Logsis

Очень довольна работой данной курьерской службы, часто заказываю здесь все необходимое. Курьерская служба работает просто отлично и все доставляется вовремя. Качеством товара и сервиса довольна в полной мере. Спасибо за консультации менеджерам, очень вежливо общаются.

Лично я уже далеко не в первый раз обращаюсь сюда и меня эта служба устраивает в наибольшей степени. В самую первую очередь мне нравится то, что здесь работают оперативно. А также ещё хочу сказать своё отдельное спасибо и за такие адекватные расценки.

Очень довольна услугами сервиса Logsis. Быстрая и качественная работа курьеров.

Отличная логистика. Заказываю доставку из им . по Москве на следующий день в пвз и всегда раньше указанного времени и самая дешевая доставка.

Сне нравится как работает этот центр, посылки всегда в надлежащем состоянии, сотрудники всегда информируют меня. Персонал ответственно относится к своей работе. Нам нравится работать с данной компанией, дальше будем продолжать с вами сотрудничество, спасибо.

Отвратительно! Доставка с 18-22, но курьер мне заявил, что он может только к 18 доставить товар. Простите, я работаю, и буду в 19 с Но, нет он заявляет что ему к 19 неудобно приехать. И.е. я плачу деньги и должна подстраиваться под курьера. Где клиентский сервис?!

Я уже 2 года пользуюсь услугами Логсис, и очень доволен вашей работой. Одна из лучших курьерских компаний в Москве. Доставка по Московской области очень не дорогая

Я уже 2 года пользуюсь услугами Логсис, и очень доволен вашей работой. Одна из лучших курьерских компаний в Москве. Доставка по Московской области очень не дорогая.

Бывает в много мест надо товар развозить по области (женские сумочки), что своими силами не справляемся, и логсис нам в этом помогает. То же самое когда собираем товар. По срокам и мобильности мало кто с ними может поспорить. Надеюсь сделают еще выезды в тверскую область. Премного благодарен.

Я довольна работой этой компании. Мне должны были доставить товар, курьер предварительно связался со мной и сообщил когда приедет. И доставил все вовремя.

Большое спасибо за обслуживание клиентов. Я часто пользуюсь услугами компании. Никогда не возникает ни малейшей проблемы с получением посылки. Профессиональный подход, рекомендую.

В прошлую пятницу впервые пользовалась услугой этой компании, мне все понравилось, курьер без опозданий приехал, общался вежливо, не торопился, подождал пока я проверила качество товара. Буду обращаться!

Раз уж вам так важно знать мнение о вашей компании - пожалуйста! Сделала заказ в магазине в среду, доставку назначили на пятницу с 10 до 14. В 13 часов звонит курьер и говорит, что не успевает приехать до 14. Я вошла в его положение, сказала ему, что он может приехать до 16, я смогу еще принять заказ. Естественно, в 16 часов - ни слуху, ни духу. 17:15. Звонок от курьера: Я выезжаю к вам. Класс! Я уже не могу принять заказ. Курьер начинает доказывать мне, что у меня стоит доставка до 18, на что я пересказываю ему наш с ним разговор до этого. Он извиняется, что перепутал меня с другим клиентом (!!!!) и предлагает перенести заказ на субботу, и предлагает продиктовать любой адрес - заказ мне все равно привезут. На мой вопрос: что, даже в область? Курьер ответил: да. Я: и, наверное, платить придется больше? На что курьер ответил: конечно. Я отказалась, и разговор был закончен. В понедельник, я написала жалобу в интернет-магазин, из которого заказывала данный товар - они связались со мной и сообщили мне, что доставка перенесена на понедельник с 10 до 14 со слов клиента (т.е. меня). Меня очень удивил этот факт, ведь ни о каком переносе и речи не было. Ок, заказ мне нужен, ждем. Ииииии.... история повторяется! Звонок в 13:15, "я к вам не успеваю, до скольки можно привезти заказ?", до 18, ответила я. По итогам, заказ привезли только в 17:30. Пришлось задерживаться на работе, чтобы наконец-то получить мой заказ! Отвратительный у вас сервис! 290р доставка!!!! Вы издеваетесь???? В других местах доставка стоит 90р, зато можно точно расчитывать, что тебе не придется ждать несколько дней, пока курьер соизволит доехать до тебя!

Несколько раз сотрудничали , курьерская служба доставки работает на высшем уровне. Сроки доставки всегда соответствуют , цены на услуги доступные.

3 день везут заказ) пока безуспешно) посмотрим, чем дело кончится.

Пользуюсь услугами данной компании регулярно и уже долгое время и сотрудничеством я довольна: доставляют посылки в оговоренные сроки, при доставке не возникало ни задержек ни форс-мажоров, посылки приезжают прочтно упакованные и без повреждений, по цене выходит недорого.

