Леруа Мерлен
Магазин строительных товаров Леруа Мерлен, вулиця Саперно-Слобідська, 26, Київ, Украина, 03039:
240 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Саперно-Слобідська, 26, Київ, Украина, 03039
Сайт: leroymerlin.ua
Номер телефона: +380 800 300 500
GPS координаты
Широта: 50.4017220Долгота: 30.5397670
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–22:00 |
| Вторник | 07:30–22:00 |
| Среда | 07:30–22:00 |
| Четверг | 07:30–22:00 |
| Пятница | 07:30–22:00 |
| Суббота | 07:30–22:00 |
| Воскресенье | 07:30–22:00 |
отзывы
Alex Drozdovsky
Магазин хороший. Ассортимент радует имеющейся альтернативой с аналогичными ТЦ. Не помешало бы добавить консультантов. К сожалению вышла неразбериха с получением заказа. Из за этого 4*.
11 месяцев назад
Евгеша Саркисян
Купили запчасти на ролеты, нам ещё бонусом дали крепеж для цепочки.
Огромное спасибо консультанту. Вообще очень приятный персонал, все подсказывают в этом магазине: в каком отделе, где находится, помогают подобрать.
3 месяца назад
Андрей Девяткин
Как и в других магазинах сети, здесь довольно широкий ассортимент, но ряда позиций нет (если сравнивать с Эпицентром) и по торговым маркам ограничение. Открываются рано, на кассах редко больше 5 минут очередь - чаще вообще без очереди, или 1 или 2 человека. Возврат товара очень быстрый. Доставка работает отлично. Приятно, что при покупке краски колорирование ее бесплатно. Краска дороговата (и выбор не супер), но если брать с редким пигментом и много - экономия существенная. Этот магазин мне удобен тем, что ближе всего к дому, и поэтому чаще покупаю инструмент и материалы для ремонта тут - бензин до Эпицентра мне больше стоит, чем потери на более высоких ценах. Туалет, кафе, изготовление ключей, отделений Новой почты в помещении. Зимой, если машина примерзла (было с водой в системе омывалки), можно поставить на бесплатной парковке, попить кофе, полазить по магазину, купить чепухи - и все, система разморозилась и можно ехать ;) Лайфхак
7 месяцев назад
Сергей Кузнецов
Спасибо за потраченное время и обман!!!
Карантин выходного дня, есть возможность самовывоз либо доставки. Везде идет реклама "от 500 грн - доставка за 1 грн!"
Ок, значит, набираю на 500+ грн разного товара. Но доставка в заказе пишется, что 120 грн.
Звоню в колл-центр, мне говорят, что это техническая ошибка, и на заказ от 500 грн будет доставка 1 грн.
Ок, заказываю.
Мне перезванивают, говорят нет таких-то и таких-то позиций. Оформите новый заказ?
Ок, оформляю, снова на 500+ грн, снова пишется доставка 120 грн, но мне же сказали в колл-центре, что будет 1 грн. Пишу в примечании "Оплата картой курьеру" (как оказалось после это невозможно, только наличка) и "Только если доставка бесплатная".
Мне перезванивают, говорят еще каких-то нет позиций. Классно у них работает обновление базы. Уже не выдерживаю, говоря что потратил время на новый сбор заказа, а до сих пор какие-то проблемы у них. И уточняю заодно, почему пишет про доставку 120 грн. Но меня убеждают, что все ок, будет 1 грн
Следующий день, звонок курьера, выхожу. Спрашивает с меня сумму с учетом доставки 120 грн. Начинаем разбираться. 5 минут. Пока дозванивается к кому-то, кто говорит, да можно за 1 грн доставку. Пока ищу наличку (хоть и писал в примечании о карте), ему поступает второй звонок и говорят "нет, нужно оформлять новый заказ, доставка 120 грн".
Один вопрос. Что за бардак??
Я понимаю технические ошибки или человеческий фактор, но тут на 5 минутах даже не могут внутри себя разобраться. вот он сервис. Спасибо, не надо. Будем голосовать деньгами за других.
