Дом.ru

Интернет-провайдер Дом.ru, ул. Декабристов, 160, Казань, Респ. Татарстан, 420039: 30 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Дом.ru
Рейтинг: 3.2
Адрес: ул. Декабристов, 160, Казань, Респ. Татарстан, 420039
Сайт: kazan.domru.ru
Номер телефона: 8 (843) 211-00-01

GPS координаты

Широта: 55.8337064
Долгота: 49.0811290

Расположение на карте

Интернет-провайдер Дом.ru
ул. Декабристов, 160, Казань, Респ. Татарстан, 420039
×
Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 09:00–20:00
Вторник 09:00–20:00
Среда 09:00–20:00
Четверг 09:00–20:00
Пятница 09:00–20:00
Суббота 10:00–17:00
Воскресенье 10:00–17:00

отзывы

Виктория Филина
Ужасный провайдер, без предупреждения добавляет стоимость услуг, ставя клиентов перед фактом. Через приложение навязывают яндекс подписку, в качестве бонуса на самом деле на платной основе. Ставят морально устаревшие роутеры и сами же за доплату рекомендуют заменить. А сервис центр даже время своей работы не могут установить в гугл картах, 2гис.
8 месяцев назад
Игорь Дмитриев
Понравилась вежливость и компетентность персонала. Очень приятно был удивлён. Зашёл сделать дубликат ключа домофона.
5 месяцев назад
Игорь Востоков
Не берите приставку MOVIX pro на тест! Обещают много чего в подарок, на деле потом скажут, что менеджер перепутал. Наверно многие на это ведутся и чтобы не ехать в офис оставляют себе эту китайскую приставку. Схема скорее всего стандартная, поэтому будьте осторожны! С поддержкой 10 дней, бодался, клиентами не дорожат.
8 месяцев назад
Михаил Микульский
В итоге, по телефону горячей линии сделал все быстрее, чем в офисе. Но... зато в офисе получил добавочный номер горячей линии, по которому наконец дозвонился наконец то, куда надо. Вот такая организация, дом.ру.
6 месяцев назад
Анна Сью
Сотрудник Анастасия очень вежливая!
11 месяцев назад
Егор Стерлядкин
Все хорошо, но нет парковки
6 месяцев назад
Ilya Ch-P
Быстро обслуживают всегда добрржелательны
11 месяцев назад
Иван Кондратьев
После всех отзывов и анализа решил подключиться к Дом.ру. И после месяца использования до сих пор ожидаю подвох! 300р. по акции скорость постоянно 92-95 из заявленной 100(по акции), но пока не общался с тех. поддержкой может там подвох)). На данный момент доволен как слон и рекомендую!!!!! (Роутер свой из Китая)
11 месяцев назад
Сергей Совин
Девушки очень грубые
9 месяцев назад
Андрей Мирошниченко
Очереди..целый час сидели, но проблему нашу решили
2 месяца назад
Katerina Baganets
Позвонил на горячую линию, полчаса мне музыку играли и сбросили, мать в канаве у вас, проверяйте
9 месяцев назад
Марина Шлепина
Отзывчивые, все рассказали, объяснили . Просто замечательно
7 месяцев назад
Ульяша Александровна
????
5 месяцев назад
Анатолий Иванов
С декабря решил перейти на другой тариф, 3 декабря пришёл техник и поменял провода (для смены тарифа было необходимо). Но тариф не поменялся, 5 дней тех.поддержка кормила завтраками. Договорились вызвать техника ещё раз на 11 декабря с 11 до 12. Техник не пришёл. При звонке пытался развести на новый роутер (хотя в заявке он видел что мой роутер подходит для тарифа) так вот я уже вторую неделю не могу перейти на новый тариф. Думаю будет быстрее перейти на другого провайдера...
3 месяца назад
Ольга Кожемякина
У нас подключен сразу телевизор, ноут 2 смартфона, не всегда конечно все, но можно и в таком режиме пользоваться без переподключений. Не пожалели что подключились. Скорость всегда соответствует заявленной.
2 месяца назад
Кристина Лузина
