Леруа Мерлен
Магазин строительных товаров Леруа Мерлен, вулиця Саперно-Слобідська, 26, Київ, Украина, 03039:
240 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Саперно-Слобідська, 26, Київ, Украина, 03039
Сайт: leroymerlin.ua
Номер телефона: +380 800 300 500
GPS координаты
Широта: 50.4017220Долгота: 30.5397670
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–22:00 |
| Вторник | 07:30–22:00 |
| Среда | 07:30–22:00 |
| Четверг | 07:30–22:00 |
| Пятница | 07:30–22:00 |
| Суббота | 07:30–22:00 |
| Воскресенье | 07:30–22:00 |
отзывы
Ka Tenka
Большой выбор товара. Приятные цены.
3 недели назад
Наталия Потапова
Серьёзно? Рекламу строительного магазина под дворники всех автомобилей во дворах? Всё НА СТОЛЬКО плохо с прибылью? С другой стороны, если машину повредят при запихивании рекламы - сразу понятно на кого подавать в суд по статье 194 УК Украины (порча имущества)
8 месяцев назад
Алена Скорикова
Обычный строительный магазин. Выбор товара небольшой. Искали паркетную доску. Во всём магазине было предоставлено всего два варианта. Хотя был большой ассортимент ламината. Возможно кому-то магазин и нравится, хотя по мне Эпицентр лучше по ассортименту продукции.
3 месяца назад
Tomka Petrosyan
Очень хороший магазин!!!
Очень вежливые консультанты!
Иногда даже посоветуют, что лучше выбрать. Ну конечно если Вам это нужно.
Столкнулась только с одной проблемой. Это их доставка. (С 9.00 до 22.00) Но скорей всего сама виновата. Надо на месте оговорить время на которое Вам удобно. А мне пришлось ждать целый день, не зная когда могут сделать доставку.
8 месяцев назад
Антон Деревянный
Сервисные центры не работают во время карантина??? Даже им товар почтой нельзя на ремонт отправить!!! Как работать если вы не чините ваши же инструменты Dexter??
3 месяца назад
Снежана Дербунова
Сервис очень расстроил. Заказала в четверг ковролин с доставкой, оплатила, на почту пришло уведомление, что придёт по адресу. Никто не перезвонил, а когда я перезвонила ещё в четверг - сказали, что придёт в течении 2-3 дней. Три дня спустя перезванивает менеджер и говорит, что моего товара нет в наличии в данном магазине. Деньги обещают вернуть в течении 7-10 дней. Получается ковролина у меня нет, хотя в других магазинах у них на сайте все числится, деньги зависли. Менеджер сказал - ни чем не могу помочь. Не понимаю почему нельзя было привезти товар из другого магазина. Или перезвонить не через три дня, а раньше. Номер заказа 004430041.
4 недели назад
Андрей Попов
Заказали умывальник через сайт с самовывозом, приехали забирать и обнаружили следующее. Пункт выдачи заказов находится в неудобном месте - в другом конце от главного входа. На месте выдачи никого не было, и была табличка подойти в другой отдел. В другом отделе тоже никого не было, подождали минут 30, потом пришла женщина которая была не в курсе что к ней в отдел перенаправили и которая физически не могла выдать товар, так как он находится в другом месте. Зоны ожидания тоже нет, то есть все эти пол часа мы простояли у пустого окошка. Охранник находилась рядом, но тоже не обладала информацией о месте нахождения сотрудников, и позвонить никому тоже не могла. В общем клиентский опыт не понравился.
2 месяца назад
Алексеи Тетерин
Был впервые в магазине этой сети. Очень понравилась обстановка больше чем у конкурентов. Хочу заехать и пройтись больше. Отзывчивый персонал. На свободную кассу просто зазывали) рекомендую
Консультанты в зале также очень охотно подсказали где взять нужную продукцию.
4 месяца назад
Ольга Плотникова
Вчера заказала на сайте Леруа обои, в одном из магазинов (просп. Правды)было указано количество более 60шт. Сегодня звонят, говорят нет таких обоев. Объяснение: пересорт . Всё, больше никаких разумных аргументов. Тут уж остаётся гадать: в последующие дни на эти обои сделают переоценку, повысят цену и опять в продажу как новую поставку. Как вариант. Будем наблюдать. Но если на данный момент они есть в достаточном количестве, такой серьезной (вроде как) сети магазинов опускаться до такого?