7 месяцев назад
Сяо Фень
Большой выбор, удобная парковка, цены приемлемые
3 месяца назад
Екатерина Фёдорова
Леруа как всегда на высоте. Есть возможность выбрать подешевле качественные товары, часто скидки и акции. Конечно, есть много мелких недочетов, но в целом картина мне нравится. Закупался, закупаюсь и буду закупаться там)
5 месяцев назад
Алена Лепенина
Будьте внимательны в этом магазине! Цены на товар указанные на ценниках ниже от цен, что при оплате обнаруживае в чеке. А при оплаченых ТРЁХ метрах ЛИНОЛЕУМА по факту оказалось 2,5 метра ???? …
1 месяц назад
Аня Swe
Будьте внимательны в этом магазине! Цены на товар указанные на ценниках ниже от цен, что при оплате обнаруживае в чеке. А при оплаченых ТРЁХ метрах ЛИНОЛЕУМА по факту оказалось 2,5 метра ???? …
1 месяц назад
Любовь Балицкая
Невозможно зайти в интернет магазин, устал с вашей головоломкой и обратился в Эпицентр
5 месяцев назад
Светлана Савицкая
Хороший магазин со знающими консультантами. Возле касс есть инструменты для упаковывания и разрезания/сгибания и других манипуляций с покупками. Есть даже пленка и коричневая бумага. Цветочный отдел не всегда радует свежими растениями, но зато цены тут вполне адекватные
7 месяцев назад
Лия Сайфутдинова
Самый лучший на сегодняшний день строительный гипермаркет. Всегда есть большой выбор товара в соответствии цена - качество. Проводятся различные акции со скидкой на товар. И главное преимущество этого магазина это - то что находится рядом домом.
3 месяца назад
Мари Пирогова
Супер! Огромный выбор, товар не избитый, цены очень приятные (все познаётся в сравнении). Персонал помогает быстро, когда его найдёшь ????. Единственное пожелание персоналу: искать клиента, а не клиенту искать персонал для консультации и тд.
А вообще все устраивает, очередей мало, стараются работать быстро. Довольна. …
11 месяцев назад
Олег Морозов
Супер! Огромный выбор, товар не избитый, цены очень приятные (все познаётся в сравнении). Персонал помогает быстро, когда его найдёшь ????. Единственное пожелание персоналу: искать клиента, а не клиенту искать персонал для консультации и тд.
А вообще все устраивает, очередей мало, стараются работать быстро. Довольна. …
11 месяцев назад
Инна Минеева
Ассортимент позволяет удовлетворить основные потребности в хоз. товарах. Для более требовательных покупателей нужен специализированный магазин. Парковка удобна. Но товар со второго этажа на первый, к машине, в корзине и тележке не отвезти (охрана бдит).
7 месяцев назад
Алексей Степанов
Это что-то типа епиценнтра на минималках. Некоторых вещей здесь больше выбор. Но есть сложности с консультантами очень сложно кого-то найти, чтобы просто купить необходимые вещи. Так не на всех отделах, но это доставляет определённые трудности.
Внутри чисто, есть логистика в размещении рядов. Не много выбора декора
4 месяца назад
Александра Лютых
Как правило, есть все, что необходимо для дома и быта. Не хватает иногда посуды или авто-инвентаря. Но это не их специфика. Цены слегка выше могут быть, чем в каком-нибудь Эпицентре, но расположение куда удобнее. Этим и подкупает. В целом, очень хороший супермаркет.
7 месяцев назад
Алина Низамова
Отличный магазин хороший выбор.
Консультанты попались вообще бомба просто. Касиров достаточно все проходит достаточно быстро.
Но есть минус и очень большой чтоб поставить гарантию нам нужно было стоять в очереди с ребенком. Это бред должно быть либо два человека для этого или тот кто на гарантию отпускается без очереди и тогда притензий нет.
Плюс никто не видет книгу жалоб и предложений, а это не правильно. Она ведь для того и есть чтоб руководство реагировало и лучшало сервис своего ТЦ.
11 месяцев назад
Настя Виноградова
Сделал интернет заказ. Подтвердили по телефону, сказали можно приехать забрать. Приехал, нашел выдачу заказов (почему-то запёртую в самый дальний угол магазина) назвал женщине номер заказа (заказ из одной!! позиции), она распечатала и пошла за ним. 20 минут я ждал - пропала. Пошел сам нашел нужный товар и купил вручную за 3 минуты, из которых 2 минуты я шел по коридорам.
И не думайте, что это потому, что большая нагрузка, не хватает персонала и т.д. Персонала в магазине, по самой скромной оценке, вдвое больше, чем клиентов. При этом на выдаче онлайн заказов сидит одна сотрудница.
