Автовокзал Астрахань
Автобусная остановка Автовокзал Астрахань, Анри Барбюса, 29 в, 2-я Басинская ул., 24, Астрахань, Астраханская обл., 414040:
53 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Анри Барбюса, 29 в, 2-я Басинская ул., 24, Астрахань, Астраханская обл., 414040
Сайт: avtovokzal30.ru
Номер телефона: 8 (851) 221-44-44
GPS координаты
Широта: 46.3619307Долгота: 48.0572683
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Корчагина
Здравствуйте уважаемые сотрудники автовокзала Астрахани. Хочу выразить большое разочарование и недовольство
-перед посадкой и обслуживанием при пассажирской перевозке рейса Астрахань -Волгоград 28. 07 2020 отправление в 15.00. При посадке в автобус , а точнее в маршрутное такси меня не пускали в автобус с багажом ( чемоданом) объяснив это тем, что, я обязана купить багажный билет , хотя в маршрутке нет багажного отделения,а в билете который был куплен заранее нет указания или какого-либо примечания о том, что на багаж нужен отдельный билет и даже на возможность возникновения подобной ситуации. Мои места находились в конце салона и никому мой багаж не мог принести неудобства. При отказе купить билет, девушка, которая проверяла билеты, вызвала наряд полиции и кого-то из администрации. Все они пытались меня убедить, что я должна купить багажный билет, на мои вопросы отвечали в грубой форме, даже не пытаясь выслушать мои аргументы о том,что в билете информация отсутствует. После покупки билета, мой чемодан перекачевал якобы в багажное отделение, которое находится в конце салона прямо за моим посадочным местом. То есть прямо за мной. Как говорится, от чего ушли к тому и пришли. При покупке электронного билета не было указано то, что багаж оплачивается отдельно.
Очень жаль что мой отпуск, проведенный в вашем городе, омрачила эта ситуация.
6 месяцев назад
Сергей Колдаев
Были в городе по работе, на выходные решили съездить в Волгоград. Т.к. поезда утром не было, пришлось воспользоваться автобусом. Если бы мы знали, что это за маршрутка, то ни за что бы не поехали. Итак, по порядку. Билет стоил 1100 руб.(в интернете), дикая цена за условия, о которых речь ниже. В транспорте постоянно стоял запах выхлопных газов, особенно это чувствовалось на задних рядах. Мы постоянно забирали по трассе каких-то попутчиков, которые ехали стоя(!). Интересно, как это вообще на трассе межгорода возможно. Заворачивали на остановки, где даже туалетов нет, а тот, который мы нашли, я не назвала бы так громогласно "туалет". Так вот, после первой же стоянки в маршрутке образовалась куча людей, и мы, как селедки в бочке, доехали до Волгограда. На ходу водитель умудрялся еще и деньги брать с этих "попутчиков". На признать, что и люди несусветной наглости. Когда водитель увидел, что внутри и так тесно, сказал, что больше МЕСТ нет (неужели), на что женщина ответила: "Ну, что поделать, нам тоже ехать надо", и протолкнула на задние ряды толпу людей.
На одной из стоянок мы вышли, чтобы размяться, однако когда зашли, наши места уже были заняты, мужчина отказался пересаживаться и, дабы не конфликтовать с этим мужчиной, быдловатой наружности, пришлось пересесть.
Такие прелести астраханского транспорта. Извините, но по городу комфортнее ехать 30 мин, чем на вашем межгороде 7 часов.
В общем, спасибо РЖД, что у них был хоть поезд в обратную сторону. Но это уже совсем другая история...
6 месяцев назад
Алик Муртазаев
Позвонила,трубку сразу взяли. Ответили,быстро и чётко
3 месяца назад
Лина Андреева
Добрый день!Люди не осьминоги выполнят сто функций сразу,диспетчерам диз лайк,пусть учатся разговаривать со взрослыми людьми!!
11 месяцев назад
Ольга Колунтаева
Безобразие происходит на автостанции Икряное, 107 маршрут Икряное-Астрахань. 9 ОКТЯБРЯ 2019 Г. в 17:10 водитель Хасиев номер газели 644, к сожалению буквы не запомнила, отказался сажать людей в села по маршруту, обоснуя тем, что возьмёт пассажиров только до Астрахани. Когда же наведут порядок на маршруте 107? Молчу уже про село Бахтемир и так называемая "старая дорога" , которая как зубная боль для водителей этого маршрута.
2 месяца назад
Алексей Максимов
Автовокзал отвратительный , контролеры отвратительные ,сообщения междугородние и пригородные в перемешку когда человек идет на пригородный маршрут покупать билет полиция требует паспорт ,задает вопросы придирается до всего, уважаемая администрация примите меры ,сделайте пригородный автовокзал отдельно а междугородний отдельно. Работники (контроллеры ) ужасные злые . Плохой автовокзал .
