Кассы Белавиа
Авиакассы Кассы Белавиа, Национальный аэропорт Минск, Минск, 220054, Беларусь:
57 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Национальный аэропорт Минск, Минск, 220054, Беларусь
Сайт: belavia.by
Номер телефона: +375 17 279-10-32
GPS координаты
Широта: 53.8896873Долгота: 28.0351467
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Екатерина Ребенко
Белавиа весьма неплохая компания - масса положительных моментов по сравнению с многими другими, а если бы билеты были подешевле, то совсем бы было замечательно.
Но вот вам УДИВИТЕЛЬНАЯ и, надеюсь, ПОЛЕЗНАЯ информация.
Ситуация такая: пассажиром были куплены билеты Осло-Хельсинки-Минск, все туда-обратно, у двух разных авиакомпаний - Norwegian и Белавиа. Рейс Осло-Хельсинки был отменен, и в итоге из Осло в Минск пассажир добрался через Москву, купив новые билеты, возврат старых билетов при этом не производился, так как обратный путь планировался по уже имеющимся билетам - обратные рейсы ведь не отменялись и беспокоиться не было причин.
На обратный рейс Хельсинки-Осло онлайн-регистрация у Norwegian за 24 часа до рейса прошла без вопросов, а вот с регистрацией на рейс Белавиа из Минска в Хельсинки возникли проблемы: зарегистрироваться онлайн не получилось - причины было не понять, так объяснений никаких не следовало, поехали в аэропорт, дождались открытия регистрации на рейс и тут внезапно: сотрудник в аэропорту заявил, что не может зарегистрировать пассажира на этот рейс, так как по данным Белавиа этот пассажир еще не прибыл в Минск из Хельсинки. Пассажир при этом стоял непосредственно перед сотрудником - с паспортом и распечатанным билетом Минск-Хельсинки :)
Очевидность никак не повлияла на сотрудника, и на вопрос "Что же можно сделать в такой ситуации?" он дал неожиданный ответ: "Купите новый билет". Повезло, что свободные места на рейс еще были и пассажир-таки улетел - спорить и разбираться было некогда (шла регистрация) и бессмысленно.
Дальше еще интереснее: авиакомпания Norwegian после обращения компенсировала стоимость билета за отмененный рейс, Белавиа - нет, причем за оба по сути неиспользованных билета, объяснив свое решение тем, что билет туда-обратно не состоит из двух частей, а представляет собой единое предложение: если ты не использовал одну его часть по каким-либо причинам, то в таком случае у тебя уже нет права использовать вторую. А вот если бы вы купили два ОТДЕЛЬНЫХ билета, а не туда-обратно, то такой проблемы бы не возникло.
Так что будьте бдительны!!
3 недели назад
Андрей Белов
Купив авиабилеты тариф смарт, с бесплатным выбором стандартного места в аэропорту Минск 2 мне ответили что выбор места с октября в белавиа платный, после звонка в белавию мне дали телефон поддержки клиентов купивших билеты по интернету, однако там никто не берет трубку... И что делать если в нац аэропорту работают хамы, где помощь белавиа?
5 месяцев назад
Александр Митюнин
Удобно и вежливо.
3 недели назад
Галия Байсеитова
Уровень обслуживания остановился в прошлом веке. Отношение к клиентам, ну что ты сюда пришло, мы так заняты.
Само помещение не соответствует уровню авиокомпании претендующей на высокий рейтинг. Из окон, закрытых на гвоздики, дует ветер.
7 месяцев назад
Владимир Хозиков
Наиболее отвратительное отношение к пассажирам из всех авиакомпаний, которыми летал. Автобусы самолёта, которые стоят зимой с открытыми дверями по 20 минут - это выше добра и зла.
8 месяцев назад
Андрей Симонов
Рейс B2-987 Минск -> Москва -> Екатеринбург
Как-то не чувствуется что летаешь не за самые дешёвые билеты ) причем пустые трапы стоят, компания Белавиа - типа государственная. Люди стоят по 20 минут в автобусе. Видно что явная экономия на подаче трапа. Совок
1 месяц назад
Мария Пянзина
Правильная авиакомпания. Не то что засраннная МАУ. Да что вообще в этой Украине есть хорошего? Все просрали горе-правители. В Европу им надо!
6 месяцев назад
Марк Русанов
Так как нет онлайн регестрации только 4 звезды. А в целом авиа компания не плохая.
3 недели назад
Екатерина Беринова
Всё время робот отправляет на диспетчера, а диспетчера постоянно заняты...
8 месяцев назад
Натусик Laune
Авиатехники работают отлично !!