11 месяцев назад
Екатерина Потапова
Большой строй маг. С разряда (всего по немножку. Ассортиментом не блещет. С Эпицентром равнять не стоит, разные весовые категории. Покупаю товар в обеих сетях магазинов. В Леруа острая нехватка консультантов а в эпике много консультантов (делетантов) среди них шорхаютса представители снабженцев которые не консультируют а втюхивают свой товар. Сравнивать можно очень долго. Сограждане благодаря конкурирующим ... у нас есть возможность выбора среди плохого и очень плохого ))). Удачных всем покупок. Мерлену стабильного развития.
11 месяцев назад
Александр Иванов
Хороший магазин. Возврат товара до 90 дней. Товары заказанные этой сетью производителям имеют хорошее качество. Продавцы подготовлены хорошо. До 11 ноября с.г. интересная акция - заполнил анкету и получи карточку. По этой карте: от каждой покупки +3% от стоимости покупки на бонус; возврат товара в течение 12 месяцев без чека о покупке. Остальное смотрите на сайте "Леруа Мерлен".
7 месяцев назад
Алиса Сабирова
Магазин сплошное разочарование. Сегодня хотел купить кран на кухню. Акция:
909 грн. Но оказывается что запчастей к нему нет!!!! Коробки родной нет.... А продавец и говорит: да есть с запчастями такой же но по другой цене!!!!! Фото прилагаю.
5 месяцев назад
Александр Солодовников
В кафетерии хотелось бы видеть более экологический расходный материал. Стаканы для кофе бумажные, но вот трубочки и крышки пластиковые(( так же и на кассах с пакетами. Слишком много полиэтилена и явно не хватает ЭКО сумок не больших размеров ( те что есть очень большие, не всем такие нужны).
2 месяца назад
Тоня Емельянова
Просто невозможно поймать продавцов в отделе. Если и поймаешь – то скорее всего вам скажут, что они из другого отдела и помочь не могут. В целом магазин действительно САМООБСЛУЖИВАНИЯ. Единственный плюс – женщины на пункте информации. Они были очень доброжелательны и вежливы. Помогли упаковать товар, хотя могли отправить на стол самообслуживания. За это им огромное спасибо!
3 месяца назад
Александр Чухин
Был тут несколько раз и каждый раз разочарование! Продавца-консультанта просто не найти. Товар выставлен очень не логично (мое мнение). А теперь, почему выставил такую оценку. Погнался за ценой и как в той сказке у Аса Пушкина)) Везде подорожал базальтовый утеплитель Изоват, а тут еще по старым ценам, ну я и заехал к ним и заказал сразу 2246,4м.кв (это 3 фуры!!!). Кстати на такое количество дополнительно скидку мне никто не сделал, ну да ладно, хоть цену получил. Итак оформление товара, вальяжно ходящий менеджер по работе с бригадами Петр, который в последующем признался, что работает на ставку, а значит и спешить ему некуда, пообещал поставку аж через 2 недели. Ну куда деваться, давайте.... приехал товар в конце декабря (внимание, не через 2 обещанные недели, а через 6 недель!!!), когда он мне уже и "даром" не нужен был. Все звонки с поторапливаниеями приводили в некуда, то дозвонится не могу, то Петр в отпуске, то он опять никуда не спешит, а в конце мне просто нахамили и предложили вернуть деньги. Вот такой вот хороший магазин с супер менеджерами!
10 месяцев назад
Ольга Шаяхметова(Пруссакова)
Хороший магазин, адекватные цены, достаточный ассортимент, все основное есть. На некоторые позиции цена может быть до 10 раз ниже чем в эпицентре, например новогодние товары. Кто на машине, паркуйьесь на улице!!!! На пакинге бывает "чистят" машины!!!!
7 месяцев назад
Алина Сорокина
Хороший маркет и прекрасные сотрудники! Вечером уставшие делали покупки для косметического ремонта...через 3 дня дошли по покраски дверей и не нашли баночку с краской. Позвонили в маркет и нам её вернули. Оказалось что забыли на кассе и сотрудники нас ждали 3 дня! Вот так вот. Приятно.
11 месяцев назад
Роман Сбитнев
Остался очень не доволен заказом. Заказывал стремянку. В описании товара не было указано размеров, специально же звонил в контакт центр и уточнить высоту от пола до платформы (для меня это очень важный параметр). Менеджер сказала что высота 88 см, а по факту оказалось 80 см (но это я узнал уже дома, когда распаковал и разложил лесницу). Чтобы вернуть товар, мне предложили приехать в магазин. Интересно как они себе это представляют в период карантина, у меня нет возможности туда добраться!!!!!!
