Собес Киево-Святошинского района
Государственное учреждение Собес Киево-Святошинского района, вулиця Янтарна, 12, Київ, Украина, 02000:
125 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Янтарна, 12, Київ, Украина, 02000
Сайт: ks-rda.gov.ua
Номер телефона: +380 44 424 1095
GPS координаты
Широта: 50.4422879Долгота: 30.3638759
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Виталий Запрометов
Собес находится во дворе за заданием администрации Киево-Святошинского района. Сейчас собез не принимает граждан, только под дверью.
Чтобы кто-то вышел, нужно звонить по номерам, которые приклеены на входе (см. фото). Дозвониться очень сложно.
Например, я не знала что мне нужно именно в это здание и ждала час под зданием администрации. При этом последние полчаса я каждую секунду пыталась дозвониться в собес и не смогла.
Ксерокс работает, там же можно купить папки, сделать копии и получить бланки заявлений.
Документы можно оставить в ящике под дверью.
Но также на сайте указано, что можно подавать многие заявления в электронном виде.
1 месяц назад
Сергей Байдаков
Начиталась отзывов негативных. Страшно было идти. Но могу отметить быструю работу сотрудников по оформлению переселенцев. Доброжелательное отношение работников в кабинете 8а,7, 8, юротдел. Бланки и правда платные. Что очень удивляет. Ксерокс есть на месте. Очереди живые без записей. В четверг людей меньше всего. Дорога к соцбезу не такая уж и убитая. Легко найти здание.
7 месяцев назад
Саша Каверина
Девушкв на приёме документов очень приветливая. Все спокойно обьясняет. И это (+).
Здание и туалет требуют ремонта (-).
За заявлением и ксероксом нужно постоять в очереди (-).
По факту оказалось, что нужно ещё реквизиты банка иметь, паспорт, код и их копии отца (второго родителя), чего не было в списке документов.
1 месяц назад
Александр Ченцов
чтобы написать заявление, его нужно КУПИТЬ (6грн) папку для справы нужно Купить (45грн), файлик для них нужно КУПИТЬ и именно у них на месте. Выплаты на ребенка ждем уже 3-й месяца, ещё не получила. Просто Ужас
5 месяцев назад
Павел Гвоздев
В целом сотрудники настроены помочь, если у вас проблема. Я была у них на последних сроках беременности - проявили понимание. Но для сохранения нервов беременной лучше по таким инстанциям не ходить. Я посещала каб.8,8а, 7. Делала справу переселенца себе и детям, оформляла помощь. Заранее подготовьте все документы - оригиналы и копии, потому что отправят делать, без них не примут.
3 месяца назад
Настёна Юдчиц
Если можно было б, то поставила б оценку «-100». Такого я давно не видела. Хамовитые, делающие умное выражение лица, тётки! Фу! Приехала подать документы в приемный день, мне отказали, мотивируя тем, что нужно записываться. Когда я звонила и спрашивала список документов, об этом не сказали, на сайте тоже инфо нет. Сами себе придумали и издеваются над людьми! Хочу заметить, что других людей на приеме не было. Уважаемое руководство, если читаете отзывы, повлияйте на это.
11 месяцев назад
Виталия Шовьер
Детские пособия во время не платят, мало того что копейки платят так еще и залержует.Что вы вообще там делаете?
Почему сегодня 13 число будний день а денег досихпор нет.
Достали своим бездияниям.Когда уже вы начнете нормально работать
11 месяцев назад
Сергей Теплов
Нужно было подать документы для получения помощи по беременности и родам. Перезвонила (да, дозванивалась долго +- 20 минут, но дозвонилась), записали на прием через 2 недели. Спросила про необходимые документы, сколько копий сделать, всё рассказали. Пришла в указанное время, ждала специалист меня, все вежливо прояснила. Заполнила бумаги, ушла. Минут 15 на все про все. Смутило два момента: дважды отправляют в одно и тот же кабинет, сначала купить заяву (!) Для заполнения за 5 грн, затем купить скоросшиватель за 15 грн. И туалет для посетителей на улице. К компетентности и доброжелательности притензий нет.
5 месяцев назад
Оленька Прокопьева
Пришел на прием, вежливо общались и все решили. хотя они закрывались, все равно уделили мне внимание. Спасибо всем.
4 месяца назад
Андрей Drew
Детское пособие и декретные жду уже третий месяц с момента оформления бумаг.ребенку уже 4 месяца 5 пошел. А они все говорят мы не в курсе это не мы задерживаем.сколько можно еще ждать год или вообще я их не получу .буду
жалобу на них писать .это не дело.
