Оконная Империя
Поставщик пластиковых окон Оконная Империя, ул. Рахова, дом 158, Саратов, Саратовская обл., 410031:
82 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Рахова, дом 158, Саратов, Саратовская обл., 410031
Сайт: okna-v.com
Номер телефона: 8 (962) 622-47-71
GPS координаты
Широта: 51.5398594Долгота: 46.0193340
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Armine Sarkisyan
Я Андрей Александрович А.заказал остекление балкона по адресу 2ая Садовая д.2 в компаниии "Оконной Империи", остались очень довольны .В этот же день ,как подали заявку сразу приехал замерщик Сергей замечательно всё объяснил, рассказал. Очень большой ассортимент продукции есть из чего выбрать ,все очень качественно и доступно,цены сравнил с другими оконными компаниями в "Оконной Империи" оказались самые демократичными.Установка произошла точно в срок. Установили тоже отлично ребята молодцы.Спасибо огромное!Побольше бы таких компаний и жизнь стала бы лучше!
3 недели назад
София Пылаева
Обратился в данную организацию впервые т.к. надо было остеклить балкон. Обзвонив несколько организаций, решил остановиться на Оконной Империи, т.к. устроила цена установки. Менеджеры все возникшие вопросы объяснили по телефону и при встрече. Демонтаж прошел в целом аккуратно (был разрушен частично край плиты и было опасение, что куски бетона могут упасть вниз, но обошлось). после демонтажа пришел замерщик с контрольным замером. Монтажники установили быстро и качественно спустя 2 недели после демонтажа старой рамы. В общем рекомендую.
1 месяц назад
Павел Петров
Впервые воспользовались услугами компании ещё 5 лет назад, когда родители меняли окна в частном доме. Там были ужасные кривые стены, хорошо что послушали и пригласили спеца, чтобы все по уровню измерил. До сих пор все отлично. Вот решили и себе сделать балкон-сделали тут же. За 2,5 недели полностью с отделкой из профиля Века. Устанавливали в морозы, поэтому переживали очень, но у них пена какая-то во все условия можно монтировать. И вот прошло 2 месяца-все хорошо, вроде и таять все начало, а балкону хоть бы хны. В общем рекомендуем!
4 месяца назад
Инна Карпович
Есть проблемы после установки. Вопрос не решают. Дозвониться даже нереально. Не рекомендую. К клиентам относятся ужасно
1 месяц назад
Кристина Демина
Обратился к ним впервые, в принципе случайным образом. Прозванивал и вызывал замерщиков ещё из двух контор. Несмотря на обилие негативных отзывов в интернете, решил всё-таки заказать в Оконной империи- только они смогли (из трёх компаний) сделать так, как я хотел. Достигается это, как оказалось, за счёт хорошего жесткого профиля- пока всё работает и устраивает, остальное покажет время. Работы были выполнены в оговорённые сроки и в том объеме, который оплачен (цену подбивали и корректировали с менеджером Ириной (рекомендую, кстати) на стадии заказа. Касаемо монтажа - всё приемлемо, не без греха конечно- пена -таки экономится )))), в целом хорошо. Ещё один момент, который не повлиял никак, но всё же напишу про него: в договоре и бланке заказа написано/нарисовано всё от руки, сумма считается непрозрачным способом сразу за весь комплекс товаров и услуг. В общем впечатление сложилось положительное, можно рекомендовать к обращению.
7 месяцев назад
Наталья Белошеева
Отзыв написала на Яндексе изначально, теперь хочу его максимально продублировать!!
Советую пролистать отзывы вниз , увидите много негативных( по мне так правдивых), жалею что заранее не позаботилась об этом. Замерщик приехал на следующий день после заявки, мы подписали договор , обещанное время изготовления-2 недели максимум, предоплату в пятьдесят процентов я внесла, обеденное время . Через неделю приехал ещё замерщик( другой), с его слов, это обычный контроль. Я по интересовалась сроки не изменятся ли , сказал-нет. И вот прошло 4 недели, звонила несколько раз, но так и никто не может дать внятного ответа, когда будет готово окно. Больше никогда не обращусь в эту компанию! И никому не советую! Халатность и развод! Не умеют работать с клиентами.
