Гипермаркет Эпицентр
Торговый центр Гипермаркет Эпицентр, Запорізьке шосе, 62-К, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49041:
244 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Запорізьке шосе, 62-К, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49041
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 56 787 3250
GPS координаты
Широта: 48.4005578Долгота: 35.0357765
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Дмитрий Чадаев
Очень здоровая территория гипермаркета, пока все обойдеш. Народу обычно не мало. Много не плохих товаров, цены не супер, но можно найти себе если сильно захотеть что-то. Парковочных мест вроди и много, но можно и не найти свободное.
5 месяцев назад
Ирина Паньшина
Огромный ангар,завален всем чем только можно.Может удобен для тех,кто приехал с большим списком,но если по мелочи-я предпочитаю маленькие строительные магазинчика.Экономия и времени и средств.Здесь же пока найдешь что надо,затем продавца отдела,затем очередь на кассе,затем вопросы кассира -номер мобилы,есть ли карточка,хотите ли -а почему нет,желаете ли принять участие....словно на допросе у следователя.Конечно,для шопоголиков и любителей бороздить просторы гипермаркета -здесь настоящий рай.
Я же заехал сюда купить собачий корм)))Как всегда- волей случая.
1 месяц назад
Stefano Marchica
Итак, начнем!
Интернет-магазин 27.ua
Делали заказ на мангал MOUSSON Germes 8 IBR за 4749 грн, приехал недокомплект, не было решетки гриль, само днище мангала было в царапинах и ржавое, что на подарок уже не подходит.
Когда звонили на горячую линию, пришлось несколько раз повторять все, буд-то особо тугие операторы, и они еще сказали, перезвоните через 1-2 часа, постараемся решить Вашу проблему, глаза у меня круглые.
Будете ли Вы дарить мангал у которого царапины, и который ржавый? Конечно нет, они даже не смотрели что отправляли. В итоге, они перезвонили сами, и сказали следующее, мы мангал Вам отправили, перезвоните во вторник в магазин во второй половине дня, и мы Вам сообщим, приехала ли решетка или нет.
Странно, ну ладно. 2 раз звонили с 15 часов, решетки все не было. Они позвонили в 18 часов и сказали, что решетка приехала.
Наконец-то подумали мы!
А нет. Показалось! Решетка приехала ржавая. Такое сложилось ощущение, что ей пользовались.
От товара отказались. Хотели в среду подарить, но видимо не судьба!
Оценка магазину 1 бал из 10
Оценка операторам 2 из 10
Магазину должно быть стыдно, что не проверяют товар перед отправкой и мы потеряли свое драгоценное время!
Фото прилагается.
1 месяц назад
Сергей Коновалов
Нереально красиво сделали Новогоднюю витрину, это как попасть к Санте в гости, это целая бесплатная фотозона, очень красиво и шикарно. Что касается самого гипермаркета, консультантов не хватает, цены есть выше чем в других строительных магазинах, есть на уровне. Не всегда есть все в наличии, однако ассортимент широкий.
7 месяцев назад
Людмила Тихонова
В целом в магазине есть все, что нужно для хозяйства, строительства и ремонта, но цены не всегда радуют. Также не на все есть цены и очень медленно обслуживают кассиры, хорошо, что появились кассы самообслуживания, стало намного быстрее и удобнее. Иногда попадались некомпетентные консультанты, которые не могли ответить на простые вопросы по товару. Из того что нравится это большой ассортимент всего и очень красиво оформляют новогодний отдел с игрушками, подарками и украшениями, атмосферно и сказочно
4 месяца назад
Евгений Игнатов
Огромный выбор.
Искал плитку и как это бывает ))) ее нет и надо заказывать и привезут через 2-3 месяца)))
А так все на высоком уровне!
3 месяца назад
Николай Прядко
Большой выбор любого товара для дома,для ремонта,интерьера,сад и огород,мебель,канцтовары,одежда и т.д.Долгое обслуживание в отделе мебель,продавец вызванивал грузчика ,чтоб тот вывез кресло ждали 45 минут.
1 месяц назад
Сергей Кудряшов
08 декабря, 25 минут простоял в очереди к окошку - выдача интернет-заказов! Уровень и скорость обслуживание, желает конечно лучшего! Не рекомендую однозначно! Легче м быстрее будет взять товар о оплатить в качсе самообслуживания!