3 месяца назад
Катенька Евстигнеева
Сегодня 19 апреля пыталась купить билет до Тюрино. Кассир Агжанова С. Б. некомпетентная, не вежливая, абсолютно не отзывчивая. Направила на автовокзал, где дальние направления. Гоняла около часа нас, пока мы сами не на стояли и купили билет Ужас!
6 месяцев назад
Тоша White
Самое грязное и мразотное место в городе.
6 месяцев назад
Леван Хасая
28.10.2017 в кассе номер 2 и 3 ( к сожалению не записала Фамилии и имена так называемых "специалистов")в 6:48, мне в грубой форме отказали в продаже билета. И это не первый случай,когда именно эти кассиры грубили, хамили, не уважительно разговаривали, переходили на личности. Чуть ли не в буквальном смысле "кидались" деньгами. Требую разобраться в данной ситуации, наказать. Таким специалистам не место работать в данной организации.
В следующий раз пойду жаловаться в вышестоящие инстанции.
P.S.: Прочитала отзывы,что нужно обратиться к администратору,но только вы не учли,что сколько люди не обращались он всегда на стороне кассира. И грубит наряду с кассирами.
Клиент всегда прав и мы не обязаны ходить по всему автовокзалу искать размен. В кассе всегда должны быть разменные деньги, в любое время!!!
4 месяца назад
Юлия Захарова
Просто ужас! 29.12.2018 приобрела Билеты на автобус до Ялты на 09 января на 09-00 утра, при этом имея на руках путевку с 10 января. И вот утром по приезду на автовокзал мне сообщают, что рейс отменён. Администратор мне заявляет- почему я не сообщила кассиру свой номер телефона, а откуда я должна была это знать? Почему кассир, который оформлял покупку билета не спросил контактные данные, почему меня не уведомили об отмене рейса???? Просто испорченный отдых((( Просто слезы мои и ребенка( никому не пожелаешь! Никто из персонала автовокзала не объяснил, а как нам теперь добираться до пункта назначения! Просто забирайте деньги, а остальное не наши проблемы! Отвратительный сервис, а точнее полное его отсутствие!!!!
2 месяца назад
Шамиль Гусулаев
Пользуюсь услугами автовокзала около 10 лет, в последнее время практически ежедневно. Обслуживание стабильно отвратительное, случалось всякое, но что бы ни произошло, виноват клиент, а они молодцы. Раз на раз не приходится, но во избежание траты нервов, денег и времени, покупку билетов будет не лишним зафиксировать на видео, чтобы потом легче было доказать, что их сотрудники - косяки.
6 месяцев назад
Олеся Дейнеко
В который раз звоню по номеру горячей линии сначала сбрасывают,а потом вообще занят и так целый день!!!
Что за работники у вас там такие занятые что ответить не могут на звонок?!
сейчас позвонила не берут,а потом на следующий день такая же история
Жаловаться буду!!!
3 недели назад
Степан Яковлев
Несколько дней пыталась дозвониться на автовокзал! ВСЕГДА ЗАНЯТООООО!!! БАРДАК. Директор вокзала, или кто там у вас главный - обратите внимание на это! Что за совковые пережитки?!
5 месяцев назад
Светлана Фитисова
Продавец отказался принимать банковскую карту. Протянул 100₽, на меня накричали и пригрозили не выдавать сдачи в следующий раз. Ещё раз такое повторится, будем разговаривать по-другому...
11 месяцев назад
Бобров Акакиевич
Приехал на последнюю маршрутку, стали гонять из одного окна в другое у всех были отмазки, пока гоняли маршрутка ушла... Один барак там и не кто с этим не борится... Короче все плохо
1 месяц назад
Игорь Хацкевич
Часто требуют ,копейка в копейку ,даже стольник не принимают ,езжу часто , уже знаю к какой кассирше подходить .А есть просто мегера ,ведет себя как будто это её вотчина .
5 месяцев назад
Алёна Сычева
Чистенько молодцы!сделайте навес от жары,где место для курения!
11 месяцев назад
Наташа Мишина
Нет вайфая
11 месяцев назад
Евгения Комарова
Не берут трубку!
11 месяцев назад
Николай Цывинский
Вечно занято! Невозможно дозвониться! Ужас!!!!
11 месяцев назад
Вадим Миронов
Ни когда не берут трубку расписаний НеТ!!!
11 месяцев назад
Евгения Ходак-Авизов
Такое ощущение что карты отказываются принимать из-за того что что там нельзя округлить сумму билета в свою пользу.
11 месяцев назад
Лада Красикова
Невозможно дозвониться. Либо не отвечают на звонок либо линия занята
11 месяцев назад
Сергей Белозеров
Нравится мне это место
8 месяцев назад
Юлия Веркиенко
Тел не отвечаете
8 месяцев назад
Наталия Соловьёва
Недозвонишься никогда
11 месяцев назад
Анастасия Капустинская
Дозвониться не возможно
3 недели назад
Надя Петрова
ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ БЛИН ВОЗМОЖНО ВОООБЩЕ???????
