Інтернет-магазин електроніки PCshop.UA
Интернет-магазин Інтернет-магазин електроніки PCshop.UA, майдан Героїв Небесної Сотні, 14/1, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
229 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: майдан Героїв Небесної Сотні, 14/1, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: pcshop.ua
Номер телефона: +380 800 751 051
GPS координаты
Широта: 49.9851696Долгота: 36.2440578
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Анастасия Скворцова
Знаю этот магазин лет 10. Покупала электронную книгу Amazon, цена была самая низкая из возможных в интернете. Рекламу отключила через тех поддержку на Амазоне за секунды. При покупке продавец распаковал книгу, все проверили. Рекомендую, как магазин с отличным сервисом и приятной ценовой политикой.
7 месяцев назад
Елена Михайловна
Сделала заказ на Сумскую,23, менеджер позвонил и сказал, что товар есть и можно подходить забирать по номеру заказа. Через несколько часов прихожу в магазин, называю номер заказа, а мне говорят, что его только что забрали! Эта вещь была заказана на подарок. Очень неприятная ситуация! С таким отношением больше нет никакого желания пользоваться услугами данного магазина
4 месяца назад
Виталий ......
Быстро забронировали, проконсультировали, Цена конкурентная. Как-то пропал с базы клиентов...не приятно. Пожалуйста верните бумажную версию чека или его дубликат, бумажка кас.апар. живёт максимум 6мес, а гарантия товара два года....
1 месяц назад
Паша Пионтек
Купил в интернет магазине Телевизор Samsung UE43MU6172 через полгода появилась тонкая черная полоса на экране. По гарантии обратился сервис PCshop. Провели полную диагностику, после чего сказали что телевизор заменят на новый. Все было проведено оперативно и без обмана. В итоге получил новый телевизор. Вежливые, отличные сотрудники сервиса! Рекомендую! Еще раз большое спасибо сотрудникам сервиса.
3 недели назад
Ирина Скачкова
Пришел, чтобы забрать товар, подошёл к продавцу , тот говорит : "да-да, сейчас" и дальше сидит в компьютере,и спустя 5 минут сказал подойти к другому продавцу ,а тот в свою очередь указал на ещё одного продавца,который в этот момент выдавал другому человеку ми Бэнд ,кстати говоря ,он не знал что его нужно перепрошивать ,когда там много заряда .В итоге он это делал минут 20 ,и когда у меня лопнуло терпение ,я сказал :" может все таки мой заказ пока выдадите?" ,И тут самое смешное ,этот продавец посылает ко второму продавцу и тот выдает наконец-то товар.Цены вроде не сильно плохое в магазине,но обслуживание ужасное
7 месяцев назад
Simon Carstens
Закупаюсь у них лет пять точно, разной электроникой. Один раз носил изделие по гарантийному ремонту. Всё нормально, претензий нет. В основном заказываю через интернет-магазин. Доставкой по почте не пользуюсь у них, так как мне вполне удобно подъехать.
1 месяц назад
Дима Карпов
Быстро и во время привезли мой ноутбук. Хорошо проконсультировали по товару. В прошлом году в этом магазине брал блютуз-наушники и тоже остался доволен.
7 месяцев назад
Любовь Левченко
Очень хороший магазин. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо.
4 месяца назад
Дмитрий Сергеевич
Периодически делаю заказ товара со статусом "доступен" и на следующий день получаю звонок что товар НЕ доступен. Очень неприятно, когда ожидаешь что товар уже заказал и он приедет.
Еще в магазине оплата картой с серьезной такой комиссией. При этом цены не ниже чем в магазинах где комиссии нет вообще - тот же элмир.
4 месяца назад
Ksiu Sha
Ужасный сервисный центр. Пожалел что отдал туда свой продукт. Вначале приняли по гарантии, товар пролежал неделю и так и не позвонили, пришлось звонить самому. Сказали что поломка механическая и ремонт будет 300 грн., я согласился на ремонт (оплата после работы). В итоге товар пролежал у них ещё 2 недели и снова никто не звонит, после того как позвонил им, сказали что уже ремонт делать не выгодно т.к. Проще купить новый товар.
7 месяцев назад
Юлечка Иванова
Покупал для ребенка технику Apple. Заказ делал по телефону, менеджер Роман сработал по высшему разряду. Когда приехал получать заказ - заказ ждал меня в магазине. Выполнен вовремя. Рекомендую магазин. Цены - одни из самых нижних в Харькове.
