Интернет + ТВ Best-on Запорожье
Интернет-провайдер Интернет + ТВ Best-on Запорожье, вулиця Перемоги, 63, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69000:
154 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Перемоги, 63, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69000
Сайт: thebest-on.com
Номер телефона: +380 50 108 8887
GPS координаты
Широта: 47.8389011Долгота: 35.1234355
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–15:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ольга Ус
Отличный провайдер
5 месяцев назад
Сергей Погорелов
Клиентонаправленный провайтер.
10 месяцев назад
Юля Казакова
Намного лучше чем Киевстар
3 месяца назад
Ольга Яновская
Коль же бест
5 месяцев назад
Кристина Идогова
Очень плохое обслуживание, которое я когда-либо видел
2 месяца назад
Алексей Ансимов
хороший интернет !!!! рекомендую)))))
10 месяцев назад
Маша Кутаева
Лучший из лучших!!!
8 месяцев назад
Анастасия Амурская
скамья
10 месяцев назад
Санек Поляков
супер интернет
9 месяцев назад
Тонечка Вишнякова
Проживаю по улице Радужная и очень долго не могла найти хороший интернет. Все, что не подключала было сплошным разочарованием. То скорость не соответствует, то постоянные отключения, то мастера ждать нужно неделю... Совсем недавно узнала, что в частный дом можно подключить интернет TheBest-On, что и сделала. И о чудо, все прекрасно работает, я конечно не очень давно пользуюсь им, но за эти два месяца у меня не разу не было проблем. Скорость отличная, интернет не пропадает, вообще я довольна и всем рекомендую!!!
3 месяца назад
Оля Матвиенко
Подключили быстро и качественно, скорость отличная, подключение сделали очень аккуратно, мастер очень вежливый и умеет слышать пожелания клиента, кажется Артем его зовут. Вообщем рекомендую всем!!! Не зря данная компания носит свое название лучших!!!
11 месяцев назад
Дмитрий Лебедин
Давно хотел подключить, но никак не решался, а потом друг который проживает на Патриотической 54А посоветовал попробовать, сам он уже 7 лет пользуется данным интнрнетом и говорит что проблем никогда нет. Ну я и рискннул. Что могу сказать, все отлично. Скорость соответствует, интернет не лагает и не пропадает, сделали все быстро и качественно, дорогой ремонт остался не тронутым при том что тянули новый кабель, отдельное спасибо за это Артему. Вообщем всем рекомендую.
1 день назад
Алеся Короткая
Интернет подключили крайне быстро, причину поломки кабеля нашли. Качество обслуживания на хорошем уровне, остался доволен!
1 месяц назад
Альбина Люкманова
Провел интернет best-on, подал заявку, на следующий день приїхали подключили. Все работает, очень доволен.
3 месяца назад
Кот Ангельский
Добрый день, хочу поделиться своей историей.
Пополнил счет в начале месяца(скажу сразу не слежу когда я последний раз пополнял интернет так как обычно плачу на 3-4 месяца вперед), никаких проблем не было, через день пропал интернет позвонил в службу поддержки, где мне ответили что у меня отрицательный баланс, как так получилось мне не ответили, и оператор сказал что уточнить и перезвонить, чего так и не произошло! Набрал еще раз в сп где мне сказали, что у меня на счету уже положительный баланс, но необходимо еще пополнить счет, странно учитывая что я заплатил согласно своему тарифу на три меся вперед. Tак как от интернета зависит моя работа пополнил и вроде бы все нормализовалось. Но на след. день пропал интернет и началось самое интересное. После звонка в сп сказали, что баланс отрицательный! Заполнить форму на потерянный платеж. После того как я это сделал никакой обратной связи не последовало, мне не сложно я набрал опять в сп, и мне сообщили что ждать ответа от 3 до 14 дней! Ничем помочь не могут. Помимо этого мне звонили хамовитые мастера, видимо оператор по незнание создал запрос на тех. проблему. И мастера высказывали мне свое недовольство по этому поводу, отлично конечно! В итоге ситуация так и не продвинулась, каждый день простоя равен потери немалой сумме. Отношение к клиентам как в ЖЭКе , ждите так долго как надо и нам плевать на вас! Никому не посоветую этот провайдер. Почитал ответы владельца и скажу след. Нет тут никаких заказных комментариев, ваша компания по сравнения с остальными не представляет никакой угрозы (вы заняли нишу и подключили те дома, которые не интересны крупным провайдерам) . Так что лучше уделите внимание своим проблемам, а не думайте что весь мир против вас!