Услугами этой компании я пользуются уже долгое время. И я очень рада, что именно эта компания доставляет мои заказы. Ведь еще ни разу не было никаких задержек, перед доставкой всегда связывается и предупреждают что приедут.

Обращался уже несколько раз и работой сервиса полностью доволен, так как курьеры всегда приезжают вовремя, заранее звонят и предупреждают о доставке, вежливые и опрятные. Рекомендую.

Курьер должен был доставить заказ с 18 до 22, приехал в 0:30

Заказала книги на сайте издательства МИФ, указала временной диапазон доставки с 11 до 17. Курьер не звонил заранее, мне пришлось самой звонить и выяснять, что он будет ближе к 17. В 17-20 снова позвонила - курьер "совсем недалеко" и "скоро будет". Звонок в 17-45 - "буду уже через 5 минут". Итого он опоздал с доставкой на 50 минут.

Прекрасная компания , сотрудничаю уже с ней не один месяц все супер без задержек так же цена меня очень устраивает .Проблем не когда не бывает все приходит во время очень рад , что друг посоветовал с ними работать , я слава богу тоже не прогадал всем советую данную компанию.Так же они относятся к своей работе очень профессионально что меня радует!

1. В назначенную дату курьер позвонил и сообщил что может только поздно вечером, пришлось переносить дату. 2. Пришла новая дата доставки, очередной курьер из данной компании звонит и сообщает, что в оговоренное время не успевает. Пришлось переносить время. 3. Курьером была украдена сдача!!! В следующий раз сразу при таком курьере 02 будет набираться.

Курьер добрался на 20 минут раньше, в итоге ждал меня. Ничего не сказал, был вежлив. Все ок.

Интернет магазины! Внимание! Не работайте с этой компанией! Букв много, написал основное. Косяков было столько что написать можно книгу, с иллюстрациями и скриншотами. Не компания, а контора! Проработали с этой компанией год. Раз в неделю стабильный косяк. С этой компанией нужно каждый заказ следить , отслеживать и контролировать. Все плюсы этой компании, с их слов , это : ~Заказ на следующий день. А именно, сегодня забрали- завтра доставили. Не верьте! Пообещать покупателю, что доставят завтра, затея рисковая. На деле это не так, если у курьера не удобный маршрут, он может просто не позвонить или не доставить. Как правило если каким-то чудом клиент захочет купить в вашем магазине ещё раз, то этот же курьер будет его доставлять, и 90% что если косяк в заказе один раз, то он будет повторяться постоянно. Бывали случаи когда 4 раза подряд у одного и того же клиента были проблемы с доставкой. Если по каким то причинам, курьер утром не возьмёт заказ со склада (а это не редкость) то ваш пакет будет лежать на складе и ждать следующего дня и никто его достать со склада не сможет. ~ Бесплатный возврат остатков, возвратов и не выкупленных заказов. Звучит заманчиво? На деле, если покупатель отказался от доставки, опять же по вине курьера, службы или падения метеорита. То вы платите за доставку и возврат. К тому же, "квалифицированные" менеджеры могут поставить статус заказа любой, какой им удобно, но об этом позже. Но статуса не доставлен по вине Logsis нет, и рассчитывать что Logsis повезет что-либо бесплатно нельзя. ~работа менеджеров. Дозвониться в Логсис, с первого раза это удача неимоверная. В основном все дела ведутся по переписке ,по электронной почте. А уж если приходится звонить, это уже по причине недоставки, обиженного клиента. То выслушивать вас никто не будет. Последние пол года у нас уже был номер их зам-директора, или директора по развитию, до конца так и не разобрались. Отдельный привет Денис! Всегда внимательно выслушивал и делал вид что ему не плевать на то что происходит, и обещал разобраться и Внимание, "наказать и оштрафовать " виновных. НО ! На деле получалось так что попросту прикрывал виновных. Это отдельная история! Забыл сказать, что все дела ведутся в личном кабинете на их сайте, и если что случится, то концов вы не найдете, менеджеры и все кому захочется, могут изменить : -дату и время доставки , а также интервал (кто не знает у них интервал 4 часа, покупатель должен сидеть и ждать что ему доставят именно в это время. И боже упаси не взять трубку хоть раз) - статус заказа. Обычно ставят отказ на месте, даже если курьер не довозил заказ , или у него неудобный маршрут. В лучшем случае, клиент звонит в магазин и просит разобраться. В худшем, просто забывает о вашем магазине, а вы даже не узнаете что отказа не было, просто посылка лежала все это время на складе и вам ее вернут через неделю. - акт возврата. Бывали случаи, что акт менялся по нескольку раз, и заказ мог прыгать из одного акта в другой. Logsis потеряли посылку, через 3 дня вскрылось что статус заказа стоит "отказ на месте" , а акт возврата стоял на следующий день. Позвонили в Логсис, и "директору" Денису, и ОЧудо, акт возврата магическим образом изменился и потерянная посылка оказалась в акте на неделю позже. Тоесть от посылки отказались на месте на два дня позже дня возврата посылки обратно в магазин?!Как? Никак , акты поправили, статус изменили. Денис разобраться и ответить кто это сделал не смог, или не хотел. Даже когда им выслали скриншот акта, Денис клялся что посылка есть и потерять ее не могли ну никак, потомп, что ее нашли, ну а через 2 дня позвонил и признался что посылку все таки потеряли и нам возместят деньги. В итоге чере 35 дней посылку нашли и вернули. Содержимое грязное, без упаковки, в грязи. Отправляли подарочную коробку с крышкой, в картонной почтовой упаковке. Вернули в стретч пленке. Получается что коробку с фирменным скотчем вскрыли и выбросили.жаль не могу прикрепить фото Итог. Если вы дорожите вашими деньгами, клиентами , и нервами, не ведитесь на дешёвую доставку.