4 месяца назад
Дмитрий Богомолов
Покупаю переодично электротовары. Удобный магазин по пути на Кончу-Заспу. По ценам сказать ничего не могу. Зато расположение отличное! В черте города.
И нет толпы как в Эпицентре.
Парковка в здании.
8 месяцев назад
Артем Буш
Онлайн магазин ужасен. Служба поддержки не может решить элементарный вопрос. При заказе в онлайн магазине, были сложности с заполнением адреса доставки (курьерской), при выборе определенного населенного пункта, нет возможности выбрать конкретную улицу, сообщил о данной проблеме в поддержку, на что получил ответ, дословно: "Куда укажите, то туда и должно приехать". Но если список населенных пунктов не корректно отрабатывает на сайте?... Ответа не получил...
В итоге, сделал заказ на населенный пункт, оставил все контакты, думал что перезвонят для уточнения улицы, дома и т. д., номер телефона и данные оставил. Они просто отменили заказ....
Не рекомендую связываться с этим магазином!
11 месяцев назад
Алексей Шерстобитов
Хорошие цены
Не на все
Но есть много чего
Мало консультантов! Или они один на три отдела
Из-за этого торчишь там лишнее время
Благодарю за отличные цены на садовый инвентарь
Зелёные лопаты американки это топ
7 месяцев назад
Елена Королева
Всвязи с ситуацией с вирусом вынуждены заказывать онлайн.
Сделав заказ, на следующий день позвонили и подтвердили. И в ближайшее время доставили. Отличный сервис и приятные работники. …
5 месяцев назад
Станислав Белый
Ужасная поддержка горячей линии, в рабочее время недоступны операторы, меню автоматического выбора услуг отсылает на разделы сайта, с оператором связаться невозможно. Несмотря на хороший выбор и цены пользование интернет магазином …
8 месяцев назад
Александр Гаранжа
Обслуживание, ужасное. Операторы с интернет_магазина несут полную ерунлу. Неделю каждый день перезаказывали товар по акциям, отменяют заказ и обманывают.
Сложилось впечатление что товара в акциях нет ,а делают чтоб поивлечь обманом людей
3 месяца назад
Эдуард Карчевский
Думаю не ошибусь если назову эту сеть магазинов -- "они так близко к покупателю что все остальные им завидуют" Личный опыт - В данном магазе. сети.
-- Покупка самой недорогой , самоходной бенз. Газонокосилки …
3 месяца назад
Виталий Потапов
Отдел Доставки самое ужасное место! Вы могли бы пообщаться с блондинкой в очках которая у вас там сидит? Вы что специально держите этого сотрудника, чтобы она отбивала охоту связываться с магазином? Девушка хамски отвечает, варианты …
2 месяца назад
Vera Zenkova
Как всегда, есть разочарование! В этом случае решил посадить голубики, в первом посещении был и кислый торф и удобрение для голубики.
Сегодня 3.06. Тоьько кислый торф! Не хватает удобрение для голубики, еду в …
2 месяца назад
Оксана Крженкова
Персонал отличный очень отзывчевый и готов всегда помочь! И хотя выбор в магазине меньше чем у конкурентов я всегда отдаю предпочтение Леруа. стараюсь находить у них. Они рядом с домом и 90 дне возврата юхууу!!! Удачи! эелаю дишь одного побольше ассортимент;)
7 месяцев назад
Иван Васильев
Обычный маркет строй (и не только) материалов. Делать интернет заказ стоит лишь в том случае, если заказывает доставку. В противном случае, после долгого ожидания, вам вывезут поддон с собранным заказом, который вы будете самостоятельно …
8 месяцев назад
Дарья Киселёва
Неплохой магазин в относительной близости от центра города. Единственное что не понравилось, это то что при покупке даже габаритных вещей их нужно забирать в тот же день. Дайте хотя бы парк дней на отгрузку и цены вам не будет
5 месяцев назад
Ирма Ирма
Большинство хозяйственных товаров есть в наличии. Неплохой магазин для повседневных и экстренных нужд. Не всегда и не все , что хотелось бы, можно приобрести. Но всегда находил решение хоз. проблем хотя бы временное...
4 месяца назад
