Passport service
Паспортный стол Passport service, Прибузька вул., 30-А, Хмельницький, Хмельницька область, Украина, 29000:
116 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Прибузька вул., 30-А, Хмельницький, Хмельницька область, Украина, 29000
Сайт: dpdokument.com.ua
Номер телефона: +380 382 616 331
GPS координаты
Широта: 49.4234981Долгота: 27.0048317
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–17:00 |
| Среда | 09:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Андрей Шишкин
1. Пару лет назад пользовался услугами этого "сервисного центра", звонил мне их сотрудник с мобильного номера 068-215...... по рабочим вопросам. Сегодня позвонил проконсультироваться по оформлению загран. паспорта, так в ответ как упрёк услышал: "Вообще то вы мне звоните на мой личный номер...".
Директор - вручите вашим работникам рабочие телефоны и запретите звонить клиентам с личных номеров.
2. Так же по телефону мне сообщили, что никаких льгот льготным категориям населения НЕТ! Хотя на сайте указано: "Документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати;"
10 месяцев назад
Юлия Казанова
Добро пожаловать в совок...(
Режим работы данного сервиса,как известно, до 18 час.
Приехала в 17.20 сдать документы на загранпаспорт. Сотрудница у входа ехидно улыбаясь, отправила меня со словами - " приём документов на загранпаспорт у нас до 17 час" Когда я напомнила, что у них часы приёма написаны на стенде у входа, очень неохотно мои документы таки приняли. Другая сотрудница в это время демонстративно прошлась по залу со словами " Давайте девочки возьмём отпуск на пару недель " Намекая на то,что клиенты их достали... И ещё момент - никакого квиточка,чека,квитанции не выдали после приёма документов и полной оплате госпошлины.
Единственный плюс - это срок изготовления загранпаспорта.Оформляла не срочный. Готов был через 3 недели.
Вообщем,обслуживание на нуле (( Очень неприятно когда у обслуживающего персонала при общении с клиентом имеется большая корона на голове...
Мужчина у входа (охранник, как я поняла) очень порадовал. Вежливый ,внимательный, прекрасно консультирует. Сотрудницам надо бы поучиться у него,как нужно общаться.
5 месяцев назад
Станислав Карпов
Вход совершенно не приспособлен для инвалидов.Работницы фурии вечно занятые.Единственный кто сглаживает эти негативные впечатления,работник на ресепшине.Спасибо вам,Александр,за проявленое терпение и заботу!
3 недели назад
Сергей Левин
Хороший сервис, вежливо обслуживание, большие цены.
3 месяца назад
Arto Podyimov
Быстро без больших очередей и «приближенных» льготников.
В порядке живой очереди.
Мне понравилось.
Обращался два раза,оба хорошо.
6 месяцев назад
Виктория Левонюк
Категорически не рекомендую пользоваться услугами "Паспортного сервиса". Вместо заявленных максимум "30+7 дней" , паспорт был получен через 65 дней с момента подачи документов!
Самое интересное, что "дата выдачи документа" в паспорте - 22-й день с момента подачи документов. Где паспорт "гулял" 43 дня, неизвестно.
То, за что было оплачено дополнительно к стоимости паспорта - а именно, скорость, себя не оправдало. Услуга качественно не выполнена, но деньги, естественно, никто не вернул.
6 месяцев назад
Вадим Носов
Все хорошо, но цены не радуют. В х2 дороже обычного паспортного стола.
И как-то нагловато обслуживали. Как будто я знаю что делать. Можно лучше за такие деньги.
1 месяц назад
Виктор Аникин
Начали спрашивать о страховке.когда мужу делали загран.паспорт об етом не говорили.страховка не всем нужна если брать билет на самолет то там уже входит в стоимость билета страховка .сейчас намного лучше стало обслуживание.Охраник всегда вежливый, если что то не знаешь он подскажет.
7 месяцев назад
Ринат Каримов
Дорого. Но быстро. Без очередей. Обслуживание хорошее.
