Добробут
Медицинский центр Добробут, вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3, Київ, Украина, 02000:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3, Київ, Украина, 02000
Сайт: dobrobut.com
Номер телефона: +380 97 495 2888
GPS координаты
Широта: 50.4240495Долгота: 30.4554715
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–17:00 |
отзывы
Оля Лескова
Более года пользуюсь услугами Добробут и от души всем рекомендую. Пациентоориентированные врачи. Для меня немаловажно видеть, что персонал не «впаривает» процедуры, анализы, операции. Скорее отговорит от тех, где это лишнее. Всегда человеческий подход, с уважением и вежливо все расскажут и пояснят. Отличный подбор персонала.
Открылся новый корпус, все стильно и современно, лобби как в 5 звездочном отеле - приятно находиться.
1 месяц назад
Big Pig
Это мой первый отзыв об ЛПЗ. Привезли по страховке мою сестру которая резко перестала ходить с потерями сознания, интоксикацией и в полубредовом состоянии. Поставили нам Авитаминоз!!! После возмущений начали усердно КТ, МРТ и туча анализов , положили в невралгию, интоксикацией ушла перевели в реанимацию. Ничего не помогало, но анализы брали усердно. Потом предложили перевестись в партнёрскую психиатрическую клинику и сразу суммы 15 тис койка без лечения. Решили забрать ее с этого "стильного места". Долго не хотели отдавать документы, но потом как узнали что мы уходим, сестре не дали даже ужин, за который было уплачено. Выставили сумму 62 тис грн за 7 дней, в калькуляцию только не был вписан аниматор с шарами и мыльными пузырями, потом наспех дали ещё счёт на 10 тис к оплате. В итоге вывезла сестру которая перестала ходить и ещё с большим помутнением сознания и -72 тис в кармане. К слову у нее не психиатрия, лечимся у невролога, страшно представить если б мы согласились на партнёрскую клинику. Недопустимо и отвратительно! Клиника только для съёмок телесериалов типо ТРК Украина
2 месяца назад
Вера Гальперина
Поступила вчера с приступом. Оказание первой помощи на высоте, благодарна врачам. Но консультация дальше- я была в шоке. У меня с детства травма была шеи и слабые сосуды, у сестры в 4 года был инстульт(наследственные факторы). Всегда сжатие сосудов в голове зимой вызывали кровь из носа, во время родов вся полопалась была в красную крапинку, в 2021 году зимой случился инсульт в мозжечке. И сейчас от холода( осень зима или летом кондиционер), напряжения или недосыпа - в итоге сжатия сосудов у меня немеет голова и шея. Что отключает меня на какое-то время, потому что недостаточно кислорода поступает в мозг. ( хочу заметить, что в теплое время таких проблем у меня вообще не наблюдается, я занимаюсь спортом и слежу за питанием всегда)Врач сделав МРТ стала доказывать, что у меня не было инсульта, а просто это глиозное образование никак не связаное с инсультом перенесенным в 21 году. И что при правом поражении мозга при инстульте страдает правая сторона, а ни как у меня левая. Это вообще ужас! элементарные знания. Мне врач, которая меня выхаживала в 21 году пояснила, что при правом поражении страдает левая часть тела. Кровоснабжение нормальное по диагностике после того, как я пришла в себя и мне поставили капельницу ( конечно оно будет нормальным, никто же не делал обследование во время приступа )Потом вообще была прелесть.... меня повезли будто к хорошим неврологам так как у них в клинике данных специалистов нет( так наврали моему мужу). А по факту провезли в наркодиспансер. Нет, мне конечно сказали, что лечат тут всех больных головой. Но называется данное заведение наркологический центр, где психиатр убеждал меня, что мне нужно лечение антидепрессантами.Весь диалог построен так , что обычные жизненные проблемы и некоторые переживания они перекручиваются в тяжелые психические болезни.После этого я просто реально разочарована в врачах. За такие деньги я думала хотябы хорошо изучат мою историю , проанализируют. Подскажут может препараты сосудорасширяющие и укрепляющие. Подскажут, как можно поточит себе при приступахА оказалось они даже не посмотрели первое МРТ где часть пораженная на мозжечке со временем превратилась в глиоз.Мы готовы были быть в клиники сколько нужно, вообще не думали о суммах , чтоб разобраться как помочь моим сосудам. А сейчас просто даже не хочу больше посещать данную клинику по любым вопросам.
2 месяца назад
Дмитрий Тагильцев
Вызвали врача ребенку, приехал быстро взял кровь и уехал, два дня ждем анализы а они не приходят причем когда звонишь им, утверждают что все готово и у вас на почте, 2 раза перепроверяли адрес почты!!! В итоге, они внесли его не правильно, что бы изменить адрес нужно приехать с паспортом и на рецепции изменить адрес почты, что бы получить анализ.
Одним словам шарашкина контора!
1 месяц назад
Andrew Schumailoff
Вчера вечером приехала в клину Добробут что находится на улице Семьи Идзиковских 3 к хирургу Чорна Світлані Дмитрієвній с жалобой на возможный аппендицит. Доктор меня посмотрела, и сказала что нужно обязательно сдать кучу анализов , и сделать МЗКТ.
Прокапали ( в чеке не написали чем капали , просто общая сумма ), после того как пришли анализы я сказала что нет смысл делать МЗКТ так как все было хорошо , но меня просто повели , сказали что это обязательно.
Все оказалось так же хорошо , и на мой вопрос - а что это было тогда , мне сказали - а мы не знаем !
Как это не знаем ? За что я плачу деньги ? На минуточку общая сумма составила 10 636 грн , теперь я понимаю почему меня просто не отпустили домой после осмотра , а настоятельно оставили сдавать анализы, капаться и сдавать МЗКТ.
Но больше всего меня поразило то , что после вопроса « какой у вас день цикла « они все ровно сделали все , что бы заработать больше денег , а не спросила это то , что со дня на день будут женские дни.
Я очень не довольна и крайне возмущена!
Обдираловка !
Больше никогда не приду!
3 месяца назад
Серега Кудряшов
Клиника, работа которой организована по самым высоким стандартам, стоит отметить, что и цены тоже здесь европейские!
На прием к врачу можно записаться в любое время суток, и это в нашей стране конечно плюс. Как пример, 21.03.2021 прием у лора стоит 800 гривен, много это или мало, судить вам, а если быть более точным, вашему кошельку.
Клиника находится неподалеку от Севастопольской площади, есть парковка.
3 месяца назад
Ольга Гришаева
Месяц ждала своей очереди к врачу Буяновскому Руслану гастроэнтерологу, думала он поможет разобраться в моих проблемах ЖКТ. Но вместо этого он пол часа распрашивал и впечатывал мои симптомы и данные по резульиатам диагностики. Забрал у меня три диска с результатами МРТ и КТ и сказал, что вместе с лучшим онкологом расшифруют и обещал перезвонить.
