, предлагали кофе попить пока жду.
10 месяцев назад
Светлана Ерыкалова
Все отлично, ребята работаю как надо
У меня лично рекомендации для сервиса, хотя я менеджеру все уже сказал, но решил на всякий случай оставить свое мнение здесь
Сделайте свой офис обширнее, самим мастерам же наверное не очень комфортно в таком небольшом и душном помещении работать. А еще можете добавить музыку приглушенно, чтобы никого не отвлекать. А для тех, кто ждет добавьте побольше сидячих мест.
У меня все, успехов
1 месяц назад
Ольга Никитина
После посещения сервиса у меня остались только положительные эмоции. Приятно удивили отзывчивые сотрудники, что не спросишь, отвечают тактично, показывают, если что-то не понимала. После ремонта телефона прошло уже около трех недель, до сих пор хожу и радуюсь, нареканий по работе никаких нет. Я уже посоветовала всем своим друзьям. Кстати, подруга тоже отремонтировала там свой сотовый, замечаний не было.
10 месяцев назад
Дмитрий Ионов
Сломался айпад мини, причем так, что к ребятам я пришел с разобранным айпадом (в 2-х предыдущих сервисах не смогли отремонтировать). Увидев мою "разруху" сначала не хотели даже браться. В итоге-отремонтировали, ковырялись долго. Все работает!!! Когда они позвонили и сказали "забирайте", я не поверил своим ушам, настоятельно рекомендую этот сервис! волшебники!
4 месяца назад
Василисса Никитина
Хороший сервисный центр, первый раз посетила его и не пожалела! Здесь быстро обслуживают клиентов, не ждешь часами мастера. Проблему с моим айфоном обнаружили сразу, а через день уже отремонтировали. Кроме того здесь вполне вдекватные цены, я очень довольна обслуживанием этого сервисного центра! Смело рекомендую!
8 месяцев назад
Ghb Ghbh
Отдали телефон пришли забрать на следующей день а аккумулятор севший и проверить устройство не возможно . В следствии чего печалька
7 месяцев назад
Георгий Шуварин
Всегда вежливое и внимательное обслуживание. Менял экран, аккумулятор, все работает без нареканий. Планирую и в дальнейшем обращаться к ним.
10 месяцев назад
Таня Медведева
Обратилась 05.12 с зарядной проблемой. Забрали телефон на диагностику, в ходе которой выяснилось, что оказывается вышла из строя батарея! Телефону всего то год ((( Замену сделали в течении суток, достаточно быстро и к качеству претензий нет. В случае чего на руках есть гарантия. Хочу также отметить работников сервиса, молодцы ребята, хорошо относятся к своим клиентам, очень внимательные.
9 месяцев назад
Любовь Ракова
Ремонтировала айфон, очень понравилось что не обманули по срокам, сделали всё быстро. Меняла аккумулятор. телефон теперь не отключатся и дольше держит зарятку. Никаких глюков по работе не замечено. Ещё хочу отметить что в офисе очень красиво и уютно, есть зона ожидания, в общем, всё для клиента. Рекомендую
9 месяцев назад
Наталья Савицкая
Сервис просто классный. Пообещал своей жене починить ее телефон. Починили довольно быстро и качественно. Цена очень приемлемая. Дали еще и гарантию. Даже пообещали скидки на будущий ремонт. Очень доброжетальные мастера, которые делают свою работу профессионально. Рекомендую этот сервисный центр Всем!
1 месяц назад
Екатерина Шум
В этом сервисе ремонтировала iPhone 6. Здесь я отметила для себя много плюсов, но больше всего хочется отметить работу мастера Дениса, который ремонтировал мое устройство. Такой приветливый мужчина с добрыми глазами, очень общительный, был вежлив с каждым посетителем. Со своей работой справился, мне долго не пришлось ждать. Поэтому смело рекомендую это заведение. Супер мастер, супер сервис!:)
10 месяцев назад
Мария Крылова
Очень доволен остался. Обращался сюда по замене корпуса на Айфон 6. По времени ремонт длился 35 минут, работу выполнили идеально, отдал за все 2400. На руках акт № 178-00342 гарантия 3 месяца. Советую сервис, грамотные мастера. Просьба сделать выезд мастера в нашем прекрасном городе Томске ????