Если уж возникла такая ситуация, то не будет лишним зацепить ещё несколько нюансов. В частности, речь пойдет о магазине на Кольцевой. В отделе порезки деревянных изделий очень хитрые работники: цену на порезку берут с потолка, а когда начинаешь "копать глубже", то цена сразу становится на порядок ниже, разница между, прочим, была в 100 грн.! Остатки реек, столешниц и т.д они вообще считают по какой цене им вздумается. В итоге, чтобы не решать никакие спорные ситуации, работник закрывает отдел и просто уходит. Перед этим еще сказав,что порезки ДСП вообще у них и нет, оборудование не предназначено. Хотя " до" порезка идет полным ходом, на "непредназначенном станке" Сначала о таких случаях в этом магазине ( по другим адресам не знаю) рассказывали знакомые, потом пришлось столкнуться и нам. В этом же магазине га Кольцевой наблюдали другую ситуацию: все работники вежливые, прям много их так появилось, друг на дружке ( странно, в другие дни такого не наблюдаешь) и все свою помощь предлагают. И товар какой надо найдут и по базе наличие проверят , и на все вопросы исчерпывающие ответы... Вау! А что ж это было? Да просто французы, говорят, приехали, собственники так сказать. Вот, тут было видно какой должна быть сеть магазинов Леруа. Но, как только французов след простыл- наши родные украинские работнички опять ведут всё по своему сценарию, не лучшему, как видите из рассказов выше...
Оценку пять ставлю на случай, чтобы отзыв не опускался вниз по рейтингу и когда "приезжают погостить доверчивые французы". В реальности сервису и некоторым работникам- грош цена. И пожелание понимания, что всё временно, на махинациях далеко ещё никто не уезжал.
2 месяца назад
Станислав Килукип
Очень ограниченный ассортимент. Продавцы не знаю товар. Из плюсов есть Новая Почта.
4 недели назад
Илья Дмитриев
Магазин хороший,без сомнений. Приемлемые цены, ассортимент товара на высоте. Но сейчас во время локдауна,нужно все заказывать онлайн. Сделал заказ,но когда приехали забирать,оказалось,что заказ не наш. Тем не менее,ставлю 5 звёзд. Персонал был на высоте,сразу же переделали заказ, все нашли,что нужно. Работают не хуже,чем такие же магазины в Европе.Короче, рекомендую.
3 месяца назад
Ксюша Андрюшина
Магазин неплохой. Подъезд к нему затруднен. Говорят, Герега пролобировала, чтобы трудности испытывали автомобилисты, когда едут туда!))) Конечно, ассортимент скромный, чем в Эпицентре, но всегда можно купить по-быстрому что нужно.
4 месяца назад
Михаил Бузуверов
Магазин с плохим ассортиментом товара, нет надлежащей консультации. Всё что хотел купить, не удалось. В наличии не оказалось. Сам магазин уже давно требует ремонта и модернизации. Нет кас самообслуживания, вход не удобный, а про туалет, даже и говорить не хочется. Всё устаревшее, примитивное. Магазин под стать рыночному МАФу.
3 недели назад
Ксения Железнова
Отличный магазин с нормальным ассортиментом товаров. По сравнению с Эпицентром здесь меньше посетителей и гораздо легче найти свободного консультанта и в среднем сервис получше. Такое отмечу беспроблемный процесс возврат товара и хорошую кафешку на территории магазина.
4 недели назад
Анастасия Швецова
Хороший магазин строительных товаров. Выбор большой, Как и во всех строительных магазинах. Есть своя Подземная парковка. С парковки удобно подниматься на лифте, есть эскалаторы. Но при своём последнем посещении этого магазина столкнулся с проблемой получить налоговою накладную. Отдел безналичного расчёта находится в другом конце магазина. Пришлось оставить товар на кассе, идти через весь магазин, выписать налоговую накладную и потом только возвращаться за товаром. Это оказалось неудобно.