8 часов назад
Олег Бей-Биенко
Первый раз сотрудничал с этой фирмой. Отзывы отзывами, но сам всё проверил, ничего негативного. Работают стандартно: замер, изготовление, установка. У меня лично сроки не задерживали. Всего раз позвонил узнать за время приезда. Ну и установка нормальная, без косяков.
2 недели назад
Митя Рыков
Качество работы меня устроило. Ставила 2 пластиковых окна у них.
Не устроил обман, как я считаю.
Заказала холодильник под окно. Подписала договор, внесла предоплату.
Амкргда принимала работу- оказалось, что холодильник- это, по их мнению, пластиковая дверца, закрывающая дырку под окном. А за внутреннюю отделку и полки нужно оплачивать отдельно.
Начала смотреть договор, чтобы проверить себя - где я расписалась именно за такой комплекс работ.
Оказалось, этого листа в договоре нет вообще.
Естественно, позвонила в компанию. Так они еще и предъявили мне, что должна была уточнять, что входит холодильник. В общем, мне так и не перезвонили, чтобы сообщить, сколько я еще им должна доплатить .
2 месяца назад
Иван Иванов
Нравится качество и выгодная цена) Общалась со знакомыми, они тоже ставили окна от "Оконной империи", не жалуются вообще. Спасибо Евгению замерщику, столько нам всего рассказал и точно записал все размеры.
10 месяцев назад
Яна Мирвинская
Заказали остекление балкона, ждём 17 рабочих дней .Позвонили когда будет готово одни сказали, что 14 рабочих дней другие 45 дней. Хочется спросить зачем набирать столько заказов, если фирма не справляется. Знать бы, что так получиться, заказали бы в другой фирме. Оценивать эту фирму не за что.
1 месяц назад
Who Who
Установщики только вчера были, а я вот всё окнами любуюсь. Хорошо, что у вас заказала, это и выгодно получилось и красиво. Привезли всё по договору, сумма оплаты без изменений осталась, качество мне понравилось.
3 дня назад
Максим Сергутин
Обратился не пожалел! Быстро, качественно и недорого! Грамотные специалисты с уважение к клиенту. Менеджерам Руслану и Ирине 5+++ за содействие в решение всех вопросов.
9 месяцев назад
Анатолий Прокопов
Заказывал окна в офис - сделали в срок, с монтажем все хорошо. Претензий нет.
Спасибо!. Удачи вам в бизнесе!
3 месяца назад
Sveta Gavrikova
Одно окошко ставили в 2019 году весной, остались очень довольны и поэтому в этом году снова заказали здесь. Поставили в срок, качественно (Олегу и Юрию спасибо), быстро. Фирма веников не вяжет, зато делает классные окна!)))
9 месяцев назад
Женя Ветушинский
Ужасная компания! Лучше сюда не обращаться! Всё на словах а на деле всё плохо!
10 месяцев назад
Сергей Лукьянов
Хорошая компания и окна качественные. Замерщику Илье особая благодарность. Спасибо вам.
1 неделя назад
Ирина Романова
Устанавливать привезли вовремя. Замеры подошли, проблем не было. Работала отличная бригада, три окна как на духу поставили)
Благодарю менеджеров Ольгу и Ирину, всё решалось за минуты в телефонном режиме.
2 недели назад
Дарья Кузьменко
Хорошее качество продукции, окнами довольны. Прекрасное отношение со стороны сотрудников: менеджера Ирины, замерщика Ильи. Работа была выполнена в срок. На мой взгляд Оконная Империя лучшая фирма в городе, от многих уже слышала такое мнение.
2 месяца назад
Михаил Тупиха
Спасибо Дмитрий за ваше умение общаться с клиентами и делать при этом точные замеры. С советами это вы вовремя подсказали, теперь окна в самый раз! Очень понравились, такие теплые, не продуваемые и шума с улицы нет.
3 недели назад
Анна Ушакова
Всё понравилось. Конечно я не специалист, но по пользованию окна очень хорошие. Благодарна Светлане, менеджеру фирмы, она именно такой вариант мне и посоветовала, чтобы и светло было , и тепло.
7 месяцев назад
Татьяна Исаева
Больше всего понравился выбор ламинации, так давно хотела чтобы у меня были цветные окна, получилось классно! А ещё сделали и тонировку, теперь у меня полный комфорт! Спасибо всему коллективу!
