Поінтнет
Интернет-провайдер Поінтнет, Голоско, Львів, Львівська область, Украина, 79000:
129 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Голоско, Львів, Львівська область, Украина, 79000
Сайт: point.lviv.ua
Номер телефона: +380 322 329 008
GPS координаты
Широта: 49.8646356Долгота: 24.0123824
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–18:00 |
| Вторник | 10:00–18:00 |
| Среда | 10:00–18:00 |
| Четверг | 10:00–18:00 |
| Пятница | 10:00–18:00 |
| Суббота | 11:00–15:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Жека Кулеш
У меня такое впечатление, что товарищи вообще не в теме интернет бизнеса.
Поддержка 24\7 - нет не слышали. с 10 до 18 с перерывом на обед.
Ну не любят люди работать, что тут поделать.
А по клиентооринетированности это вообще мрак.
Отключен по причине сбоя в их программе.
Деньги на счету есть, а интернета 14 дней нет.
Включить могут с 16 числа, тогда только будет пересчет на пол месяца.
Вы не охренели ???
Фринет, Воля, Вега, Киевстар, Линкком
И на фоне этих компаний вы позволяете себе так дерьмово работать?
5 месяцев назад
Елена Осипова
Без комментариев
9 месяцев назад
Елена Шкредова
такого дерьмового провайдера еще небыло..
4 месяца назад
Xander ۱۹
Утром пропал интернет, в личный кабинет зайти чтобы посмотреть состояние счета нельзя - виьавае ошибку. Техподдержка работает только с 10 до 18, а воскресенье выходной. Если в воскресенье исключается интернет то включат его только в понедельник после 10.
3 месяца назад
Оленька Голубева
Хороший провайдер, качественный интернет, все вопросы решаются максимально быстро. Адекватные цены.
3 месяца назад
Елизавета Трацевская
Очень недовольна поддержкой. Перестал работать интернет в нерабочее время, с 10 утра следующего дня пробовала дозвониться, 20 мин никто не брал трубку, а потом просто подняли трубку выбили звонок и теперь даже дозвониться варианта нет. В шоке от отношения к клиентам
5 месяцев назад
Ксения Верещагина
Ужасный провайдер. Были постоянные разрывы в сети, "поддержка" вечно грешила на плохой роутер, купил новый, но ситуация не изменилась. Меня пусто было и сделал трассировки сети, которое показало, что на их серверах "теряется" 50% пакетов и только после этого их так называемые администраторы уже не было чем отмазаться и то и поправили. Но обслуживание остается на уровне дна и если у вас есть возможность выбрать любого другого провейдера - берите и не думайте.
10 месяцев назад
Арина Устинова
Могу сказать одно «Не имеете проблем подключайте Поинтнет, проблемами будете обеспечены!"
7 месяцев назад
Даша Осколкова
Интернета нет с Пт и все выходные. Никакого шанса на восстановление так как никто не работает и трубки не берут.
6 месяцев назад
Алексей Аксенов
Техподдержка ужас, работник хамло и черт. Помочь настроить растер отказывается по телефону только неси к нему и только за деньги! А может у людей нет возможности таковой.
8 месяцев назад
Альбина Просто
С поинтнетом уже 7 лет. Проблем не возникало ни разу по вине провайдера. Были отключения облэнерго на точке в доме где стоит оборудование или подвисал мой роутер, после перезагрузки которого все становилось на места. Лично у меня со скоростью интернета ни разу не было проблем, было больше чем в тарифном, но это видимо внутренняя сеть. 4 звезды только за то, что нет поддержки в выходные и по крайней мере до 20:00.
О задолженности приходит смс, я звоню и прошу не отключать пару дней так оплатить смогу на следующий день или позже, и все Ок было с интренет.
Вот такой мой опыт, не понимаю негативных отзывов ниже
3 недели назад
Ігор Коцюба
Я все понимаю, но оплачивать кабель с другого крыла дома, от 100 метров + подключение + настройка роутера, это не много? может еще бы оплатить проезд ваших работников и амортизацию перфоратора?
