Redcom
Интернет-провайдер Redcom, ул. Волочаевская, 124, Хабаровск, Хабаровский край, 680030:
120 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Волочаевская, 124, Хабаровск, Хабаровский край, 680030
Сайт: redcom.ru
Номер телефона: 8 (421) 245-00-45
GPS координаты
Широта: 48.4749243Долгота: 135.0732490
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 11:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Полина Люцкова
Ужасная компания! Помимо отвратительного качества предоставленного интернета, так еще и невозможно подключить пакет услуг по новому адресу, сначала мастер приходит в несогласованное время без предупреждения и,естественно, дома никого нет! Затем,в течении трех рабочих дней, «уважаемая» компания ни то, что согласовать и назначить новое время для предоставления услуг не может, элементарно позвонить не соизволила! Никому не советую очередное сообщество некомпетентных и не склонных к нормальной работе людей!
3 месяца назад
Царь Романов
С утра произошла какая то странная поломка, позвонила в эту компанию сказали ждите в течении дня. Ждали до вечера, телевидение так и не заработало, сотрудники ничего толком объяснить не могут, сплошные делитанты. Никому не советую суда подключался. Ужас, просто кошмар!!!!И ещё во время работы постоянно какие то сбои в работе телевидения и интернет часто подвисает. Ужасная компания, лишь бы продать, а как люди будут пользоватся наплевать.
5 месяцев назад
Илья Удин
Ужасный интернет. Ничего не грузит. Вечером вообще подключиться нельзя. 2 суток пытаюсь подключиться. Никогда сюда не обращайтесь
1 месяц назад
Рику Тойвола
Здравствуйте, сегодня мне подключили интернет redcom. Матер приехал просто супер! Я очень довольна! Очень быстро и аккуратно все сделал и настроил интернет, после чего ещё на устройствах помог подключится и проверил скорость! Спасибо большое!!!!
7 месяцев назад
Света Лорина
Отвратительная работа компании. Постоянные сбои в работе видеонаблюдения, в течении недели обращался в техподдержку 5 раз , результат нолевой. С руководством связаться невозможно. Главная цель рэдкома- продать услугу, но поддерживать качество этой услуги они не намерены. Не рекомендую!!!
10 месяцев назад
Роман Нестеренко
Будьте внимательны эта компания берёт деньги за воздух. Не пользуюсь интернетом в течении 3 месяцев, соответственно и не плачу. Привык, что у нормальных провайдеров не платишь — нет интернета и нет долгов. Но этот провайдер взял за 3 дня обещанный платёж и по 150₽ в месяц ещё за какое-то резервирование (заключая договор с этой конторой, внимательно его читайте (я этого не сделал), а то ещё вместе с интернетом дарственную на квартиру Вам подсунут). Не рекомендую компанию рэдком интернет Хабаровск.
2 месяца назад
Елена Квяткевич
Ужасное обслуживание. Подключил интернет+iptv по акции, но т.к. на квартире ремонт, узнал у оператора, что можно добровольно блокировать счёт и заплатить 50 рублей за 25 дней только за аренду порта. Как выяснилось в дальнейшем, финансовая блокировка и добровольная суммируется, о чем оператор умолчал. В итоге из-за того, что я первые 3 дня не пополнял баланс, я превысил срок блокировки в 25 дней и по условиям договора вышел из акции на свой тарифный план. А значит стоимость его выросла в разы. И при этом не было ни одного оповещения, ни о сроках блокировки, ни об изменении стоимости. Единственный раз автомат напомнил, что рекомендуется оплатить задолженность, что я и сделал после снятия блокировки. В итоге пришлось расторгнуть договор, так ни разу и не воспользовавшись услугами Рэдкома. На предыдущей квартире более 10 лет пользовался другим провайдером и за все время ни разу не звонил операторам, вся информация предоставлялась вовремя. Так работает сервис в нормальной компании, а не шарашкиной конторе типа Рэдкома
1 месяц назад
Елена Камкова
Самый плохой провайдер в России. Интернет отключается каждый час, невозможно что-то делать .