3 месяца назад
Petr Rogov
Много места для парковки, много места внутри, большой выбор товаров, но автомобильная тематика представлена очень ограничено. Персонал не очень отзывчивый в связи с загруженностью, сегодня спросил у двоих продавцов где авто отдел и есть ли в наличии средства очистки топливной системы, один из продавцов подвёл меня к стеллажу и указал на батончик с жидкостью. Цена показалась мне непривычно низкой и я спросил есть ли ещё аналогичные средства, продавец ответил что нет и поспешил удалиться. Прежде когда я спрашивал про автомобильный отдел я объяснил продавцу что нужно средство которое льется в бензобак вместе с бензином, к слову когда продавец показал мне средство и поспешил уйти, напоминаю цена показалась низкой, я прочитал что средство для дизельных двигателей.! Короче продавцы не в полной мере владеют знаниями о товарах и не предлагают аналоги или сопутствующим товары.
5 месяцев назад
Юрий Пришутов
Хороший магазин.
Есть что выбрать.
4 месяца назад
Катерина Мухамеджанова
Отличный магазин, находится недалеко от дома, очень удобно, когда нужно срочное купить какие-то материалы и тп для дома. Иногда очереди на кассах, не всегда есть консультанты на своих местах, обычно нужно ходить по магазину и искать их везде. Но в целом, ничего. Цены хорошие, выгоднее чем у конкурентов покупать) Рекомендую.
3 месяца назад
Александр Бакатов
Магазин отличный. Цены по сравнению с эпицентром устраивают. Продавцы-консультанты всегда подойдут сами (искать не надо) и спросят,что интересует. Возврат товара,-нет проблем. Есть и минус,доставка товара до 22 км. и не всегда есть товар в наличии. Сегодня зашёл купить обшивку для дверей и петли для навесного замка и ушел ни с чем.
6 месяцев назад
Дина Магизова
Очень интересный магазин. Вот что со мной случалось, думаю пора поделиться.
Первый поход за цилиндрическим замком был испорчен попыткой консультанта всунуть мне уже использованный замок с царапинами, распечатанный, на вопрос не могут ли мне дать закрытую упаковку последовали длительные поиски этой модели в закрытой в слюду упаковке, которые не увенчались успехом.
Потом была доставка на дом - на сайте выбивало сумму в 13000 гривен за 1 километр езды и груз весом в 500кг, девушка из поддержки в плохом настроении долго не могла открыть заказ для пересмотра цены и говорила что такого товара не существует, это отняло 15 минут моей жизни. Я перезвонил и другая девушка уже с хорошим настроением за минуту все решила, но на запрос может ли она отправить модераторам сайта информацию о баге она ответила отрицательно, ну окей. На следующий день звонит водитель и говорит, что он будет через 10 минут, хотя в заказе указано предупреждение о звонке за полтора часа до приезда. Водитель ещё и нагрубил и вел себя вызывающее, странно, ведь он не прав.
Наступил локдаун номер два. И нужно заказывать через сайт, удобно.
Но когда забираешь товара на 30 гривен кассир бегает туда сюда и ищет чеки, потом просит документы - процедура отнимает вместо 3 минут все 10 не учитывая ожидание человека, который ищет заказ или собирает его в этот момент. Опыт работы с этим магазин ом показывает, что когда нет выбора куда пойти и купить поближе то приходится терпеть ужасный сервис и отвратительное поведение персонала.
6 месяцев назад
Кирилл Коломыц
Люблю я этот магазин. Выбор не такой мощный, как в Эпицентре, зато комфортнее намного, людей поменьше, и как-то поинтеллигентнее, что ли. Очень удобная стоянка под крышей, особенно в зимнее время. И всё, что хотели, купили. Желаю удачи компании в развитии)
5 месяцев назад
Женя Скрышевский
К сожалению,проблему с несоответствие товара и ценников ,мне не помогли решить на горячей линии,посоветовали ехать в магазин. Не каждый день покупаешь товар дороже чем два раз и при этом тебе никто не спешить помочь решить такое недоразумение или халатность со стороны магазина .За то денег не жалеют на фэйковые положительные отзывы.
Проверяйте сто раз чеки и фотографируйте ценники в этом магазине !!!
P.S Провели в магазине час тридцать сегодня,но возврат сделали . Наверно, только охраннику не объясняли почему мы хотим возврат товара.Возврат сделан ,жаль,утеряны бонусы,но даже при потери бонусов ,получили значимую сумму разницу возврата средств.Управляющий магазина молодец,он и помог решить финально,женщина на возврате товара замечательная,жалко от нее мало зависит и она не уполномочена исправлять ошибки продавцов.
