Собес Киево-Святошинского района
Государственное учреждение Собес Киево-Святошинского района, вулиця Янтарна, 12, Київ, Украина, 02000:
125 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Янтарна, 12, Київ, Украина, 02000
Сайт: ks-rda.gov.ua
Номер телефона: +380 44 424 1095
GPS координаты
Широта: 50.4422879Долгота: 30.3638759
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Виталий Запрометов
Собес находится во дворе за заданием администрации Киево-Святошинского района. Сейчас собез не принимает граждан, только под дверью.
Чтобы кто-то вышел, нужно звонить по номерам, которые приклеены на входе (см. фото). Дозвониться очень сложно.
Например, я не знала что мне нужно именно в это здание и ждала час под зданием администрации. При этом последние полчаса я каждую секунду пыталась дозвониться в собес и не смогла.
Ксерокс работает, там же можно купить папки, сделать копии и получить бланки заявлений.
Документы можно оставить в ящике под дверью.
Но также на сайте указано, что можно подавать многие заявления в электронном виде.
2 месяца назад
Сергей Байдаков
Начиталась отзывов негативных. Страшно было идти. Но могу отметить быструю работу сотрудников по оформлению переселенцев. Доброжелательное отношение работников в кабинете 8а,7, 8, юротдел. Бланки и правда платные. Что очень удивляет. Ксерокс есть на месте. Очереди живые без записей. В четверг людей меньше всего. Дорога к соцбезу не такая уж и убитая. Легко найти здание.
8 месяцев назад
Саша Каверина
Девушкв на приёме документов очень приветливая. Все спокойно обьясняет. И это (+).
Здание и туалет требуют ремонта (-).
За заявлением и ксероксом нужно постоять в очереди (-).
По факту оказалось, что нужно ещё реквизиты банка иметь, паспорт, код и их копии отца (второго родителя), чего не было в списке документов.
2 месяца назад
Александр Ченцов
чтобы написать заявление, его нужно КУПИТЬ (6грн) папку для справы нужно Купить (45грн), файлик для них нужно КУПИТЬ и именно у них на месте. Выплаты на ребенка ждем уже 3-й месяца, ещё не получила. Просто Ужас
6 месяцев назад
Павел Гвоздев
В целом сотрудники настроены помочь, если у вас проблема. Я была у них на последних сроках беременности - проявили понимание. Но для сохранения нервов беременной лучше по таким инстанциям не ходить. Я посещала каб.8,8а, 7. Делала справу переселенца себе и детям, оформляла помощь. Заранее подготовьте все документы - оригиналы и копии, потому что отправят делать, без них не примут.
4 месяца назад
Настёна Юдчиц
Если можно было б, то поставила б оценку «-100». Такого я давно не видела. Хамовитые, делающие умное выражение лица, тётки! Фу! Приехала подать документы в приемный день, мне отказали, мотивируя тем, что нужно записываться. Когда я звонила и спрашивала список документов, об этом не сказали, на сайте тоже инфо нет. Сами себе придумали и издеваются над людьми! Хочу заметить, что других людей на приеме не было. Уважаемое руководство, если читаете отзывы, повлияйте на это.
1 неделя назад
Виталия Шовьер
Детские пособия во время не платят, мало того что копейки платят так еще и залержует.Что вы вообще там делаете?
Почему сегодня 13 число будний день а денег досихпор нет.
Достали своим бездияниям.Когда уже вы начнете нормально работать
1 неделя назад
Сергей Теплов
Нужно было подать документы для получения помощи по беременности и родам. Перезвонила (да, дозванивалась долго +- 20 минут, но дозвонилась), записали на прием через 2 недели. Спросила про необходимые документы, сколько копий сделать, всё рассказали. Пришла в указанное время, ждала специалист меня, все вежливо прояснила. Заполнила бумаги, ушла. Минут 15 на все про все. Смутило два момента: дважды отправляют в одно и тот же кабинет, сначала купить заяву (!) Для заполнения за 5 грн, затем купить скоросшиватель за 15 грн. И туалет для посетителей на улице. К компетентности и доброжелательности притензий нет.
6 месяцев назад
Оленька Прокопьева
Пришел на прием, вежливо общались и все решили. хотя они закрывались, все равно уделили мне внимание. Спасибо всем.
5 месяцев назад
Андрей Drew
Детское пособие и декретные жду уже третий месяц с момента оформления бумаг.ребенку уже 4 месяца 5 пошел. А они все говорят мы не в курсе это не мы задерживаем.сколько можно еще ждать год или вообще я их не получу .буду
жалобу на них писать .это не дело.