11 месяцев назад
Виктория Попова
Все по телефону без проблем.
11 месяцев назад
Анастасия Семина
Лекго и удобно
6 месяцев назад
Ольга Горовая
Отлично
6 месяцев назад
Никита Антонов
Трубку не берут(((
11 месяцев назад
Владимир Кузнецов
Тонер.
6 месяцев назад
Серёня Рахимов
Здравствуйте уважаемые сотрудники автовокзала Астрахани. Хочу выразить большое разочарование и недовольство
-перед посадкой и обслуживанием при пассажирской перевозке рейса Астрахань …
4 месяца назад
Максим Дивульский
Были в городе по работе, на выходные решили съездить в Волгоград. Т.к. поезда утром не было, пришлось воспользоваться автобусом. Если бы мы знали, что это за маршрутка, то ни за что бы не поехали. Итак, по порядку. Билет стоил 1100 руб.(в …
2 месяца назад
Евгения Дочкина
28.10.2017 в кассе номер 2 и 3 ( к сожалению не записала Фамилии и имена так называемых "специалистов")в 6:48, мне в грубой форме отказали в продаже билета. И это не первый случай,когда именно эти кассиры грубили, хамили, не уважительно …
11 месяцев назад
Мария Варварина
Не первый раз пользуюсь услугами автовокзала, и ни разу, в любое время суток, не было проблем. Есть конечно небольшие нюансы, хамоватые контроллеры. Но в общем всё отлично. А вот работа перевозчика заставляет отказаться от …
11 месяцев назад
Людмила Петрова
Пользуюсь услугами автовокзала около 10 лет, в последнее время практически ежедневно. Обслуживание стабильно отвратительное, случалось всякое, но что бы ни произошло, виноват клиент, а они молодцы. Раз на раз не приходится, но во избежание …
11 месяцев назад
Алексей Ганович
Автовокзал отвратительный , контролеры отвратительные ,сообщения междугородние и пригородные в перемешку когда человек идет на пригородный маршрут покупать билет полиция требует паспорт ,задает вопросы придирается до всего, уважаемая …
5 месяцев назад
Ратмир Полков
Не могли купить билет до Чёрного Яра на автобус, следовавший по маршруту Астрахань-Волгоград. Говорят нет такой остановки у маршрута, можно только до Никольского, а дальше нельзя? Он едет мимо и мало того ещё и заходит непосредственно в Чёрный Яр. Ужас, райцентр уже считается глушью!
7 месяцев назад
Надежда Самарцева
Ужасное обслуживание . Купила 2 билета электронных , контролёр отказалась пустить в маршрутку .Причина нас (была с ребенком) не было в списке , когда я начала говорить ,что не куда не уйду волшебным образом мы появились в списке .
11 месяцев назад
Николай Сигин
Рейс Астрахань-Ставрополь 05.07.2021 отбытие в 21.00. Расположение мест на схеме при покупке билета не соответствует фактическому. Водитель сажает пассажира едва отьехав от автовокзала около Александро-Мариинской больницы,(второй водитель) …
7 месяцев назад
Сергей Сорокин
Самый ужасный автовокзал , а все потому что билеты не продают по области Енотаевского района , интервал маршруток очень большой утром и только вечером и больше нет.вот скажите как нам добираться до Енотаевки до Никольского, или добираться как на думается . Вам оценка минус 100 .
2 месяца назад
Alexey Bondarenko
Отвратительная организация! Маршрут задержали!
3 месяца назад
Olga Tonni
Ужасные холодные маршрутки, печка не работает, а если работает до задних мест не доходит тепло, автобусы хотят, только в 12 или 14:00 по местному времени, такие микроавтобус должен ходить, только до сел, ел не как иначе на 14000км,а если дети как они должны это терпеть
2 месяца назад
Антон Колосов
Это ужас когда покупаешь билет на место на котором тебе будет удобно ехать долгое время всем всё ровно лезут не по вашим местам, а когда говарит чтобы освободили вам ваше место всем глубоко наливать на вас, даже контраоёрше
5 месяцев назад
Михаил Константинов
Безобразие происходит на автостанции Икряное, 107 маршрут Икряное-Астрахань. 9 ОКТЯБРЯ 2019 Г. в 17:10 водитель Хасиев номер газели 644, к сожалению буквы не запомнила, отказался сажать людей в села по маршруту, обоснуя тем, что возьмёт …
4 месяца назад
Валерий Иванов
Водитель отказался впустить меня на моё первое место(переднее сидение) даже учитывая что по билету я его купил, на билете написано перевозчик Г. Крылов. 517.
4 месяца назад
Андрей Ахметзянов
26.12.2020 был задержан рейс на 17:00 на 10 мин. Т.к.контролер спустилась позже и она ответила в в грубой форме
5 месяцев назад
Леонид Слива
Диспечера очень груба отвечают хуже автовогзала не где не видел
7 месяцев назад
1
2