4 месяца назад
Игорь Чуднер
Обманывают, говорят что есть в наличии, приехал сдал телефон, сказали максимум два дня, в итоге никто не перезванивает, позвонил сам, выяснилось что никто ничего не делал, а дисплея у них не было на складе. При всем при этом совершенно некомпетентные специалисты, которые при сдачи им аппарата несколько раз подчеркнули свою невежественность. ОТВРАТИТЕЛЬНО ребята
7 месяцев назад
Владимир Лысанов
Мне не понравилось. Приносили чинить Iphone 5s, причина: разбито стекло. Мало того, что экран начал жить своей жизнью, так они ещё и винты забыли прикрутить. и так получилось что телефон упал, благо стекло осталось целым, но экран "выпал" из корпуса, телефон выключился и повис на яблоке, увидели что телефон без болтов, пошли в сервис с претензиями, сказали что забыли прикрутить винты и, по словам " специалиста" сгорела память, ремонт будет стоить 4 тысячи (у них ) , больше туда не пойду, я огорчен.
4 месяца назад
Ирина Глагольева
Отличный сервис
11 месяцев назад
Вован Тибурон
Высокий и качественный сервис предоставляет сервис центр Pedant своим клиентам и в этом я убедилась после того как отнесла на ремонт им свой Iphone 6S и ремонт был выполнен качественно, быстро и по цене обошелся мне не очень дорого. Ранее обращалась в обычные мастерские поэтому сейчас рекомендую обращаться в этот профессиональный сервис.
9 месяцев назад
Павел Маслов
Приятно удивили меня вежливые сотрудники сервисного центра. Была в гостях в Томске и на моё несчастье смартфон перестал включаться. Сами знаете без телефона сейчас, как без рук. принесла его в Pedante, не ожидала что в течении часа мне всё сделают. Да и ремонт обошёлся совсем не дорого. Спасибо, очень довольна Вашей работой.
4 месяца назад
Просто Витка
Ставлю оценку 5 сервисному центру в городе Томск. Приносил ремонтировать свой Айфон 5s, больше полугода ходил с разбитой задней крышкой, решил проблему чехлом, надел его да и ходил себе радовался ровно до того момента когда снова его по ошибке не выронил с кармана. Трещинки увеличились в 2 раза и полезли на основной экран. Поэтому выбор был либо ремонт либо новый телефон. Хорошо изучив сайт педантов решился на ремонт, дело оказалось не из дорогих, тем более еще и попал на акцию. Записался на ремонт, мастер принял меня, как положено оформил, сообщил о сроках ремонта и цене. Пришлось подождать немного, примерно час. Результатом остался доволен, сделал вывод, что давно надо было идти сюда.
10 месяцев назад
Мария Подволоцкая
Цены фиксированы, и ты знаешь сразу, на какую сумму надо рассчитывать, а не так, как бывает в каких-нибудь подпольных мастерских, где просто так цену накинут, так еще и вытащат что-нибудь из телефона???? Работники, объясняющие все понятно и просто, и организация рабочего места, порадовавшая меня, как любителя всяких коробочек, - все это побуждает меня рекомендовать теперь всем именно этот сервис????
8 месяцев назад
Анфиса Макушкина
Если в случае вопросов или недовольства, вы позвоните в сервисный центр, вашу претензию без внимания не оставят. Клиентов здесь очень ценят.
3 месяца назад
Елена Мельник
Советую этот сервис, там работает отличный мастер Денчик, с кайфом можно с ним поболтать ???????? Починил айфон за 30 мин , ремонт вышел недорого и качественно.