Очень грустно,хаотично ,есть над чем работать магазину ,много недочётов именно в человеческом ресурсе магазина и от части система также далека от идеала,есть огромный бардак.
Мой совет все проверяйте,переспрашивайте у нескольких продавцов, фотографируйте ценник и очень внимательно проверяйте на месте чек.
6 месяцев назад
Анна Назаренко
Один из очень неплохих магазинов, но распизд%йство менеджеров, которые в упор не видят проблем и жадность сотрудников, убивает все хорошее.
2 товара с бесплатной доставкой по Киеву.
Доставка за город 15 км оценили в 2400.
При этом служба доставки выдает визитки частных извозчиков за 1400 гривен.
Позвонил в грузовое такси и получил цену 700 гривен.
Это усугубляется тем что интернет магазин де-факто не работает. Заказ сделанный 2 дня назад так и не обработан.
З.Ы. может имеет смысл разогнать к чертям отдел доставки и посадить офис грузового такси?
Ну и поднять зарплату сотрудникам отдела доставки чтобы не раздавали визитки конкурентов
4 месяца назад
Алексей Иванов
Хороший магазин товаров для квартиры, дома и сада. Такой себе более элегантный вариант Эпицентра. Если вы хотите купить кухню, сантехнику, электрику, инструменты и материалы - это самое то место, где они имеются в изобилии.
Лично мне больше всего нравится парковка под крышей: она бесплатная, большая и удобная, хоть и не отапливается.
Цены вполне обычные, ассортимент широкий, качество хорошее - вполне рекомендую.
4 месяца назад
Наталья Майорова
Уже в третий раз здесь, и в третий раз не могу нормально сделать покупку. Продавцы - консультанты отсутствуют, найти их невозможно. Стоишь возле отдела и ждёшь по пол часа. У кого-то другого, консультанта, спрашиваешь, отмахиваются ссылаясь на то, что это не их отдел. В итоге потраченное зря время и нервы...
3 месяца назад
Денис Налетов
Прекрасно скупился. Плитку, клея 50 кг. и т.д. Расплатился на дальней кассе (там поставил машину), и началось!
Подошли трое охранников. Повели нас, вместе с груженой тележкой, в другой конец магазина. Вызвали милицию. Обыскали. Меня и двух моих товарищей. Ничего, конечно, не нашли.
НО!!! Я неоднократно просил их представиться. Даже бэйжди попрятали. Сухо извинившись ( и то не все), по одному пытались убежать. Именно убежать! Ни одной фамилии никто не назвал. Подвезти нам обратно груженую тачку никто даже не подумал. Хотя туда (в своё служебное помещение) аж летели! Предвкушая добычу!
Идём дальше. Я подходил ко многим охранникам, показывал фотографии, никто мне не помог! Наоборот! Явно пытались от меня избавиться, посылая в разные части огромного магазина! УЖАС!!!
В результате. Потерял кучу времени и нервов. Магазин, из-за хамской охраны, категорически НЕ рекомендую!
Фотографии хамов прилагаю.
Прошу принять меры.
8 месяцев назад
Тёма Свирин
Люблю этот магазин за приветливый персонал и разнообразие товара
10 месяцев назад
Андрей Малышев
Если сравнивать с Епицентром,то это не магазин ,а киоск. Ассортимент товара- никакой, консультантов или просто нет или их очень мало. Последний раз был там , пришёл потратить свои деньги, еле нашёл этого консультанта ,в отделе порезки, так он ещё собирал заказ с таким недовольным видом да ещё и поторапливал меня всё время.
6 месяцев назад
Танькус Рыжий
Порадовала процедура возврата мойки в результате бестолковости мастера сборщика кухни, который не точно сказал размеры мойки.
Консультант Владимир из отдела кухонных моек прекрасно и быстро организовал возврат и помог выбрать новую мойку. Очень коммуникабельный и клиентоориентированный.
Великолепный магазин без ощущения бестолковости и усталости, как обычно бывает после Эпицентра.
4 недели назад
Виктор Иванов
Достаточно большой специализированный магазин, строительных и отделочных материалов. Неплохой ассортимент. Скидки и акции. Купленный товар можно вернуть обратно в течении года, даже без чека, если Вы имеете карточку магазина. Удачное расположение. Отличный, квалифицированный и вежливый персонал.