9 месяцев назад
Гала Бузберг
Заплатил 1500грн с копейками но зато без очередей и все вовремя, 20.06.18 подал сегодня 12.07.18 забрал, 3 недели и все готово, а не по 2 месяца ждать)
5 месяцев назад
Настя Верба
Что за такой "модный" паспортный сервис, в котором отдашь кучу денег, и после обещаний получить паспорт в сроках 2х месяцев, после трех мес ожидания - паспорта нет!!!!! Единственный городской номер телефона и тот не доступен !!!!!!!
Еще и страховку не нужную навязывают!!!!!
Не рекомендую!!!!!
2 недели назад
Tomka Gatiatulina
У меня и у моей жены никаких претензий нет.Молодцы!!!
2 недели назад
Анастасия Иванова
Всё очень быстро делается
2 недели назад
Юленька Хмелевских
Я не знаю мне так повезло в карантин так всегда было. Все очень быстро и просто. Пришел сделать загрн паспорт, было два человека в очереди, девушки рассказали что надо, а это паспорт, инн все в оригинале ну и деньги, является оплата картой банковской. Немного посидел, позвали на фото, сделали фото, проверил все верно и все, на все 10-15мин. Оформлял ускоренное это где-то 10-12 дней 1500грн, а обычное 1100-1200грн 30 дней. Чз воскресенье 7 дней пришло смс, пришел с паспортом и забрал, все прекрасно, даже скорее сделали. Парень говорил что на сайте можно проверять паспорт готов, но туда не дошел потому смс пришло.
3 месяца назад
Олег Горин
Не работает в субботу. Хотя в интернете и на сайте пишет что работают.
4 месяца назад
Хроно Грешник
Очень хорошие работники быстро все решили за 10 минут рекомендую
5 месяцев назад
Виталий Власов
УЖАСНО !!!!!! Уровень обслуживания работников данного заведения ниже плинтуса !!! уровень превосходства и хамства просто зашкаливает !!!!!! Привезла маму, которая уже пожилым человеком, подать документы на паспорт в паспортный сервис по ул.Прибужская, и с первых минут общения была шокирована уровнем хамства работников !!! Буду подавать жалобу относительно действий на горячую линию Миграционной Службы Украины !!!
Ниже информация, которая есть на сайте данного заведения:
"В Хмельницком Центре« Паспортный Сервис »реализованы европейские стандарты обслуживания. Здесь заботятся о комфорте посетителей - высококвалифицированные специалисты быстро и профессионально консультируют граждан по паспортно - миграционных вопросов и всего за несколько минут обслуживают посетителей на высшем уровне, экономить время клиентов." и т.д.
Наверное, у нас разные понятия о европейских стандартах обслуживания !!!
5 месяцев назад
Оля Улазовская
Не рекомендую
Зачем платить сверху 400грн за хамство ?? Госпожа Анжела, которая делает фото на паспорт прекрасно испортит вам настроение.
Лучше уж идите на Пушкина, занимайте очередь за 2 недели (для заигранную, на ID очередь 1 день) и работники гораздо приветливее и без доплат сделают вам документы
У меня все
3 месяца назад
Наталья Гильфанова
1 номер домашний, а дозвониться как к президенту !!!! ужас
1 месяц назад
Марина Ерофеева
Хороший сервис !!! Делала срочный заграничный паспорт говорили что через две недели придет смс когда будет готов паспорт. Смс пришла ровно через неделю.
2 месяца назад
Алексей Шиянов
Обратился по телефону за информацией в паспортный сервис, получил подробную информацию по всем вопросам и с хорошим настроением и эмоциями вместе с семьей отправился туда. Прекрасно встретили, помогли во всем разобраться и быстро все сделали. Все было бы замечательно, если бы не одно НО ... Паспорт стоит 957 грн. Из них 400 за услуги. Это я понимаю, но почему с меня взяли 3000 грн. За 3 паспорта ??? Как оказалось туда еще входит комиссия терминала 37 грн. Но опять же почему трижды, если платил одной суммой ??? А еще терминал сдачи не дает, а перечисляет как пополнение мобильного, которое тоже не произошло! Поэтому считаю это открытым мошенничеством, которое полностью перечеркивает все положительные впечатления !!!
