Topdelivery
Topdelivery, Нагатинская ул., 1 стр 34, Москва, 105082:
196 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Нагатинская ул., 1 стр 34, Москва, 105082
Сайт: topdelivery.ru
Номер телефона: 8 (495) 660-36-83
GPS координаты
Широта: 55.6820880Долгота: 37.6296350
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Marina Tokareva
В назначенный день доставки курьер не прибыл. Связалась с колл-центром, в итоге позвонил курьер ,сказал, что машина сломалась, договорились перенести на следующий день на определенное время. И никого. Не рекомендую данную службу доставки.
7 месяцев назад
Анна Макарова
Очень удобная функция в доставке. Приходт смс с сылкой на заказ, самостоятельно назначаешь себе дату доставки. И курьер действительно привозит в назанченную мной дату.
8 месяцев назад
Илья Ваганов
Спасибо, что вовремя доставили подарок моей маме. Очень беспокоилась, но потом пришла смска с номером курьера и я смогла ему набрать, договориться о месте встречи. Курьер был в перчатках и маске... удивительно!
2 месяца назад
Мария Толмачева
Не могла найти пункт выдачи заказов топделивери. Обратилась на горячую линию, подсказали номер телефона пункта. Меня даже вышли и встретили. Супер!
6 месяцев назад
Ирина Бокач
Доставка была мной назначена до 18 вечера. Я работал до 19 ч. А адрес стоял домашний в заказе. Этот курьер любезно доставил заказ мне после 19 ч. Большое ему спасибо.
5 месяцев назад
Антон Лахтионов
Пишу вам по поводу заказа 4161422.
В воскресенье07.03 поступила информация, что доставка будет 9.03 с 10 до 18 часов. В это время я нахожусь на работе в разъезде по всему городу и домой возвращаюсь примерно в 17:00, поэтому заранее позвонил в вашу компанию, чтобы избежать проблем с доставкой, но меня успокоили и сказали, что когда со мной свяжется курьер, то я смогу с ним договориться о точном времени. Я был доволен...НО
9.03 в 12:08 мне позвонил курьер и спросил дома ли я. Я ответил отрицательно. Тогда курьер сказал "ну тогда я поехал в область, вам завтра с 10 до 18 доставят"... И ни о чем с ним впринципе договориться нельзя, надо звонить оператору...Звонок оператору также ничего не дал...он просто сказал:"ожидайте завтра с 10 до 18 доставят". Я сообщил, что работаю и могу принять только после 17 часов. Оператор лишь сказал что поставит мой заказ на контроль, но не факт что получится его доставить вовремя. А в воскресенье....выходной у них. самовывоза нет... Итог моя посылка уже с 7.03 в городе, но забрать я его не могу, потому что "необходимо находится на адресе" и без разницы на вашу работу/дела/проблемы.
Больше всего меня поразила именно работа с клиентами...Я сам с 7.03 пытался узнать как мне забрать свою доставку, но меня везде "отфутболивают" и просто говорят "ну вы ждите".
Продолжение истории: 9.03 оператор сообщила, что мне доставят заказ 10.03 с 14 до 18 часов и "поставят заказ на контроль". В итоге 10.03 в 12:35 мне позвонил курьер и история повторилась: "вас нет дома, тогда я поехал в область". Но в этот раз курьер уже пошел на встречу и мы с ним договорились встретиться после 18 часов(там где будет находится курьер), т.к., по его словам, у него много заказов и он работает до 20 часов. Надеюсь хоть сейчас у меня получится забрать свою доставку, хоть и с дополнительными расходами...
5 месяцев назад
Анна Корно
Неделю жду свой заказ с доставкой по Москве. Пять раз звонили с переносом доставки "по техническим причинам". Но, извините, я уже улетаю, посылка мне нужна была вчера. Категорически не рекомендую.