4 месяца назад
Эмиль Мамедов
Для получения справки переселенца: 1. Записаться в очередь кабинет 8а ( список лежал на столе возле 7 кабинета)
2. Купить бланк заявления в "юридичному відділі"
3. Заполнить бланк заявления, подготовить ксерокопии паспорта и кода и ждать свою очередь.
4. В 8а выдадут справку - необходимо подняться на 2 этаж и поставить печать и подпись в 28 кабинете.
Для оформления выплат необходимо написать ещё заявления, копии документов и реквизиты счета в отделении банка только Киево-святошинского р-на, Киевские отделения не подходят.
Онлайн подача заявки для получения помощи при рождении ребенка для ВПО не работает, все равно нужно приходить в собес и оформлять справку ВПО на ребенка, затем с копиями паспорта, справок ВПО, свидетельства о рождении и реквизитов расчетного счета идти в 7 кабинет. При этом купить бланк заявления за 4 грн и папку скоросшиватель за 15 ( пластиковую нельзя, только картонную)
11 месяцев назад
Irina Dyachenko
Социальные учереждения - это 'все для людей'. Вы видели где находится это учреждение? Туда инвалидам, пожилым и беременным добраться - еще тот путь с препятствиями. Туалет внутри для посетителей??? Нет, о таком не слышали. Ну и что, что ты пришла на 9м месяце оформлять пособие, у нас туалета нет для посетителей. Ну а про процедуру информирования, работу - это просто издевательство!! Пришли первый раз, они только бумажку выдали на прием через месяц! Прихожу, оказывается пришли все кто хотел и все не по времени, а в порядке живой очереди. Документы, половины мне даже не озвучили что надо принести и так спокойно говорит, ну мол потом донесешь.... Т.е. ей глубоко фиолетово, что мне туда добраться - это целая история, что бумаги еще подготовить надо, а я месяц назад могла их сделать.
Одним словом, попадаешь в среду шизофрении и каменного века.
4 месяца назад
Женя Цыпкин
Расположение и состояние оставляет желать лучшего (Янтарная 12а) Бланки все платные. Благодарю работников кабинета 8а за оперативность и доступность информации. Помощь Ваша ощутима, это сгладило общее впечатление от посещения данного места)))
5 месяцев назад
Александр Большов
Очень негативное место с сотрудниками, которые могут Вам нахамить, поорать или попросить завтра прийти и другие вещи (именно кабинет 22), работники не умеют общаться с посетителями (злые как собаки). Пошел пожаловаться руководителю на его подчернённых но тот красиво и интеллигентно отправил на свою помощницу. Помощница тоже самое хотела отфутболить, но не получилось... Пришлось написать заявление в письменной форме со всеми документами и подавать в канцелярию. Таких Собезов как Киево-Святошинском районе я ещё не встречал и ни компетентных- неадекватных сотрудником, такое ощущение что Вы возвращаетесь в 90-е.
5 месяцев назад
Таня Самойлова
Звоню 3 дня и никто не отвечает! То занято, то молчат. В новостях пишут, что семьям с детьми положена помощь, а они морозяться. Что за сервис? Не реально дозвониться
3 месяца назад
Natalya Mestnikova
Обслуживание проводится на высшем уровне, люди находятся на своем месте на все 200%, очень внимательны. Другим районам Киева, а особенно районам нужно поучиться обслуживать население, так как это проводится в Святошинском районе Киева. Отдельное спасибо начальнику Людмиле Васильевне, человек всегда находит время для дачи консультации и проблемные вопросы держит на личном контроле. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!
9 месяцев назад
Ej Karyakin
1. По телефону не дозвониться.
2. Записи нет. Стихийный прием.
3. Приемных дней для внутренне перемещенных лиц всего 3 дня. Информация о приемных днях доступна лишь при посещении учреждения.
4. Бланки для заполнения/ заявления надо купить! Ксерокопия одной страницы стоит 6 грн.
К примеру, в Голосеевском отделении, бланки предоставляются бесплатно, доступна очередь по телефонной записи, 5 приемных дней в неделю.
5. Обслуживание хамское и пренебрежительное.
При первичном обращении был указан один пакет документов, при вторичном обращении, выяснилось, что пакета документов недостаточно. Специалист не может предоставить консультацию, просит выходить из кабинета и искать информацию на стенах заведения. В частности, если Вы проживаете в Киево-Саятошинском районе и желаете получать помощь, то Вам необходимо ехать в отделение Ощадбанк г.Вишневое или Боярка и там открывать счет.