5 месяцев назад
Наталья Бегман
Очень дорогие билеты и самолёты не фонтан
8 месяцев назад
Денис Александров
Всегда хамят, всегда готовы вместо того чтобы помочь, соскачить, часто уходят на обеденный или технический перерывы, не всегда предоставляют точную информацию, всегда большие очереди проще решить вопрос через киоск самообслуживания, который находиться рядом, кароче все в духе совка, поэтому надо решать вопросы или через сайт или через инфокиоск.
3 месяца назад
Валерия Тихомирова
Не первый раз лечу этой авиакомпанией и не первый раз прилетаю из Парижа без багажа, как и сегодня . На пять безвизовых дней Белавиа оставила меня без одежды, без средств личной гигиены, без подарков, которые я везла родным и друзьям. "Спасибо " Белавиа за испорченное настроение.
3 недели назад
Алексей Курилкин
Красиво
6 месяцев назад
Михаил Кузнецов
Очень жаль что только туристические компании организовывают чартерные рейсы вместе с дорогими турами. Не работает антимонопольный закон. Например, попасть в Египет из Минска можно только чартерным рейсом. Купить билет можно только у туроператора. Нет свободной продажи билетов на прямой рейс, без пересадки в Турции.
6 месяцев назад
Ника Рябова
Добрый день, у меня негативный отзыв, связан - на протяжении 20 минут не мог связаться по дежурным телефонам, указанным на всех сайтах - 106 и 279-10-32, то занято, то не поднимают.
Хотел купить билет, но с таким сервисом пропадает желание обращаться, на лицо монополия БелАвия в РБ
3 недели назад
Татьяна Финк
Быстрое обслуживание!
7 месяцев назад
Артемий Митько
Самая плохая авиакомпания, задержали рейс , ничем не помогли , как нибудь можно отрицательную оценку поставить ?
9 месяцев назад
Валентин Караченцев
Молодцы. Нареканий по работе
нет.
7 месяцев назад
Антон Прокопов
Бортпроводники мужчины могут быть повежливее и поопрятнее проводник Дмитрий Минск-Костанай
3 месяца назад
Александр Андросов
Отлично
7 месяцев назад
Анастасия Шерстобаева
Достаточно оперативно все
7 месяцев назад
Михаил Плющенко
Отличный сервис, но сейчас при большом количестве отмен рейсов, плохо обслуживаемом телефонном обслуживании, практически невозможно получить какую-либо информацию.
Независимо от новой ситуации, потому что я не считаю, что другие компании лучше информированы, сайт и сотрудники работают отлично.
5 месяцев назад
Наташа Болотова
Очень плохое обслуживание с непрофессиональным и грубым персоналом, работающим в Национальном Аэропорту
11 месяцев назад
Вероника Иванова
Обслуживание очень понравилось????. Фантастическое гостеприимство ????. Благодарю вас!
7 месяцев назад
Игорь Довбах
50 евро дополнительно, чтобы взять небольшую гитару в качестве ручной клади
5 месяцев назад
Андрей Фисюк
Дружелюбный и услужливый
5 месяцев назад
Мария Логецкая
У меня рост 185, они мне в ноги ручьную клать мою положили, так как сумка моя, хоть и кожаная большая доложная, она мягкая????. В дути фри нет времени бегать потому как очередь на это огромный лайнер для здачи багажа не кончаетса. После 5 часов лёту в состоянии табуретки меня попросили воспользоватса ещё раз этой кампанией я ответил на еврите, дабы не обижать пилотов. Теперь буду пользоватса аэрофлотом, а не белавия. В аэрофлоте хотябы общение с тобой человеческое! Надеюсь компания примит какие нибудь решения для клиентов, а не для их марального уничтожения!!!! Спасибо.
1 месяц назад
Екатерина Крапивина
У меня рост 185, они мне в ноги ручьную клать мою положили, так как сумка моя, хоть и кожаная большая доложная, она мягкая????. В дути фри нет времени бегать потому как очередь на это огромный лайнер для здачи багажа не кончаетса. После 5 часов лёту в состоянии табуретки меня попросили воспользоватса ещё раз этой кампанией я ответил на еврите, дабы не обижать пилотов. Теперь буду пользоватса аэрофлотом, а не белавия. В аэрофлоте хотябы общение с тобой человеческое! Надеюсь компания примит какие нибудь решения для клиентов, а не для их марального уничтожения!!!! Спасибо.
1 месяц назад
Mari Architect
Цены космос даже на чартерные рейсы. Сервис слабый. Одна печаль,не можешь себе позволить слетать чаще в родную Беларусь,с такими ценами на билеты можно разориться.