5 месяцев назад
Эмиль Мамедов
Для получения справки переселенца: 1. Записаться в очередь кабинет 8а ( список лежал на столе возле 7 кабинета)
2. Купить бланк заявления в "юридичному відділі"
3. Заполнить бланк заявления, подготовить ксерокопии паспорта и кода и ждать свою очередь.
4. В 8а выдадут справку - необходимо подняться на 2 этаж и поставить печать и подпись в 28 кабинете.
Для оформления выплат необходимо написать ещё заявления, копии документов и реквизиты счета в отделении банка только Киево-святошинского р-на, Киевские отделения не подходят.
Онлайн подача заявки для получения помощи при рождении ребенка для ВПО не работает, все равно нужно приходить в собес и оформлять справку ВПО на ребенка, затем с копиями паспорта, справок ВПО, свидетельства о рождении и реквизитов расчетного счета идти в 7 кабинет. При этом купить бланк заявления за 4 грн и папку скоросшиватель за 15 ( пластиковую нельзя, только картонную)
1 неделя назад
Irina Dyachenko
Социальные учереждения - это 'все для людей'. Вы видели где находится это учреждение? Туда инвалидам, пожилым и беременным добраться - еще тот путь с препятствиями. Туалет внутри для посетителей??? Нет, о таком не слышали. Ну и что, что ты пришла на 9м месяце оформлять пособие, у нас туалета нет для посетителей. Ну а про процедуру информирования, работу - это просто издевательство!! Пришли первый раз, они только бумажку выдали на прием через месяц! Прихожу, оказывается пришли все кто хотел и все не по времени, а в порядке живой очереди. Документы, половины мне даже не озвучили что надо принести и так спокойно говорит, ну мол потом донесешь.... Т.е. ей глубоко фиолетово, что мне туда добраться - это целая история, что бумаги еще подготовить надо, а я месяц назад могла их сделать.
Одним словом, попадаешь в среду шизофрении и каменного века.
5 месяцев назад
Женя Цыпкин
Расположение и состояние оставляет желать лучшего (Янтарная 12а) Бланки все платные. Благодарю работников кабинета 8а за оперативность и доступность информации. Помощь Ваша ощутима, это сгладило общее впечатление от посещения данного места)))
6 месяцев назад
Александр Большов
Очень негативное место с сотрудниками, которые могут Вам нахамить, поорать или попросить завтра прийти и другие вещи (именно кабинет 22), работники не умеют общаться с посетителями (злые как собаки). Пошел пожаловаться руководителю на его подчернённых но тот красиво и интеллигентно отправил на свою помощницу. Помощница тоже самое хотела отфутболить, но не получилось... Пришлось написать заявление в письменной форме со всеми документами и подавать в канцелярию. Таких Собезов как Киево-Святошинском районе я ещё не встречал и ни компетентных- неадекватных сотрудником, такое ощущение что Вы возвращаетесь в 90-е.
6 месяцев назад
Таня Самойлова
Звоню 3 дня и никто не отвечает! То занято, то молчат. В новостях пишут, что семьям с детьми положена помощь, а они морозяться. Что за сервис? Не реально дозвониться
4 месяца назад
Natalya Mestnikova
Обслуживание проводится на высшем уровне, люди находятся на своем месте на все 200%, очень внимательны. Другим районам Киева, а особенно районам нужно поучиться обслуживать население, так как это проводится в Святошинском районе Киева. Отдельное спасибо начальнику Людмиле Васильевне, человек всегда находит время для дачи консультации и проблемные вопросы держит на личном контроле. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!
9 месяцев назад
Ej Karyakin
1. По телефону не дозвониться.
2. Записи нет. Стихийный прием.
3. Приемных дней для внутренне перемещенных лиц всего 3 дня. Информация о приемных днях доступна лишь при посещении учреждения.
4. Бланки для заполнения/ заявления надо купить! Ксерокопия одной страницы стоит 6 грн.
К примеру, в Голосеевском отделении, бланки предоставляются бесплатно, доступна очередь по телефонной записи, 5 приемных дней в неделю.
5. Обслуживание хамское и пренебрежительное.
При первичном обращении был указан один пакет документов, при вторичном обращении, выяснилось, что пакета документов недостаточно. Специалист не может предоставить консультацию, просит выходить из кабинета и искать информацию на стенах заведения. В частности, если Вы проживаете в Киево-Саятошинском районе и желаете получать помощь, то Вам необходимо ехать в отделение Ощадбанк г.Вишневое или Боярка и там открывать счет.
