Леруа Мерлен
Магазин строительных товаров Леруа Мерлен, вулиця Саперно-Слобідська, 26, Київ, Украина, 03039:
240 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Саперно-Слобідська, 26, Київ, Украина, 03039
Сайт: leroymerlin.ua
Номер телефона: +380 800 300 500
GPS координаты
Широта: 50.4017220Долгота: 30.5397670
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–22:00 |
| Вторник | 07:30–22:00 |
| Среда | 07:30–22:00 |
| Четверг | 07:30–22:00 |
| Пятница | 07:30–22:00 |
| Суббота | 07:30–22:00 |
| Воскресенье | 07:30–22:00 |
отзывы
Alex Drozdovsky
Магазин хороший. Ассортимент радует имеющейся альтернативой с аналогичными ТЦ. Не помешало бы добавить консультантов. К сожалению вышла неразбериха с получением заказа. Из за этого 4*.
5 месяцев назад
Евгеша Саркисян
Купили запчасти на ролеты, нам ещё бонусом дали крепеж для цепочки.
Огромное спасибо консультанту. Вообще очень приятный персонал, все подсказывают в этом магазине: в каком отделе, где находится, помогают подобрать.
9 месяцев назад
Андрей Девяткин
Как и в других магазинах сети, здесь довольно широкий ассортимент, но ряда позиций нет (если сравнивать с Эпицентром) и по торговым маркам ограничение. Открываются рано, на кассах редко больше 5 минут очередь - чаще вообще без очереди, или 1 или 2 человека. Возврат товара очень быстрый. Доставка работает отлично. Приятно, что при покупке краски колорирование ее бесплатно. Краска дороговата (и выбор не супер), но если брать с редким пигментом и много - экономия существенная. Этот магазин мне удобен тем, что ближе всего к дому, и поэтому чаще покупаю инструмент и материалы для ремонта тут - бензин до Эпицентра мне больше стоит, чем потери на более высоких ценах. Туалет, кафе, изготовление ключей, отделений Новой почты в помещении. Зимой, если машина примерзла (было с водой в системе омывалки), можно поставить на бесплатной парковке, попить кофе, полазить по магазину, купить чепухи - и все, система разморозилась и можно ехать ;) Лайфхак
1 месяц назад
Сергей Кузнецов
Спасибо за потраченное время и обман!!!
Карантин выходного дня, есть возможность самовывоз либо доставки. Везде идет реклама "от 500 грн - доставка за 1 грн!"
Ок, значит, набираю на 500+ грн разного товара. Но доставка в заказе пишется, что 120 грн.
Звоню в колл-центр, мне говорят, что это техническая ошибка, и на заказ от 500 грн будет доставка 1 грн.
Ок, заказываю.
Мне перезванивают, говорят нет таких-то и таких-то позиций. Оформите новый заказ?
Ок, оформляю, снова на 500+ грн, снова пишется доставка 120 грн, но мне же сказали в колл-центре, что будет 1 грн. Пишу в примечании "Оплата картой курьеру" (как оказалось после это невозможно, только наличка) и "Только если доставка бесплатная".
Мне перезванивают, говорят еще каких-то нет позиций. Классно у них работает обновление базы. Уже не выдерживаю, говоря что потратил время на новый сбор заказа, а до сих пор какие-то проблемы у них. И уточняю заодно, почему пишет про доставку 120 грн. Но меня убеждают, что все ок, будет 1 грн
Следующий день, звонок курьера, выхожу. Спрашивает с меня сумму с учетом доставки 120 грн. Начинаем разбираться. 5 минут. Пока дозванивается к кому-то, кто говорит, да можно за 1 грн доставку. Пока ищу наличку (хоть и писал в примечании о карте), ему поступает второй звонок и говорят "нет, нужно оформлять новый заказ, доставка 120 грн".
Один вопрос. Что за бардак??
Я понимаю технические ошибки или человеческий фактор, но тут на 5 минутах даже не могут внутри себя разобраться. вот он сервис. Спасибо, не надо. Будем голосовать деньгами за других.
