МТС
Оператор сотовой связи МТС, проспект Рокоссовского 80, Минск 220095, Беларусь:
112 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Рокоссовского 80, Минск 220095, Беларусь
Сайт: shop.mts.by
Номер телефона: +375 29 777-08-90
GPS координаты
Широта: 53.8633154Долгота: 27.6043510
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–19:00 |
| Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Alexei Kligin
Ужасный сервис. Заказала в понедельник телефон в рассрочку (60 р. в месяц). Так как в наличии были только в одном магазине, оформили самовывоз. Когда уточнила в течение какого времени могу забрать заказ, оператор сказала что не позднее вторника. Чтобы успеть это сделать, пришлось отпрашиваться с работы и отменять тренировку (т.е. значимо терять в деньгах). Когда приехала в магазин, мне сообщили что появилась проблема в системе: стоимость и условия рассрочки изменились. Пообещали решить проблему. Стоит заметить проблему действительно решили. Предложили мне забрать телефон дороже (66 рублей в месяц). Вот так за ночь МТС изменила цену на уже оформленный заказ. После такого подхода возникает желание воспользоваться услугами других операторов и никогда не иметь дело с данным сервисом и магазином!!!
1 неделя назад
Марина Польщикова
Электронная очередь это хорошо. На зачем она если все 4 кассы работают на общую очередь? Люди покупают телефоны, оформляют договора - те собираются стать клиентами. А клиенты с минутными вопросами стоят в общей очереди. Ради того чтобы пообщаться с оператором 2 минуты ждал 40 минут.
1 неделя назад
Лена Харитонова
Не понравилось, ужасно медленно работает персонал , собрали большую очередь( хочу заметить что очередь всегда там) , больше увлечены разговорами между собой чем работой с клиентом. Навязывают не нужный товар, причем очень навязчиво. А о скидке было сказано когда мы отказались от товара. То есть если бы взяли сразу, то про скидку нам бы не сообщили. Цены на стенде не соответствуют действительности, был сюрприз в разницу 40 руб. , ощучитимая разница.
3 месяца назад
Юлия Николаенко
В основном пользуюсь именно этим салоном МТС. Честно говоря, ничего плохого о сотрудниках сказать не могу. Конечно, бывали и косяки с их стороны. Но, как говорится, кто не работает, тот не ошибается. И еще - многое зависит от нас, абонентов. Меньше требований в стиле - МНЕ ВСЕ ДОЛЖНЫ - тогда и очереди будут быстрее двигаться!
1 неделя назад
Шамиль Байкулов
Хороший офис: с быстрыми и доброжелательными сотрудниками. На момент посещения была очередь и стал вопрос, а стоит ли ждать? Но клиентов обслуживали быстро и время ожидания оказалось минимальным. Получил консультацию по интересующим вопросам. Спасибо!
3 месяца назад
Инна Автандилашвили
Салон хороший, но есть то, что очень напрягает. Каждый раз тебе очень настойчиво рекламируют телефоны Honor. Когда покупаешь там телефон раз в 4, то начинает уже раздражать. Ты говоришь, за каким именно телефоном пришел, а тебе начинают плести про Honor
6 месяцев назад
Татьяна Шатаева
Электронная очередь, три кассы. Были вопросы по домашнему интернету, по смене владельца, хотелось просто отключить этот интернет и оформить новый, возник вопрос надо ли заново тянуть поовода. Два разных сотрудника давали разную информацию, оказались совсем не уведомлены в данном вопросе, в итоге, когда пришел установщик, все оказалось гораздо проще, чем говорили. Большое спасибо Евгению за смену роутора!
8 месяцев назад
Маришка Даниленко
Подключил домашний интернет - получил незабываемые ощущения отвратительной работы всех служб МТС. Инструкции старые, работники не использующие скрипты, информация поданная ресурсом скупа, даже скриншоты договора на руках и в инструкции абсолютно разные!! . Нужно додумывать, доделывать и договаривать все за МТС. Пароль для входа в личный кабинет - 20! Символов!! Если введете неправильно, а вы введете не правильно, то будете ждать какое-то время. ЗАЩИТА... Больше всего поразило откровенное хамство работника салона и звонок в техподдержку за несколько минут до окончания рабочего дня (настаивала перезвонить через 15 минут, а через 15 минут естественно уже никого не было). Так же, если у вас будут ночью проблемы с интернетом (а они есть постоянно) , и вам нужно работать, просто забудьте о какой-то помощи со стороны МТС и круглосуточной поддержке. Причина проста: ее нет. При таком количестве абонентов это просто тупо. Дозвониться днем практически не возможно.
