Офис МТС
Представительство компании Офис МТС расположено по адресу Краснознаменская ул., 7, Волгоград, Волгоградская обл., Россия, 400066.
Положения работы фирмы Офис МТС - высокое качество, клиентоориентированность, активное развитие.
Вы всегда можете обратиться по вопросам сотрудничества.
GPS координаты месторасположения на карте: долгота — 44.5101209, широта — 48.7038680
Рейтинг фирмы - 3.3 на основании 43 отзывов. Посетители считают данное место приемлемым, но замечают некоторые недочеты.
Адрес: Краснознаменская ул., 7, Волгоград, Волгоградская обл., Россия, 400066
Сайт: mts.ru
Номер телефона: +7 800 250-08-90
GPS координаты
Широта: 48.7038680Долгота: 44.5101209
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник (сегодня) | 09:00–18:00 |
Отзывы
Ольга Гусаренко
Жесть. Ужасное обслуживание. Пришел с женщиной 85 лет переоформить номер, попросил для нее стул тк она не могла стоять отказали. При переоформлении не получилось отправить смс, попросили девушку, она сказала, что она это делать не должна и ни чем нам помочь не может. Так и ушли ни с чем. Полный отстой.
10 месяцев назад
Сергей Борисов
Прекрасное обслуживание ,подобрали тариф и новую симкарту .спасибо сотруднику Дмитрию
3 месяца назад
Александра Линская
Салон приятный, хорошо оборудован. Но сотрудников мало, сидит один, максимум два и очередь поэтому. Многие сотрудники не могут ответить на вопросы или решить проблему- зачем тогда нужен офис?
9 месяцев назад
Фёдр Дулин
Пришёл, стал 4-м в очереди. Сидит там один парень, он и продавец и оформляет кредит. За 30 минут обслужил только одного, следующему покупателю начал оформлять телефон в кредит (думаю, все знают, что это долгая история), и происходит всё очень медленно. В общем, я не выдержал и пошёл в другой салон, где меня обслужили за 3 минуты.
5 месяцев назад
Максим Николаев
Доброго времени суток.
Не плохой магазин-салон. Порадовали цены на "айфоны", относительно цен у официального представителя за углом... на седьмую модель.
Оформляли покупку в кредит, говорили 20-30 минут, потратили на два часа больше. Но и это ещё не все, в договоре сумму на писали больше, а оператор не смог четко пояснить откуда взялась другая сумма.
Присутствуют некоторые недоработки в работе персонала. Не владеют полной информацией. По этим причинам не пять.
3 месяца назад
Сергей Макаров
коллектив довольно вежлив и приветлив! но это и не удивительно, у них такие правила! добивает отношение компании к своим клиентам! пользуюсь услугами компании с 2003 года, одним из первых подключился когда мтс вошел в волгоградскую область (помню еще тариф был 30-30-30, джинс вроде назывался). на данный момент имею 8 активных номеров и один из них подключен к 3g интернету. хочу предостеречь тех кто решил подключиться к беспроводному интернету - ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ЭТОГО ДЕЛАТЬ. последние пол года - 8 месяцев у них сеть падает настолько что за день интернет может отключаться до 12-15 раз. модем вроде работает но скорость у тебя 20 кбит/сек и так пока ты не переподключишься. уже не один десяток раз обращался куда только мог, отписки одни и те же - на базовую станцию наблюдается нагрузка, СМИРИСЬ!!! и что главное - они соглашаются, что не предаставляют оплаченных услуг, но делать ничего не собираются... обидно господа, за стаж почти 20 лет - такое свинское отношение...
4 недели назад
Алексей Зунов
Все проклинаю,что согласилась перейти из Мегафона в МТС !! По телефону навязали тариф " Весь МТС" - домашний интернет, ТВ и сотовая связь . Согласилась перейти с сохранением номера . Пришли домой ребятки с МТС, подключили ТВ, домашний интернет у меня уже был от МТС ,заполнили с ошибками договор ,о подключении и переходе в МТС. Но вместо тарифа "ВЕСЬ МТС" , подключили на "ТАРИФИЩЕ" !!!!Переход должен составлять 7 дней ,а меня из-за этих ошибок переводят уже вторую неделю !!! Вчера сняли со счета 504 руб. А сегодня пришло сообщение ,что я в минусе -122 руб !!!!!!!! Это что за махинации ??Обращалась на Краснознаменскую 7 ,обещали решить вопрос положительнои все проконтролировать , но все становится хуже и хуже !!!! Дозвониться до оператора, на Горячую линию ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО !!! Автоответчик перебрасывает тебя с меню на меню !!! Решить возникший вопрос нет возможности!!! Связи с тех поддержкой нет !!! В салон, на Краснознаменскую 7, езжу ,как на работу - Каждый день.. телефон салона не отвечает !!!! Ещё и делают опросы- КАКУЮ Я ПОСТАВЛЮ ОЦЕНКУ, ЗА БЫСТРОТУ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ!!!! Теперь моя оценка ГЛУБОКИЙ МИНУС (трудно обозначить цифру!!). Все происходящее сделали сотрудники МТС ,а я расплачиваюсь нервами , деньгами ,здоровьем ,временем...!!! Ещё не начала пользоваться услугами МТС ,а проблем и потери денег нажила бесчисленное множество!!!! Никому не посоветую переходит в МТС !!! Моя оценка - все очень,очень плохо !!!