Направил меня на срочные анализы крови у них же в клинике за что мне еще пришлось вывалить 2300 грн,
По итогу: он мне так и не перезвонил, перезвонила сотрудник клиники и сказала, что Руслан Васильевич направляет меня на повторное МРТ предложила записать к ним, хотя я ему говорила, что приехала из Кривого Рога, что не близкий свет. 2 МРТ и КТ врачам недостаточно было чтоб разобраться в моей проблеме и поставить четкий диагноз? Они же профи, как так?
Получила я результаты анализа крови и что мне с ними дальше делать? Мне надо искать врача который их разьяснит.
При этом врач тихо невнятно бубнит что то себе под нос, перебивает и в принципе очень неприятный как личность.
Не советую, зря потраченные деньги, время и нервы
Написала в клинике жалобу с просьбой вернуть деньги за консультацию (-1300) мне девочки на ресепшене сказали что перезвонят, но прошло уже 5 дней а мне так никто и не перезвонил.
8 месяцев назад
Инга Дудова
Уже давно пользуемся всей семьёй услугами ДОБРОБУТ. Очень хорошо, что у нас в стране есть качественная альтернатива государственным медучереждениям. Большинство коммерческих клиник имеет очень ограниченный спектр услуг, чего не скажешь о ДОБРОБУТ. К тому же они очень динамично развиваются как числом, так и качеством. Если не ошибаюсь, это здание у них самое большое на сегодня.
8 месяцев назад
Дима Антонов
Врач Лихтанский Петр Генрихович. Он врач от бога. Если бы все врачи были столь профессиональны, мы были бы самой здоровой нацией в мире). От него выходишь уже здоровым человеком.
1 месяц назад
Максим Кормачков
Клиника выглядит очень презентабельно, чисто, тихо, хорошая новая техника.
Что касается медицинского состава, то как человек с наличием знаний в медицине, могу с уверенностью сказать, что это абсолютно некомпетентные, безграмотные люди которые пытаются нажиться на чужом горе.
Вызвали скорую добробут по причине болей в животе, заранее предупредив о воспалительных процессах в кишечнике, добавив результаты всевозможных лабораторных исследований.
Но великие гуру медицины настояли на срочной госпитализации в гинекологию.
Это было абсолютно неразумно, так как гинекологические исследования, двухнедельной давности были в полной норме.
По пути в клинику персонал позволял себе некорректно выражаться, курить.
Гинеколог был сонный, абсолютно неаккуратный, это был худший приём в моей жизни, мало того абсолютно ненужный.
Несмотря на то что и идиоту было понятно что причина кроется не в гинекологии, уважаемый доктор пытался всячески связать проблему с его категорией. Назначено УЗИ которое уже было сделано, перечень бестолковых анализов, которые естественно тоже были сделаны.
Я представляю какие бестолковые анализы здесь рекомендуют пройти и какие бессмысленные диагнозы лечат. Половина их проблемной микрофлоры является нормальной микрофлорой, которую не надо лечить, но с анализов и тд идёт неплохой откат.
Не советую Вам медицинский состав добробута.
Отзыв #2
Снова понадеялись на Добробут и снова пожалели
Бригада скорой помощи приехала, не сделали ни единого укола или капельницы, не взяв ни одного анализа начало настаивать на госпитализации.
НЕВРОПАТОЛОГ Поставил ди ботулизм без единого анализа при том что у меня не было НИ ЕДИНОГО СИМПТОМА ботулизма, температура 36,6; нет рвоты; нет болей в животе ( живот даже не потрогали ); нет головной боли… отправили в инфекционную #5 где врач просто взглянув на меня сказала, что это 100% не ботулизм.
Врачи Добробута просто кретины это был последний раз когда я или моя семья обратились в Добробут. Там нет врачей там одни дауны.
Они приезжают, абсолютно ничего не делают, сразу настаивают на дорогостоящем стационаре. (СОБСТВЕННО ИМЕННО ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ ИХ СТАЦИОНАР ВСЕГДА ЗАПОЛНЕН!!!)
За все про все мы заплатили 12 500 гривен. Мне не сделали ни единого анализа кроме теста на корону!!!
Проблема заключалась на деле в низком Сахаре!!! Кретины!!! Надо было просто поставить капельницу!!!
На вас не нужна комиссия, клиенты уже оценили вашу контору убогую!
3 месяца назад
Гребень Верхненижнев
Обратился по страховой в Добробут с травмой: повторный разрыв крестообразной связки
которую делали 10 -11 лет тому назад в Киеве на Воровского.
Уровень четкости в Добробуте зашкалил. Все быстро оперативно и профессионально. Особенно если сравнить с тем что было 10 лет ( конечно никто так не сравнивает но по больницам я не валяюсь и особо примеров не имею)
сегодня 5й день после операции и пишу отзыв.
Всем доволен
Кормят в стационаре на убой.
Персонал очень вежлив.
Палата на одного человека чистая и тд
вай-фай. кнопка для вызова медсестры (пару раз пользовался и больше 1 мин не ждал)
Конечно тот кто привык к лухари топ-вип найдут тут к чему прицепиться
есть одно мелкое замечание но это лично мое мнение:
после операции нога не сгибается и есть неловкие моменты в туалете так как там почти в притык унитаз и душевая. Ну я то бывалый боец) душевую открыл и ногу просунул)))
А так все четко и классно
Даже уезжать не хотелось, так меня обхаживали.
С разрешения клинки закину пару фото
6 месяцев назад
Deleted Deleted
Вы хоть когда-нибудь на сайте клиники будете писать или к чему эти мелочи монополисту? Клиника ужасная (врачи в гонке, на скорость, постоянно хотят выписать дообследование и повтор.консультацию - Dragon capital мотивирует отрабатывать инвестиции.
Клинику Борис, которую вы погллтили, очень жаль, ушли лучшие врачи, остальные приняли ваши тоетьесортные правила игры.
6 месяцев назад
Вера Санникова
Наша семья пользуется услугами клиники добробут больше 10 лет и всё было замечательно...
Обратилась недавно с болями к замечательному хирургу Ткачёву Николаю Александровичу ,который сделал УЗИ и по его итогам направил нам МРТ с контрастом ....
НО..... , в описании МРТ ,которое сделал заведующей лучевой диагностики ОСИПЕНКО ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ, ни слова о том ,что показало УЗИ ,а я пережила онкологию и для меня это описание жизненно важно !!!!!!!!
ТРИЖДЫ звонила в клинику с просьбой связаться с ОСИПЕНКО П.В. , обещали !!!!!!!!!!!