Очень доволен вашим сервисом и качеством товара.)

Отвратительный сервис. Во первых, коробка была открыта, когда курьер ее привез. Во вторых, когда я предложила курьеру дать мне сдачу, он кинул мелкие деньги на стол и вышел громко хлопнув дверью, матерясь в процессе.

В оговоренное время не приезжают - Бог бы с ним, дорога, бывает всякое, но зачем присылать в подтверждении по смс телефон курьера, который звонки сбрасывает?

Господи, помилуй!

Курьер позвонил и предупредил о времени своего приезда (это важно, т.к ждать весь интервал не отходя из дома - не удобно). Вежливое общение, прибыл вовремя, передал в руки, поздоровался/попрощался, все прекрасно. Опрятно одет, внешний вид приятный.

Нет слов. Ужаснее транспортной компании просто нет. Свой заказ я не могу дождаться уже второй день. Смс о том что курьер везет заказ приходит в 8 утра, весь день ждешь курьера - оказывается он сегодня заказ привезти не успевает - хотите ждите, хотите переносите на завтра. Класс. А позвонить, предупредить что не успеем нельзя, если т заранее это понимаешь?! Пришлось переносить. На второй день время доставки вышло, опять приходится звонить самой - оказывается курьер не смог дозвониться. Т.е. телефон рабочий, я в офисе - дозвонились доставки из ВкусВилла, Золотого яблока, а курьер из Logsis дозвониться не смог.... А то что в доставке указан адрес офиса, подъезд, этаж, код прохода - это как?! Что, нельзя позвонить в дверь офиса?! В гробу и белых тапочка я видела такую логистику!

Всегда сообщают с утра в смс телефон курьера. Курьер сам связывается за час до приезда, вежлив в общении и быстр. Удобно, что доставка происходит, как правило, утром. Лишь однажды курьер хотел приехать ближе к полуночи из-за большого количества доставок - без проблем перенесли на через сутки.

Заказывала кеды в спортмастере, к сожалению моего размера не оказалось в наличии . Милая девушка, которая была консультантом помогла выбрать обувь , которая понравилась мне . Далее , во время указания адреса у меня произошла ошибка , ведь я живу в частных домах закрытого сектора . Моего дома не было на карте , в итоге мне сказали , что курьер позвонит за час и спросит адрес , чтобы заказ довезли по нужному адресу. Так и случилось , на следующий день курьер позвонил за час до приезда и спросил правильный адрес . Очень благодарна курьеру за его внимательность.

Быстро привезли. Вежливый курьер, заранее был сделан звонок с указанием интервала, когда будет доставка по адресу. Все детали проговорили по телефону. Была возможность проверить товар, убедиться в качестве и пр.

Вчера 27.07.23 у меня была доставка из детского мира. Я заказала футболки для дочки. Время выбирала с 10 до 14 Утром в 10 часов позвонил курьер, спросил удобно ли мне будет, если он приедет в течении 30 минут. Ровно через 30 минут приехал курьер и передал мне заказ. Курьер - вежливый, опрятно одетый. Было приятно с ним общаться. Заказ в свою очередь был хорошо упакован, без дефектов. Доставка прошла на высшем уровне. Спасибо большое.