4 недели назад
Сяо Фень
Большой выбор, удобная парковка, цены приемлемые
9 месяцев назад
Екатерина Фёдорова
Леруа как всегда на высоте. Есть возможность выбрать подешевле качественные товары, часто скидки и акции. Конечно, есть много мелких недочетов, но в целом картина мне нравится. Закупался, закупаюсь и буду закупаться там)
10 месяцев назад
Алена Лепенина
Будьте внимательны в этом магазине! Цены на товар указанные на ценниках ниже от цен, что при оплате обнаруживае в чеке. А при оплаченых ТРЁХ метрах ЛИНОЛЕУМА по факту оказалось 2,5 метра ???? …
7 месяцев назад
Аня Swe
Будьте внимательны в этом магазине! Цены на товар указанные на ценниках ниже от цен, что при оплате обнаруживае в чеке. А при оплаченых ТРЁХ метрах ЛИНОЛЕУМА по факту оказалось 2,5 метра ???? …
7 месяцев назад
Любовь Балицкая
Невозможно зайти в интернет магазин, устал с вашей головоломкой и обратился в Эпицентр
11 месяцев назад
Светлана Савицкая
Хороший магазин со знающими консультантами. Возле касс есть инструменты для упаковывания и разрезания/сгибания и других манипуляций с покупками. Есть даже пленка и коричневая бумага. Цветочный отдел не всегда радует свежими растениями, но зато цены тут вполне адекватные
1 месяц назад
Лия Сайфутдинова
Самый лучший на сегодняшний день строительный гипермаркет. Всегда есть большой выбор товара в соответствии цена - качество. Проводятся различные акции со скидкой на товар. И главное преимущество этого магазина это - то что находится рядом домом.
9 месяцев назад
Мари Пирогова
Супер! Огромный выбор, товар не избитый, цены очень приятные (все познаётся в сравнении). Персонал помогает быстро, когда его найдёшь ????. Единственное пожелание персоналу: искать клиента, а не клиенту искать персонал для консультации и тд.
А вообще все устраивает, очередей мало, стараются работать быстро. Довольна. …
5 месяцев назад
Олег Морозов
Супер! Огромный выбор, товар не избитый, цены очень приятные (все познаётся в сравнении). Персонал помогает быстро, когда его найдёшь ????. Единственное пожелание персоналу: искать клиента, а не клиенту искать персонал для консультации и тд.
А вообще все устраивает, очередей мало, стараются работать быстро. Довольна. …
5 месяцев назад
Инна Минеева
Ассортимент позволяет удовлетворить основные потребности в хоз. товарах. Для более требовательных покупателей нужен специализированный магазин. Парковка удобна. Но товар со второго этажа на первый, к машине, в корзине и тележке не отвезти (охрана бдит).
1 месяц назад
Алексей Степанов
Это что-то типа епиценнтра на минималках. Некоторых вещей здесь больше выбор. Но есть сложности с консультантами очень сложно кого-то найти, чтобы просто купить необходимые вещи. Так не на всех отделах, но это доставляет определённые трудности.
Внутри чисто, есть логистика в размещении рядов. Не много выбора декора
10 месяцев назад
Александра Лютых
Как правило, есть все, что необходимо для дома и быта. Не хватает иногда посуды или авто-инвентаря. Но это не их специфика. Цены слегка выше могут быть, чем в каком-нибудь Эпицентре, но расположение куда удобнее. Этим и подкупает. В целом, очень хороший супермаркет.
1 месяц назад
Алина Низамова
Отличный магазин хороший выбор.
Консультанты попались вообще бомба просто. Касиров достаточно все проходит достаточно быстро.
Но есть минус и очень большой чтоб поставить гарантию нам нужно было стоять в очереди с ребенком. Это бред должно быть либо два человека для этого или тот кто на гарантию отпускается без очереди и тогда притензий нет.
Плюс никто не видет книгу жалоб и предложений, а это не правильно. Она ведь для того и есть чтоб руководство реагировало и лучшало сервис своего ТЦ.
5 месяцев назад
Настя Виноградова
Сделал интернет заказ. Подтвердили по телефону, сказали можно приехать забрать. Приехал, нашел выдачу заказов (почему-то запёртую в самый дальний угол магазина) назвал женщине номер заказа (заказ из одной!! позиции), она распечатала и пошла за ним. 20 минут я ждал - пропала. Пошел сам нашел нужный товар и купил вручную за 3 минуты, из которых 2 минуты я шел по коридорам.
И не думайте, что это потому, что большая нагрузка, не хватает персонала и т.д. Персонала в магазине, по самой скромной оценке, вдвое больше, чем клиентов. При этом на выдаче онлайн заказов сидит одна сотрудница.
