Оконный Стандарт

Производство и продажа Металопластиковых окон и дверей. Цена-качество соответствует названию фирмы, производство и доставка в максимально короткие сроки.

Заказ: 10-109. Сайт разрекламирован, отзывы есть, офис уютный, есть образцы окон/фурнитуры. Решил работать с ними. Хороший понятный договор, у конкурентов часто хуже. Конструкция выполнена согласно мои требованиям, дефектов не выявил. Оплата в 2 этапа (70/30). Замеры прошли с нюансами (один из нащельников не подошел), в результате затянулся монтаж - оперативно решилось с помощью моего менеджера (Ирины Н). С ее же помощью решили вопросы, которые возникали (коммуникации с исполнителями/оплата/сроки принятия работ/компенсация материалов). Она всегда на связи и отвечала крайне дружелюбно. Попал на акции - вручили приятные подарки. Дали купон(дисконт) на следующую мою покупку. Совет будущим заказчикам: 1). Не бойтесь - у них все нормально, не кидают. Посетите офис на крайняк - будет проще и комфортнее оценивать ситуацию. Я так и сделал. 2). Дайте доступ замерщику ко всем углам: предоставьте табурет/уберите из под ног столы/шторы/цветы/прочий хлам. 3). Если попадете на Ирину Н. - уже наполовину дело сделано. Она старалась максимально. 4). Монтажникам говорите задувать со стороны улицы под отливом(1й раз) и подоконником, с квартиры(2й раз), так необходимость вторичного выезда и задувания(если будут щели) будет низкой. 5). Берите нащельники(жестяные уголки) - они закроют пену с улицы и она протянет без прямых лучей солнца значительно дольше. Я доволен, буду обращаться сюда и рекомендовать окружению. Цена/качество/отношение - все на уровне.

Заказывал. Все четко. От входа в офис и знакомства с менеджером и документами, до уборки мусора установщиками после своей работы. Рекомендую, качество, сервис и цена на уровне.

Обслуживание ужасное ! Хамят !

Супер, окна отличные. Поставили аккуратно и в срок. Менеджеры профессионалы своего дела

Отличные Ребята. Работают четко

Пришла в офис в 17:40 - дверь закрыта. Набрала телефон, что указан на табличке 2 раза - никто не ответил и не перезвонил ( Могу оценить разве что входную дверь - солидно, а вот информация о рабочих часах не достоверная. UPD жаль, что я не нашла этой информации раньше. Спасибо за ответ, если мой вопрос не будет решён в другой компании, к которой мне пришлось обратиться, вернусь к вам.

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам компании, что правильно сориентировали на этапе выбора! Это важно, ведь мы не меняем окна каждый день. Ребята провели установку очень качественно! Во время ремонта к нам приходит много специалистов разных направленностей, и что характерно, все отмечают качество окна и установки. А это большая редкость! Обычно вопрос: "А кто это Вам ставил ?!" заучит в другом совсем контексте..

Знаю эту компанию, сотрудничаю и могу с уверенностью сказать, что идеальное соотношение цены и качества. Своё производство, практически, исключает некачественный товар

Супер!

Отлично

Профессионалы в своей работе

Отличная компания!

Молодой, постоянно развивающийся коллектив

Сделано все качественно, установили без проблем. В то же время очень не вежливо менеджер. Мое любимое - не обращать внимание на имя и обращаться неправильно и даже не извиниться.

Качественные окна и приветливый персонал.

Качественная продукция. Молодцы.

Хорошая компания, подумала я, впервые обратившись в Оконный Стандарт. И вот ни разу не ошиблась! Все выполняется в срок, окна приезжают - конфетки, водитель привозит в оговоренное время - фантастика! :).

Компания отличная, все быстро, четко. Окна качественные, цены приемлемые и адекватные . Всем довольны, особенно скоростью обработки и выполнением заявки.

Пришла в офис в 17:40 - дверь закрыта. Набрала телефон, что указан на табличке 2 раза - никто не ответил и не перезвонил ( Могу оценить разве что входную дверь - солидно, а вот информация о рабочих часах не достоверная. UPD жаль, что я не нашла этой информации раньше. Спасибо за ответ, если мой вопрос не будет решён в другой компании, к которой мне пришлось обратиться, вернусь к вам.

Супер, окна отличные. Поставили аккуратно и в срок. Менеджеры профессионалы своего дела

Хорошее качество конструкций,но ориентированны на работу с дилерами.Очень трудно дозвониться менеджеру.

Хорошая консультация от менеджеров. Спасибо! ???? …

Хорошая консультация от менеджеров. Спасибо! ???? …

Обслуживание ужасное ! Хамят !

Могу посоветовать эту компанию, все сделали отменно. Большой плюс компании, работающей по белому, все оплачивается через банк. Большое спасибо бригаде монтажнтков, двум Сергиям, качественно смонтировали лоджию. Теперь буду знать, где в дальнейшем заказывать окна.