10 месяцев назад
Ольга Иванова
Как майнер:лучший магазин электроники по Харькову,цены всегда приятны,сервис соседняя дверь,консультанты действительно компетентны и могут помочь 2 вопроса с возвратом оборудования было,оба решили быстро без каких-либо домогательств из ряда тут царапинка тут коробка открыта не правильно и тд. при мне смотрели товар и через минут 15 я получал деньги в кассе
10 месяцев назад
Андрей Колеров
Спасибо. Приятное впечатление от сотрудничества. Цена ниже чем в других магазинах. Доставили быстро. Всё ок. Заказывал фитнес браслет.
6 месяцев назад
Наталия Зиновьева
Очень довольна магазином!!! Покупала ноутбук. Огромная благодарность сотрудникам за оперативную доставку. Утром заказала, а к вечеру товар был уже в наличии в магазине. Обслуживание на высшем уровне.
8 месяцев назад
Николай Смирнов
не привезли вообще и товар даже не уехал от поставщика, хотя обещали и взяли предоплату. и не предупредили о проблеме.
и все бы ничего, но это должен был быть подарок на день рождения ребенку, который я теперь нигде заказать вовремя не успею.
1 год назад
Павел Гранквист
Магазин мне понравился. Просторное помещение, вежливый и компетентный персонал, продуманный сайт, демократические цены, частые акции и скидки. Заказ выдается за считанные минуты, видно что эта операция автоматизирована. Заметно, что люди которые работают в этом магазине, действительно на своем месте.
3 недели назад
Kazyava Gibonchik
На сайте цена на телефон была 6000 , выбираю оплата частями на 9 платежей,и цена уже 7500 гривен .
Интеремнпя задумка,вы сами увеличиваете цену на товар при увеличении количества платежей.
Оплата частями это полностью беспроцентный кредит ,будь то 2,5 или 15 платежей.
И не пожалуйста не нужно говорить что банк на этом зарабатывает..
11 месяцев назад
Роман Сентябрёв
31 июля 2021 года купила Гриндер для подпиливание когтей.
На сайте была цена 499 грн., меня попросили скинуть 504 грн.
Сказали , что это перевод на карту , поэтому 504, а вот , если наличкой , то 499.
По-моему это странно.
Плюс парень не слишком вежливый, поэтому оценка 3.
3 недели назад
Татьяна Татарева
Ужасное обслуживание, ждал чтобы забрать больше недели, хотя на сайте 3-5 дней. Позвонили - сказали можно забирать, приехал - товар не успели забрать на почте. Сказали ждать ещё два дня. Просто удивительные трудоголики???????????? Никто не спешит, работникам всё равно, сколько ты будешь ждать. …
4 месяца назад
Светлана Аргунова
Ужасное обслуживание, ждал чтобы забрать больше недели, хотя на сайте 3-5 дней. Позвонили - сказали можно забирать, приехал - товар не успели забрать на почте. Сказали ждать ещё два дня. Просто удивительные трудоголики???????????? Никто не спешит, работникам всё равно, сколько ты будешь ждать. …
4 месяца назад
Витёк Αфанасьева
Заказывал материнскую плату MSI Z270 PC MATE в другой город Новой почтой. Сотрудник магазина перезвонил в течении 10 минут, и в этот же день товар был отправлен в мой город. На следующий день уже получил свою плату, запаковано все хорошо. Плата работает. Качество обслуживания на высоте. Рекомендую всем воспользоваться этим интернет-магазином.
3 недели назад
Василий Волков
В этот раз привезли на ремонт ноутбук (покупали не здесь), привозили в субботу 13.03, через время перезвонили, сказали - надо менять жесткий диск, предложили замену на SSD, все было готово уже в понедельник, ноут прекрасно работает, дали и гарантию. Все просто отлично!
4 месяца назад
Kirill Osipov
Небольшой магазин электроники. Периодически берём в сети этих магазинов компьютерные комплектующие с 2008 года. Цены нужно смотреть - что-то дороже, а что-то дешевле, чем в среднем по городу. Персонал внимательный и достаточно подкован в вопросах техники. Заходите сюда за покупками. В общем, рекомендую.
4 месяца назад
Владимир Плахов
Приобрел ноут HP в PCshop в апреле. Уже два раза катался в сервис с программными неисправностями. Конечно,тут всему виной может быть HP. Но я считаю,что девайс за 430 евро должен работать из коробки без нареканий и танцев с бубном и драйверами,тем более я не готов тратить свое личное время на решение различных проблем (которых по умолчанию вообще быть не должно) с абсолютно новым устройством.