Расписывать все лень, но все же
5 - просьбы с моей стороны не было
7 - если вы не знали, 4 - это связь с оператором
11- я внес оплату равную трем месяцам
12 - 3G - знакомое слово?) рассмешили до слез, конечно
10 месяцев назад
Антон Сафьянов
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе интернет провайдер Best-on и мастере Артём. Оставила заявку в 22.00, утром в 8.00 мастер был уже у меня. Такой скорости я не видела не в одном провайдер Запорожье) Сделал все быстро, качественно. Провел подробную диагностику и нашел проблему. Да, услуги за ремонт пришлось оплатить, но где вы видели что-то бесплатно в наше время? Вот читаю отзывы и хочется Вам всем пожелать подключение в компании Воля. Там вам и техник придет через неделю, и бесплатно все отремонтируют, если конечно получится с первого раза. Так, что на сегодняшний день Best, - on не зря носит свое название. Они лучшие!!! Отдельное спасибо технику Артёму.
8 месяцев назад
Андрей Кузьмин
За две недели у меня два раза пропал интернет, причем пропал со стороны провайдера, а не из-за проблем с роутером. И пропал в рабочее время, когда у меня куча звонков и совещаний. Кроме всего прочего, если вы делаете вынужденную паузу и не уведомляете провайдера, то вам физически отключают интернет и потом, чтоб его реактивировать требуется вызов мастера. Очень жалею, что подключилcя к этому провайдеру и буду искать альтернативу.
В общем-то по ответу провайдера снизу, монжо понять отношение к клиентам данного провайдера. Поэтому думайте дважды, чем подключаться к этой гопоте
8 месяцев назад
Юрий Хвостов
За последние 4 месяца качество интернета ухудшилось. Смотреть он-лайн стало невозможно, через каждые 15-20 минут пропадает интернет( пишет отсутствует интернет или доступ обмежено) что на смарт тв, что на телефоне. Роутер поменяли, счета всегда оплачены. Подавали заявку, пришло смс, что все устранили. Проблема осталась. Уже просто бесит.
5 месяцев назад
Александр Максимов
Добрый день. Пользуюсь данным интернетом много лет. Все просто прекрасно. Сегодня пропал интернет и я вызвала мастера. Пришёл Артем, буквально через 30 минут после моего звонка, нашёл проблему, устранил её и самое главное сделал все абсолютно бесплатно. Дай бог ему здоровья, а руководителям процветания и спасибо за подбор кадров. Удачи вам.
8 месяцев назад
Ярослава Гулина
Десять лет пользуюсь услугами этой компании. Всегда считал надежным провайдером, советовал друзьям и знакомым. Но за последние полгода постоянные проблемы с интернетом, тех.поддержки нет, кроме автоответчика, который создает заявки.
Буду искать другого поставщика услуг, потому что судя по отношению, TheBest плевать на своих клиентов. Если хотите поберечь свои нервы, не подключайтесь к ним.
P.S. А чтобы вы не думали, что отзыв проплачен и т.п., посмотрите, с какого адреса идут частые жалобы в последнее время. Победы, 71а. Раньше шел кабель с крыши, сказали, лучше сделать с подъезда, проблем не будет. Я согласился, оплатил работу 18.09.2019 провели кабель из подъезда. А проблемы только участились. Ну и как это понимать?
5 месяцев назад
Никита Пивоваров
Поначалу все было гуд. Со временем начала падать скорость, я грешил на большое количество девайсов с инетом вдоме. Пару дней назад инет пропал вовсе. Оставили заявку. На второй день пришел мастер сообщил жене что провод на крыше окислился и его надо менять. На минуту живу на первом этаже пятиэтажки, по словам мастера платить за всю длину провода должен я по15 грн за метр. То есть не в квартире, а по стене дома. Много лет пользуюсь услугами разных провайдеров, но такого разводняка я ещё не встречал. Начинаю жалеть что подключился к Бесту.