Неприятные впечатления от отдела доставки, цены высокие, отношение хамское. "Доставка + занос", включает занос на расстояние 10 метров от машины до двери квартиры, за исключением лифта. На вопрос - а возможно уложиться в 10 метров, ответить не могут. Грузчики грязные. Если заказать только "доставку" без заноса, то выгружать товар с машины не будут, хотя должны.
5 месяцев назад
Женя Багаутдинов
Хороший строительный супермаркет или даже гипермаркет. Есть очень много товаров для строительства, ремонта, для дома и сада. Ассортимент похож на ассортимент подобных строительных гипермаркетов других брендов, но есть достаточно много товаров, которые можно встретить только в Леруа Мерлен. Не может не радовать большой выбор товаров с хорошим соотношением цена/качество.
5 месяцев назад
Андрей Прищепный
Хороший магазин европейского уровня.
Покупатель всегда получает то, чего хочет.
Товары очень хорошего качества.
Есть бесплатный паркинг на 200 автомобилей.
Также есть отделение новой почты.
Есть уютное кафе,
При покупке свыше 500гривенн
Доставка бесплатная,
Она занимает один -два дня.
Очень много покупателей.
3 месяца назад
Екатерина Азаркова
Всё для дома: строительство, ремонт и содержание. Большой и просторный магазин , в котором ну всё ЕСТЬ! Купленный товар доставят до порога бесплатно. До магазина добраться своим транспортом или пешком.Есть хорошее кафе.
4 месяца назад
Max Fortunate
Из положительного :
- отличные продавцы во многих отделах ( шторы, сантехника, да и многих других);
- советуют, искренние, не навязчивые;
- просторный зал;
- возможность вернуть товар, больше заявленного законом времени;
- отличное кафе с приветливым сотрудником, приятными ценами и там вкусно
- кассы самообслуживания;
Из недочетов:
- охране нужно поучиться вежливости;
- ассортимент ниже среднего, а иногда и очень скудный;
- менеджеры отдела доставки (это АД, формируют все как удобно им, и пока не согласуешь удобную для тебя дату с директором - "не зашешуться";
- странная система бонусов, которые сгорают за месяц
4 недели назад
Юля Заплатина
Хороший магазин! Широкий ассортимент товаров для строительства, декора, сада огорода, освещение, сантехника, покрытия, химия бытовая и хозтовары, есть с чего выбрать. Есть интересные ценовые предложения. Людей немного, можно комфортно подобрать что нужно в отличии от конкурентов. На парковке есть место, есть снековые автоматы и мини кафе, туалет тоже нормальный чистый. Обмен валют, банкомат, кофеавтоматы. На кассах очереди не большие или их нет, есть консультанты в отделах, есть кассы самообслуживания, тоже очень удобно. Вообщем все хорошо.
3 недели назад
Мария Петренко
Интернет-сервис - полное гавнище!
1) Делаешь заказ на доставку, которую так сильно продвигают и получаешь в ответ "Доставка будет в течении дня, вас наберут за час". И это говорят уже на следующий день после заказ. То есть, нужно целый день уделять ожиданию доставки.
2) Звонишь оператору, чтобы изменить с доставку на самовывоз. Ответ - "У нас немає технічної можливості змінити замовлення";
3) Просишь перевести на пункт "5" оператора, чтобы оставить предложение или жалобу. Ответ "У нас немає технічної можливості перевести на інший пункт";
4) Звонишь снова, полторы минуты выслушиваешь какие Леруа молодцы, что все вакцинированы, нажимаешь "5" и... слышишь, что оставить отзыв можно только на сайте.
Класс.