1 месяц назад
Чика В красном
Себе на фирму заказывал пять больших окон, чтобы не текли, берегли тепло и с вентиляцией. Подход к работе с первого дня мне понравился. Делали замеры, спрашивали о пожеланиях к цвету и количеству стекол, размеру форточек. Такое внимание я ценю. На днях уже всё поставили, думал будет после этого большой ремонт, а оказалось сделали так, что только немного замазать и всё. Молодцы, что делаете работу так аккуратно.
4 дня назад
Максим Звягин
Все идеально сделали, по моим меркам. Монтаж вовремя. По качеству тоже все превосходно!
1 месяц назад
Татьяна Райко
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!!⠀
НЕ СОВЕТУЮ Оконную империю НИКОМУ! 100 раз подумать ПРЕЖДЕ ЧЕМ обращаться в эту фирму!!!⠀
Замерщики и менеджеры явно дезинформируют клиентов об условиях заключения договора...Ко мне 23 ноября приехал замерщик окон, сделав замер и рассчитав стоимость окна, он предложил мне «зафиксировать» цену на изделие, заключив договор на месте и внести предоплату в «любом объеме».⠀
Успокоив, что предоплату я могу вернуть в офисе в течении двух недель, и что изделие не пойдет в работу до моего подтверждения заказа в офисе, замерщик все таки уговорил меня подписать договор...От заказа окна я решила отказаться. 5 декабря (т.е. через 12 дней) я пришла за возвратом. НО не тут то было! Старший менеджер мне заявила, что окно отправлено в работу, хотя с момента замера в офис я не приезжала, и подтверждение не давала! Более того, по телефону предупреждала менеджера, что от окна буду отказываться)))⠀
Заявление на расторжение договора, правда, приняли...посмотрим, что будет дальше.⠀
Учитывая, что такое отношение (когда на словах одно, а на деле другое) уже на стадии подписания договора, СТРАШНО предположить, что будет дальше...
1 месяц назад
Эдуард Хвастовский
Отлично сделали треугольное окно. Было сложновато, но умения Юрия находить решения спасли ситуацию. Супер, спасибо.
4 месяца назад
Екатерина Тишкина
Цены от производителя, гарантия большая, поставили всё "под ключ", отличная работа, спасибо!
11 месяцев назад
Наталия Токарева
В прошлом году заказывал здесь окна и в этом уже поставил застекление на балкон. Понравилась фирма своими ценами, причем никак это не повлияло на качество стеклопакетов. Замерили, поставили, всё классно. От меня лично только слова благодарности за хорошую работу.
3 месяца назад
Женя Ткаченко
Для тех, кто решится обратиться в эту компанию, ещё раз повторю, то что уже было сказано ранее предыдущими. Ничего не меняется. Сроки не исполняются. Читайте внимательно договор, сроки исполнения до 70!!!! РАБОЧИХ дней. +10 суток на установку. Договор вообще запутанный. Куча подводных камней. За счёт фиктивной скидки набрали клиентов на зиму, и всю зиму люди с работой. А Вы подождёте. 27,000 это со скидкой 70%. Заказываете в сентябре, получаете в марте. + система менеджмента. Убила фраза "ну вы же не хотите чтобы к Вам приехали некомпетентные работники, тогда подождите". Зачем в принципе у вас в компании некомпетентные? И где гарантия что даже если дождусь, то приедут не они? В общем все плохо.
1 месяц назад
Андрей Парилов
Отличные окна и качество обслуживания клиентов.
5 месяцев назад
Дарья Фирсова
Недавно купил дом, решил заменить все окна. На втором этаже одно окно вообще было круглой формы. Как то сомневался, что можно такое изготовить, но в этой фирме пообещали всё сделать. По замерам они делали всё сами, поэтому во время установки окна подошли отлично. Да и круглое сделали красиво, аккуратно, не ожидал такой работы. Спасибо ребята за окна, теперь тепло сохраняется в доме и света стало больше.
4 дня назад
Юлия Шашкова
Замеры сделали точные, ничего в последствии корректировать не пришлось. Я себе стеклил и балкон, и окна, поэтому работы было много, но ребята справились прекрасно. Понравилось мне как они работали, всё слаженно, четко, установка капитальная. Теперь стало намного комфортнее в квартире, стеклопакеты надежные поставили.