2 месяца назад
Александр Кисель
Сервис ужасный, все работает очень медленно. Работники оставляют свои места, не объясняя куда и как надолго.
Администратор молодец.
4 месяца назад
Анастасия Баранова
Замечательный сервис! При подаче документов встретил приветливый охранник, который ответил на все заданные мной вопросы подачи документов (помог). Работники приветливые. Представление документов заняла меньше десяти минут, Очереди не было. После подачи документов мне сказали что паспорт будет готов примерно через двадцать рабочих дней и меня сообщат, но сделали ранише????). Во получения паспорта тоже не стоял в очереди.
В общем:
Цены не дорогие;
Очереди нет;
Обслуживание отличное;
Все быстро;
Удобно.
4 месяца назад
Дмитрий Чугуй
Не понравилось, подала документы на паспорт, сказали, что через месяц придет СМС на телефон, паспорт готов. Но ни СМС не пришло, ни на телефон никто не отвечал. БЕЗВИДПОВИДАЛЬНО????
2 месяца назад
Галина Евтюгина
Обслуживание мне не понравилось. Самый вежливый это администратор. Женщина, оформляет документы и делает фото и отпечатки пальцев хамить, как будто к ней бесплатно пришли домой и требуют что-то ... Я понимаю, что многие люди, но надо сдерживать свои эмоции.
4 месяца назад
Юлия Соболева
Приветливый персонал, нет очереди.
На оформление документов ушло не более 15хв.Дякую!
2 месяца назад
Наталья Шарагова
Все очень хорошо. 20 декабря без проблем сдал документы а 15 января забрал)))
3 месяца назад
Артур Андреевич
Пришла в четверг, 12.10.2017, в 16.30 подать документы на заграничный биометрический паспорт. На сайте сервиса очень удобно и понятно расписан список необходимых документов для подачи. Очередей не было. Работник на зале очень вежливый, пересмотрел документы, помог осуществить оплату, спросил, необходима страховка (конечно, за дополнительную плату), а также сообщил о том, что в связи с "связи с большим спросом на загранпаспорта с Бен, их учреждение получило раз "яснюючий письмо о том, что бессрочный паспорт (как указано на сайте - готовится примерно месяц, и стоит вместе с услугами сервиса и банковской комиссией 992 гривны) будет готов через 2 месяца и 2 недели, что меня вполне устроило. Вся процедура, вместе с заполнением анкет, подписанием необходимых бумажек, снятием отпечатков и электронной фотографии, заняла у меня минут 25, чем я очень довольна. И не жалею, что заплатил, так сказать, лишние 400 гривен за сервис, потому что работа была выполнена качественно, шкидко, без очередей и хамства, которое нередко встречается в паспортном столе.
5 месяцев назад
Денис Лысенко
Супер, я бы заменила все государственные структуры, такими, платными, но с прекрасным сервисом. Охранник еще до входа все всем рассказал, очередь прошла очень быстро, все приветливые и улыбчивые. Все выполнено в тот срок, который и заявлялся. Очень довольна, и лучшие рекомендации
3 месяца назад
Наталья Русецкая
Хорошее обслуживание, очереди не было, все доступно объяснили .Время пребывания в паспортном сервисе составил около 10 минут.
7 месяцев назад
Анастасия Лапоногова
Паспорт получил за две с половиной недели, все супер
3 месяца назад
Елена Трусова
Все понравилось. Деньги стоят таких услуг.
2 месяца назад
Сергей Полушкин
Классное место для подачи документов работники вежливо и не кричат как в других и кофе угощает
4 месяца назад
Юлия Савицкая
Люди очень зацикавленi в своей профессии!
Предоставили полную консультацию по поводу моей проблемы с загранпаспортом.
Уровень обслуживания "+"
Цены "-"
3 месяца назад
Наталия Левицкая
Просто класс !!! ... Молодцы! Многие был за границей в Европе, Штатах .... Спасибо за обслуживание ... Вы уж там! .. Особая благодарность за профессионализм, толерантность, тактичность Александру Станиславович и всему коллективу Центра. .с Большой буквы ... Центр! .. Так держать, спасибо
5 месяцев назад
Pavel Kuznetsov
очереди отсутствуют
11 месяцев назад
Юрий Богович
Быстро и четко все организовано.
