FreshIT

Ремонтировал Hi-Res плеер. Обслуживание очень внимательное, информировали о ходе поиска неисправности, проводимых действиях. Не надо было звонить и выяснять что и как. Стоимость ремонта не катастрофическая, все сделали за неделю. Могу рекомендовать

Все бы ничего, но вот при последнем звонке, видно нарвался на абсолютно некомпетентную девушку, которая мало того, что не смогла адекватно ответить на мои вопросы, так ещё и разговор вела так, что я начал думать, что это они клиенты, а не я и вообще, я им уже должен только потому, что она взяла трубку... Да и с ценами у них не все ок - в среднем в полтора раза дороже, чем везде. Но тут можно было сказать, что качество работы хорошее...но..качество - качеством, а отношение к клиенту тоже должно быть. Обращусь ли я в эту контору ещё раз? Вряд-ли...разве что какое-нибудь вообще дикое стечение обстоятельств.

Принесла на ремонт Планшет Lenovo Lenovo TB-X103F, сделали все достаточно быстро и качественно. Все работает, огромное Вам спасибо за качество и оперативность. (ремонтная накладная №51835) Вернусь еще с ноутом.

UPD: Сегодня забирал уже вторые наушники после ремонта. Все у ребят поменялось к сожалению в худшую сторону! Предварительно по телефону консультант выслушав подробно мою проблему объявила максимальную прайсовую стоимость ремонта до 185 грн. К моменту готовности цена выросла до 245 грн. Пообещали постоянную скидку 10%, по факту скидка составила 7%. Очень сильно все попахивает стандартными ремонтными мастерскими в метро. Я сомневаюсь, что буду кому то рекомендовать или что то еще ремонтировать в этой фирме!

Чинил тут HTC One M8 (поломался порт microUSB). Сперва немного расстроил тот факт, что на сайте назвали одну цену (269грн), а после диагностики назвали 2ю цену 690грн (типа при замене коннектора горит микрофон на шлейфе, и меняется сразу шлейф). Но в итоге был приятно удевлён, т.к. ремонт составил 359грн. То есть молодцы ребята, таки заморочились поменять чисто коннектор, и молодцы, что получилось. Сервисом в целом остался доволен, технику там буду чинить, и друзьям буду рекомендовать. Единственное плохо, что консультант говорил по телефону, что шлейф сохранить никак нельзя, точно менять, а в итоге не меняли. Я люблю приятные сюрпризы, но можно было и сказать, как есть, что стоимость ремонта будет зависить от того получится поменять ли коннектор или нет. Но, опять же, в целом вполне доволен: быстро и качественно.

заказ 33384. Ремонт кнопки питания на смартфон Samsung Galaxy S4. Работу выполнили быстро, качественно. Последний год, как узнал о сервисном центре Fresh-IT, мобильные телефоны для всей семьи ремонтирую только здесь. Всем доволен.

Великолепная фирма, ремонтирую второй телефон и удивляюсь качеством обслуживания, как будто я отдал гаджет ремонтировать в Европе, а не в г. Харькове. После оформления - смс подтверждение , перезвонили перед ремонтом и согласовали договоренности о ремонте, после ремонта снова смс со стоимостью ремонта. Качество работ, отношение персонала - отличное. Всем советую воспользоваться услугами этой фирмы, лучшего незачем искать.

Ремонтировал планшет № ремонта 14350, после интенсивной эксплуатации ребенок сбил все настройки поломал гнездо заряда. В сервисном центре полностью и в кратчайшие сроки заменили механические повреждения, установили новое программное обеспечение, сделали корректную разметку дисков. сейчас ребенок очень доволен, может загружать игры, очень рад, практически постоянно с планшетом. Радость ребенка и есть самая высокая оценка ремонта устройства.