3 месяца назад
Кузя Домовёнок
Онлайн заказ номер 003960931 заказ был на 28000 тыс гривен ! Перезвонили нам сказали что заказ готов ,приехали мы в 19.40 подошли на кассу оплатить товар и заказать доставку ,тут все и началось 1.сначала нам сказали идёте смотрите заказ потом придёте и заплатите (ок) так как онлайн заказы лежат в такой зоне куда в принципе нельзя заходить клиентам я подошла к охране и попросила пройти 2 шага со мной что б они видели что мы ничего лишнего трогать не будем,а только проверим своё,на что охранник ( не буду утверждать но вроде выпивший) начал хамить типо «я что буду Вам плитку тягать» хотя мы вообще об этом не просили !!! 2.мы заказали 20 розеток viko karre с заземлением нам собрали без! Когда девушка кассир попросила продавца заменить, через 10 мин он приносит с заземлением и 5 из них было разного цвета ,разной модели ,разной формы!!! Когда я сказала что они опять разные ответ просто убил» какие были « естественно мы пошли и сами начали собирать свой заказ ,розеток те что нам надо были было шт 200 перепутать сложно было бы желание !!!! 3. С 1 мая по 3 мая на онлайн заказы (НА ВСЕ ТОВАРЫ) скидка -15%мы сделали заказ 2 мая в комментариях указали промокод естественно нам все посчитали без скидки ,на кассе когда я спросила почему без скидки ,женщина с отдела ДОСТАВКИ начала доказывать что именно наш заказ под скидку не попадает потому что не на весь товар есть скидки! Девушка кассир сделала мы так поняли свою скидку ,а не скидку ту которая положена по акции !! Вышли мы в 21.50 ,2 часа времени мы просто стояли в магазине слушали и терпели этот бред! Было такое впечатление будто мы кому-то что-то должны ,прошу администрацию магазина под этим отзывом не отвечать заготовленными шаблонами нам это не интересно !!! Просьба после прочитанного оценить ситуацию и перезвонить компетентного человека в этом вопросе!
4 недели назад
Анна Иванова
Отлично место. Один только минус, чтобы что-то купить и выйти - нужно обойти ВЕСЬ магазин. Логика вообще не понятна. А так - качество продукции отличное, есть самообслуживание, что ускоряет процесс покупки. Так что спасибо)
О, чуть не забыла, тут ещё и ключи сделать можно ???? …
6 месяцев назад
Анна Фокина
Отлично место. Один только минус, чтобы что-то купить и выйти - нужно обойти ВЕСЬ магазин. Логика вообще не понятна. А так - качество продукции отличное, есть самообслуживание, что ускоряет процесс покупки. Так что спасибо)
О, чуть не забыла, тут ещё и ключи сделать можно ???? …
4 месяца назад
Наталия Васина
Очень нравится этот магазин. Как-то все по - другому. Не так как в Эпицентре. Другая атмосфера и уровень обслуживания другой. Продавцы профессионально подготовлены. Консультируют с удовольствием со знанием своего дела. Ассортимент товара тоже очень отличается от других супермаркетов. Особенно радуют материалы по утеплению фасадов. В отделе смесей строительных тоже выбор сногшибательный. Рекомендую всем.
3 месяца назад
Ирина Варьева
Отличный магазин, огромный крытый паркинг где всегда есть место. Отличный выбор товаров и хорошие цены ниже чем в эпицентрах даже за лучшее качество.
А вот кафешка местная разочаровала. Никакой сендвич сухой с микро начинкой(2 мини куска курочки, кусочек огурца и кусочек помидора тонюсенькие и лист салата) с себестоимостью гривен 7-8, а продают его по 45 и еще и ждать. Короче плохо и бесвкусно. По фото видно все короче.
4 недели назад
Александра Акимова
Ужасный сервис!!! Для чего запускать предварительные заказы с оплатой, когда Вы не умеете пользоваться этой услугой?!
Сдалала заказ, оплатила, приехала в магазин, как было указано после 9 утра, но заказ забрать не возможно. В этот раз, на радостное удивление, он был собран, но его никто не мог выдать, так как нет работника. Уже больше 30 минут жду чтоб отдали заказ. Уважаемая администрация, если у Вас не достаточно работников, так становитесь и обслуживает сами! В рабочий день, Вы занимает моё рабочее время, при этом за что Вы получаете зарплату, если не можете работать Вы!!!
4 недели назад
Александр Кочубей
Не плохой магазин. Первый этаж - это огромная парковка, удобно когда погода мокрая. Второй этаж занят под магазин. В принципе есть все необходимое, выбор, конечно, не такой широкий как эпицентре, но тоже достаточно. По ценам ничего сказать не могу, ибо не сравнивал. Из фишек, у них можно вернуть товар в течении 90 дней. Условий и деталей не знаю, кому интересно, обращайтесь на инфостенд.
8 месяцев назад
Мария Еремина
Спасибо всему персоналу! Ваш магазин - лучший!!
Поразило в хорошем смысле обслуживание в отделе Двери, сантехника, электрика и особенно, доставка! Нам была сделана доставка полной машины материалов за 134 грн сегодня на завтра.