Прошло три недели ,но ОСИПЕНКО ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ не счёл нужным уделить драгоценное время клиенту......
Это позор для клиники !!!
Я очень разочарована !!!!!!
Эту клинику считала лучшей !!!!!!!!!!!
11 месяцев назад
Natia Chkhaberidze
Отличное обслуживание, чистота и порядок. Никакой суеты, очередей и соответственно траты нервной системы. Все по записи.
Вроде и не дёшево, но зато заранее знаешь стоимость всех процедур, в отличии от обычной "бесплатной" поликлиники, где все цены регулируются по желанию врача...
Понравился принимающий врач - очень внимательный, компетентный и с чувством юмора))
В общем рекомендую.
Всем здоровья!
9 месяцев назад
Марина Хмылова
Кажется если умереть в холе этой клиники, то никто не заметит. А ещё тут кричат «Куда по помытому», когда хочешь попытаться пройти в туалет, извините, порыгать. (С учетом что заплатил почти 6000 грн за анализы)
8 месяцев назад
Марина Гарнова
Хорошая клиника, работает круглосуточно. Врачи внимательные. Большой плюс что в любое время суток и в любой день можно приехать и получить помощь. Из минусов - бывает тяжело записаться на приём к врачу и к выбору врача нужно самому подходить достаточно ответственно, потому что можно попасть к врачу, а потом не понятно за что заплатил деньги.
10 месяцев назад
Алексей Бердинских
Сегодня отличный день... мог бы быть, если бы он не был связан с Добробутом.
Так вышло, что у ребёнка есть шишечка на голове, возле виска. Этот вопрос мы держим на контроле. Знаете, бывают у деток кисты разные и тд. После консультации нейрохирурга в Добробуте мы получили направление на МРТ с ангиографией, по необходимости с контрастом(фото номер три в карусели, эта рекомендация ближе к концу). Записались сразу в больнице га Идзиковских 3. Сейчас будет слегка запутано, но это тоже важно. Потом малышка заболела, мрт отменили. МРТ таким малышам проводят только под внутривенным наркозом, это лёгкий наркоз, но все мы понимаем, что не чего хорошего в нём нет. А вот ОРВИ является противопоказанием. Так вот заболели, отменили. Выздоровели, приехали снова на Идзиковских 3, записались. И ближе к МРТ Мирослава снова заболела ОРВИ(у деток такое бывают, особенно, когда начинают пробовать ходить в сад). Во второй раз я уже была умнее и не отменила запись, а хотела перенести. Графика так далеко(должно пройти 2 недели после выздоровления) ещё не было. Я спросила прийдется ли мне снова ехать записываться в Добробуте на Идзиковских 3. Сказали, что не удалят, а отменят и сохранят данные о записи. Нужно будет просто позвонить и сказать, чтобы эту запись на новое число перенесли. Выздоровели. Записались на нужное число, я очень много раз повторяла и уточняла на каждом этапе, каждый раз, что мне нужно «МРТ ГОЛОВНОГО МОЗГА С АНГИОГРАФИЕЙ СОСУДОВ И КОНТРАСТНЫМ УСИЛЕНИЕМ ПО НЕОБХОДИМОСТИ», каждый раз мне подтверждали, что именно так и записали. И что вы думаете? Сегодня после мрт нам перезвонили и сказали, что нужно сделать мрт ещё раз с контрастом????????????Ещё раз наркоз, ещё раз мучать дитя(голодной нужно быть, не пить, ей страшно, больно), пичкать серьёзными лекарствами снова. Из-за халатности, из-за ошибки персонала Добробута. Мне конечно пообещали разобраться с этой ситуацией, выяснить и наказать виноватых, НО МРТ СНОВА ПРОВЕСТИ НЕОБХОДИМО????????????Снова наркоз и все эти мучения. Это не первая проблема в Добробуте и меня заверили, что предыдущие ошибки случайность и такого больше не будет и привет, спустя две недели разговора с главным врачом они снова косячат.
6 месяцев назад
Юлия Дюкова
Сегодня отличный день... мог бы быть, если бы он не был связан с Добробутом.
Так вышло, что у ребёнка есть шишечка на голове, возле виска. Этот вопрос мы держим на контроле. Знаете, бывают у деток кисты разные и тд. После консультации нейрохирурга в Добробуте мы получили направление на МРТ с ангиографией, по необходимости с контрастом(фото номер три в карусели, эта рекомендация ближе к концу). Записались сразу в больнице га Идзиковских 3. Сейчас будет слегка запутано, но это тоже важно. Потом малышка заболела, мрт отменили. МРТ таким малышам проводят только под внутривенным наркозом, это лёгкий наркоз, но все мы понимаем, что не чего хорошего в нём нет. А вот ОРВИ является противопоказанием. Так вот заболели, отменили. Выздоровели, приехали снова на Идзиковских 3, записались. И ближе к МРТ Мирослава снова заболела ОРВИ(у деток такое бывают, особенно, когда начинают пробовать ходить в сад). Во второй раз я уже была умнее и не отменила запись, а хотела перенести. Графика так далеко(должно пройти 2 недели после выздоровления) ещё не было. Я спросила прийдется ли мне снова ехать записываться в Добробуте на Идзиковских 3. Сказали, что не удалят, а отменят и сохранят данные о записи. Нужно будет просто позвонить и сказать, чтобы эту запись на новое число перенесли. Выздоровели. Записались на нужное число, я очень много раз повторяла и уточняла на каждом этапе, каждый раз, что мне нужно «МРТ ГОЛОВНОГО МОЗГА С АНГИОГРАФИЕЙ СОСУДОВ И КОНТРАСТНЫМ УСИЛЕНИЕМ ПО НЕОБХОДИМОСТИ», каждый раз мне подтверждали, что именно так и записали. И что вы думаете? Сегодня после мрт нам перезвонили и сказали, что нужно сделать мрт ещё раз с контрастом????????????Ещё раз наркоз, ещё раз мучать дитя(голодной нужно быть, не пить, ей страшно, больно), пичкать серьёзными лекарствами снова. Из-за халатности, из-за ошибки персонала Добробута. Мне конечно пообещали разобраться с этой ситуацией, выяснить и наказать виноватых, НО МРТ СНОВА ПРОВЕСТИ НЕОБХОДИМО????????????Снова наркоз и все эти мучения. Это не первая проблема в Добробуте и меня заверили, что предыдущие ошибки случайность и такого больше не будет и привет, спустя две недели разговора с главным врачом они снова косячат.
2 недели назад
Игорь Хромов
В первую очередь хочу сказать спасибо огромное человеку который принимал звонок!
В 23:45.
С 15.04. На 16.04
Тебе отдельный респект ????