Изменил отзыв на четверочку только благодаря адекватности и нормальному отношению к работе мастера Руслана. Руководителю, который отвечает на отзывы, хочу пожелать в Новом Году поменьше цинизма и хамства по отношению к своим клиентам, глядишь их больше станет. Мастерам всего самого наилучшего, что бы все что задумали сбылось!!!
ПыСы Мой достаток вас ни коим образом не должен волновать. Я дисциплинированно оплачиваю услугу и вправе ожидать нормального отношения к себе как к клиенту.
ПыПыСы На вашей сайте в разделе "услуги" написано: " Монтаж кабеля по помещению абонента с учетом гвоздиков (4 шт на метр погонный)- открытыми путями+ кабель 7 грн/метр
Монтаж кабеля по помещению абонента закрытыми путями (плинтус . гофра. амстронг )+кабель 15 грн/метр" . По подъезду кабель смонтирован первым способом -это во первых. Во вторых - с каких пор подъезд стал "помещением абонента". А то что, что у вас очень хитро составлен типовой договор и я его не внимательно прочел когда подписывал это безусловно мой косяк. Впредь при общении с провайдерами постараюсь такой ошибки не допускать, чего желаю и ВСЕМ ВАШИМ КЛИЕНТАМ!
11 месяцев назад
Вячеслав Чурсин
К интернету не было претензий с начала подключения, а это уже несколько лет. Всегда можно было позвонить при проблеме со связью и все выяснить. Что стало сейчас ... Автоответчик и все ... Парень который типа оператор ничего не знает, плодит заявки и все . По сути, прошло ровно сутки с прихода СМС что со мной свяжется мастер. И ничего.... Разве я не имею право знать когда мне починят интернет? Может никогда . А он мне нужен. Я не обезличен, мой айди 1325. Может хоть тут ответят.
5 месяцев назад
Семен Дамбаев
Самый лучший интернет из тех что я знаю. Очень быстрое обслуживание. Не успела оставить заявку на подключение со мной связался мастер по имени Артём. Был очень вежлив, все объяснил и приехал в тот же день. Работу выполнил очень быстро и качественно. Все сделал красиво и аккуратно. Спасибо большое ему и его руководству за то, что набираете таких сотрудников. Если будете подключать данный интернет, уточняйте что бы подключение выполнил техник Артём, рекомендую ????
8 месяцев назад
Евгений Бондаренко
Самый лучший интернет из тех что я знаю. Очень быстрое обслуживание. Не успела оставить заявку на подключение со мной связался мастер по имени Артём. Был очень вежлив, все объяснил и приехал в тот же день. Работу выполнил очень быстро и качественно. Все сделал красиво и аккуратно. Спасибо большое ему и его руководству за то, что набираете таких сотрудников. Если будете подключать данный интернет, уточняйте что бы подключение выполнил техник Артём, рекомендую ????
2 недели назад
Эдуард Зеленев
Дополню отзыв:
Ребята исправились, и это радует????
Интернет работает хорошо, уже давно не наблюдается перебоев.
Пару месяцев назад когда был перебой в работе мы позвонили в службу поддержки, оператор общался вежливо, даже предложил отправить нам мастера чтобы он проверил всё ли исправно у нас в доме, мастер и правда приехал, даже 2. Видно, что ребята знают свое дело, проверили наше оборудование. Всё оказалось хорошо, но такое отношение к своему делу радует???? меняю 2 звезды на 5, заслужили????
— — — — — —
Отвратительное качество обслуживания клиентов, отвратительная скорость интернета, постоянно пропадает интернет на пол дня. Трубку берут через раз. В офисе тех поддержки сидит быдло и хамит клиентам. Вам даже 1 звезды много за такое обслуживание.
Как можно скорее перейдем на другого провайдера.