2 месяца назад
Анна Румянцева
Жду заказ от Яндекса уже 7 дней сегодня 06.11.21, с 29.10.21 каждый день на сайте указана доставка на текущий день с 10-18, после 18ч сообщение меняется на доставку на завтра, служба поддержки говорит что до меня было не дозвониться, ок записали номер еще раз , плюс второй номер, на следующий день то же самое, опять звоню , говорят будут узнавать , говорят ждите сегодня звона напрямую из спб, до конца дня так никто и не перезвонил и так уже 7 дней,
4 месяца назад
DELETED
Весь день потратил на ожидание заказа, который не привезли из-за того, что не смогли дозвониться. Ни одного пропущенного не было, а курьер доехать до дома не додумался. И спрашивается - зачем я потратил день впустую. Крайне не советую
5 месяцев назад
Алёнка Сорокина
Очень понравился вежливый курьер, которые приехал точно к 12:00, как и обещал. Был в маске и в перчатках! Очень понравился сервис. Без лишних звонков и информации. Спасибо.
6 месяцев назад
Елена Кассирова
Нет топ а дно.
Саппорт бесполезен, ни операторы ни курьеры вечно якобы не могут дозвониться и вечно переносят сроки доставки без согласования.
5 месяцев назад
Андрей Гамоля
Ужасная компания!!!!заказ пришили от детского мира 21.12.2020,должны были доставить 28.12.2020,но в приложение стояло,что приедет 30.12,думаю,ну ок,подарок на нг ребёнку,именно то,что он заказывал у деда мороза..28.12 я решила все же проверить свой заказ,может пришёл все таки,но нет!!!доставку перенесли на 06.01.2021!!!!это как вообще?????вы если не справляетесь,то не беритесь за работу!!!!!по вашей вине,мой ребёнок остался без подарка!!!в магазине этого товара нет,неделю назад был и со скидкой на 300₽ дешевле,чем заказала я,но не стала отменять заказ!!!!я вот если честно в шоке от вас!!!!спасибо большое !!!оценка вам 1 из 100!!!!!
5 месяцев назад
Дмитрий Петров
Номер заказа 4413467. Доставили всё вовремя. Курьер связывался несколько раз перед доставкой. Всё понравилось.
5 месяцев назад
Александр Уникас
Отвратительный сервис, операторы, курьеры абсолютно не взаимосвязаны друг с другом, полный бардак. Не рекомендую никому связываться с этой компанией. Я редко пишу плохие отзывы, но они меня просто вывели своей некомпетентностью. До сих пор не понимаю как они еще работают.
8 месяцев назад
Graf Colliostro
Сделала заказ в магазине детский мир, отправили транспортной компанией topdelivery , в день доставки товар не привезли, как так можно, ссылаться на то, что сломалась машина это детский сад, у вас же не один курьер и не одна машина, а для меня это был потерянный день из-за вас!
4 месяца назад
Дядя Свят
Худшая курьерская служба.Курьеры хамы, не звонят перед доставкой.По санкт-петербургу доставляют 11 дней.Не звонят что переносят доставку .Никогда не пользуйтесь их услугами.
6 месяцев назад
Иван Головин
Первая и последняя доставка. Не рекомендую
4 месяца назад
Саша Яковлев
Недавно пользовалась их доставкой. Всё устроило. Заказ отслеживался, привезли вовремя и ничего не помяли, всё в целости и сохранности
Если что номер заказа
4451009
5 месяцев назад
Александр Кольцов
Очень удобный пункт выдачи с вежливой девушкой оператором. Помогла проверить заказ. Буду заказывать еще, удобно и быстро! спасибо!
2 месяца назад
Наталия Климина
Не доставили заказ,звоню второй день, и никто ничего не знает,могут только перенести время получения почти на целую неделю!
7 месяцев назад
Дженнет Реджепова
Самая худшая служба доставки с самой отвратной службой поддержки. Если ваш заказ у них - не ждите в срок
6 месяцев назад
Санёк Романов
Ужасная служба доставки!! 4 раза ждали заказ, они даже не соизволили позвонить и сказать, что доставки не будет. Категорически не советую этих ребят!