Плюс наличие нестандартной "итальянской " раскладки клавиатуры,на которую я не сразу обратил внимание и наличие которой обязан был указать менеджер при продаже.
Конечно больше всего напрягло другое , после решения последней неисправности, связанной со звуком , меня набрали и предложили забрать ноут. Я приехал и обнаружил другую проблему ,которая яже возникала прежде и которую по какой то причине забыли устранить. В результате я около часа провел в зале,в ожидании решения проблемы,прежде чем снова забрать девайс.
В итоге вопрос на засыпку: с какой такой радости я должен кататься в сервис ради решения проблем , которых по умолчанию не должно быть? Почему человек,которому я купил ноут должен неделями обходиться без него? PCshop, тестируйте свои устройства перед продажей. Одно дело накосячить с драйверами самому,другое дело иметь в своем распоряжении чистую систему и уже с проблемами. Итальянская раскладка тоже подпортила впечатления)))
9 месяцев назад
Артур Мосян
Ребята оперативно обрабатывают заказы и консультируют по техническим моментам. Периодически покупаю в этом магазине технику, пока всегда остаюсь доволен. Единственное что, хотелось бы большего ассортимента продукции, изначально не ориентированного на украинский рынок
4 месяца назад
Алёна Беляева
Уже давно пользуюсь услугами данного магазина и все комплектующие для ПК покупаю именно здесь. Всегда вежливый персонал, быстрая доставка и качественный товар. Магазин однозначно рекомендую.
3 недели назад
Женя Сизова
Маленькое помещение, раньше было просторней в большом зале с витринами и кучей менеджеров. Ждали пока дотошные покупатели проверяли 20 минут телевизор, собралась очередь, стало тесно. Недовольный покупатель отсутствием кабеля за 5 копеек, принципиально ругается с персоналом ))
1 месяц назад
Дима Калюжный
Несколько раз покупал в PC shop. Всегда только положительный опыт, в том чилсле и в тех случаях, когда потребовался обмен/возврат.
В магазинах и сервисе отличные, вежливые и профессиональные ребята.
Однозначно рекомендую!
4 месяца назад
Екатерина Перова
Надёжный поставщик компьютерных комплектующих и сопутсвующих товаров с огромным ассортиментом товаров, представленных в интернет-магазине. Собственно сам магазин как таковой здесь представлен пунктом выдачи заказов интернет - магазина и приёмным пунктом гарантийного отдела сопровождения товаров. Можно купить всё практически, получить консультацию по вопросам эксплуатации товаров, всё расскажут, объяснят, ответят на все вопросы
4 месяца назад
Константин Латышев
Заказывали телевизор. Наличие и цена на сайте актуальные. Оформили заказ, приехали в магазин, проверили и забрали. Все быстро и качественно.
7 месяцев назад
Екатерина Подольская
Первая покупка в этом магазине был телефон ксиоми редми 4х. Все устроило, цена, гарантия, все было хорошо. Решил купить еще ссд диск. Операторы очень плохо работают, они попросту не компетентны, они предлагаю что угодно но не нормальный товар. Когда нашел конкретную модель, начал задавать вопросы , они не могу ответить, они просто морозятся от меня и игнорируют. Почему срок гарантии меньше чем должен быть, это тоже не их проблемы, столько дает магазин, если легально он завезен гарантия 5 лет а не 3 года. Сказали хотите полный срок гарантии то можите обращаться в СЦ в Европе, мы не предоставляем такой срок гарантии. Хотя производитель указывает 5 лет. По поводу как работает гарантия и возврат, типа тоже не отвечают все написано. Некоторые магазины ответили что по гарантии обращайтесь в СЦ производителя. Мне что в Польщу ехать. Тут они просто ничего не хотят отвечать. Пожалуйста поставьте своих операторов на место и обьясните как нужно работать с людьми. Потому что так вы теряете кучу потенциальных покупателей
1 неделя назад
Татьяна Хан
Все отлично, быстрая доставка, только не положили чек о покупке???? …
11 месяцев назад
Кристина Антонова
Все отлично, быстрая доставка, только не положили чек о покупке???? …
3 недели назад
Мария Гончарова
Сервис ужасный. Ноутбук пролежал целую неделю, сегодня 7-й день. Только сегодня за него взялись и то не ремонтировать, а диагностировать. Сделали диагностику (нужно заменить материнскую плату), ок. И на этом тишина. На звонки не отвечают, когда ремонтировать будете!? Еще через неделю? Замена мат платы стоит 3500, почему я должен ждать неделями? Ваши услуги стоят не дешево. Обещали сделать за 2 дня, а в итоге только диагностика через неделю. Ужасно! Все плохо. Забираю ноут и несу в нормальный сервис.