Дополняю отзыв после ответа владельца:
Ответы владельца на негативные отзывы просто поражают своей бестактностью и безграмотностью. Вы сами ещё раз подтвердили, что я была права насчёт быдловатости вашего персонала, своим ответом на мой отзыв. Да, к счастью я не осталась без интернета благодаря совсем другой компании, которая в отличие от вас добросовестно предоставляет свои услуги. Вместо того чтобы исправить свои ошибки вы вините во всем клиентов, дело ваше конечно, ваша компания и вам решать как общаться с клиентами, но хочу сказать одно, не уважая клиентов вы в первую очередь не уважаете себя и свою компанию. Люди пишут гневные отзывы не потому что хотят вам насолить, а потому что не получают услугу за которую платят деньги, и это в лучшем случае, в худшем выслушивают хамство от персонала и портят себе настроение, за СВОИ же деньги.
Забавно, что вы даже в такой ситуации не упускаете шанс прорекламировать себя:)
Много амбиций, но к сожалению они направлены не в ту сторону.
Если честно у меня складывается впечатление, что пятизвездночные отзывы накрученны:)
5 месяцев назад
Роман Мадатов
Дополню отзыв:
Ребята исправились, и это радует????
Интернет работает хорошо, уже давно не наблюдается перебоев.
Пару месяцев назад когда был перебой в работе мы позвонили в службу поддержки, оператор общался вежливо, даже предложил отправить нам мастера чтобы он проверил всё ли исправно у нас в доме, мастер и правда приехал, даже 2. Видно, что ребята знают свое дело, проверили наше оборудование. Всё оказалось хорошо, но такое отношение к своему делу радует???? меняю 2 звезды на 5, заслужили????
— — — — — —
Отвратительное качество обслуживания клиентов, отвратительная скорость интернета, постоянно пропадает интернет на пол дня. Трубку берут через раз. В офисе тех поддержки сидит быдло и хамит клиентам. Вам даже 1 звезды много за такое обслуживание.
Как можно скорее перейдем на другого провайдера.
Дополняю отзыв после ответа владельца:
Ответы владельца на негативные отзывы просто поражают своей бестактностью и безграмотностью. Вы сами ещё раз подтвердили, что я была права насчёт быдловатости вашего персонала, своим ответом на мой отзыв. Да, к счастью я не осталась без интернета благодаря совсем другой компании, которая в отличие от вас добросовестно предоставляет свои услуги. Вместо того чтобы исправить свои ошибки вы вините во всем клиентов, дело ваше конечно, ваша компания и вам решать как общаться с клиентами, но хочу сказать одно, не уважая клиентов вы в первую очередь не уважаете себя и свою компанию. Люди пишут гневные отзывы не потому что хотят вам насолить, а потому что не получают услугу за которую платят деньги, и это в лучшем случае, в худшем выслушивают хамство от персонала и портят себе настроение, за СВОИ же деньги.
Забавно, что вы даже в такой ситуации не упускаете шанс прорекламировать себя:)
Много амбиций, но к сожалению они направлены не в ту сторону.
Если честно у меня складывается впечатление, что пятизвездночные отзывы накрученны:)
10 месяцев назад
Андрей Ким
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за качественный интернет, быстрое реагирования на возникающие проблемы, подбор сотрудников. В данной компании работает техник Артем. Человек профессионал своего дела, полностью ориентирован на клиента и качественное выполнение своей работы.
5 месяцев назад
Дарья Цуканова
Компания TheBest-On во главе с руководителем -сплошная "Шаражкина -контора",которая считает ,что в приоритете их собственные проблемы,а не возможности клиента...Дважды заказывал услугу подключения,три раза перезванивали мне по поводу переноса времени и даты подключения...два раза отпрашивался с работы,что бы дождаться мастеров..один раз даже видел мастера вживую...но это не принесло результата,так как с обещанием приехать в обед,он пропал навсегда...Руководитель компании,в телефонном общении,ответил, что это клиент должен подстраивать своё свободное время для приезда мастера,а не мастера планировать определённое время выезда к клиенту.На мои возмущения в ответ были только крики со словами"-Не нравится-не подключайтесь!Ищите себе другого провайдера! и т.д."И не БУДУ подключать...И никому не советую..Спасибо,что предупредили-связываться с шаражкой не стоит...За подключение стоимость в 2000грв. прождать больше недели мастеров и в ответ услышать ругань от руководителя-действия достойные уважения..Действительно достойная компания...Желаю вам,таких-же клиентов!Удачи
5 месяцев назад
Lesha Yrchenko
Самый худший провайдер в городе, интернет постоянно пропадает, скорость посредственная, на линии постоянные обрывы и аварии. Мастера для устранения обрывов в подъезде приезжают только за деньги, и то не в оговоренный срок, а через несколько дней.