8 месяцев назад
Ганнибал Лектер
Один из лучших провайдеров в городе по качеству предоставления услуг, цена одна из самых низких если не самая низкая по Шевченковском районе. Сервисные работы платные все кроме глобальных проблем, но ... бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Как человек, который уже пользовалась пятью провайдерами при жизни - первое место, которое делит с Киевстаром
11 месяцев назад
Михаил Блинов
Добрый вечер, сегодня столкнулась с оплатой за интернет, объясню Вам, потому что вы наверняка не знаете почему через приват 24 невозможно здисниты платеж! (Оператор сам порекомендовал позвонить 3700 и сказал в банке объяснят почему не оплачивается услуга с новыми реквизитами)
Ваша компания не заключила договор с Приват банком по изменению счета. Поэтому оплата здиснювалась с помощью оператора Приват банка, и считается через банк как бездоговорный платеж, а комиссия по 100грн. -40грн. (Имею остаток поэтому сумма оплаты меньше) на следующий месяц как что повторится такая же неприятная ситуация, мы просто перейдем на обслуживание провайдера "копеечки", который также обслуживает наш дом, мне лично без разницы что пишет при подключении, Поинтнет или копеечки!
Обращаюсь: подключите договор с приват банком, чтобы сумма оплаты за услуги составляла как быстрее 3 грн.
8 месяцев назад
Андрей Булехин
Совок, в котором клиент не имеет никакого значения. Отключили интернет середине месяца из-за недоплаты в 10 грн, ошиблись с оплатой. Для меня это ок, если бы понял в чем проблема доплатил без проблем, но проблема больше в отношении к клиенту, отключили без всякого предупреждения около 18:00 догадайтесь пока их поддержка работает? Придя в их офис, выяснить в чем проблема, так полуив ответ в довольно грубой форме что я во всем виноват потому что нужно хотя бы арифметику знать даже не матиматики за неправильного расчет. Не рекомендую связываться с этим провайдером!
1 месяц назад
Денис Васильев
Без мата оччень трудно описать) если будет возможность наконец подключиться к Киевстара думаю они закроются)) ибо хуже провайдера просто не существует! Нет работает как хочет, и роутер ни к чему (это их постоянное объяснение), а в сб, вс, тебе никто не поможет! Незнаю ни одного человека который бы была довольна! Все жалуются!
2 месяца назад
Анна Краснянская
Качеством интернета доволен.
Люди, если у вас интернет работает плохо а после перезагрузки роутера / компьютера или другого устройства все становится хорошо, то 95% что проблема именно на вашей стороне, а не на стороне провайдера.
Единственный минус только в ограниченной поддержке, которая работает только с понедельника по пятницу с 10 по 18 и в субботу с 11 по 15 Соответственно если возникнут проблемы с интернетом в нерабочее время то решить ничего не удастся.
2 месяца назад
Екатерина Морозова
В воскресенье никого не волнуют проблемы с интернетом. Разбирайся сам (
8 месяцев назад
Поликарп Газов
Я не знаю, может быть хуже провайдер интернета. Звонишь на горячую линию, то такое отношение к тебе, что ты что-то должен им. Я не могу подобрать слово, которое бы охарактеризовал качество интернета. В выходные дни работает 10 минут и вырубается. Начинает работать только после перезагрузки роутера, и это в лучшем случае. В ближайшее время будем искать альтернативу, потому что это невозможно им пользоваться !!
2 месяца назад
Серега Цветков
До сих пор думал, что хуже канторы чем воля не существует, а нэ Поинт пробил дно, намахують с первой минуты, говорят одно, что пидклюення бесплатное и в договоре о платных услугах ничего не пишет, а уж когда доходит до дела хотят денег, уже в первый день пользования пропал интернет,
2 месяца назад
Игорь Татарников
Всегда приветливые администраторы, работники открыты и тактичны, готовы помочь с любых вопросов или проблем. Однако Интернет таки очень погагий.
11 месяцев назад
Карина Саяпина
Более 7 лет пользуюсь. Никаких замечаний к персоналу и отношения, а тем более к интернету.????????
1 неделя назад
Диана Сираева
Страдаю из-за этого интеренет! Никому не советую!
1 месяц назад
Елена Большакова
замечательный интернет
5 месяцев назад
Тиж Элина
пользуюсь провайдером уже 7 лет все супер никаких проблем не было
1 месяц назад
Елена Залогина
Ужас, качество интернета просто нулевая !!! Одним словом пидарасы !!!
1 месяц назад
Виктор Попцов
Интернет - самое дно!