4 месяца назад
Диня Галат
Огромный выбор товаров, но на многих отсутствуют ценники, приходится уточнять стоимость товара, очень медленное обслуживание на кассе. У нас были подарочные сертификаты, действующие до декабря месяца, покупку осуществляли в августе, на кассе сказали что они просроченны, пришлось в телефонном режиме с оператором ещё пол часа решать этот вопрос
5 месяцев назад
Алена Кудрявцева
Эпицентр - это место, где есть все, часто хорошие цены, скидки и акции, там все идеально, до тех пор, пока не нужно делать ремонт, и не нужно брать много всего, особенно если ты ещё и не особо разбираешься в этих вещах, найти сотрудника отдела в выходной день на месте, тоже задача не из лёгких, идя за крупными покупками, особенно на 1й этаж, нужно иметь в запасе часа 3-4. Мне нравится то, что магазин считает по плану квартиры объем плитки или другого материала, и в принципе, у меня лично, ни разу не ошиблись. Если при доставке, неважно самовывозом или службой доставки магазина, плитка лопнула, в течении 3х дней с чеком и документами её можно заменить. Возврат товара тоже можно сделать, согласно закону о правах потребителей с чеком и документами,но программа часто висит, и вас могут попросить прийти в другой день, или подождать. Эта процедура тоже затратна по времени. Если вы оставляете что-то на хранение, проверяйте сразу правильный ли вам выдали товар и его количество, так как недобросовестные сотрудники часто любят продавать товар дважды. Карта выгода - штука не плохая, с ней и скидки есть и накопление баллов, плюс в том, что в эпицентре её можно пробить по номеру телефона, в новой линии же, этого сделать нельзя. Так же товар можно заказать на сайте, а забрать в магазине, но здесь тоже, как повезёт. В общем, задумок хороших много, работает пока не все.
7 месяцев назад
Bellita Bork
Огромный выбор, есть реально всё, главное найти. Персонал не всегда может правильно направить.
На выходных кошмарные очереди.
3 месяца назад
Диана Сачивко
В эпицентре можно купить всё, от канцтоваров, игрушек и настольных игр до любой бытовой техники и всего необходимого для ремонта. Под новый год там ещё и красиво очень оформлен зал, есть фотозона (когда была там в последний раз видела как люди со свадьбы приехали в эпицентр пофоткаться с ёлочкой ???? наверное не читают отзывы по другим заведениям и решили, что это лучшая локация для свадебных фото ????)
6 месяцев назад
Екатерина Гордеева
В эпицентре можно купить всё, от канцтоваров, игрушек и настольных игр до любой бытовой техники и всего необходимого для ремонта. Под новый год там ещё и красиво очень оформлен зал, есть фотозона (когда была там в последний раз видела как люди со свадьбы приехали в эпицентр пофоткаться с ёлочкой ???? наверное не читают отзывы по другим заведениям и решили, что это лучшая локация для свадебных фото ????)
7 месяцев назад
Vika Пронь
Огромное ассортименты всего, НО обслуживание так себе! Уже столько лет одна и та же проблема - найти ХОТЯ БЫ ОДНОГО ПРОДАВЦА КОНСУЛЬТАНТА.
3 месяца назад
Александр Новиков
Ассортимент огромный, цены вполне вменяемые. Но она некоторые товары, цены всё же высокие. Всегда консультанты могут проконсультировать и помочь с выбором покупки. Единственное, что не понравилось, так это очень медлительные кассирши, которые постоянно ноют, то нет мелких денег давать сдачу. Вот прям в самом конце посещения Эпицентра, эти самые кассирши портят тебе настроение.
5 месяцев назад
Владимир Холодков
Прекрасный, большой (даже можно сказать огромный) с общирнейшим ассортиментом гипермаркет. Жалко что в Днепре их только два. Реально есть все для любого ремонта, для дома любая мебель и аксессуары, одежда, текстиль домашний, спорт инвентарь, все для садоводства, канцтовары, бытовая химия, в общем все на любой вкус, правда и цены разные и не всегда выгоднее чем в друном месте, но зато все здесь в одном месте можно купить и больше никуда не ехать искать.
5 месяцев назад
Таня Князева
Большой выбор строительного материала. Цены средние по городу. Магазин расположен на 2 этажах. Удобная транспортная развязка. Действует бонусная система накопления. На первом этаже есть бесплатный туалет. Рядом находится KFC. В магазина есть сайт на котором также можно выбрать товар.