Полный развод!!! Ужасный сервис!!!Это даже не сервис, а отсутствие сервиса. Просто ужасен во всем. Никогда ничего не рекомендую туда отдавать, если для вас это ценно. Отдала ноутбук msi, все ок, у меня шлейф немного начал отходить в определенных позициях, терпимо, но решила сразу обратиться чтобы заменить, отдала на диагностику. Заказали новый, ждать 4-5 недель. 1. момент - сказали если сейчас заберу, будет дороже , за разборку сборку придется платить 2 раза. 2. момент - Непонятно вообще почему разборка сборка ноутбука 500 грн..верхняя крышка ноутбука отдельно , отдельно нижняя... Это помимо самой диагностики считается. Дальше, мне нужно забрать ноут пока нет детали, так как работать надо. 3.момент- 2 дня не могу забрать, говорили разобранный лежит,инженер никак не соберёт. 4.момент - получается мой ноутбук 4 недели лежал бы разобранный пылился и возможно терял свои запчасти. 5. Момент. Звонила, заранее утром что заберу,собрали чтобы , перезвонили - приезжайте забирайте! Специально еду за ноутом , а мне говорят ничего не собрано и мне его не отдали!!! (Это ещё учитывая что сборка и разборка у них платная!!) Пришлось ждать выходные, затягивать свою работу. Сегодня утром опять звоню, тоже не был собранный. К вечеру наконец-то собрали, приехали опять забирать и.... 6. момент- А экран то после "сервиса" теперь вообще НЕ РАБОТАЕТ!!! И за это все ещё и плати!!!!! Вот такая суперская диагностика!!! Хотите, чтобы вам доломали за ваши деньги, тогда вам во fresh it!!! Теперь работать не на чем!! Второй раз им относить его страшно! От замены шлейфа у них после такого, конечно, отказалась! Вся эта "сервисность" пыль в глаза. Ответственности за свои действия они не несут. Выходил директор, ему так же на все плевать. Не хотел даже чтобы проверяли работает ноут или нет. И вот с неработающим ноутбуком, который я ещё и 4 дня ждала, чтобы из него сделали неработающий, что теперь делать не знаю!!! Пришлось просить у знакомых монитор, чтоб закончить проекты, пока я не найду адекватного мастера. Не тратьте здесь свое время, деньги, а тем более не травмируйте технику! Всем удачного ремонта! _____________________________________________________________________ РАЗОБЛАЧЕНИЕ ПРОИЗОШЕДШЕГО Продолжение истории! Обратилась в другой сервисный центр напротив книжного рынка. Разобрали ноутбук, оказалось что во fresh it они неправильно подсоединили контакты шлейфа и отклеили пленку с матрицы! Когда собрали обратно он прекрасно работал. И со шлейфом все в порядке оказалось! Просто где-то отходил! И за это и денег не хотели брать. А во fresh it получается меня специально на замену детали отправили, не смотря на платную диагностику и специально сделали так чтобы ноутбук не работал. Получается им и деталь не нужна была, они бы деньги за новый шлейф взяли, а оставили старый, так как он рабочий. Вот такой наглый развод. !!!Обходите этот сервис стороной!!!

Классный офис и приветливый персонал. После другого сервисного центра принёс два планшета: Modecom Freetab IPS 1010 с извлечённой раздувшейся батареей и Pixus 8G с неадекватно работащим сенсорным экраном. После диагностики сообщили, что первый планшет не могут сделать, так как до них при извлечении батареи повредили контроллер управления питанием и универсальная батарея не подходит, если принесёте оригинальную батарею с контроллером, то поменяем. На втором планшете поменяли сенсорный экран и сообщили, что порт microUSB тоже следует поменять (хотя работал без проблем), ну ладно, надо, значит надо. Всё сделали. Тестирую вторую неделю, нареканий нет. Если нужно будет ещё что-нибудь ремонтировать, обязательно обращусь и порекомендую всем!

Уже больше пол года пользуюсь услугами FreshIT, все просто шикарно, ремонт быстрый и качественный. Лучший при это ремонт моих наушников. Они сделали их на следующий день (36082). Отличный сервис, всем рекомендую.

В этом центре работают очень несерьезные ребята.которых интересует только ободрать людей хотя ремонт плевый, мне отказали даже посмотреть в чем проблема сегодня подошла попросила посмотреть что с наушниками, ребята сказали что диагностика только по субботам. стоить это будет 250 гривен, готовы будут не раньше вторника. Сегодня четверг. За углом на Пушкинской, паренек отремонтировал за 2 часа взял за работу 50 гривен. Просьба к руководителям разобраться с вашими нерадивыми горе-мастерами! С уважением Марина Александровна

Отдавал в ремонт двое наушников.... Одни отремонтировали достаточно недорого ... А вторым ремонт оказался не нужен! О чем честно сообщили!!! Проблема была в гнезде на телефоне! Первый опыт с этим сервисным центром на 100% положительный!

В этом сервисном центре работают настоящие специалисты своего дела. Починили планшет всего в течение нескольких часов, о чем сообщили по телефону, а также прислали смс с указанной суммой за ремонт. Спасибо Вам большое за быструю и качественную работу, так держать! Всем рекомендую FreshIT!!!

Добрый день. Обращалась во многие службы, чтобы отремонтировать свой старенький, кнопочный телефон, никто не хотел браться. Только здесь, в FRESH-IT, пообещали отремонтировать. Ребята очень вежливы, положительно расположены к клиенту. Отремонтировали быстро, мне очень понравилось, состояние ремонта отслеживалось на сайте. Ребята, вы молодцы! Большое спасибо, удачи вам в работе, хороших клиентов! Всем буду рекомендовать ваш центр.

Очень доволен работой, сдал телефон в ремонт, на след день забрал уже отремонтированный. Современные ребята- удобный сайт, уведомления о статусе ремонта, прозрачность ценообразования, рекомендую! Перед тем как обратится обратил внимание на количество отзывов именно в гугл, и не ошибся.