5 месяцев назад
Екатерина Потапова
Большой строй маг. С разряда (всего по немножку. Ассортиментом не блещет. С Эпицентром равнять не стоит, разные весовые категории. Покупаю товар в обеих сетях магазинов. В Леруа острая нехватка консультантов а в эпике много консультантов (делетантов) среди них шорхаютса представители снабженцев которые не консультируют а втюхивают свой товар. Сравнивать можно очень долго. Сограждане благодаря конкурирующим ... у нас есть возможность выбора среди плохого и очень плохого ))). Удачных всем покупок. Мерлену стабильного развития.
5 месяцев назад
Александр Иванов
Хороший магазин. Возврат товара до 90 дней. Товары заказанные этой сетью производителям имеют хорошее качество. Продавцы подготовлены хорошо. До 11 ноября с.г. интересная акция - заполнил анкету и получи карточку. По этой карте: от каждой покупки +3% от стоимости покупки на бонус; возврат товара в течение 12 месяцев без чека о покупке. Остальное смотрите на сайте "Леруа Мерлен".
1 месяц назад
Алиса Сабирова
Магазин сплошное разочарование. Сегодня хотел купить кран на кухню. Акция:
909 грн. Но оказывается что запчастей к нему нет!!!! Коробки родной нет.... А продавец и говорит: да есть с запчастями такой же но по другой цене!!!!! Фото прилагаю.
11 месяцев назад
Александр Солодовников
В кафетерии хотелось бы видеть более экологический расходный материал. Стаканы для кофе бумажные, но вот трубочки и крышки пластиковые(( так же и на кассах с пакетами. Слишком много полиэтилена и явно не хватает ЭКО сумок не больших размеров ( те что есть очень большие, не всем такие нужны).
8 месяцев назад
Тоня Емельянова
Просто невозможно поймать продавцов в отделе. Если и поймаешь – то скорее всего вам скажут, что они из другого отдела и помочь не могут. В целом магазин действительно САМООБСЛУЖИВАНИЯ. Единственный плюс – женщины на пункте информации. Они были очень доброжелательны и вежливы. Помогли упаковать товар, хотя могли отправить на стол самообслуживания. За это им огромное спасибо!
9 месяцев назад
Александр Чухин
Был тут несколько раз и каждый раз разочарование! Продавца-консультанта просто не найти. Товар выставлен очень не логично (мое мнение). А теперь, почему выставил такую оценку. Погнался за ценой и как в той сказке у Аса Пушкина)) Везде подорожал базальтовый утеплитель Изоват, а тут еще по старым ценам, ну я и заехал к ним и заказал сразу 2246,4м.кв (это 3 фуры!!!). Кстати на такое количество дополнительно скидку мне никто не сделал, ну да ладно, хоть цену получил. Итак оформление товара, вальяжно ходящий менеджер по работе с бригадами Петр, который в последующем признался, что работает на ставку, а значит и спешить ему некуда, пообещал поставку аж через 2 недели. Ну куда деваться, давайте.... приехал товар в конце декабря (внимание, не через 2 обещанные недели, а через 6 недель!!!), когда он мне уже и "даром" не нужен был. Все звонки с поторапливаниеями приводили в некуда, то дозвонится не могу, то Петр в отпуске, то он опять никуда не спешит, а в конце мне просто нахамили и предложили вернуть деньги. Вот такой вот хороший магазин с супер менеджерами!
4 месяца назад
Ольга Шаяхметова(Пруссакова)
Хороший магазин, адекватные цены, достаточный ассортимент, все основное есть. На некоторые позиции цена может быть до 10 раз ниже чем в эпицентре, например новогодние товары. Кто на машине, паркуйьесь на улице!!!! На пакинге бывает "чистят" машины!!!!
1 месяц назад
Алина Сорокина
Хороший маркет и прекрасные сотрудники! Вечером уставшие делали покупки для косметического ремонта...через 3 дня дошли по покраски дверей и не нашли баночку с краской. Позвонили в маркет и нам её вернули. Оказалось что забыли на кассе и сотрудники нас ждали 3 дня! Вот так вот. Приятно.
5 месяцев назад
Роман Сбитнев
Остался очень не доволен заказом. Заказывал стремянку. В описании товара не было указано размеров, специально же звонил в контакт центр и уточнить высоту от пола до платформы (для меня это очень важный параметр). Менеджер сказала что высота 88 см, а по факту оказалось 80 см (но это я узнал уже дома, когда распаковал и разложил лесницу). Чтобы вернуть товар, мне предложили приехать в магазин. Интересно как они себе это представляют в период карантина, у меня нет возможности туда добраться!!!!!!