Добавляю фото приемных дней с ФИО
"специалистов" и публикую необходимый пакет документов. Может, люди, вам не придется трижды ездить в данную организацию, где ни один сотрудник не может раскрыть своего рта для самой простой консультации.
7 месяцев назад
Ольга Титкова
Вчера, инспектор по субсидиям предложил мне купить бланк заявления за 10 грн.!!!! (без чека). Которой должен предоставляется бесплатно. На сколько это законно?
6 месяцев назад
Динара Мусабалина
Невозможно дозвониться. Трубку не берут
6 месяцев назад
Ксения Мамонова
Совбез работает, но Вам туда идти — это одна печаль. Жаль, что им работать там неприятно. Это видно из общения с посетителями и по отзывам ниже. Была в другом совбезе, такого хамства за 20 лет не наблюдала. Сделала вывод: работники совбеза Киево-Святошинского района никогда не видели как надо работать с людьми, как разъяснять информацию по тысячу раз и при этом не переносить свои проблемы на посетителей. Наверное дело всё в злом начальнике где-то, который нелюбит никого, вот и показывает примеры злого поведения к окружающим.
Жаль! А ведь мы же Европа.
4 месяца назад
Анна Силкина
Отвратительная работа сотрудников кабинета 8-А. Обращался для продления выплат в январе, и получил отказ, якобы по той причине что город мой является уже освобожденным （что не соответствует действительности）, мои попытки обьяснить сотруднику что город и дальше является неподконтрольным эффекта не возымели, и на мой вопрос о том, как же я получал выплаты до НГ, ответ был: “В прошлом году было финансирование！”. Вопрос решился только при повторном посещении данного места, и как оказалось что проблема была в том, что город является переименованным, и сотрудник, не попытавшись приложить минимум усилий （данные усилия приложила ее коллега, посмотрев по базе подробно）, поспешила мне отказать. Итог: куча потерянного времени на переоформление и ожидании в очередях.
1 неделя назад
Мария Сметана
Чего только не придумают, лишь бы не работать
Уважаемое руководство, займитесь своими рабочими, им там явно не место.
5 месяцев назад
Ольга Красовская
Выводы каждый сделает сам:
- дозвонитесь, если названивать минут 10-15;
- при телефонной консультации дают не полный список требуемых документов;
- запись за 3-4 месяца, до даты подачи документов;
- во время подачи документов хамят, рассказывают какие они клевые, а ты никто;
- просят марки и конверт, на вопрос зачем, ответ: для чужих людей, и хамят еще больше;
- продают заявление, которое должно даваться бесплатно;
- если во время заполнения заявления возникают вопросы, то соц. работник рассказывает, как вы его достали своим присутствием;
- личные дела стопками в корридоре (защищенность персональных данных);
- туалет, отдельное помещение на улице (как 20 лет назад);
- на вопрос "когда начнутся выплаты": месяца через 2-3, ходите на почту спрашивайте";
P.S. крепитесь, и простите их, это диагноз.
10 месяцев назад
Андрей Рофо
Невоспитанные сельские хамки. Все время хотят показать свою власть над людьми и самоутвердится. Спокойным оттуда уйти тяжело
1 неделя назад
Николай Каплин
Невозможно дозвониться!!! Трубку просто не берут(
11 месяцев назад
Мария Данилова
Ничего плохого о работе сказать не могу. Но положенный нам бэбибокс ждали три месяца, в остальном притензий нет. Всегда дозванивалась с вопросами.
6 месяцев назад
Александр Павлов
Здание старое, народу куча, работа нормально не организована. Советский союз.
7 месяцев назад
Страница Удалена
Закрыт до 2 апреля, на телефонные звонки не отвечают!
6 месяцев назад
Soolik Бочаров
Трубки не берут
3 месяца назад
Георгий Чугунов
С предварительной онлайн подачей документов на выплату денег на ребенка, вся процедура заняла не более 20ти минут. Даже в очереди не пришлось стоять. Все вежливые и доброжелательные.
И сразу предупредили что нужно будет подождать прилично прежде чем деньги придут, что поделать, бюрократическая гос машина долго заводится :(
4 месяца назад
Надежда Бубнова
Это самый ужастный совбез. Деньги на ребенка я получила через три месяца. Мурыжили меня со всеми бумажками два месяца. Подала первый раз звоню через месяц оказывается мои документы вернули потому как не хватает одной бумажки в след месяце таже история. Хамят и ведут себя так будто мы им что то должны.