С обеда у всего дома перестало показывать телевидение. Операторы кормят завтраками о приходе специалиста. Весь дом звонит в дом.ру, последний ответ ждите сутки. Это же неуважение к своим абонентам. Мы платим за услуги, а услуг нет. Будем рассматривать других операторов. Минус -5 звёзд
3 месяца назад
Ирина Шашкова
Отвратительный сервис. Оставил заявку на подключение 11.10.22,с выкупом роутера. Обещали приехать, установить 15.10.23. По итогу в день установки звонит монтажник,говорит роутера нет в наличии,ждите ещё неделю, на просьбу просто приехать и сделать подключение получил ответ:" у нас ещё авария произошла,она в приоритете,ждите!" Я позвонил в техподдержку там ответили,что в наличии 4 устройства и аварий нет.
4 месяца назад
Gagik Seropian
Сервиса нет вообще. Сделала заявку на подключение услуг Дом.ру. Сегодня ждала специалиста для проведения кабельного ТВ и интернета в квартиру - не пришел и даже не позвонил! Зря потраченный выходной, результат: без ТВ и интернета!!!
3 месяца назад
Борюня Контакте
Никогда не пользуйтесь функцией <оптом дешевле > если хотите сохранить деньги, время и нервы! Более 10 специалистов а также старшие сотрудники не смогли объяснить куда ушли деньги!
2 месяца назад
Валерий Балуло
Периодически отключают соединение, в месяц до 3х и более раз стабильно при этом стоимость растет. Перерасчёта за отключения не было.
3 месяца назад
Мария Цилевич
Интернет стала хуже некуда, сотрудники грубо общается с абонентами, я поставлю -1 , они заслужили. Ps со следующего месяца покидаю Дом ру навсегда,
9 месяцев назад
Роман Ларионов
Оплата не проходит вовремя (ждать несколько дней - инета нет), отрубается интернет без предупреждения. Абсолютно бесполезный робот ассистент. Скорость иногда оставляет желать лучшего. Абонентская плата регулярно повышается!
11 месяцев назад
Ирина Иванова
Такое ощущение, что техподдержка организована таким образом, чтобы никак не помогать клиентам
3 месяца назад
Зульфия Аксакова
Сотрудники вежливые, работают быстро, однако приобретенные 2 ключа от домофона не работают! Сотрудники предупредили, что если ключ не будет работать, можно позвонить на горячую линию. Горячая линия предлагает опять ехать в один единственный в Казани в офис, который находится на другом конце города и утверждает, что они ничем помочь не могут и сотрудник офиса на Декабристов 160 ввел в заблуждение. Почему нельзя просто сделать все нормально с первого раза?
8 месяцев назад
Юлия Савельева
Если решили воспользоваться их услугами, лучше купите в магазине роутер, а не берите в рассрочку их. В итоге роутер, который стоит 1800 - 2000 рублей вам впарят за 3960 и отказаться потом вы уже не сможете.
7 месяцев назад
Егор Васильев
В офисе пусто и чисто, но закон соблюдать отказываются, на отзыв согласия об обработке персональных данных молодой человек вежливо сказал что удалит номер, но паспортные и прочие данные удалять отказался. Я вам тут проблему изложил, зачем мне к вам в вк идти?
10 месяцев назад
Яна Котова
Расторгла договор, т.е как интернет провайдеру - единица, сотруднице что оформила быстро - пять, итого 3
10 месяцев назад
Виктория Молчанова
Приветливая девушка консультант, все рассказала, пояснила. Жаль, что была одна, в результате скопилась небольшая очередь из тех кому нужно было просто заплатить
8 месяцев назад
Стивен Petrov
С 5 августа пытаемся подключить интернет, сегодня уже 10 августа и бесполезно, обещают перезвонить и не перезванивают, звонишь им , составляю заявку и опять тишина, , неужели придется другого провайдера искать?
6 месяцев назад
Sem Kaulitz
Нету скорости , хочу скорости
6 месяцев назад

Популярные места из категории Интернет-провайдер