1
он спросил где я нахожусь
Сразу сказал какая больница ближе была ко мне.
И сразу сказал нас там уже ждут!
Мы с ним говорили около 45сек!!
2
человек на ресепшене встретил и сразу провёл нас к врачу который нас уже ожидал.
3
Очень квалифицированные врачи !
Вежливые
Сразу расположили ребёнка к себе)))
Ребёнок вышел из кабинет с улыбкой на лице )
Дай Бог здоровья таким врачам!
А клинике расширения и успехов!
Вы лучшие !
6 месяцев назад
Marina Poluektova
В первую очередь хочу сказать спасибо огромное человеку который принимал звонок!
В 23:45.
С 15.04. На 16.04
Тебе отдельный респект ????
1
он спросил где я нахожусь
Сразу сказал какая больница ближе была ко мне.
И сразу сказал нас там уже ждут!
Мы с ним говорили около 45сек!!
2
человек на ресепшене встретил и сразу провёл нас к врачу который нас уже ожидал.
3
Очень квалифицированные врачи !
Вежливые
Сразу расположили ребёнка к себе)))
Ребёнок вышел из кабинет с улыбкой на лице )
Дай Бог здоровья таким врачам!
А клинике расширения и успехов!
Вы лучшие !
2 недели назад
Александра Фатина
Очень хорошее медицинское учреждение, хорошие врачи, мне попадались такие. Очень хорошо офрмленные помещения, очень чисто, это касается, как холов ожидания, кабинетов врачей так и палат. Немного бестолковая система лифтов. Очень много девочек, которые должны помогать клиентам, но они предпочитают собираться кусками и говорить за жизнь.
10 месяцев назад
Анна Победря
Больница большая, находится в трех разных корпусах, приходится пробежать пару километров, чтоб обойти несколько специалистов. Но, если лежишь в больнице (не уверена, что это прям для любого пациента), пациента возят на процедуры.
В этот направили на госпитализацию (направление выписали в ирпенском отделении). Приехали. Хочу припарковать машину на территории, сколько лежать в больнице не ясно, а стоять машине просто на улице не безопасно. Заезжаю. Есть пару мест, которые закрыты фишками, останавливаюсь, включаю поворот, чтоб показать, что хочу припарковаться. Никто не реагирует. Я выхожу из машины, подхожу к мужчине, который за этим наблюдал, оказывается, он работник, ему все пофиг и эти места забиты для своих. Помимо того, что он не реагировал на меня изначально, я еще и вышла, сказала ему, что ложусь с ребенком в больницу, а ему все всеравно. В итоге оставила машину на улице, хоть, оказалось, что есть дополнительная парковка, на которой можно было бы спокойно припарковаться
В больнице работает большое количество молодого персонала, которые и сами не знают, как в этом огромном помещении (с точнее трех помещениях) дойти от одного к другому кабинету. Ребята на рецепшене разговаривают по моб телефонам (возможно и по работе, потому что так они связываются с докторами), но выглядит это так - ты подходишь, а 3 человека занимаются своими делами и не реагируют на тебя. Перед тем, как положить в больницу, мама и ребенок должны сдать тесты на ковид. У меня был. Но, уверенная в себе администратор сказала, что мой не подходит и надо опять делать. Сделали. И только потом я попросила показать перечень тестов, которые подходят для госпитализации. Больше она ничего не могла сказать. Позвонила терапевту, который подтвердил, что мой тест, конечно же, подходит. Но уже было поздно (моя вина)
В отделении хирургии медсестры замечательные. Заведующий детский хирургий очень приятный, внимательный, классно общается с детьми.
Кровати для мамы нету, но мне привезли раскладное кресло. Правда, не кормили
4 месяца назад
Антон Лазарев
Врач Дорошенко Ирина Дмитриевна пришла на работу заболевшей , и не одела маску ! Теперь болею и я .
3 месяца назад
Илья Махлин
Повёл жену с проблемами со спиной которые тянутся 2 года.
Первый врач: консультация 900 грн и выписал таблеток и мазь на 1800 грн и отправил к другому врачу в этой же клинике. От таблеток и мази эффекта, естественно, ноль.
Второй врач: консультация 1300 грн. Потратили на массаж/процедуры 15000 грн, которые сделали только хуже.
8 месяцев назад
Александр Уральский
Цени космос. Задрали цены в 2,5 раза за последний год, когда у нас продолжается война. Качество услуг и врачи стали хуже. Просто отъем денег у населения. Ганьба!
2 месяца назад
Alexander Spitsin
Удалили 2 кисты вместо заявленной одной без согласования. По второй кисте не было никаких показаний к удалению, страховая была предупреждена, что я удаляю только 1 кисту. Что по факту, платить вам вдвое больше денег?
Увольте. Готовлюсь с юристами подавать на вас в суд.
Что еще добавить постфактум?
- Бесполезный персонал. Менеджеры хирургического отделения - мрак и ад, не дозвонить, не перезванивают сами.
- Анестезиолог пугает раздолбанеым носом и ровнянием перегородки (я шла на микрогайморотомию, если что).
- Оперирующий лор банально забывает мой диск с КТ в кабинете после консультации и потом его не найти (оплатите мне повторный диск, а?).
- Экспресс-тест на ковид берут в палате с другими пациентами, мы с мужем заходим туда в верхней одежде и без бахил.
- КТ лёгких есть в списке анализов перед операцией, но анестезиолог отговаривает его делать. Делать или нет - даже после операции открытый вопрос.
- Банальный больничный не могут оформить, вот прямо вообще. Сначала мальчик-зайчик докапывается до моего полумертвого после операции тела, каждые полчаса забегая то за паспортом, то за кодом (попробуйте взять их до госпитализации, а). Затем утром, без здрасти и обезбола, мне начинает названивать тетка формата сельгосп и кричать, что больничный мой не валиден. Ребят, с момента операции прошло меньше 12 часов. Моя голова - чугунный котёл. У вас есть вообще совесть, процессы, такт? Хоть что-нибудь, а?
- Нормальное обезболивающее - выдают спустя 3 часа, когда я уже готова лезть на стены от боли. Когда я лично дважды вызываю медсестру. Когда муж уже готов ехать покупать ампулы сам. Спустя 3 часа вы снисходите. Чтобы за вами так ухаживали, вот серьёзно.
...можно перечислять факапы Добробута очень, очень долго. Я приобрела много седых волос, пока просто готовилась у вас к операции и общалась с максимально бесполезными недоменеджерами. До операции я не получила никакой базовой информации в письменном виде (ну знаете, электронная почта там, вайбер, телеграм) о том, что с собой брать, когда планируется выписка, будет ли заходить перед операцией лечащий врач итогдалие. Каждый вопрос выбивался с боем. И это всё ещё было бы ладно, если бы не одно но. Вырезать без согласия пациента вторую кисту - это уже за гранью.