8 месяцев назад
Елена Байда
Кусок г**на, а не доставка, заказал заранее подарок к празднику, в итоге вообще не понятно где посылка уже который день
8 месяцев назад
Юлия Коряко
Доставили быстро, всё целое. Начитавшись отзывов готовился к худшему, но никаких проблем не было
2 месяца назад
Татьяна Шерстнёва
Всем доволен, много раз доставляли заказ, курьеры адекватные, опоздали только один раз и то не значительно...
5 месяцев назад
Резиновая Женщина
Два дня не соединяют с отделом логистики, не могут перезвонить, звонки срываются, операторы не представляются, отдел контроля качества ни чего не знаю о услугах и компании!
2 месяца назад
Сергей Иванович
ПРОСТО УЖАС. ЗАКАЗ НЕ МОГУТ ПРИВЕЗТИ НЕДЕЛЮ. ОПЕРАТОРЫ РАЗГОВАРИВАЮТ УЖАСНО. Это не курьерская служба, это просто кошмар.
7 месяцев назад
Настя Лешковна
Даже одна звезда - это слишком щедрая оценка этой великолепной компании. Ужасный сервис, операторы хамят, все сроки доставки нарушены.
7 месяцев назад
Екатерина Степанова
Самая худшая служба доставки! Никто ничего не знает, не доставили в срок, не обращайтесь к ним!
5 месяцев назад
Борис Воскресенский
Доставили яндекс станцию на следующий день после заказа, так что ставлю 5 звезд
7 месяцев назад
Анна Меженкова
Худшая доставка из всех, с какими имел дело, отвратительное качество обслуживание, ни в коем случае не обращайтесь
2 месяца назад
Александр Гречишников
Все отлично, сервис радует, постоянно получаю заказы от них уже в течении полугода, ни разу не оставался недоволен.
2 месяца назад
Михаил Юзин
ужасный сервис, ужасный тон оператора и отвратительная служба. просьба ко всем уважающим себя магазинам и организациям - никогда не обращайтесь за услугами доставки в эту контору.
9 месяцев назад
Елена Самойленко
Доставили заказ за 3 дня до двери, всё как обещали
5 месяцев назад
Валерий Петриев
Хочу поблагодарить операторов горячей линии. Всегда вежливые, быстро решают проблемы
6 месяцев назад
Анастасия Митрошина
НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ через эту УБОГУЮ компанию!!!!Заказала игрушки новорожденному в подарок, не смогли доставить во время и на мероприятие я не попала ???? …
8 месяцев назад
Александра Александрова
НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ через эту УБОГУЮ компанию!!!!Заказала игрушки новорожденному в подарок, не смогли доставить во время и на мероприятие я не попала ???? …
6 месяцев назад
Наталия Графова
Ужасно, дату и время доставки никто не согласовывает, трубки не берут. Зачем так вообще работать
10 месяцев назад
Александр Берестовой
Короче моя тётя заказала доставку и нечего не пришло курьер неотвечает.
2 месяца назад
Мария Эльдарова
Пытаются уже неделю привезти заказ и каждый раз не успевают(
11 месяцев назад
Александр Караваев
Долго доставляют. С нарушением, переносами даты и временем доставки.
10 месяцев назад
Борис Лихачёв
Особо хочу отметить работу курьеров, все ребята русские, вежливые
8 месяцев назад
Любовь Захарова
Ужас просто какой то . Зачем называться службой доставки и ничего не доставлять во время !?
2 месяца назад
Анна Меркулова
Курьер нагрубил,все очень печально...дрявая контора...
2 месяца назад
Виктория Сударева
Хуже доставки ещё не встречала.
6 месяцев назад
Olga Sevostyanova
Номер отслеживания заказа 4638138
4 месяца назад