9 месяцев назад
Александр Старков
Хочу порекомендовать данный сервисный центр на проспекте Ленина 94 ❤️ В самом деле, никогда бы не подумала, что когда-нибудь обращусь в подобное место, ведь к своему айфону я всегда относилась очень бережно! ???? судьба матушка непредсказуема, наказала меня за то, что пропускала пары ???? Обратилась сюда без записи, по живой очереди, прождала минут 15. Сервис понравился с первого взгляда. В помещении было очень чисто и опрятно. Мастера выглядят уверенно, одеты в свои фирменные футболочки, встречают каждого клиента с улыбкой. Сразу поняла, что не ошиблась с выбором сервиса и была уверенна, что мне окажут достойный уровень обслуживания. Отмечу сразу, за отзыв мне не заплатили (к сожалению), все честно ???????? инженер, проводивший ремонт моего устройства, был очень вежлив и педантичен, замену дисплея произвел за минут 30, результатом довольна:) пока ждала, мастер угостил меня конфетками, спасибо ему:) Всем, кому нужен ремонт Айфона, сюда:) не пожалеете :)
8 месяцев назад
Катерина Коннова
На днях перестал телефон держать батарею, очень расстроился, обратился в этот сервисный центр, произвели очень качественный ремонт, а главное быстро. Благодарю за отличный ремонт ????
7 месяцев назад
Олег Дыков
Сервис работает по выходным это большой плюс, как раз понадобилась помощь в эту субботу, без записи направилась, оперативно устранили неисправность, вернули новогоднее настроение, также вручили приятный подарок в виде чехла) на основе всего вышесказанного, сервис рекомендую ????????????????????????????????????
8 месяцев назад
Женечка Бабанская
Хороший сервис) Что мне понравилось: оформление заявки, выдача акта, гарантия, консультация специалистов, обговорили со мной цену, сроки, все дальнейшие действия, угостили чаем, мастера оказали очень классный прием обслуживания)) и несмотря на постоянное прибытие новых клиентов, они успевали принять каждого посетителя)) молодцы)) советую обращаться сюда))
2 дня назад
Антон Бондарев
Самый быстрый и честный ремонт ????, по-моему))а ещё подарочки вручают, очень мило)
7 месяцев назад
Сергей Жогло
Отличный и быстрый сервис
Суперские работники
Всем советую ????????????????✨☝????️
10 месяцев назад
Алексей Каргальцев
Лично мне понравилось обслуживание и адекватные, приветливые сотрудники сервисного центра Pedant которые выполняли замену дисплея в моем Iphone, работу выполнили быстро и качественно, плюс дали рекомендации по правильному использованию, предложили наклеить стекло для того, что бы в будущем данной проблемы у меня не возникло.
8 месяцев назад
Teymur Amirov
Низкое качество работы, дешевые и некачественные запчасти. Ремонтировал разбитый экран, поставили дисплей далеко не качества "original" как указано на сайте, так еще и поставили криво, с зазорами чуть ли не в палец. Крайне не советую данный сервис.
1 месяц назад
Александр Клюев
Отличный сервис )) Починили за 30 минут, выгодные расценки, советую! ❤️
1 месяц назад
Оксана Борзых
Произвели замену экрана на 6s, остался очень доволен качеством по сравнению с восстановленным экраном. Грамотные специалисты.
3 месяца назад
Сергей Атякин
Вместо заявленных 50 минут(требовалась замена дисплея),телефон пробыл в ремонте два дня.Разбитый дисплей заменили на "новый" с дефектом(трещиной).Пришлось
забирать телефон,так как он необходим для работы и времени ждать не было.Мастер принес извинения ,сделал скидку.Но факт...В итоге потеря времени ,денег .
9 месяцев назад
Алексей Куркин
Сервис норм за 30мин телефон готов гык
11 месяцев назад