1 месяц назад
Анастасия Глущенко
Никогда не летайте Белавиа даже если цены и стыковки будут удобны. Они даже не извиняются и не считают что должны это делать за пяти часовое сидение в пустом аэропорту, за отсутствие информации.
8 месяцев назад
Марина Романова
Задержали рейс, в грубой форме отказали компенсировать потерянные билеты на последующий рейс, врут про «задержку по погодным условиям», никаких погодных условий, затрудняющих вылет, понятное дело, не существует
1 месяц назад
Юлия Рудич
Второй раз разбили чемодан и не вернули деньги. Очень плохое обращение перевозочным имуществом
8 месяцев назад
Алексей Сафонов
Летел в Ташкент Белавиа, за весь полет предложили только один раз воду без газа и два небольших сэндвича.Летел обратно в Минск Узбекскими авиалиниями,был удивлен:во время полета 2 раза предлагали вино и красное и белое, лимонады,соки,воду.комплект питания выше всех похвал,все свежее и вкусное.в самолёте можно было посмотреть видеофильмы,послушать музыку.полет прошел быстро не смотря на пять часов лета.места в самолёте несмотря на высокий рост было достаточно.берите пример с узбекских авиалинии.
3 месяца назад
Мария Гавриленко
В пустом зале собрать очередь на регистрацию на час это конечно особое искусство. Тогда уж пишите сразу, приезжайте как минимум за три часа, иначе можете опоздать на рейс.
Добавлено: зла не хватает. Какой же у вас убогий сервис
3 недели назад
Дмитрий Алексеевич
То, что Белавиа летать оооочень дорого известно всем и давно, особенно с недавних пор в облёт некоторых стран. А вот то, что бортпроводники хамоватые, угрюмые, высокомерные и абсолютно неприветливые узнал только сейчас. Ни одной улыбки, только надменные взгляды. Будто не пассажиры им зарплату, причем немалую, платят, а они пассажирам взаймы дают
5 месяцев назад
Георгий Александрович
Аэропорт превратился в местечковый, а-ля совок, рейсы только на восток....Белавиа как были хапуги, так остались, очень дорогие билеты за низкое качество...
2 месяца назад
Xxx Xxx
Рейс B2-987 Минск -> Москва -> Екатеринбург
Как-то не чувствуется что летаешь не за самые дешёвые билеты ) причем пустые трапы стоят, компания Белавиа - типа государственная. Люди стоят по 20 минут в автобусе. Видно что явная экономия на подаче трапа. Совок
6 месяцев назад
Алина Александров
По телевизору просили поддержать Белавиа. Поддержал. Летел час до Москвы из Минска. Оформлял повреждённый багаж три часа. Больше поддерживать не хочется.
5 месяцев назад
Алеся Боярчук
Насмотрели тур в египет; из киева 500$
Из минска 1500$ границы закрыты! в нормальных странах на вьезд у нас почемуто на выезд, а перелёт в киев и обратно стоит как весь отдых с перелётом из киева, все для людей
3 месяца назад
Светлана Судник
ОЧЕНЬ Разочарована в Белавии . телефон указан только для того ,чтоб люди зря теряли время на звонки .пыталась в 7 утра дозвониться так и не сняли трубки. Зачем писать круглосуточно?
3 недели назад
Дмитрий Геннадич
Есть одна у лётчика мечта - высота,.. дарите людям радость, Соединяйте близких ,ждём рейсы в Коста- Рику и Панаму
3 месяца назад
Дикий Кот
Аэропорт развивается. Становится всё удобнее. Работа бортпроводников отличная. Хорошие обеды.
3 недели назад
Карина Науменко
Слабоват слегка до звания главного национального. Всё медленно, особенно по прибытии. Звезда стюардессам.
3 месяца назад
Людмила Илющенко
Белавиа - это крутая современная компания. Всё на высшем уровне.
3 месяца назад
Анюта Тесленко
Очень красиво отделали, всё ясно и сервис на достойном уровне
3 месяца назад
Daria Осокина
Хорошее место для того чтобы отправиться на отдых..персонал всегда готов помочь ???? …
3 месяца назад
Руслан Журавлёв
Хорошее место для того чтобы отправиться на отдых..персонал всегда готов помочь ???? …
3 месяца назад
Екатерина Арямкина
Сервис на высоте. Дозвониться не реально. Почтой не отвечают. Страна для жизни
3 недели назад
Василиса Попова
Быстрое обслуживание!
3 недели назад
1
2