Спасибо за оперативную и качественную доставку! Заказываю в спортмастере и всегда получаю огромное удовольствие от службы  курьеров - вежливые,тактичные. Всегда находится вариант по доставке в удобное время! От службы доставки Logsis только положительные эмоции. Заказ бывает разделяют на два или несколько заказов,но всегда перезванивают и уточняют удобно принять заказ или нет.Товар всегда целый,без повреждений,все в наличии.

Доставка совершена вовремя. Курьер позвонил заранее, уточнил детали и удобство принятия посылки в назначенное время. Был вежлив. Довольна сервисом компании в целом. Спасибо!

Когда заказываю из Детского Мира, то приезжают курьеры из этой компании. Пока нареканий не было. Всегда звонят заранее. Сначала (первый звонок) сориентируют по временному промежутку в течении дня. Потом (второй звонок) за полчаса/час звонят до самого приезда. Всё аккуратно упаковано. Приятно иметь дело с такой службой доставки.

ужасная доставка. курьер уехал в соседний населенный пункт, несмотря на то, что ему было сказано, куда ехать четыре раза. доставка была заказана на промежуток с 9 утра до 8 вечера, уже 10, он еще где-то катается и нет никакой уверенности, что едет в мою сторону. если спортмастер говорит, что будет доставка через партнера - шлите их подальше. если бы была возможность поставить 0, поставила бы 0.

Доставка прошла отлично, курьер очень вежливый. По телефону представился, сообщил точное время прибытия, нашел адрес без проблем, прислал номер авто смской, как я просила. Замечаний нет!

Всем добрый день, сделала заказ на сайте магазина Твоё, по доставке нет ни каких минусов, всё вовремя, как и было оговорено, а вот к самому магазину массу вопросов. Изначально на сайте была информация , что без оплаты привезём заказ оплата после примерки, далее когда я выбрала всё же попросили оплату, ну думаю ладно оплачу если что то не подойдёт обменять вернуть думаю без проблем, Заказ пришёл с размерами не угадала, ещё и одна вещь с браком была, и теперь мне только через почту Росси делать возврат. Как говорится всё для «удобства» любимого клиента. Очень это не понравилось.

Очень удобно , что можно изменить день и время доставки . Не надо ждать целый день , можно изменить на любой отрезок времени . Мне было удобно с 9 до 13 . Курьер позвонил за 30 минут до приезда . Вежливый , опрятный молодой человек . Доставку однозначно рекомендую .

Доставку не привези вовремя. Курьер грубит и сбрасывает. Говорит задерживает потому что сильно нагрузили доставками. Оператор - вопрос решить не может. В общем заказывая доставку нужно планировать принять на следующий день

Ужасная доставка . А курьер вообще помоему не понимает где работает . Что если ему дан интервал времени ,он должен примерно в него укладываться . И если люди указывают определённую дату доставки ,значит только она им подходит . А не самостоятельно менять даты привоза товара ! Объясняя это я не хочу к вам ехать . Вы у меня там одна ??!!! Просто 0 этой службе !!!

Курьерская служба доставляла мой заказ из магазина "Детский мир". Заказ привезли в выбранный мной временной интервал, курьер позвонил заранее, привез заказ в целости и сохранности, был обходителен и вежлив. Идеально.

Сделала заказ на одном из маркетплейсов, доставку должен был осуществить Логсис. В назначенный временной интервал (с 9 до 18) водитель не приехал и не позвонил. Набрала курьеру, он не берет трубку. Позвонила в службу доставки: водитель с вами свяжется в течение 30 мин. Не связался. Дозвонилась сама через час. Спрашиваю, сколько ещё ждать мой заказ и получаю ответ: "Неа, я уже сегодня не приеду". А почему никто не позвонил, не предупредил? Наплевательское отношение к клиенту для этой компании - норма

Данным курьером неоднократно осуществлялась доствка мне заказов. Курьер заранее сообщал о приезде, был внимателен и вежлив. К моему сожалению я не спросил его имя до сих пор, но думаю это исправить в следующий раз. БОЛЬЩОЕ СПАСИБО КУРЬЕРУ И СЛУЖБЕ Logsis. ???????????? …

Данным курьером неоднократно осуществлялась доствка мне заказов. Курьер заранее сообщал о приезде, был внимателен и вежлив. К моему сожалению я не спросил его имя до сих пор, но думаю это исправить в следующий раз. БОЛЬЩОЕ СПАСИБО КУРЬЕРУ И СЛУЖБЕ Logsis. ???????????? …

Доставка доставлена четко день в день. Не было возможности принять заказ, попросила курьера оставить возле двери. Все просьбы выполнены, по факту отписались - что очень приятно. Ставлю твердую 5!!!

Курьер позвонил за час до приезда. Доставка ровно в срок указанный при заказе. Курьер был вежлив. Помог донести заказ до двери квартиры (большой коридор).