6 месяцев назад
Женя Куранова
Как красиво у меня сейчас в квартире с обзорными окнами, а света насколько больше стало! Спасибо компании за то, что выполнили столь необычный заказ. Окна хоть и нестандартные, но ваш дизайн и качество просто на высоте.
1 месяц назад
Евгений Бурдо
По установке пластиковых окон у меня нареканий нет. И замеры, и сами окна всё сделали отлично. Качество тут явно на первом месте, при этом сохраняют хорошие цены, чтобы можно было привлечь клиентов. Пять баллов однозначно.
3 месяца назад
Ольга Максименко
Затеяли с мужем ремонт, а начали всё с окон и балкона. Заказали здесь сначала сами окна. Потом нам сделали остекление балкона. Здорово так получилось. Умеют же делать хорошо, главное найти нужную фирму.
3 месяца назад
Мария Козырева
Когда пришла заказать окно, то даже не знала, что есть столько видов профиля. Тут очень большой выбор. Спасибо ребятам за то, что смогли всё подобрать и проконсультировать, а то сама бы и не разобралась. Замеры тоже сами сделали, поставили окно качественно, я рада, что теперь у меня есть новое большое окно в спальне, стало светлее и уютнее.
4 дня назад
Юрий Словохотов
Ужасная компания! Заказывал балкон. На стадии заключения договора было всё замечательно, приветливый и вежливый замерщик всё рассказал и объяснил. Потом началось: через неделю приехал "демонтаж" без информации о том, что вывоз мусора я оплатил, всё сломали и в комнате сложили кучей в комнате, долго созванивались со своей конторой, потом выяснили, что им об этом забыли сказать и машин у них нет. Пришлось самому им вызывать грузтакси. Кое-как распрощался со старым балконом. Ещё через дней 10!!!! Приехали монтажники! Они в свою очередь не знали, что я оплачивал монтаж потолка. Плюс 1 день на закупку материалов и 1 день на монтаж. Сделали хуже некуда! Во-первых окна грязные, в мелких каплях какого-то г****на, который я сначала принял за обычную грязь, но в последствии это так и не оттёрлось даже со спец средствами! Есть перекосы по раме, створки окон не отрегулированы, расстояние от боковой рамы до стены здания с одной стороны 2-3,5см, с другой 2-6см. Есть сквозная дыра в этом промежутке, куда попадает дождь и замачивается вся стена со всеми вытекающими. Работу по монтажу выполняли с утра и до самой ночи!!! Принимать их "труд" внимательно уже не получилось, и темно и устал я от них за весь день. После выявления всех сюрпризов звонил им по номеру 32-47-71. Операторы там просто "супер": Спрашиваю - "когда приедут устранять свои огрехи?", в ответ - "я передам что Вы звонили". Я переспрашиваю: "Какой будет результат от Вашей передачи? Когда приедет бригада? За сколько они позвонят? У Вас номер мой хоть есть?", в ответ опять невозмутимо - "я передам что Вы звонили". Кому она передаст? Когда? Что именно? Не отвечают. Звонил на протяжении 2х месяцев. Разные операторы отвечают по-разному: то заявка у них обрабатывается 10 дней, то бригадир Вам позвонит на следующей неделе, то из-за технических моментов теперь позвонит на следующей...и т.д. Просто лохотрон! За такие огромные деньги такой результат! Не советую никому с ними связываться!
4 месяца назад
Наталья Куркина
От себя похвалю компанию за настоящие, качественные окна, которые наконец появились у нас в доме. Я сначала выбирал среди разных предложений и вариантов, посмотрел саму работу, там где уже установили. Мне понравилось, тем более люди тоже хвалили. Заказ сделал сразу на весь дом, чтобы было в одном стиле и от одной фирмы. Рекомендую.
8 месяцев назад
Наталья Компанец
Мне лично окна поставили в срок, как и обещали. Замер, установка всё профессионально, четко и без ошибок. Сколько знаю фирм по окнам, у многих часто есть проблемы. Здесь нареканий нет, окна качественные, не потеют и не текут. Работа ребят мне понравилась.