Добавляю фото приемных дней с ФИО
"специалистов" и публикую необходимый пакет документов. Может, люди, вам не придется трижды ездить в данную организацию, где ни один сотрудник не может раскрыть своего рта для самой простой консультации.
6 месяцев назад
Ольга Титкова
Вчера, инспектор по субсидиям предложил мне купить бланк заявления за 10 грн.!!!! (без чека). Которой должен предоставляется бесплатно. На сколько это законно?
5 месяцев назад
Динара Мусабалина
Невозможно дозвониться. Трубку не берут
5 месяцев назад
Ксения Мамонова
Совбез работает, но Вам туда идти — это одна печаль. Жаль, что им работать там неприятно. Это видно из общения с посетителями и по отзывам ниже. Была в другом совбезе, такого хамства за 20 лет не наблюдала. Сделала вывод: работники совбеза Киево-Святошинского района никогда не видели как надо работать с людьми, как разъяснять информацию по тысячу раз и при этом не переносить свои проблемы на посетителей. Наверное дело всё в злом начальнике где-то, который нелюбит никого, вот и показывает примеры злого поведения к окружающим.
Жаль! А ведь мы же Европа.
3 месяца назад
Анна Силкина
Отвратительная работа сотрудников кабинета 8-А. Обращался для продления выплат в январе, и получил отказ, якобы по той причине что город мой является уже освобожденным （что не соответствует действительности）, мои попытки обьяснить сотруднику что город и дальше является неподконтрольным эффекта не возымели, и на мой вопрос о том, как же я получал выплаты до НГ, ответ был: “В прошлом году было финансирование！”. Вопрос решился только при повторном посещении данного места, и как оказалось что проблема была в том, что город является переименованным, и сотрудник, не попытавшись приложить минимум усилий （данные усилия приложила ее коллега, посмотрев по базе подробно）, поспешила мне отказать. Итог: куча потерянного времени на переоформление и ожидании в очередях.
11 месяцев назад
Мария Сметана
Чего только не придумают, лишь бы не работать
Уважаемое руководство, займитесь своими рабочими, им там явно не место.
4 месяца назад
Ольга Красовская
Выводы каждый сделает сам:
- дозвонитесь, если названивать минут 10-15;
- при телефонной консультации дают не полный список требуемых документов;
- запись за 3-4 месяца, до даты подачи документов;
- во время подачи документов хамят, рассказывают какие они клевые, а ты никто;
- просят марки и конверт, на вопрос зачем, ответ: для чужих людей, и хамят еще больше;
- продают заявление, которое должно даваться бесплатно;
- если во время заполнения заявления возникают вопросы, то соц. работник рассказывает, как вы его достали своим присутствием;
- личные дела стопками в корридоре (защищенность персональных данных);
- туалет, отдельное помещение на улице (как 20 лет назад);
- на вопрос "когда начнутся выплаты": месяца через 2-3, ходите на почту спрашивайте";
P.S. крепитесь, и простите их, это диагноз.
9 месяцев назад
Андрей Рофо
Невоспитанные сельские хамки. Все время хотят показать свою власть над людьми и самоутвердится. Спокойным оттуда уйти тяжело
11 месяцев назад
Николай Каплин
Невозможно дозвониться!!! Трубку просто не берут(
10 месяцев назад
Мария Данилова
Ничего плохого о работе сказать не могу. Но положенный нам бэбибокс ждали три месяца, в остальном притензий нет. Всегда дозванивалась с вопросами.
5 месяцев назад
Александр Павлов
Здание старое, народу куча, работа нормально не организована. Советский союз.
6 месяцев назад
Страница Удалена
Закрыт до 2 апреля, на телефонные звонки не отвечают!
5 месяцев назад
Soolik Бочаров
Трубки не берут
3 месяца назад
Георгий Чугунов
С предварительной онлайн подачей документов на выплату денег на ребенка, вся процедура заняла не более 20ти минут. Даже в очереди не пришлось стоять. Все вежливые и доброжелательные.
И сразу предупредили что нужно будет подождать прилично прежде чем деньги придут, что поделать, бюрократическая гос машина долго заводится :(
3 месяца назад
Надежда Бубнова
Это самый ужастный совбез. Деньги на ребенка я получила через три месяца. Мурыжили меня со всеми бумажками два месяца. Подала первый раз звоню через месяц оказывается мои документы вернули потому как не хватает одной бумажки в след месяце таже история. Хамят и ведут себя так будто мы им что то должны.