3 недели назад
Михаил Шлёмин
Сначала о плохом - заказать здесь вышло сложно, из 5 выбранных товаров которые на сайте были помечены как 'в наличии' в реальности в наличии был 1. НО(!) данный магазин предлагает очень приятные цены + товары, которые на наш рынок даже не поставляются официально. Удалось 'урвать' Самсунг на процессоре от Куалкомм, что приятно удивило.
1 неделя назад
Julia Solonikova
Покупал телевизор lg, цена приятная, общение менеджера понравилось. На следующий день после заказа телевизор уже был готов к выдаче даже раньше обещанного мне времени. Спасибо магазину
10 месяцев назад
Екатерина Гора
Адекватные цены, попались разумные менеджеры ???? …
9 месяцев назад
Руслан Агаев
Адекватные цены, попались разумные менеджеры ???? …
9 месяцев назад
Валентин Свердлов
Сначала я зашёл в супермаркет, потом в сервисный центр (подвальное помещение). На третий раз попал куда нужно, при всем том, что топонимическим кретинизмом не страдаю))
Цены в магазине приемлемые, ассортимент широкий. Можно заказать в интернете и забрать в магазине (с техникой только так и поступаю).
4 месяца назад
Виктория Курбанова
Хороший проверенный магазинчик.
Собирал для обслуживания офисов компьютеры тут не однократно, впервые услышал о PCSHOP лет 5 назад на Харьков Форум.
Иногда покупал технику в других магазинах, но всегда возвращался к вам. До сих пор с вами.
Спасибо!
3 недели назад
Максим Коростелёв
Все хорошо, в тоже время при возврате необходимо выходить в другое помещение, оно хоть и рядом, ну если на улице погодка "жуть" такое себе удовольствие:=( А также работу с клиентами по телефону надо подтянуть, как-то общаются без особой инициативы
1 месяц назад
Антон Петроченко
Купил себе телефон,чехол пленка в комплекте,пусть не стекло но все же.Все гуд.В кактусе за ту же цену вымогали покупать их чехол и стекло,а то скидки не будет,ну и попрощался я с ????.Три дня пользовался новым смартом,и дочка захотела такой же,взял и ей. Никаких притензий.???? …
2 дня назад
Мария Федосова
Купил себе телефон,чехол пленка в комплекте,пусть не стекло но все же.Все гуд.В кактусе за ту же цену вымогали покупать их чехол и стекло,а то скидки не будет,ну и попрощался я с ????.Три дня пользовался новым смартом,и дочка захотела такой же,взял и ей. Никаких притензий.???? …
10 месяцев назад
Nadezda Alekhina
Сонное царство. Никто никуда не спешит. Кассир вместо того, чтобы пересчитать деньги говорила по телефону. Менеджеры еле ходят и смотрят тупо в монитор. Никому нет дела до потребности клиента. Спасибо хоть заказ забрал)) цены довольно демократичные.
4 месяца назад
Ирина Брель
Классная точка выдачи без витрин , но если есть в наличии то можно элементарно купить любой товар!
Показывают/ рассказывают!
Мне понравилось, я доволен!
Спасибо!!!
8 месяцев назад
Андрей Мачехин
Обычные серовозы, продают товар с "гарантией и сервисным центром в Европе".
Что-то можно вернуть по закону, а что-то нет, ну и цена прыгает на 1-2 000 в сутки из-за курса валют, сами же при курсе 26.8 закладывают минимум 27.3
8 месяцев назад
Наталья Цветкова
Хороший магазин со своим сервисным обслуживанием. Много раз покупал тут технику и комплектующие. В последнее время немного зажрались, цены выше среднего. Иногода попадаются продавцы непрофессионалы.
10 месяцев назад
Юрий Дмитриев
Покупал телефон, все быстро и на высшем уровне. Спасибо.
9 месяцев назад
Алиса Кецкиль
За два года приобретено несколько товаров. Обслуживание на высоте. Товар качественный. Хорошие цены, длительные рассрочки оплаты. Рекомендую к сотрудничеству.
9 месяцев назад
Джэй Джэрсон
Нужно сделать покупку и потратить бонусы? Позвонил - узнал наличие - заказал с использованием бонусов - пришёл и забрал. Всё, как обычно, мне нравится!
4 месяца назад