7 месяцев назад
Екатерина Фурсеева
Хорошая скорость, за хорошую цену, в офисе приятных отзывчивый коллектив, после взлома приносил роутер на перепрошивку - справились довольно быстро и дали советы по защите. Однако техподдержка по телефону - совершенно бесполезна: вообще ничем помочь не может, кроме фраз на подобии "наверное так и должно быть"
1 месяц назад
Александр Маркин
Мне лично не понравился. Скорость интернета подключал 80 мбит/с по акции за 500р., не соответсвует вообще. Замерял не один раз, вызывал специалиста скорость максимум доходила до 30 мбит/с/. Проблем с оборудованием не выявили. Почему нет скорости, так и не ответили на мой вопрос. В результате отключился, перешёл на другого поставщика. Не понравилось. Не рекомендую.
7 месяцев назад
Natalya Kulkova
Один из ведущих интернет провайдеров в регионе. Неплохой ряд и стоимость услуг начиная от телефонии и заканчивая интернетом и телевидением, несколько неудобнвя локация офиса, т.к. практически нет парковки . Именно поэтому такая оценка, но в остальном только плюсы, вежливый и грамотный персонал, хорошая служба поддержки.
7 месяцев назад
Игорь Никоноров
Мерзопакостная компания, иначе не скажешь лишить интернета на новый год. И не звонка, ни желания исправить ситуацию. Трижды подумайте прежде чем связаться с этой мерзость.
Я уже молчу что интернет с постоянными слоями то вроде ничего, а то даже сайт проблема открыть. И всегда найдут оправдания что у вас что то не работает в общем не рекомендую никому. И видно что тут много проплаченных отзывов....
3 месяца назад
Денис Широков
Пользовался другими операторами, но этот самый лучший. Минимум каких-то поломок, сбоев за годы использования, вообше не припомню. Могу рекомендовать. Сейчас на скорости 300мб, все хорошо.
5 месяцев назад
Ирина Голованова
Здравствуйте. С 23.08.19 отсутствует интернет-соединение. Звонил Вам на горячую линию утром и вечером 24.08.19, специалисты подтвердили наличие проблемы. Ориентировочные сроки устранения неисправности назвать не смогли. На данный момент, 25.08.19, соединение так же отсутствует. Я, безусловно, понимаю, выходные дни и т.п., но у такой крупной и серьёзной компании должны же быть предусмотрены подобные моменты? В результате получается, что денежные средства за пользование услугой мною оплачиваются в полном объёме, а сама услуга не предоставляется 2+ суток. Скажите пожалуйста, как долго будет наблюдаться такая картина? Имеет ли смысл ожидать устранения неисправности?
UPD: Неполадку устранили, попался очень компетентный специалист технической поддержки, к сожалению имени не запомнил. Надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество. Очень приятно, что цените клиентов.
10 месяцев назад
Karina ////
Не рекламы ради- в городе, пожалуй лучший провайдер как по набору услуг так и по цене. В центре обслуживания персонал вежливый, вопросы решают быстро и оперативно. Честные 5 звёзд.
4 месяца назад
Мария Николаева
Первое впечатление скажем не очень..... Представляю последующее общение с данным оператором.... Отключали от хдс, притом сказали, что все денежные средства перенесут на счет редкома в течении 5 дней... Но как же, тут же отключили интернет, не прошло и часа, заплатите нам срочно.... На обращение оператору - уже говорят о 10 днях каких то для переноса денег, и виноват мастер, который перенастраивал на редком, он неправильно меня проинформировал, нашли в общем козла отпущения. Притом деньги со стрелы тоже уходят ежедневно. Кругом махинации, обман. Уже точно я не с ними, буду искать других операторов. Не хочется начинать с вранья и бессовестного отношения компании к своим клиентам. А последние общения с операторами вообще удивляет, виноваты все, но не они, которые не могут предоставить информацию в целом, а ищат виноватых, особенно у них виноваты мастера, которые переключают абонентов с других операторов на редком. Хотя мой мастер был просто МОЛОДЕЦ, очень хороший! Компания не очень прямо таки!!!!!