1 месяц назад
Дмитрий Арсенов
Пренебрежительные работники, особенно рыжеволосая администратор. Невозможность пополнения онлайн-Укрэксимбанк отталкивает оплату, выполненную с соблюдением всех реквизитов. ЧП не имеет онлайн-поддержки, хотя имеет тысячи контрактов.
2 месяца назад
Федор Марков
Ужасный провайдер. Интернет с постоянными перебоями и дело далеко не в роутере, как уверяет провайдер !!! В выходные часто вообще пропадает без причины !!! О, и угадайте что, в субботу после 15:00 и в воскресенье, никто вам не поможет, потому круглосуточной службы поддержки НЕТ !!!!
Хотя, и в рабочие часы служба поддержки к ничего !!! Все, чем вам помогут, это предложат перезагрузить роутер или девайс .... а если не поможет, то роутер у вас плохой ... других вариантов не дано ...
3 месяца назад
Stas Polintov
Сделайте наконец поддержку 24/7.
Для интернет провайдера это не роскошь, а норма.
И онлайн оплату. Деньги оплатил - услуга подключилась. А не ждать рабочих часов, пока дядя в офисе увидит деньги и включит. 21 век на улице!
3 месяца назад
Hasta Vista
Интернет ужасный, когда узнали что знакомая работает дома сказали что тарифы другие и заблокировали страницу чтобы она не могла работать пока не оплатит как юридическое лицо, при том что она даже не является юр.лица ....
И это еще не все, когда меняли роутер при прошивке не настроен полностью весь пакет ....
Никому не советую этого провайдера: нет ужасный, отношение к клиентам хамское, работа персонала 0
3 месяца назад
Светлана Малкова
Очень довольна качеством услуг от провайдера. По сравнению с Киевстаром или Волей - значительно быстрее обслуживаются вызовы.
2 месяца назад
Иван Малиновский
Нормальный интернет за нормальные деньги. Бывают проблемы, которые быстро решают, но где их не бывает?
5 месяцев назад
Наталья Хафизулина
Ужасный сервис. Этот оператор и его техники это еще вымогатели денег. Деньги берут воздуха. Когда рынок уничтожит таких операторов
2 месяца назад
Екатерина Иванова
ужасный провайдер
Не умеют общаться с клиентом
Советую всем не терпеть а менять провайдера сразу
5 месяцев назад
Владислав Ильин
Медленный и нестабильный интернет
Поддержка не работает после 18:00
7 месяцев назад
Доминика Веретенникова
Ужас! Интернет может пропасть в необходимый момент. Пользуюсь, так как нет альтернативы
1 месяц назад
Серега Демидович
Очень долго подключается интернет после оплаты. Нельзя оплачивать онлайн или карточкой .. (((
2 месяца назад
Октав Муссолини
Худший провайдер в районе.
Невозможно дозвониться в поддержку. Проблемы не решают. Не связывайтесь !!
2 месяца назад
Stargazer Star
Интернет ужасный. Скорости нет. Поддержка не работает от слова совсем.
2 месяца назад
Лилит Макаренко
поддержкой только в будни. проблем не виоришилы Разочарованный после 8-10 лет пользования
4 месяца назад
Юлия Филатенкова
Будем надеяться, авансом ставлю положительную оценку ...
3 месяца назад
Влад Куричкис
не советую связываться. Интернет нестабилен, поддержка нулевая.
5 месяцев назад
Борис Прокопенко
ок
4 месяца назад
Александр Пономарев
Худший провайдер из всех возможных. Нестабильный интернет, сапорт работает только по будням с 10 до 18.
7 месяцев назад
Оля Шапова
иногда пропадает интернет, подвисает
5 месяцев назад
Яна Петрова
совковая контора
7 месяцев назад
Наташа Базаева
посредственное обслуживание
3 месяца назад
Ольга Сорокина
это дно
4 месяца назад
Андрей Носков
Самый ужасный интернет провайдер в моей жизни.
Никому не советую подключать это ведро с помоями.
Вечные перебои, особенно вечером. Скорость я прикреплю ниже, и это при заявленных до 100мб, учитывая что это прямое подключение.
Невозможно вообще. Отключайтесь дамы и господа, даже других провайдеров тяжело назвать конкурентами для них, ведь с ними нечего даже соревноваться. Но спасибо за ностальгию, якобы вернулся в 2000 года, там примерно так же работал интернет.
4 месяца назад