Пользовалась услугами этой компании, поэтому теперь очень сожалею. Поскольку монтаж нужно будет перерабатывать/ доделывать. И насколько понятна, то самостоятельно, потому что в ответ слышу «мы все сделали по госту, есть ли у вас еще какие-нибудь вопросы?» Работники не понимают, как правильно ставить окна на балконе, на что обращать внимание. А теперь подробно расскажу здесь. Поскольку при выборе компании смотрели отзывы в гугле и не было негатива, что стало одной из причин выбора этой компании. А также приятная менеджер, которая все объяснила и помогала. Ну как минимум до того момента пока не возникло проблем. Как происходил ПРОЦЕСС ЗАКАЗ окон в Оконном Стандарте? 1. заказ сделал через менеджера Ксению. Получила просчет, правда, несколько раз приходилось напоминать. Надо было тогда обратить внимание на это, но подумала наверняка много клиентов, поэтому нет времени. Это как будто хорошо. 2. оформили договор. В договоре была ошибка в названии улицы, о чем дважды напоминала. Но так и не исправили, привезли так и раздраженный. Но подумала, что у нас эти договоры и так имеют сомнительную силу. Окей. 3. затем замер окон. Здесь с замерщиком Юрием обсудили, что и как будем делать. Он проверил, где есть минвата. Сказал, что есть сбоку у стены. И спросил, что будем делать? Спросил меня, я ведь всю жизнь занимаюсь ремонтом и знаю. Здесь договорились все же вырезать дырки и крепить к стене, поскольку звонила мастеру своему и спрашивала. Хотя предложение Юрия было, что можно со стороны вообще не закреплять, что и так на пене держаться будет, ну и на других крепежах. Также взглянул на потолок (подпрыгнул) и сказал там минваты нет. Поэтому даже не обсуждали этот момент. Все замеры и планировки сделали ориентируясь на то, что минваты вверху нет, и что крепить и запенивать будем до бетона. Это и явилось основной проблемой. Об этом позже. 4. Оплатила 70% стоимости окон. Здесь проблем не возникло. 5. День монтажа, который был вчера. Приезжают два других монтажника, без Юрия. Как видите, одни замеряют, другие монтируют. А другие эти окна привозят. И было бы хорошо, если бы эта схема работала хорошо, и не терялось ничего. И монтирующие точно знали бы о том, о чем договорились на замерах. Скажу так, что в целом знали, но где-то на четыре. По процессу все скажу так, что система, когда одни планируют что делать и замеряют, а другие монтируют себя не оправдала. Далее о ПРОБЛЕМЕ: - сегодня мы продолжили ремонтные работы и нашли на потолке минвату. Какой там, по словам Юрия, не должно было быть. Я думаю, что и монтажники вчера ее видели, ведь в минвате дюбеля закручивали. Но решили, что это неважно, как-то будет… Говорят, что дюбеля были 80мм и достали до потолка, что не только на минвате держатся. То есть на 3 см в потолке, а на 5 см в минвате. Но думаю, что и это еще предстоит проверить. – но минвату вверху по правилам нужно снимать, поскольку она не подходит для внутреннего утепления, поскольку минвата пропускает влагу и стены могут цвести. Такой подарок после монтажа окон. Это я уже сегодня в Интернете прочитала и еще раз со своим мастером говорила. И если бы я знала, что она там есть, если бы замерщик не заверил, что ее там нет, то мы бы проговорили это и договорились что с ней делать. Я бы у специалиста спросила. Хотя мне кажется, что должны это знать и люди, которые работают с монтажом балконов каждый день. А так поступили как сделали. - ТАКИМ ЧИНОМ ПРИКРИПИЛИ ОКНО ВВЕРХ НЕ К БЕТОНУ, А ДО МИНВАТЬ. ОКОННУЮ РАМУ ЗАПЕНИЛИ ДО МЕНЯТЬ!!!!!! НЕ ЗНАЮ ЛИ ЭТО ТАК ПО ГОСТУ ДЕЛАЕТСЯ, НА КОТОРЫЙ ТАК СОПРАВЛЯЕТСЯ КОМПАНИЯ. Хорошо в этом всем то, что 30% последующих я еще не заплатила. И надеюсь, что все же доделают свою работу правильно. Еще кстати не проверила сами окна на подряпины, потому что привезли их грязными. Надеюсь, что здесь будет без сюрпризов. Помою, посмотрю и допишу отзыв, если и здесь будут проблемы. Надеюсь, что кому-то этот отзыв станет полезным при выборе компании, которая будет ставить окна, особенно теплый балкон. Как видите, здесь не лучшие специалисты для этого.

Сделано все качественно, установили без проблем. В то же время очень не вежливая менеджер. Мое любимое – не обращать внимание на имя и обращаться не правильно и даже не извиниться.

Доброжелательный и профессиональный коллектив, внимательное отношение к потребностям каждого клиента, если Вам нужно установить новые окна и двери – рекомендую!

Качественная продукция. Молодцы.

Качественные окна и приветливый персонал.