7 месяцев назад
Денис Корниенко
Единственный грамотный провайдер в Хабаровске. Хотя бригады монтажников бывают просто п@#&*ц. Тупо смотрят и ВООБЩЕ ничего не понимают. Интернет без затупов, всегда стабилен. Личный кабинет очень удобный. Все продумано пусть не до мелочей, но очень много. К физ. лицам относятся очень хорошо. Как юр. лицо....... без комментариев.
1 месяц назад
Евгения Суслова
К качеству услуг претензий нет. Редком по прежнему лучший по качеству провайдер в Хабаровске, но есть один момент. С недавних пор стали самовольно увеличивать стоимость тарифа (ссылаются на договор на и оповещение на сайте, но при подключении вам договор не покажут и об этом пункте умолчат) безо всяких подписей и визитов, но стоит попытаться перейти на другой тариф дистанционно - начинается цирк с перезвонами и переписками. Проще сразу ехать в офис, но такой возможности часто просто нет.
Отвечая на отзыв, почему-то увидели только претензию к повышению цен...
5 месяцев назад
Антон Коновалов
Соотношение цены и качества на высоте. Бесперебойность соединения. Телеканалы, заявленные в проспекте, как вещающие в HD качестве, не имеют ничего общего по критерию оценки качества непередаваемо изображения с четкостью соответствующей кадровой развертке высокого разрешения Системные ошибки в программно-аппаратном комплексе iSTB приводящие к систематически возобновляемой с нерегулярными интервалами цикличности показа эпизода прямого эфира на произвольном (случайном) временном отрезке вещания. На претензии на основании настоящее обстоятельства пеняют на нестабильность новой прошивки от производителя медиацентра TVIP S-Box v. 410. О проблеме наслышаны многие пользователи — наблюдается на абонентских приемниках начиная с первого квартала текущего года. Проблема злободневна и по сей час. Высокая отзывчивость, но несведущие в вопросах непосредственного профессионального ведения операторы службы поддержки пользователей...
7 месяцев назад
Рома Соколов
Приходила с проблемой с роутером. Подошла к стойке, расспросили какие у меня проблемы и направили к нужному мне специалисту. Специалист сделал все качественно, все объяснил, разъяснил, показал и ещё раз проверил роутер чтоб работал. Осталась очень довольна
6 месяцев назад
Алёна Чуткина
Отличная скорость, самый маленький пинг до Москвы. Говорю вам как заядлый игрок в БФ. Живые менеджеры и технари, в отличие от почившего ТТК или ростелекома у которого есть возможность подключения даже по несуществующим адресам. Рэдком лучшие и это факт.
4 недели назад
Юлия Шалимова
Услуги отличные на 90%, но техподдержка не на что не способна. любой более менее технический вопрос ставит в ступор ил ив агрессию. Монтажники не могут кабель проложить нормально.
4 недели назад
Ренат Кобелевский
Ужасный интернет!!! Постоянные обрывы связи!!! В игры играть невозможно...Если вы собираетесь играть в сетевые игры не советую. Постоянные обрывы соединения. Пробовал много провайдеров но редком самый некчемный.
1 месяц назад
Анна Белугина
Спасибо, помогли по всем вопросам. Нот я сама ругалась и люди, которые искали это место со мной тоже. Находится на торце длинного дома и уже на другой улице получается. Внимательнее изучайте карты..
1 месяц назад
Бред Солнца
Качественный, быстрый интернет. Выгодные тарифы. После подачи заявки устанавливают в течение 4-5 дней. Вежливый персонал, дополнительные услуги не навязывают.
8 месяцев назад
Татьяна Страхова
Девушка Екатерина не знает что такое хостинг и где же я хочу разместить свой сайт. Хотела перевести звонок куда-то еще, но, "к сожалению", все были заняты и "перезвоните позже".
5 месяцев назад
Катя Мирошниченко
Пока была стрела телеком были отличные маршруты из Хабаровска до Японии.Как только приперся редком все стало не просто плохо ,а до смешного ужасно.Спасибо за улучшение задержки с 30 до 200+.А вот ростелеком может в пинг.Отмазывайтесь дальше.