Я выписываюсь, прихожу в себя, и мы с вашими представителями встречаемся в суде.
P.S. насколько ментально немощными нужно быть, чтобы спустя n визитов по прежнему записать мою фамилию некорректно? Вам может йода и нейролептиков пропить всем составом? Очень опасаюсь за остальных пациентов и ваше ка-леченье.
Это было ужасно.
4 месяца назад
Даня Ротарь
Посещаем клинику много лет, будем менять!
Все стало намного хуже, цены взвинтили хуже некуда, сервис и качество упало, врачи - рулетка. 50/50. Половина врачей либо безучастные слушатели , либо некомпетентны, шанс попасть на нормального есть, но нужно половину врачей перебрать. Когда дело касается здоровья, нет уж извините.
Анализы нужно выпрашивать неделю! По итогу в оговоренные сроки они мне так и не пришли, и я вынуждена улететь не получив возможность узнать что и как по очень важным вопросам по здоровью! И это учитывая что я заплатила $1000 за манипуляции! Я ещё и должна что-то потом выпрашивать?!
Крайне не рекомендую!!
2 месяца назад
Александр Лютцау
Я постоянный пациент Добробут по адресам: ул.Драгоманова, ул.Мишуги, ул. Идзиковских, также обращалась на Оболони и на Святошино. Копилка негатива скоро будет совсем полная, поскольку по каждому обращению есть негативная сторона, и если в общем - работают уже чисто на сбор денег, не отрабатывают вовсе ни прием, ни операцию, ни обследования!
На Идзиковских делала операцию 4года назад лапароскопию аппендицита и до сих пор осадок, что назвали оду цифру, а по выписке получилась на 5000 грн больше и не предупредили, что может быть такая цифра, также не договаривали и при последующих обращениях! Уже надоело, поэтому пишу отзыв!
Там же обратились к кардиологу (для отца) - все по протоколу, отправляют на коронографию, даже на стрессометре не проверили, все по протоколу - узи (которое было на руках и там все норм), эхо сердца и только после просмотра привезенных с собой анализов во время приступа отправляют на коронографию, заплатили 1700 грн, но тоже самое за 750 грн Вы можете получить в Институте Сердца, в итоге и там не вникли в вопрос и не подошли индивидуально, и поехали мы в Амосова там и была предоставлена качественная консультация, там сделали КТ коронарных сосудов, обошлись без коронографии и получили четкие ответы на свои вопросы и получили четкий план действий!
Драгоманова
Прием лора стоит около 700 грн, а промыть ухо (пробку вымыть) - 1000 грн, думаете предупредили??? Нет, конечно. И, если честно, 1000 грн это слишком! Сегодня пришла к неврологу детскому, поднялась на второй этаж на свое время, врача еще не было в кабинете, ничего страшного мы готовы подождать, но так даже спросить не у кого когда будет врач, потому что, на стойке на втором этаже нет менеджера на месте, у ребенка ушиб и я должна была спуститься на первый с ребенком потому что переживаю, а за это компенсация есть???
Святошино
2 года назад обратились к педиатру по дороге - у ребенка была сильная рвота ночная и температура, посмотрели, поспрашивали и отпустили, в итоге через полчаса приехали обратно с криками, чтобы укололи против высокой температуры потому что все их скорые были заняты, так даже экстренно не хотели принимать потому что у них пациенты на прием пришли, спасибо что хоть укололи и вызвали городскую скорую с которой мы оказались в инфекционной городской больнице!
Уважаемые владельцы, директора, соучредители Добробут, я и моя семья не первый год с Вами, но все больше понимаем, что Ваши аппетиты растут, а уровень падает все ниже и ниже! Комфорт, ремонт, без очереди и спокойный разговор докторов с пациентами это конечно, отлично, но не стоит думать, что люди ничего не понимают и не будут искать специалистов в других клиниках, и именно профессионалов, а не клинику, лучше им заплатить, но за здоровье, нежели вам за красивые стены!
4 месяца назад
Дмитрий Кузенков
Уже 3 года обслуживаюсь в этой клинике, абсолютно довольна. Врачи всегда собирают полный анамнез, дают точное и полное заключение и рекомендации. Все организовывается очень оперативно (если вдруг вы пришли на консультацию, а потребовалось ещё узи/анализы и тд). Просторно, новый чистый интерьер.
Для меня один из самых больших плюсов клиники - мобильное приложение с онлайн медицинской картой. Не нужно хранить тонну бумажек, распечатывать результаты анализов, вспоминать что же там назначили. И можно записаться к любому врачу онлайн, что тоже удобно.
Один раз обратилась по скорой - за пол дня полностью обследовали и дали заключение. Но и цены за это все немаленькие, нужно понимать.
В общем, очень рада, что есть такие клиники, ещё и в пешей доступности от дома.
2 недели назад
Юлия Шмелева
В эту клинику больше никогда! 30.12.2019 записалась чтобы сделать рентген шейного отдела позвоночника. Приехала заранее, в 14:20, в разгар рабочего дня на одного сотрудника на рецепшине, только 3 пустых стула. Через 10 минут появились, записали и сказали ждите. Прошло полчаса, я начала беспокоиться, так как опаздывала на прием к врачу. С рецепшина позвонили, меня пропустили. Рентген сделали быстро, сказали описание минут через 20, в результате ждали опять больше получаса. Персонал на рецепшине - стадо безответственных пофигистов. И уж совсем стало не по себе, когда увидела в коридоре родителя с ребенком на руках, свисающего как "тряпочка" - такого слабого. Второй родитель буквально кричал на пожилого врачугу: "Сделай же ты, ***, капельницу!" Одним словом, недовольными были не мы одни. Такое ужасное отношение к пациентам за весьма немалые деньги. Спросила, сколько стоит УЗИ сосудов шеи и головы, ответили 530 грн за сосуды шеи и столько же - сосуды головы, всего 1060 грн. В другой частной клинике это стоило всего 440 грн. Жадные пофигисты! Справедливости ради, в рентген кабинете барышня весьма учтивая и внимательная. К врачу, который делает описание, доступа нет, спросить или уточнить ничего не возможно. Ужас, а не врачебное учреждение. Отношение к пациентам - поиметь деньги и все. Никому не советую.