Ремонт: 52830. Очень хорошая компания по ремонту ваших устройств. Делает все очень быстро, почти всегда это занимает один день. Ремонтировал Meizu M6 Note, все сделали быстро и качественно. Рекомендую сервис и вам ???? …

Ремонт: 52830. Очень хорошая компания по ремонту ваших устройств. Делает все очень быстро, почти всегда это занимает один день. Ремонтировал Meizu M6 Note, все сделали быстро и качественно. Рекомендую сервис и вам ???? …

Почитав отзывы, решил все таки к ним обратиться, была проблема, комп не включался и выдавал иногда синий экран, обратился к ним. Диагностировали, перепрошивка биоса и установка винды, поставили место обещанной той которая стояла на ПК, лицензионную, так как была сверху этикетка, окей с этим вопрос решил через директора, за это плюс бал. Пришел домой перебил винду, все норм, думал наконец то, комп со мной, не тут то было. Включил вечером, лазил в инете, спустя 3-4 часа, вырубил его, ночью проснулся от странного звука, комп подает сигнал на колонки, и работает какой то куллер, комп выключен. На следующий день ночью такая же беда была, дополнительно после 3 часов работы, он сам вырубился. Ну а вчера не включился совсем. Как оказалось, благодаря знакомому, сдох проц, причем, после диагностики было сказано все работает, так было сутки, после того как его забрал. Заказ 46024 На следующий день приехал в сервис так как был по работе, пошли сразу на контакт, предложили привести системник обратно, отнеслись с пониманием, в отличие от других сервисов. В четверг повезу снова системник, посмотрим, как сложаться дела, отзыв буду дополнять, за понимание поднял с 2 до 4 звёзд, надеюсь проблема решится

Очень-очень не довольна ни обслуживанием ни сделанной работой по ремонту. 1) цены по ремонту указанные на сайте не соответсвуют действительности (мне производили замену дисплейного блока, а между прочим на сайте написано, что теперь они умеют и просто стекло переклеивать), на сайте указана стоимость работы 60-150, а с меня содрали 250 2) при приемке устройства на ремонт, молодой человек называл одну стоимость ремонта и как-то не навязчиво указал лимит ремонта на 1600 грн, и тадам - стоимость ремонта вышла 1590, как удобно, а клиет сам дурак! 3) заменили дисплей мне не качественно - сломали защелку на которую защелкивается модуль, да еще и сказали что так оно и было! это ж как может при падении телефона треснуть защелка внутри телефона, при этом сам пластиковый корпус абсолютно цел и не вредим! 4) девушка, выдавшая мне "поремонтированное" (именно не отремонтированное) устройство НАГЛО врала мне в лицо, что дескать "корпус деформировался после падения телефона и вот даже видите как он бананчиком стал" - ха-ха пластик деформировался! не лопнул как нас по физике учили - а деформировался! о как! и вот же досада - больше "бананчик" никто не видел. Мораль сей басни - не ходите дети в FreshIT гулять, вам там за ваши денежки "экономно" угробят гаджет, наврут, нахамят - и ни за что не ответят! по поводу Ваших отписок: 1) замена дисплейного моделя подразумевает, что его прийдет разбирать/собирать, я не обязана учитывать, что мастеру еще в туалет прийдется сходить; 2) я указала, что мне сотрудник написал; 3) защелки были сломаны именно в вашем сервисном центре, потому как: разбитое стекло на защелки не жаловалось, т.е. прилегало к корпусу как влитое, во-вторых удар на стекло приходился с противоположной стороны от сломанных защелов, в третьих вы понятие не имеете как оно разбилось; 4) девушка мне показывала "деформацию пластикого корпуса в виде бананчика", она расчитывала, что я дурнее её?:) 5) я как любой нормальный человек не выношу, когда мне лгут прямо в лицо, и на благодарность не расчитывайте; 6) да и в придачу к банатчику видимо еще маты услышали, так вот видимо что-то таки не успела до сознания донести, прийдется зайти и таки обматерить!!!

Заправка катриджа сделана хорошо. только никто не говорил что нужно регенерировать мой катридж в и тоге заплатил 280 гр. вместо заявленых на сайте 140 гр. Курьерская доставка работает плохо. нет конкретного времени сдачи и возврата катриджа.

Обращался в сервис дважды: первый раз по поводу ремонта электронной книги POCKETBOOK 613 , второй - по ремонту картриджа для принтера Сanon. В обоих случаях ремонт был выполнен оперативно и качественно, даже с предоставлением гарантии. Стоимость услуг в целом вполне доступна. Хорошо налажена служба взаимодействия с клиентами. Серьезная организация: при необходимрости буду обращаться снова.

Отдавал в данный сервисный центр свою технику уже несколько раз, всегда ремонтировали быстро, качественно, довольно дешево. Отдельно радует, смс оповещения + согласовывают лично с владельцем техники, если ремонт довольно дорогостоящий. Отличный персонал, культурно, доступно объясняет все что вас интересует.Большое спасибо за вашу роботу. P.S. Всем советую отличная ремонтная мастерская!

Уже не первый раз пользуюсь услугами сервисного центра и могу его порекомендовать, быстрая диагностика, хорошие специалисты, качественно обслуживают. Провели чистку ноута, заказ, всего за два часа! Только сдал..через два часа позвонили-можете забирать. Все готово!) Прекрасно).