Я полностью уверен, что эта рыба гниет с головы.
Меняйте или мотивируйте руководство к работе с сотрудниками и изменениям ресурса. Вы - предлагаете услуги и должны за них отвечать.
1 неделя назад
Марина Шарафиева
Примечательность этого салона в большом количестве посетителей в выходной день. Сказывается его удачное месторасположение посреди большой Серебрянки. Поэтому есть очереди. Имейте это ввиду при планировании визита.
2 месяца назад
Екатерина Камаева
Отличный салон связи. Квалифицированный вежливый персонал. Электронная очередь. Есть автоматы для оплаты наличными. По безналичному (по карточкам) можно провести оплату через кассовый аппарат. Можно приобрести телефоны, аксессуары к ним и другую продукцию включая рассрочку. Также можно подключится к оператору МТС как абонент мобильной связи так и домашнего интернета. Персонал поможет выбрать оптимальный тариф. Есть парковка.
6 месяцев назад
Станислав Павлов
Решили жене купить телефон в рассрочку, но так как она не была абонентом МТС ей отказали. Взяли в Велком без проблем. За это ставлю две звезды! Есть электронная очередь, но работают медленно!
10 месяцев назад
Ира Дворцова
Был вечером. Электронная очередь: при пустом зале зачем-то заставили взять талончик..
Узнал сотрудников из закрытых офисов то ли на Комаровке, то ли в ТЦ Европа, поэтому с обслуживанием все нормально.
Можно припарковаться рядом вечером.
9 месяцев назад
Алексей Шипицин
Довольно-таки просторный зал, электронная очередь, грамотные и приветливые сотрудники. Обслуживание на уровне: быстро, качественно, по делу, без лишних вопросов и недоразумений. Рекомендую этот салон связи
6 дней назад
Александр Григорьев
По скольку данный салон является не дочерним филиалом, там постоянно очередь, хоть и не большая. Примерно 4 человека стабильно перед вами. Персонал хороший, отзывчивый, понимающий.
10 месяцев назад
Павел Пеньков
МТС очень испортился. Безобразное отношение к людям. Первого числа каждого месяца (после списания денег за открытый интернет) без предупреждения блокируют все сервисы на телефоне. Оперативно оплатить копеечную задолженность банковской картой тоже не получится т.к. входящие смс также заблокированы. Бывает неудобства возникают колоссальные, чувствуешь при этом явное неуважение. В прошлом месяце таким образом вы парализовали мне работу предприятия.
6 дней назад
Александр Строкань
В принципе офис не плохой есть зона для детей, только вот фурнитуру рассмотреть и увидеть цены за спинами операторов невозможно сделали бы витрину и всё было бы хорошо.
6 месяцев назад
Надежда Васильченко
Просто кошмар, работает два окошка, сижу 40 минут передомной было 9 человек осталась 5! В поликлиники столько не сидят!
3 месяца назад
Алла Гришко
Без проблем, обслуживание на высшем уровне, много времени не потребовалось на оформление документов, выбор есть, персонал работает на высшем уровне. Низнаю как кто, а я очень сильно остался доволен. Спасибо огромное специалисту каторая мною занималась. МТС, я всегда буду стобой. Спасибо!
6 месяцев назад
Алёна Кобзарева
Выражаю благодарность Валерию Витальевичу, т.к. я пришел перед закрытием, а он порядочно задержался на работе, чтобы оформить сделку и подключение, спасибо)
1 неделя назад
Катерина Храбрых
Все хорошо. Проконсультировали-посоветовали. В помещении комфортно, работает кондиционер. Есть "место ожидания" для ребенка.
1 неделя назад
Верочка Veronica
Все вопросы можно решить. На сегодняшний момент там работает молодой человек - менеджер, который много знает, так и еще грамотно преподносит информацию о услугах и гатжетах. Респект.
4 месяца назад
Илья Ракитянский
Всегда пользуюсь только этим отделением, очень радовал персонал, пока не подсунули телефон, который не прожил и 12 часов, сломался. Естественно, и случай не гарантийный, ничего не доказала. Хотела идти в "Общество прав потребителя", пожалела нервы и деньги, т.к. начиталась, что у МТС в таких случаях не подкапаешься и ничего не докажешь. Тщательно проверяйте товар, невыходя из магазина!
10 месяцев назад
Максим Королев
Сделали все, что было нужно. Очереди не было. Специалист быстро и четко проконсультировал и оформил все необходимые документы.