11 месяцев назад
Андрей Андриенко
Самая ужасная компания с которой мне, когда либо приходилось связываться. Руководитель, который самостоятельно принимает решение и отключает абонентов при том, что за услугу оплачено. Ни кому не рекомендую данную компанию, так как ее сотрудники при возникновении проблем просто отключают абонентов и говорят мы с вами разрываем договор, верх не профессионализма и отвратительное отношение к абонентам.
1 месяц назад
Roman Tsvetkoff
Пользуюсь уже 3 года на ул. Нижнижднепровская д.21а. Интернет супер. Никаких сбов за это время не было вообще. Так же пользуюсь по ул 12 апреля/патриотичнская, тоже самое, и подключил всех своих соседей. Процветания вашей компании.
3 месяца назад
Денис Иванов
Как получить информацию на тему отсутствия интернета?
2019 год. Отсутствие интернета обнаружил в 20:07, как вернулся с командировки. Срочно необходимо поработать. А у них рОботы без ответа. Нет круглосуточной поддержки. Спасибо.
Запорожье.
В районе Интуриста.
10 месяцев назад
Екатерина Дмитриева
Приветствую всех. Первый месяц работы отлично, потом началось как обычно обрывы связи, потеря интернета, уже 4-й день кормит тех.поддержка обещаниями о ремонте линии...
5 месяцев назад
Alina Chabarina
Отличный интернет отличная скорость ребята молодцы при любой не исправности реагируют молниеносно решают любую поломку на раз- два
спасибо огромное всем рекомендую.
Пользователь правды 27.
1 месяц назад
Ольга Катаева
Отвратительный сервис! Крайне возмущена! Возникла проблема со скоростью и подачей интернета, позвонила на горячую линию чтобы решить этот вопрос, в ответ получила откровенное хамство! Абсолютное неуважение к клиенту.
1 месяц назад
Константин Пикалов
Лучший интернет в Запорожье. Тех поддержка всегда поможет по всем вопросам. Очень доволен!
5 месяцев назад
Андрей Герасимов
Спасибо огромное мастеру который очень быстро приехал и качественно выполнил свою работу,еще раз убедились в том что в компании The Best работают только настоящие специалисты знающие свое дело.Спасибо
8 месяцев назад
Nolan Joyce
Очень культурно и профессионально помог. лермонтова 18-94 Спасибо Николаю Давно и успешно с вами сотрудничаю
11 месяцев назад
Юля Клион
Отличный не дорогой провайдер .и ещё есть своя мастерская .
2 месяца назад
Александр Батенин
Как минимум 3 раза в месяц у вас будет пропадать интернет без причины.
8 месяцев назад
Соичиро Ягами
Отличный сервис, всегда качественно оказывают услуги, быстро отзываются в случае неполадок
3 месяца назад
Денис Яковенко
Интернет Огонь!!!Пользуюсь на Бульваре Гвардейском 143 ребятам огромное спасибо!
1 месяц назад
Макс Ничипорук
Невозможно работать. Постоянно пропадает.
1 месяц назад
Роман Унучек
сделали все хорошо и обьяснили!!!
10 месяцев назад
Владимир Вахомчик
Нормально
1 месяц назад
Александр Величко
Отличные ребята
5 месяцев назад
Paulina Pakhomova
фигня по отзывам
8 месяцев назад
Татьяна Кутукова
интернет исчезает на связь никто не выходит
2 недели назад
Александр Апсаликов
хороший интернет!!!! рекомендую )))))
1 месяц назад
Ксения Лю
Очень плохое обслуживание, которое я когда-либо видел
5 месяцев назад