8 месяцев назад
Иван Гончаров
Сервис и забота о пациенте на наивысшем уровне. Вкусная кухня в стационаре и быстрая реакция на мои вопросы! Молодцы :)
8 месяцев назад
Kristina Ljamin
Всегда была довольна обслуживанием. Сегодня, у меня брали кровь, я сказала что мне очень больно и обычно я вобще не ощущаю шприц. Весь день рука болела, не могла работать, а вечером появились синяки
4 месяца назад
Ирина Владимирова
К сожалению, не могу сказать, что довольна посещением: доктор довольно поверхностно, быстро и равнодушно провел осмотр, заключив, что моя ситуация точно не его случай. Однако, рекомендовал сдать экспресс-тест на ковид, что я сразу и сделала в мед центре. Выяснилось (уже у другого врача с тем же профилем, но уже в другом мед центре), что все-таки это был его случай. Заплатила 700 гривен зря, неприятно. А экспресс-тест, который делается 10 минут, был потерян и выслан мне только на следующий день после моих звонков и обращений. Удивительно, учитывая, что пока я шла по коридору до рецепции после сдачи теста, чтобы оплатить, мне стали звонить и напоминать, что я сделала тест и не заплатила. Цирк.
По поводу комфорта, чистоты и уюта медцентра и общей доброжелательности персонала остались только положительные впечатления.
1 месяц назад
Игорь Корнеев
Стационар неврологии. Все приятно. Интерьер, еда, медсестры, персонал. Но врач не считает нужным обсуждать с тобой ни лечение, ни анализы ни цены. Попал в стационар по страховой. Грубо говоря боль в спине. Сразу предупредили что нужно за свой счёт сделать ковид тест и консультацию терапевта (вообще не понятно зачем). Консультация терапевта: померять давление, послушать дыхание, сказать что нужно скинуть вес, содрать 750 грн. Ну то ладно, был предупрежден. Отзвон невролога в страховую. Слышу, что то не гарантируют по выплатам. Спрашиваю у него, что мне не оплатят, к чему готовится? Ответ невролога: общий анализ крови, общий анализ мочи и что то невнятно про глюкозу сказал. Ну ок, три анализа не критично. Итог, 23 негарантированых позиции на сумму 6000 грн. Ещё большой вопрос, связаны ли эти анализы в принципе с болью в спине. Как взяты анализы. Я конечно не врач. Я поступил около 6 вечера. И +- к 7 или 8 у меня взяли все анализы. Я повторюсь, я не врач, но мне кажется что половину, так точно нужно брать с утра пока не поел. Вижу что есть результат МРТ и результаты всех анализов. В течении дня с этой информацией никто не подошёл. По факту уже можно было бы выписать, но пока не дозвался врача, никто не посчитал нужным прийти и рассказать что выявили анализы и МРТ. В общем, как по мне, пахабное отношение. Пока лежу, сменилось три или четыре невролога. И каждый приходит утром и спрашивает что случилось. Я задолбался одно и то же рассказывать во всех подробностях. Есть же карточка, где все записано. Я понимаю уточнения, но не всю же предысторию от начала до конца, каждый день
5 месяцев назад
Bair Shirapov
Это мой первый отзыв в принципе.
Но накопилось из предыдущих походов в эту клинику и сейчас просто не могу не сказать.
Комментировать недоброжелательных и раздраженных сотрудников на ресепшене не вижу смысла, я их понимаю.
На них выливают все свое недовольство из-за неорганизованности процессов.
Они в этом не виноваты. Я благодаря этой неорганизованности провела в добробуте более 10 часов, а это время, которое потрачено впустую.
Из прошлых посещений (а их было более 20) -99% врачей лихорадочно набирают что-то на компьютере во время нашего диалога.
На осмотр и диалог - до 10 минут.
А потом у всех проблемы с принтером, суета и в итоге конец приема, так как стучится другой врач или пациент.
Но ситуация сегодня меня очень возмутила и потому пишу отзыв.
Дело началось в 11.00 и закончилось ближе к 20.00.
Беспокоила меня температура, и решила я обследовать свой организм.
По рекомендации терапевта пошла на общее УЗИ, по итогам которого врач с тревогой в голосе сообщила мне, что есть подозрения на аппендицит.
И порекомедовала пойти на прием к гастроэнтерологу и хирургу, что я и сделала на перепуге.
Ожидания были недолгими, около 14.00
хирург мне сообщил, что нужно вызывать скорую и ехать в стационар на издиковских 3.
Аргумент был такой:там вам быстро сделают КТ. И + страховая компания мне прогарантировала палату в стационаре ,
Мне было неловко ехать в скорой помощи, я ведь не в критическом состоянии.
Ну с мыслями о том, что если я по скорой, то все будет быстрее я согласилась.
И тут я очень ошиблась.
По приезду меня встретил хирург, который тоже подтвердил этот диагноз, сдала быстро анализы на кровь и стала ожидать обещанный час.
По итогу все это длилось часов 5+ , в ожидании или стоя, или на диване, без мягкой опоры для спины, я это стойко выдержала.
А потом новый хирург, которую я ждала более часа сказала на мое раздражение в ожидании с 16.00 до 19.30: когда мне запретили есть и даже воду попить: вы же взрослый человек, успокойтесь. Идём на КТ.
Через 10 минут мне сообщили, что я здорова.
Я то рада, но если реально у человека был бы аппендицит, за эти часы могли бы быть необратимые процессы, это пугает.
2 недели назад
Владимир Пилацкий
- Мой прием перенесли без согласования со мной на пол часа. К сожалению, для меня это имеет значение, так как я отпрашиваюсь на работе
+Персонал вежливый.
По поводу приема. Меня принимала невролог Маслянчук Н.В.
+ Врач приняла четко в новоперенесенное время.
+Человек приятный, располагающий.
+ Она провела мне полный осмотр, достаточно долго - около часа.
- Не уделила достаточно внимания именно той проблемме, с которой я пришла. Больше времени заняли менее волнующим меня вопросы.
- Проигнорировала результаты УЗИ, Дуплексное сканирование.
- Мне также не очень понравилось, что мне настоятельно порекомендовали дальше обратиться к строгоопределенному врачу этой же клиники, хотя возможно это и неплохой специалист.
В целом чувства очень смешанные. Со своей актуальной проблеммой (сосуды глаз, головы и шеи) буду доподнительно искать другого специалиста
3 месяца назад
Никита Лукас
Добрый день! Вынуждена поделиться своими впечатлениями о вашей клиники. Обратилась в клинику данной локации, так как 11 июля здесь принимал уролог и был стационар. Обратилась в 10.30 с почечной коликой. Принимала Боровко Наталья Васильевна, назначила обезболивание , узд, анализ мочи. При УЗД были обнаружены 2 конкремента в левом мочеточнике . Доктор изучила результаты УЗД, поставила диагноз : гидронефроз, назначила лечение и отправила домой без какого- либо контроля . Я не могу судить о правильности лечения , может быть у вас лечат амбулаторно, не предлагая стационар, но результат лечения для меня оказался плачевный. Этой же ночью у меня упало давление до 50, меня забирала скорая и госпитализировала в реанимацию, благо урологи больницы N 1 быстро разобрались в ситуации и провели операцию по установке стента мочеточника. А услышав, что я обращалась за помощью в Добробут, сказали , что это не первый случай!!! Теперь , буду очень серьезно относиться к выбору врача и клиники!!!