2 месяца назад
Валера Журавлев
Долго искали людей, где могут полностью сделать нам застекленную веранду на даче. Нужно было действительно сделать всё добротно, чтобы это и выглядело красиво, и по цене было приемлемо, и в надежности материалов не было сомнений. Итог – Оконная Империя. Наши поиски увенчались успехом, не подвели ребята.
4 месяца назад
Александра Максимова
В прошлом месяце в доме поменяли все окна на новые, специально выбрали эту фирму, много хороших отзывов о ней. Стоят без нареканий, уже проверили всеми погодными условиями так сказать. Хорошо делают ребята и деньги берут не такие уж и большие.
4 дня назад
Ксения Леон
Отвратительная компания, сплошной развод на деньги, условия договора не соблюдаются. При расторжении деньги не возвращают. Ни в коем случае не обращайтесь, все положительные отзывы КУПЛЕНЫ
1 месяц назад
Константин Поляков
Заказывали окна на лоджию. По качеству самих окон все вроде в порядке. Огорчил тот факт, что не предложили подоконники получше. Также плохое качество москитных сеток, сами прутья очень мягкие, дотронуться невозможно, можно порвать. Ушки-прихваты на сетках уже отвалились.
4 дня назад
Татьяна Синева
Напишу хороший отзыв, хоть и редко вообще делаю отзывы. Но тут реально мне понравилась компания. Окна не все умеют правильно изготовить и у становить, у моих соседей например текут страшно. Я тоже переживал, чтобы такого не было. Первый месяц как раз и показал всю надежность и качество. Профиль не подвел, сквозняков нет, запотеваний тоже. Подоконник не просел, установлено хорошо, ребята постарались. Благодарю и рекомендую.
6 месяцев назад
Нана Абрамян
Здравствуйте. Недавно я столкнулся с такой проблемой, мне нужны были пластиковые окна (арочной формы) в новую комнату. Я очень долго искал среди разных фирм самый качественный вариант, для меня самым важным критерием было качество, сроки, гарантии. От друзей я услышал про такую фирму как "Оконная Империя".
Плюсы этой фирмы
- немецкое качество окна
- предлагают 5 видов профиля
- приём заказов на срочное изготовление
Минусов этой фирмы я не нашёл.
4 месяца назад
Анастасия Хабло
Безобразие!!! Ни в коем случае не заказывайте окна в этой компании. У моей хорошей знакомой, пенсионерки, случился пожар перед Новым годом. Понадобилось срочно поменять окно в кухне. Эта компания разрекламировала 70% скидку, пообещали 31 декабря 2018 г. установить окно за 14 000 руб (это 70% скидка?). Сегодня 16 января 2019 г. от компании одни обещания. А она уже заплатила аванс в размере 7000 руб. В квартире жить невозможно, морозы. Семья из 5 человек (из них двое малолетних деток) ютится в однушке у внучки. Компания была сразу предупреждена о сложившейся ситуации, но им лишь бы деньги взять, а на остальное плевать.
6 месяцев назад
Лина Авили
Спасибо за красивый балкон, который вы нам застеклили. Мне так всё понравилось, и то, что вы сами сделали замеры, и сами установили. Всё сейчас в тепле, нигде не дует, да и сам дизайн приятный получился.
3 месяца назад
Алексей Мягков
Установкой окна в спальне занимались представители этой компании. Я как то видел, как другим ставят другие фирмы и думал, что буде всё так же, много мусора, пыли . Но тут явно другой подход, думают о людях и устанавливают более спокойно и намного аккуратней. Спасибо вам за это.
3 месяца назад
Танюшка Кочарова
К компании вопросов нет никаких. Сумели сделать качественно окна и это уже радует, ведь столько есть всяких фирмочек, которые ничего в этом не понимают. За Оконную империю переживать не стоит, на рынке окон уже давно и есть масса отличных проектов с положительными отзывами, которые они уже реализовали.
3 месяца назад
Владимир Анненков
Просто ужас! Обещают за 10 дней, уже три недели ждём, ещё и предоплату 50 % взяли. Никому не советую эту контору!
4 месяца назад
Андрей Павлов
Сразу поставлю фирме пять звезд , это действительно заслуженно. Я благодарен за своевременное исполнение заказа, точность доставки и установки, вы справились со всеми трудностями монтажа отлично. Я не зря на вас надеялся.
2 месяца назад
1
2