6 месяцев назад
Петр Кузьмич
почитав отзывы, очень не хотел сталкиваться с этим учреждением. однако после посещения поменял свое мнение. возможно это мне просто повезло, обслуживанием остался доволен
3 месяца назад
Олег Агинский
Отвратительный сервис низкого качества. В этой структуре только делают вид, что работают. С 4 декабря по 26 декабря я так и не смогла оформить пособие переселенца. 4 декабря Онищенко Татьяна Игоревна не предоставила необходимой информациии, в т.ч. список необходимых документов для оформления пособия. Через неделю (т.к переселенцев эта организация принимает только по пн, ср. чт) снова пошла туда, другой специалист Ирина предоставила список и сказала, что не хватает у меня заявления из банка , конверта и марок. Сразу сказать Татьяна Игоревна, видимо, об этом не могла. Вероятно, голова у женщины точно не работой занята в рабочее время. Итак, 21 декабря я пошла снова в эту сомнительную гос. структуру и меня просто не приняли, перед носом закрыли дверь, т.к пока я ходила за заявлением в банк, пришла уже в обед, пропустили женщину с коляской передо мной, сказали прийти во вторник, т.е сегодня (26 декабря 2017). Несмотря на полную некомпетентность сотрудников, ужасный сервис и отношение, я пришла и представляете мое удивление, когда Онищенко Татьяна Игоревна заявляет, что мне ,якобы, нужно было ехать в Вишневое или в Боярку для офрмления, хотя на моей справке черным по-белому написано: Киево-Святошинский район!!! Складывается впечатление, что эта контора в т.ч. Онищенко Татьяна Игоревна просто по каким-либо причинам не хотят оформлять меня как переселенку. Мало того,что "ганяли" меня каждый день, не давали полной информации так ещё и врут, делают все, чтобы не принять документы. Отзыв правдивый на 100% Мировская Екатерина
1 неделя назад
Darina Sokolova
Ад на земле!!!! Не профессионалы занимающие места на деньги налогоплательщиков.
5 месяцев назад
Ирина Дыркова
И это даже много.
3 месяца назад
Матвей Скиперский
Сегодня позвонил узнать почему до сих пор не приходят детские деньги. Уде прошло 3 месяца с момента оформления документов. Взяла трубку какая то неадекватная и сказала " Не так всё быстро " и тупо бросила трубку даже не спросив мои данные.
8 месяцев назад
Нина Тертышникова
Можно ли 18 летнему ребёнку оформить документы и получить деньги без матери, как на мать одиночку ?
9 месяцев назад
Стас Марцинкевич
Дозвониться не реально.
1 неделя назад
Антон Саратов
Почитав отзывы был готов в худшему. Но по приходу туда решил вопрос с помощью при рождении ребёнка за полчаса. Для оформления требуется предварительная запись.
1 месяц назад
Алексей Ракинцев
Безразличный ко всему персонал. Приезжала несколько раз чтобы оформить помощь, а у них забастовка - никто не работает и не принимает документы. Переселенцев за людей не считают, никто в тяжелое положение войти не хочет. Профессионализма как у госслужащих, да еще и СОЦИАЛЬНЫХ работников - полный ноль.
10 месяцев назад
Вячеслав Татарский
Шарага, ленивьІе до ужаса, строят из себя величества, а мьІ все как скот для них!!!
9 месяцев назад
Константин Курочкин
вежливые сотрудники
5 месяцев назад
Дмитрий Осипов
Жесть! Теперь я знаю где ад на земле. В собезе...????
1 месяц назад
Оленька Юркевич
вот просто интересно это и есть новая эра документ сервиса в Европейской стране и
5 месяцев назад
Артем Куниловский
Мрак
6 месяцев назад
Артем Авдеев
Колхозане
1 неделя назад
Ирина Носикова
Очереди немерянные. Вот где Ад на земле
1 неделя назад
Владислав Вакар
в течении 50 минут беспрерывно звоню - никто не отвечает !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3 месяца назад
Лена Баранова
Ужас, ни один номер не берет трубку!!!
7 месяцев назад
Анна Афанасьева
С июля пытаемся оформить льготы. Некомпетентность работников зашкаливает! Особенно раздражает постоянное "передзвнить через неделю". И так уже 5 месяцев! Не знаю кто оставляет положительные отзывы - потому что это просто ужас!
2 месяца назад