В Эпицентре этого нет и близко! Вчера в отделе Плитка я просто плакала от бессилия. Полчаса не могли найти продавца!!!
Единственная просьба- расширить ассортимент товара.
Спасибо всем Вам за работу! Европейский уровень- внимание менеджеров, 90 дней возврата, работают кондиционеры, нет очередей на кассах, прекрасная доставка!!!!
9 месяцев назад
Алексей Пархачев
Не знаю как в других магазинах, но в данном, выбор брендов очень маленький. Да и не самые дешёвые. Пример, Стеклохолст 20м по 255 грн, в другой популярной сети есть выбор из 120 170 и 240 грн. А тут просто нет другого. И так с многими товарами, клей, сверла.
3 месяца назад
Леонид Свешников
Ужасный сервис. 25.06.21 поехали в магазин за покупками. Во-первых, около 16:00, при выходе из-за угла одного из рядов, в меня въехал строительной коляской сотрудник магазина, остался сильный синяк. Ни он меня, ни я его не увидели, и если бы он просто извинился за то, что сделал больно, все было бы в порядке, но вместо извинений, мне сказали: «Надо смотреть, куда поворачиваешь». Все ли в порядке с таким отношением к клиентам? Во-вторых, брали кондиционер и решили его проверить. Когда попросили о помощи одного из консультантов, он сказал сейчас прийду и ушёл в противоположном направлении, ждали около 20 минут, никто не пришёл. Просили помочь других консультантов, они отказывали по причине того, что отдел не их. После 30 минут поисков поехали просто в другой строительный магазин, где покупка ждать себя не заставила, со всем помогли быстро и не покалечили. Леруа Мерлен, следите за тем, кого вы нанимаете ????
4 недели назад
Диляра Залялиева
Ужасный сервис. 25.06.21 поехали в магазин за покупками. Во-первых, около 16:00, при выходе из-за угла одного из рядов, в меня въехал строительной коляской сотрудник магазина, остался сильный синяк. Ни он меня, ни я его не увидели, и если бы он просто извинился за то, что сделал больно, все было бы в порядке, но вместо извинений, мне сказали: «Надо смотреть, куда поворачиваешь». Все ли в порядке с таким отношением к клиентам? Во-вторых, брали кондиционер и решили его проверить. Когда попросили о помощи одного из консультантов, он сказал сейчас прийду и ушёл в противоположном направлении, ждали около 20 минут, никто не пришёл. Просили помочь других консультантов, они отказывали по причине того, что отдел не их. После 30 минут поисков поехали просто в другой строительный магазин, где покупка ждать себя не заставила, со всем помогли быстро и не покалечили. Леруа Мерлен, следите за тем, кого вы нанимаете ????
8 месяцев назад
Карен Козлов
Сделала заказ через интернет сайт с самовывозом. За два часа собрали заказ. Охранник всё проверяет по штрих-коду, считает количество. Только после проверки оплатила чек и забрала. В магазине мало людей ( не то что в Эпицентре) .Тихо для меня немного странно для строительного магазина. Была там в первый раз,мне понравилось. Есть скидки на определенные товары, если заказываешь через интернет.
4 месяца назад
Гоги Alphazentaurius
Магазин хороший, но, что-то случилось с консультантами, наверное из-за пандемии их всех заменили на каких-то жлобов. Пытаются напарить "в таком же ценовом диапазоне и даже дешевле, но более качественный товар" , скорее всего за откат от поставщика, если таки выбираешь то, что тебе нравится больше - перестают улыбаться и помогать с выбором аксессуаров и других товаров.
6 месяцев назад
Юля Ковыкова
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Цены ниже,чем в других магазинах. Дешевле только на рынках и то не всегда. Появились мелкие расфасовки клея для плитки и др. Можно купить плитку, например, поштучно.Это важно, если нужен мелкий ремонт. Персонал вежливый и знающий, всегда приходит на помощь. Доставка на следующий день. В течение 90 дней товар можно вернуть обратно, что я неоднократно делала. Проблем с этим никогда не было. Посещаю этот магазин по мере надобности чаще, чем другие. Минус - отменили маршрутку, которая подвозила прямо к магазину от двух станций метро. Теперь добираться неудобно, особенно обратно, с грузом в руках.
6 месяцев назад