8 месяцев назад
Олег Школин
Врач назначил комплекс лечения,на рецепции не сказали,что у них есть пакет вертебрологический почти в половину дешевле ,даже не предложили . Узнала сама на сайте ,когда уже начала ходить и платить каждый раз.неприятно
Неоднозначные намеки врачей-мужчин тоже напрягли. Массажист у них хорошая. верила в то,что у врача нет пола до похода в эту клинику. Игоря Стельмаха считаю не совсем компетентным и хамовитым,за прием берет 950 грн ,на котором разговаривал минуты три по телефону с другом а по сути ничего не сказал по болезни,просто назначил лечение . За полчаса ничего толком не услышала. Повелась на хорошие отзывы и рекомендации его как специалиста,поэтому думайте важно ли вам отношение доктора к вам ,прежде чем записываться на прием.
3 месяца назад
Юлия Шломина
Обслуживаемся всей семьёй в клинике около 9 лет, но впервые столкнулась с таким. 29 марта 2021 обратилась в клинику. У меня ковид и на тот момент это был уже 5 день болезни с высокой температурой и болью в груди и при вдохе. Врач послушала и сказала, что, наверно, воспаление лёгких. Наверно? При таком диагнозе и жалобах, наверно? Отправила на кт и делать доп анализы, которые должны быть готовы на следующий день. Написала свой номер и предложила записаться на онлайн-консультацию. Но записаться невозможно- система не позволяет. Ни у одного врача невозможно получить онлайн-консультацию. Позвонила врачу, как пришёл результат, где написано - бактериальная пневмония. Ответ: "Я не могу, занята, у меня пациент. Наберу Вас между приёмами или вечером". Хотя я такой же пациент, как и остальные, и регулярно хожу в клинику. Записей свободных тоже нет. В общем, что хочешь, то и делай со своей пневмонией, даже если есть деньги. Но добило меня не это. Во время приёма мне раз 20 сказали, что я должна обязательно прийти на повторную консультацию 1 апреля, скорректировать лечение. Какое лечение? Которое не было назначено? Что корректировать, если пройдёт всего 2 дня? Понимаю прийти на 4-5 день, но на второй! Я все понимаю, деньги всем нужны, но зачем мне ходить в клинику по несколько раз просто так, выручать врача? Заражать маленьких деток, которые гуляют без маски по коридорам? Надеюсь, в следующий раз я не попаду на такой "развод".
3 месяца назад
Юлия Татарникова
Жена записалась на неприятную процедуру, колоноскопию. Позвонила по горячей линии, ей дали консультацию по подготовке. Дали не корректно, она должна была проходить в два этапа. После процедуры, жену отвезли в палату. Врач, сказал, что все нормально, но желательно сделать повторно через год, из за неправильной подготовки. И ушел. В палату ник к жене не пришел. Мы полежали 40 мин, думая гадая, подойдут к нам или нет, решили сами пойти к нему, приоткрыли дверь, там был пациент на приёме, вот уже сидим целый час, ждем...
3 месяца назад
Анастасия Сергеева
Медсестры хамили, на вопрос: «подскажите, когда можно будет получить обезболивающее», ответили: «вы что не видите, я занята»
Дежурного врача ждали 20 минут и корчемства от боли.
Врач-хирург занимался откровенной выкачкой денег. Пользовался осложнённым состоянием и назначал лишние процедуры, например МРТ, которое было лишнее, так как анализы остальные уже показали в чем дело.
В таком состоянии тяжело было здраво мыслить. В итоге затягивание времени и прохождения анализов, чтобы больше заплатить и минус 10к за 4 часа.
Если есть возможность, пользуйтесь альтернативой!
8 месяцев назад
Евгения Колоскова
В этой клинике обращались к разным специалистам, на которых, в своё время, потратили немалые деньги. По итогу, долечивались у специалистов из других клиник, так как то но ме могли найти причины, назначая десятки анализов, то назначали лечение, которое не помогало.
В последний раз обратились по вопросу госпитализации. Приехали в клинику, нас оформили, отправили на анализы и отправили в общую палату, чтоб прокапать. Далее — перевели в отделение гинекологи, так как только там была свободная палата. Перед этим сделали КТ.
На следующий день нас должны были выписать в 15:00, перед этим предоставить анализы и назначить лечение.
В итоге: находимся в клинике 6-й час в ожидании выписки. Обращались к медсёстрам, просили позвать врача, на что нам обещали, что он придёт через полчаса. И так 6 раз. На 7 раз пошли в хирургию (куда нас отправили медсестры с нашего отделения). Обратились к врачу, который был там, он сказал нам: «Ничего не знаю, врач ушёл». Я спросила, куда можно подойти. На что мне ответили: «Я ничего не знаю, вы ко мне не обращайтесь, идите и ждите».
Самый ужасный опыт в клинике, хуже государственной. Я бы очень не рекомендовала её взрослым. Лучше поискать другие клинике, где приемлимые цены и человеческое отношение.
2 недели назад
Инна Жаркова
Делали отцу МРТ колена 01.04.2021. Когда забирали результат через 30 мин., то выдали только диск без снимка. Когда спросили где снимок, то сказали, что это отдельная опция и ее нужно оплачивать отдельно и заказывать заранее ( хотя до того никто даже об этом никакой информации не предоставлял) . Но апогей оказался дальше... когда мы через день поехали к врачу для проведения хирургической манипуляции ( для которой собственно и было нужно МРТ) , то оказалось что на диске записано МРТ колена не моего отца ( хотя на обложке указана его фамилия), а некой (Шакировой А.і. От 1.04.2021.)хорошо, что это заметили до начала процедуры, и ее отменили... Позвонили в Добробут сказали, что они дали чужой диск и нам нужен срочно наш диск и снимок , потратили кучу денег и времени на дорогу ( поскольку мы не с Киева, я уже молчу, что и другая клиника, в которой мы были, находится вообще не рядом с Киевом ) Приехали в Добробут на ул.Семьи Идзиковских , где с нас взяли деньги за снимок , поменяли диск на наш и даже не извинились, просто сказали «бывает»...Бывает??? Серьезно??? Хорошо что отцу не начали делать никаких хирургических манипуляций , потому что в Добробуте оказывается бывает ... Надеюсь, что они Шакировой А.І. хотя бы позвонили и узнали ее ли диск ей отдали. Страшно подумать если наш диск ей попался , ведь по нему могли назначить ей лечение или, того хуже, запланировать хирургическое вмешательство . Справедливо отметить, что до этого делали МРТ в Добробуте в Киеве на Ломоносова и никаких нареканий на их работу у нас не было ( все было тактично, профессионально, ответственно) , а тут ... ну полный ужас .