2 месяца назад
Оля Хуртасенко
Обещали сделать за 60 дней. Сделали за 80 дней
5 месяцев назад
Екатерина Соболева
Обслуживание на высшем уровне и очень приветливый персонал
5 месяцев назад
Богдан Силантьев
Быстро, надежно, приятный персонал
2 месяца назад
Bobart Bobart
????????????????
4 месяца назад
Лена Ильясова
Качественно и быстро!
10 месяцев назад
Петя Никифоров
Очень быстрое обслуживание, понравилось
6 месяцев назад
Дмитрий Виницкий
Нормально быстро обслужили
7 месяцев назад
Санечка Калининская
Подали документы за загран паспорт ,СРОЧНЫЙ, прошло уже больше 7 дней не смски не чего , хотя паспорт должен был быть готов в течении 3-7 дней , звонишь узнавать готов или не готов , раз смска не пришла значит не готов Киев задерживает как они объясняют эту ситуацию
2 месяца назад
Настёна Badgirl
Сервис конечно вполне неплохой, если сравнивать с гос учреждением, но есть небольшой ажиотаж.... сейчас очень много людей на подачу паспорта, занимала очередь и ждала на улице (так как карантин). Сама подача документов пройшла быстро, персонал очень позитивный и приветлив , сервис тоже хорошей. Сниму одну звезду за долгое ожидание???? …
3 месяца назад
Макс Шевяков
Сервис конечно вполне неплохой, если сравнивать с гос учреждением, но есть небольшой ажиотаж.... сейчас очень много людей на подачу паспорта, занимала очередь и ждала на улице (так как карантин). Сама подача документов пройшла быстро, персонал очень позитивный и приветлив , сервис тоже хорошей. Сниму одну звезду за долгое ожидание???? …
2 недели назад
Сергей Благих
Делала у них id карту после смены фамилии
Плюсы: удобное оформление, оплата, не было очереди
Минусы: дорого, плохие фото.
Когда сделали фото и показали мне - все было ок. А фото уже на документах было кривое, как будто его двигали и растянули мне щеку.
3 месяца назад
Albert Bagrationi
1. Пару лет назад пользовался услугами этого "сервисного центра", звонил мне их сотрудник с мобильного номера 068-215...... по рабочим вопросам. Сегодня позвонил проконсультироваться по оформлению загран. паспорта, так в ответ как упрёк услышал: "Вообще то вы мне звоните на мой личный номер...".
Директор - вручите вашим работникам рабочие телефоны и запретите звонить клиентам с личных номеров.
2. Так же по телефону мне сообщили, что никаких льгот льготным категориям населения НЕТ! Хотя на сайте указано: "Документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати;"
2 недели назад
Who You
Добро пожаловать в совок...(
Режим работы данного сервиса,как известно, до 18 час.
Приехала в 17.20 сдать документы на загранпаспорт. Сотрудница у входа ехидно улыбаясь, отправила меня со словами - " приём документов на загранпаспорт у нас до 17 час" Когда я напомнила, что у них часы приёма написаны на стенде у входа, очень неохотно мои документы таки приняли. Другая сотрудница в это время демонстративно прошлась по залу со словами " Давайте девочки возьмём отпуск на пару недель " Намекая на то,что клиенты их достали... И ещё момент - никакого квиточка,чека,квитанции не выдали после приёма документов и полной оплате госпошлины.
Единственный плюс - это срок изготовления загранпаспорта.Оформляла не срочный. Готов был через 3 недели.
Вообщем,обслуживание на нуле (( Очень неприятно когда у обслуживающего персонала при общении с клиентом имеется большая корона на голове...
Мужчина у входа (охранник, как я поняла) очень порадовал. Вежливый ,внимательный, прекрасно консультирует. Сотрудницам надо бы поучиться у него,как нужно общаться.
4 месяца назад