5 месяцев назад
Петр Кузьмич
почитав отзывы, очень не хотел сталкиваться с этим учреждением. однако после посещения поменял свое мнение. возможно это мне просто повезло, обслуживанием остался доволен
2 месяца назад
Олег Агинский
Отвратительный сервис низкого качества. В этой структуре только делают вид, что работают. С 4 декабря по 26 декабря я так и не смогла оформить пособие переселенца. 4 декабря Онищенко Татьяна Игоревна не предоставила необходимой информациии, в т.ч. список необходимых документов для оформления пособия. Через неделю (т.к переселенцев эта организация принимает только по пн, ср. чт) снова пошла туда, другой специалист Ирина предоставила список и сказала, что не хватает у меня заявления из банка , конверта и марок. Сразу сказать Татьяна Игоревна, видимо, об этом не могла. Вероятно, голова у женщины точно не работой занята в рабочее время. Итак, 21 декабря я пошла снова в эту сомнительную гос. структуру и меня просто не приняли, перед носом закрыли дверь, т.к пока я ходила за заявлением в банк, пришла уже в обед, пропустили женщину с коляской передо мной, сказали прийти во вторник, т.е сегодня (26 декабря 2017). Несмотря на полную некомпетентность сотрудников, ужасный сервис и отношение, я пришла и представляете мое удивление, когда Онищенко Татьяна Игоревна заявляет, что мне ,якобы, нужно было ехать в Вишневое или в Боярку для офрмления, хотя на моей справке черным по-белому написано: Киево-Святошинский район!!! Складывается впечатление, что эта контора в т.ч. Онищенко Татьяна Игоревна просто по каким-либо причинам не хотят оформлять меня как переселенку. Мало того,что "ганяли" меня каждый день, не давали полной информации так ещё и врут, делают все, чтобы не принять документы. Отзыв правдивый на 100% Мировская Екатерина
11 месяцев назад
Darina Sokolova
Ад на земле!!!! Не профессионалы занимающие места на деньги налогоплательщиков.
4 месяца назад
Ирина Дыркова
И это даже много.
2 месяца назад
Матвей Скиперский
Сегодня позвонил узнать почему до сих пор не приходят детские деньги. Уде прошло 3 месяца с момента оформления документов. Взяла трубку какая то неадекватная и сказала " Не так всё быстро " и тупо бросила трубку даже не спросив мои данные.
7 месяцев назад
Нина Тертышникова
Можно ли 18 летнему ребёнку оформить документы и получить деньги без матери, как на мать одиночку ?
9 месяцев назад
Стас Марцинкевич
Дозвониться не реально.
11 месяцев назад
Антон Саратов
Почитав отзывы был готов в худшему. Но по приходу туда решил вопрос с помощью при рождении ребёнка за полчаса. Для оформления требуется предварительная запись.
3 дня назад
Алексей Ракинцев
Безразличный ко всему персонал. Приезжала несколько раз чтобы оформить помощь, а у них забастовка - никто не работает и не принимает документы. Переселенцев за людей не считают, никто в тяжелое положение войти не хочет. Профессионализма как у госслужащих, да еще и СОЦИАЛЬНЫХ работников - полный ноль.
9 месяцев назад
Вячеслав Татарский
Шарага, ленивьІе до ужаса, строят из себя величества, а мьІ все как скот для них!!!
9 месяцев назад
Константин Курочкин
вежливые сотрудники
4 месяца назад
Дмитрий Осипов
Жесть! Теперь я знаю где ад на земле. В собезе...????
2 дня назад
Оленька Юркевич
вот просто интересно это и есть новая эра документ сервиса в Европейской стране и
4 месяца назад
Артем Куниловский
Мрак
5 месяцев назад
Артем Авдеев
Колхозане
11 месяцев назад
Ирина Носикова
Очереди немерянные. Вот где Ад на земле
11 месяцев назад
Владислав Вакар
в течении 50 минут беспрерывно звоню - никто не отвечает !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2 месяца назад
Лена Баранова
Ужас, ни один номер не берет трубку!!!
6 месяцев назад
Анна Афанасьева
С июля пытаемся оформить льготы. Некомпетентность работников зашкаливает! Особенно раздражает постоянное "передзвнить через неделю". И так уже 5 месяцев! Не знаю кто оставляет положительные отзывы - потому что это просто ужас!
1 месяц назад