3 месяца назад
Майя Чернышева
Добрый день, была на приеме у врача Мизак А.С. 26.11, сказать что врач не был рад меня видеть, это ничего не сказать. Я выпила, начала дурачиться с друзьями и случайно упала, ударилась головой, я не была на столько пьяна, что не держалась на ногах, просто по глупости, после у меня неделю были сильные головокружения и сильная головная боль. Про это я рассказала врачу, на что он мне ответил " Чого ви до мене прийшли??" я сказала что меня направили в регистратуре, далее он спросил, что я хочу от него услышать? и что "Надо меньше пить" потом все таки решил что за 980 грн, нужно направить меня на КТ , при этом унизительно спрашивая есть ли у меня на него деньги. И того за 10 минут консультации, мне сказали что само пройдет. И все, 2300 грн потрачены на унижение со стороны врача, за пол часа проведенных в клинике. Если бы я хотела послушать нотации о вреде алкоголя, я бы пошла в государственную больницу. Головокружения мучают меня по сей день, жду пока само пройдет. Спасибо доктор.
2 недели назад
Наташа Евсеева
Хочу поделиться своим отзывом.
Клиника весьма дорогая. Но она современная, очень чистая, и самое главное - это весьма заботливый и учтивый персонал и профессиональные врачи.
Вчера я выписался из хирургического стационара.
С уверенностью могу советовать это мед учреждение своим друзьям и родным.
Меня приняли вечером в воскресенье с тяжёлым острым аппендицитом, сразу нашли возможность оперативно провести КТ и взяли кучу анализов, подготовили к операции, и успешно её провели. Реабилитация прошла довольно быстро и максимально комфортно. Отличное питание, комфортные палаты со всем необходимым, очень удобное (для меня) расположение.
Отдельное спасибо:
Доктору Платону (который меня оперировал) - он виртуозно справился с непростой 2-ух часовой операцией;
Лечащему врачу Юлии Валерьевне Онищенко;
И заведующему хирургическим отделением.
Желаю никому не болеть, но если вдруг - сюда можно смело обращаться круглосуточно.
P.S. Не думал что диетическое питание после операции в больнице может быть таким вкусным.
7 месяцев назад
Сергей Иванов
Нас обманули на 2260грн.
Предварительно записывались, я попросила просчитать сколько будет стоить полностью обследование так как Даже первые суммы за МРТ были намного выше чем у других. По телефону мне перечислили ряд услуг из чего выходило 8000 грн. В итоге вышло 10260грн. И поверьте если бы действительно были какие то ещё дополнительные моменты я бы в жизни не написала отзыв, но реально просто в наглую обдирать людей это уже перебор. К самим врачам претензий не имею , но больше никогда не буду обращаться в Добробут и всем рекомендую чтобы сто раз подумали так нас за час вставили сложно представить как могут если лечь в стационар и тд
3 месяца назад
Валерия Яшина
Записалась на удаление зуба мудрости. Пришла . Доктор посмотрела снимок, который я принесла с собой. Посмотрела на зуб и сказала что его нужно удалять -что и так очевидно. Затем сказала пойти на рецепцию и записаться на удаления, так как сейчас у нее нету времени на процедуру. За это всё мне сказали заплатить 750 грн. За 5 минут приема и никакой помощи и никакой информативности. Я люблю Добробут и зачастую хожу только в эту клинику, но это похоже на обман чтоб не сказать хуже. Очень не рекомендую стоматологию в этой клинике!!!!!!!! Надеюсь руководство обратит внимание на эту систему сдирания денег с пациентов.
3 месяца назад
Галюся Мартынова
После посещения клиники одни негативные эмоции. Девочки администраторы не знают, что такое приветствие посетителей, весь персонал недовольный своей жизнью и открыто это показывает. В детском отделении нету детской комнаты, даже хоть одной игрушки нету. В комнате для кормления ребёнка 8 градусов!!!!!!! Это наверное забота о следующем обращении, чтоь наверняка. Обходите эту клинику стороной. Сейчас очень много детских клиник с максимально дружелюбными и доказательными педиатрами
4 месяца назад
Марина Ломая
Пришёл на повторную консультацию. Думал что буду договариваться за операцию. Рассказали что все что поставили на предыдущей консультации верно и нужно делать операцию. Это я уже все знал, в чем заключалась консультация? Конечно заплатил. Какие-то дальнейшие действия, не понятны. Дали телефон. Подумал я может что-то не верно понял, вернувшись обратно в кабинет уже никого нету, на рецепции ничем кроме выписанного чека не могут помочь. Могут записать на ещё 1 консультацию. Минус время и деньги.
Но за 1 консультацию когда с травмой пришёл спасибо.
4 месяца назад
Александр Шек
Попали по скорой в отделение хирургии Добробут по ул. Семьи Идзиковских 3. У ребенка очень болел живот.
Большое спасибо клинике за медиков профессионалов. Особая благодарность хирургу Бобкову Андрею Сергеевичу за внимательность, умение найти индивидуальный подход к пациенту, правильно и своевременно установленный диагноз (у ребенка оказался острый аппендицит).
Также большое спасибо бригаде медиков, которая в ночь с 27 на 28 августа 2020 успешно прооперировала моего ребенка, используя новую технологию без разрезов (лапароскопию). Это позволило ребенку ходить и кушать уже в первый день после операции. Реабилитация по прогнозам также должна пройти гораздо проще и быстрее.
Отдельно благодарю медсестру Анечку из педиатрии. Спасибо за её сопереживательность и профессионализм. Несмотря на существующие сложности, она смогла преодолеть нашу проблему с наименьшими болевыми ощущениями для пациента.
Немного подкачал уровень сервиса при поступлении. Из-за этого и минус бал. Изначально на рецепции нам неправильно указали кабинет хирурга. Ребёнку с сильной болью пришлось наматывать круги по клинике, а после ещё 40 минут ожидать прежде чем нас разместили в палату.
В стационаре находились 3 суток (это стандарт для такого вида заболевания).
Если сказать, что кормят здесь отлично, ничего не сказать. Порции огромные. Всё вкусно.
Уборка ежедневно два раза. Телевизор и все удобства в палате. Для мамы отдельное раскладное кресло. Вежливый персонал.
Операция и лечение обошлись дорого, но цена, на мой взгляд, адекватная. В государственной клинике было бы не намного дешевле, а нервотрёпки в разы больше.
В целом я довольна. Клинику рекомендую.
9 месяцев назад