4 недели назад
Катя Дедова
Нет стабильности интернета, постоянно что-то отваливается - то видео, то просмотр сайтов, то загрузка с торрентов. Тех. поддержка данные вопросы вообще никак не хочет решать.
9 месяцев назад
Дмитрий Козлов
Мне нравиться! Косяки случаются как и везде, но их очень оперативно устраняют. Уже 10 лет с ними, и менять не собираюсь.
6 месяцев назад
Ольга Коротяченко
Качество интернета хорошее, однако плохая информированность сотрудников и ошибки в работе личного каббинета, вынудили сменить провайдера. Замените оборудование оставшееся от хздс....
1 месяц назад
Антон Шмелёв
Не понимаю, за что плачу такие деньги! С наступлением каждого вечера и особенно в выходные дни интернет жилмикрорайоне Осиповка вообще не работает. Что происходит с качеством оказания услуг? Сейчас пишу это сообщение и не могу отправить письмо.
7 месяцев назад
Алексей Сафонов
Шикарный провайдер, лет 5 до переезда пользовался. Сейчас же жаль что на новом месте жительства их нет.
5 месяцев назад
Александра Левичева
Хороший провайдер. В офисе заказывал смарт - карту. Приятный вежливый персонал.
3 месяца назад
Семен Мазлоев
Хорошие сотрудники , нормальный интернет для Дального Востока . инет работает без косяков всегда стабильно .
10 месяцев назад
Паша Павлов
Давно "сижу на их интернете". Многие говорят,что дорого. Но за это время- снег,вьюги,ураганы,ветра,интернет работает всегда как часы! Очень довольна!
7 месяцев назад
Константин Виноградов
Один из лучших провайдеров в городе. Достаточно быстрый интернет и отличное IPTV.
1 месяц назад
Василий Михайлов
Хорошая, недорогая компания, мне нравится и по тех. поддержки всегда можно дозвониться.
7 месяцев назад
Мажорное Быдло
Удобно. Нет очередей. Вежливый персонал. Интересные предложения. Огромный опыт работы в Хабаровске. Рекомендую
4 недели назад
Вадим Московский
Хороший офис, квалифицированные менеджеры, быстро подобрали тариф в соответствии с моими техническими возможностями.
1 месяц назад
Константин Ивин
Оператор отличный. Была тема, решили вопрос быстро. Коллективу 5. Спасибо
1 месяц назад
Саша Обманщик
Лучший провайдер города! За полтора года ни одного обрыва или спада скорости.
7 месяцев назад
Гриша Калесников
Плачу в одно и то же число месяца, но для этой компании этот платеж почему-то изменяется в пользу компании
7 месяцев назад
Евгений Комячилов
Очень плохо при подключении интернета операторы друг на друга 9 раз переключали на выходе ноль не внимательны переспрашивают по несколько раз не дорожат клиентами если не моя настойчивость подключился бы на другого провайдера.
1 месяц назад
Василий Коваленко
Замечательный сервис и отличная команда, которая не стесняется спрашивать в профильных службах.
4 месяца назад
Марина Червякова
Лучший интернет-провайдер в Хабаровске. Всем рекомендую.Твердая пятерка.???? …
3 месяца назад
Никита Сабанин
Лучший интернет-провайдер в Хабаровске. Всем рекомендую.Твердая пятерка.???? …
5 месяцев назад
Дарика Джанджигитова
Хорошая контора. Отзывчивые вежливые специалисты. Ненавязчивые, но всё объясняют.
1 месяц назад
Михаил Аумра
Слишком навязчиво навязывают клиентам ненужные сервис, умалчивает о невозможности выполнения некоторых услуг. Недобросовестная реклама.
4 месяца назад
Павел Самойлик
Все хорошо. Внимательные сотрудники. А вот парковки нет. Совсем.
6 месяцев назад
Елена Сабаева
Очереди не было. Подробно всё объяснили, быстро решили вопрос.
4 месяца назад