9 месяцев назад
Татьяна Ли
Обратилась 15.10.2018г.Выяснилось, мой договор расторгнут ошибочно.16.10.2018г. сказали, что договор востановить нельзя. Нужно заключить новый. Теперь у меня два договора.Хожу в салон каждый день как на работу . выстаеваю очередь до 2,5 часов. Решения проблемы досих пор не добилась.Отвратительная работа специалистов.
2 месяца назад
Катерина Землянская
Хороший салон, быстрое обслуживание
6 месяцев назад
Ольга Федорова
Ваш сотрудник ведёт себя агрессивно по отношению к клиентам. Выражается матом, оскарблял меня не цензурой бранью. Отказался представиться для написания претензий. Самое худшое обслуживание которое я видел. Вот так компания МТС относиться к клиентам. Всем советую переходить на других операторов.
3 месяца назад
Игарь Борисов
обращалась с проблемой По домашнему интернету и тв, сама живу на спартановке, обращалась в 3 салона и не где не помогали и хамили говорили «мол езжлайте в центральный офис», там ребята Проблему сразу исправили, хочу по благодарить данный персонал за их профессионализм!! Особенно начальника Андрея Р. большое Вам спасибо!!!
2 месяца назад
Анна Савинова
Расторгли договор, работник Андрей Олегович Р. заполнил не правильно акт приёмки. Поэтому договор не расторгли. Уже в другом городе, решить проблему удалённо не получается, потому что МТС это франшиза, которая походу работает в каждом городе отдельно и не видит других городов. Минус отделению, Минус МТС!
4 недели назад
Юлия Кузнецова
Сегодня были в офисе МТС пирамида хотели купить телефон Samsung A 14 сотрудник магазина не уделил нам должного внимания не ответил на наши вопросы бал невежлив очень груб просто проигнорировал наши вопросы и затем переключился на нового вошедшего человека телефон мы не смогли купить
Не советую обращаться в этот офис.
29.10.23
9 месяцев назад
Артём Кочергин
Был в офисе летом с мамой по её просьбе, расторг али договор в виду того, что симка больше не нужна, обслужили прилежно и вежливо)))
4 недели назад
Катерина Звонкова
Не нравится мне подход мтс в обслуживании. Всё красиво, вежливо, но надурить пытаются все время. Больше не трачу на них время. Только печальный опыт.
5 месяцев назад
Янина Миллер
Отвратительный персонал, грубят, толком объяснить не могут суть проблемы и такое ощущение было что просто не хотят выполнять работу придумывая какие то причины почему не могут это сделать. Первый раз сталкиваюсь с таким безответственным персоналом!
4 недели назад
Света Тюльбашева
Были в офисе МТС по вопросам заключения и расторжения договора на услуги телевидения и интернет. Очень долгое обслуживание, ждали больше часа. Кроме того цены на товары завышены.
9 месяцев назад
Zaur Makharov
За 40 минут моего присутствия очередь из 4 человек никак не продвинулась, работает один человек. Ушел чтобы не ждать пол дня.
1 месяц назад
Олег Заспо
просили симку заблокировать, а ее так и не заблокировали. постоянно именно в этом офисе возникают мелкие проблемы с обслуживанием абонентов
4 недели назад
Лидия Рубченко
Все хорошо!
4 месяца назад
Nini Osminina
Вежливые сотрудники,общаются без пафоса,готовы помочь практически в любом финансовом вопросе,главное- Быстро!
6 месяцев назад
Катя Чижова
Отличное обслуживание, хороший выбор товаров! Помогли разобраться с проблемой. Спасибо.
9 месяцев назад
Ivan Kolomeytsev
Персонал неприветливый, помощи и ответов на вопросы не дождёшься. Возник вопрос по приобретенному товару - пожалела, что пришла.
9 месяцев назад
Маша Машкова
Бываю здесь иногда, самый обычный магазин МТС, не лучше и не хуже других.
9 месяцев назад
Александр Доздов
Хороший салон МТС, неплохой выбор телефона. Ничем не примечателен, такой же как и все.
4 недели назад
Алексей Редоров
В этом офисе нет пункта выдачи Ozon. Для Ozon офис МТС ниже: Краснознаменская, д.7.
5 месяцев назад
Роман Лощилин
Пришла сегодня все чётко и грамотно объяснили помогли , хотя с этим же вопросом приходила вчера и грубо ответили и не помогли !
2 месяца назад
Сергей Вершинин
Отличная работа отдела корпоративных клиентов! Молодцы!
9 месяцев назад
Сергей Ганин
Здесь можно получить посылки с магазина Озон.
5 месяцев назад
Alex Muller
Обычный салон связи, персонал вежливы
3 месяца назад
Елена Зайцева
Оплата только наличными очень неудобно.
1 месяц назад
Церя Кюргн
Не был ни разу в салоне
6 месяцев назад
Alla Ameks
Персонал не разбирается в тарифах, абсолютно
4 месяца назад
Дмитрий Гладковский
Очень.... мега... медленные...
11 месяцев назад
Анна Белан
Рекомендую, как точку доставки Ozon
9 месяцев назад
Полина Парм
Люблю всю сеть магнитов
7 месяцев назад
Серёга Почукалин
Добродушные, отзывчивые ребята
2 месяца назад
Алина Вилкова
Класс
11 месяцев назад
Галина Истомина
Хорошие бутики!
6 месяцев назад
Настя Кучеркова
Проходил мимо
8 месяцев назад
Игорь Нечаев
МТС как МТС
10 месяцев назад
Максим Петров
Класс
4 недели назад
Серёга Фёдоров
Хорошее обслуживание
4 недели назад