5 месяцев назад
Елена Писклюкова
Удобное расположение, рядом парковка, электронная очередь. Чисто и красиво. Персонал на уровне, клиентоориентированный, сразу видно, что их неплохо обучают.
6 месяцев назад
Эльнара Файзутдинова
Все норм. Пусть иногда будут очереди, но есть электронная очередь. Вежливый персонал готовый всегда грамотно помочь. В общем на 5
8 месяцев назад
Антон Шелаковский
Обслуживание нам понравилось, внимательные сотрудники, ожидание в очереди около 20 минут, но я это связываю с тем, что в вечернее время посещение салона более активно.
8 месяцев назад
Мария Малахова
хороший салон, приветливые и профессиональные сотрудники, помогли определиться с выбором нового телефона, рассказали о новых возможностях и акциях. молодцы.
8 месяцев назад
Vvv Vvv
Мтс-компания молодых, целеустремлённые, отзывчивых людей. Я уже у них в рассрочку беру 5 телефон. Мне нравится! Советую!
3 месяца назад
Антон Варфоломеев
Отвратительная работа всех служб МТС. Сотрудник данного салона не в состоянии правильно закрыть абонентский номер.
3 месяца назад
Лена Есипко
Хороший салон несмотря на большие очереди. Электронная очередь выручает. Специалисты всегда помогают в решении проблем.
9 месяцев назад
Наталья Веселова-Орел
Чисто, комфортно, стоят инфокиоски (кстати с процентами), рядом Банк. Обслужили быстро. Парковка отличная.
6 месяцев назад
Елена Козина
Отличный салон связи. Не один вопрос не остался неотвеченным. Очень быстрое обслуживание . лучший салон в котором бывал
1 неделя назад
Григорий Bolverk
Один из немногих сервисов где мне чётко под ют информацию и грамотно обслуживают, ребята которые там работают большие молодцы!
6 месяцев назад
Наталья Дружинина
Можно наткнуться на длинные очереди, а так в целом все хорошо. Персонал хороший, все объяснят.
6 месяцев назад
Ден Ден
Современный салон сотовой связи. Большой выбор моделей телефонов. Очень часто скидки и различные акции. Стоит посетить.
10 месяцев назад
Павел Симонов
Хороший салон.... минус в том, что популярность зашкаливает....при работе 5-6 операторов, народу "тьма".... надо расширяться.....
10 месяцев назад
Лисёнка Лесбенка
Хороший салон связи. Приветливые продовцы. Приобретал там не один телефон. Я доволен.
1 неделя назад
Павел Дмитриев
Отличный салон. Вежливые консультанты. Очень порадовал МТС своей гибкостью к клиенту. Большое им спасибо.
10 месяцев назад
Алексей Шляев
Грамотный и вежливый персонал, электронная очередь, терминал и обменник. Большего для пункта обслуживания клиентов и не требуется.
6 дней назад
Катя Королёва
Хорошее обслуживание , мало людей . Стоянка для автомобилей рядом .
5 месяцев назад
Виктория Шалунова
Первый раз за все время потратил немного времени, получил хорошую консультацию и предложения, правда, что из этого выйдет узнаю позднее))
5 дней назад
Данила Савченко
Очень долго ждать своей очереди. Большое время занимают оформления покупок.
3 месяца назад
Олег Шахов
Жене посоветовал купить Xiaomi 4.Подсунули внаглую Huawei. ВОБЩЕМ ОБМАНУЛИ. ПРОДАВЕЦ ПЛОХОЙ ЧЕЛОВЕК. Так не делают. Я пойду разбираться...
6 дней назад
Рамаз Мекуа
Всё хорошо., всё понравилось. Очень компетентные консультанты. Ушёл с хорошим настроением
10 месяцев назад
Ксюша Козлова
Хороший салон связи. Приятный персонал. Есть где оставить авто.
6 месяцев назад
Сергей Смирнов
Постоянно большие очереди, особенно вечером. Очень приятные и милые девушки операторы.
6 месяцев назад
Дима Морозов
Персонал вежливый, консультант ответил на все интересующие вопросы!
1 неделя назад
Павел Цветков
Долго пришлось ждать очереди, но этотасё компенсировал приятный персонал и обслуживание
4 дня назад
Марина Шаталова
Мтс салон классный, вчера там был всё понравилось, особенно девушка которая моим вопросом занималось
6 месяцев назад
Татьяна Сорокина
Сотрудники очень вежливые, красиво и уютно там.
5 месяцев назад