10 месяцев назад
Дмитрий Богомолов
Покупаю переодично электротовары. Удобный магазин по пути на Кончу-Заспу. По ценам сказать ничего не могу. Зато расположение отличное! В черте города.
И нет толпы как в Эпицентре.
Парковка в здании.
2 месяца назад
Артем Буш
Онлайн магазин ужасен. Служба поддержки не может решить элементарный вопрос. При заказе в онлайн магазине, были сложности с заполнением адреса доставки (курьерской), при выборе определенного населенного пункта, нет возможности выбрать конкретную улицу, сообщил о данной проблеме в поддержку, на что получил ответ, дословно: "Куда укажите, то туда и должно приехать". Но если список населенных пунктов не корректно отрабатывает на сайте?... Ответа не получил...
В итоге, сделал заказ на населенный пункт, оставил все контакты, думал что перезвонят для уточнения улицы, дома и т. д., номер телефона и данные оставил. Они просто отменили заказ....
Не рекомендую связываться с этим магазином!
5 месяцев назад
Алексей Шерстобитов
Хорошие цены
Не на все
Но есть много чего
Мало консультантов! Или они один на три отдела
Из-за этого торчишь там лишнее время
Благодарю за отличные цены на садовый инвентарь
Зелёные лопаты американки это топ
1 месяц назад
Елена Королева
Всвязи с ситуацией с вирусом вынуждены заказывать онлайн.
Сделав заказ, на следующий день позвонили и подтвердили. И в ближайшее время доставили. Отличный сервис и приятные работники. …
11 месяцев назад
Станислав Белый
Ужасная поддержка горячей линии, в рабочее время недоступны операторы, меню автоматического выбора услуг отсылает на разделы сайта, с оператором связаться невозможно. Несмотря на хороший выбор и цены пользование интернет магазином …
2 месяца назад
Александр Гаранжа
Обслуживание, ужасное. Операторы с интернет_магазина несут полную ерунлу. Неделю каждый день перезаказывали товар по акциям, отменяют заказ и обманывают.
Сложилось впечатление что товара в акциях нет ,а делают чтоб поивлечь обманом людей
9 месяцев назад
Эдуард Карчевский
Думаю не ошибусь если назову эту сеть магазинов -- "они так близко к покупателю что все остальные им завидуют" Личный опыт - В данном магазе. сети.
-- Покупка самой недорогой , самоходной бенз. Газонокосилки …
9 месяцев назад
Виталий Потапов
Отдел Доставки самое ужасное место! Вы могли бы пообщаться с блондинкой в очках которая у вас там сидит? Вы что специально держите этого сотрудника, чтобы она отбивала охоту связываться с магазином? Девушка хамски отвечает, варианты …
8 месяцев назад
Vera Zenkova
Как всегда, есть разочарование! В этом случае решил посадить голубики, в первом посещении был и кислый торф и удобрение для голубики.
Сегодня 3.06. Тоьько кислый торф! Не хватает удобрение для голубики, еду в …
8 месяцев назад
Оксана Крженкова
Персонал отличный очень отзывчевый и готов всегда помочь! И хотя выбор в магазине меньше чем у конкурентов я всегда отдаю предпочтение Леруа. стараюсь находить у них. Они рядом с домом и 90 дне возврата юхууу!!! Удачи! эелаю дишь одного побольше ассортимент;)
1 месяц назад
Иван Васильев
Обычный маркет строй (и не только) материалов. Делать интернет заказ стоит лишь в том случае, если заказывает доставку. В противном случае, после долгого ожидания, вам вывезут поддон с собранным заказом, который вы будете самостоятельно …
2 месяца назад
Дарья Киселёва
Неплохой магазин в относительной близости от центра города. Единственное что не понравилось, это то что при покупке даже габаритных вещей их нужно забирать в тот же день. Дайте хотя бы парк дней на отгрузку и цены вам не будет
11 месяцев назад
Ирма Ирма
Большинство хозяйственных товаров есть в наличии. Неплохой магазин для повседневных и экстренных нужд. Не всегда и не все , что хотелось бы, можно приобрести. Но всегда находил решение хоз. проблем хотя бы временное...
10 месяцев назад