10 месяцев назад
Alexandr Morozkin
Одно из моих самых любимых мест- если есть время,обожаю побродить здесь.Тут собрано куча самых разных товаров, столько не найдёшь больше нигде-есть все для дома, для сада, для автолюбителей все для ремонта, мебель и так далее...Одним словом-рекомендую
6 месяцев назад
Алексей Орешин
Какая-то проблема с работниками зала. В отделе с растениями нам никто не помог, только ткнули в направление, где искать. Мы сами доставали все цветы, искали штрих-коды и сравнивали их с ценниками. С которыми тоже проблема, потому что не все из них были. Цветок есть, а цены нет.
В отделе посуды еле словили пробегающую девочку. В следующий раз и вовсе пришлось идти через половину этажа, чтобы найти работников и упаковать чашки.
Я понимаю, что за час до конца работы у них, возможно, много дел, они готовят магазин к следующему дню, но вы ведь все ещё работаете. Нужно как-то лучше организовывать работу и оставлять на посту хотя бы одного человека, не занятого своими делами, а готового помочь.
И всего пара касс на толпы людей, которые спешат успеть купить до закрытия.
6 месяцев назад
Ольга Родионова
Продавец отдела с фильтрами снял ценник с недорого товара (фильтры для воды украинского производства Роса) и усиленно толкает дорогие фильтры Аквафор (Россия), когда я его попросил сказать цену, он отморозился, а во второй раз сказал мне идти из отдела куда нибудь и узнать самому, я пошел к администратору Эпицентра (на центральном входе)и попросил его узнать цену выбранных мною фильтров, администратор позвал того же продавца и мы начали его опять просить сказать цену, он ссылался на занятость и кучу покупателей, почти с ругательствами я узнал цену товара и попросил поставить ценник на товар в отделе, но он и не собирался это делать...Я вернулся проверить, но ценника не было.Вот такой пророссийский продавец там работает (никогда не сдаются).
7 месяцев назад
Антон Секисов
Купила таблетки для пмм dr.practi 105 шт, сейчас по акции. На сайте продают таблетки для пмм dr.practi 105 штук трёхцветные производство Польша, а мне пришли по почте украинские таблетки для пмм белого цвета. Конечно я попробовала мыть ими посуду, а они даже чай не отмывают! Итог: на сайте указывают не достоверную информацию, а люди покупают подделку! Я уже молчу, что доставка длилась неделю, и то ,после двух звонков на горячую линию посылку наконец-то отправили. Так себе сервис! А товары нужно проверять на соответствие, перед покупкой!
7 месяцев назад
Юля Тян
Очень крутой гипермаркет! Есть абсолютно все для дома) Особенно порадовал выбор новогодних безделушек в преддверии праздников)
Правда не хватает компетентных продавцов(
1 месяц назад
Марья Искусница
Сертификаты никто не спрашивает, никто ничего не соблюдает, сотрудники носят маски на подбородке. Сделали новшество - заказы выдаются через терминал на входе, там нужно вбить номер заказа, и на экране появится номер очереди. Возле терминала нет ни перчаток одноразовых, ни антисептика, есть только возле касс. Руководство Эпицентра,карантин один для всех. А вы думаете, что вы особенные и ничего не соблюдаете, находясь в красной зоне.
4 месяца назад
Надежда Смирнова
Был сегодня в Эпицентре в пгт Сложобанское (г.Днепр). На входе находился плакат об акции и розыгрыше подарков в два дня 25.09-26.09.2021 (включительно) при покупке товаров в 1 чеке от 1500 грн. - в честь открытия обновленного магазина Эпицентра. Подчёркиваю - было указано включительно 26.09.2021.
Но, когда сделав свои покупки подошёл на ресепшн к администратору для регистрации свои чеков чтобы принять участие в акции Эпицентра, администратор сказал, что акция закончилась в 19:00, и уже не будет/не сможет ничего регистрировать. На мой вопрос - почему эта информация нигде официально не указана, включая саму Афишу об акции, которая размещена возле центрального входа в сам магазин - администратор ничего толком не смогла объяснить, сказав, что такие условия и на кассах должны были покупателям говорить об этом, включая по громкоговорителю.
Со мной были ещё несколько сторонних покупателей, которые также были возмущены таким ответом администратора.
Единой гарячей Линии Эпицентра для магазинов нет (как я выяснил позже, позвонив на контакт.телефон - она относится только к интернет-магазину, но не самим Эпицентрам), что очень печально - ведь это всеукраинская крупнейгая торговая сеть строймагазинов.
Итог таков: каждый магазин сам себе режиссёр по установлению правил, покупателей-своих клиентов неправильно информирует, т.е.вводит в заблуждение/обманывает.
За такой сервис - ставлю 2 по 10 бальной шкале.
4 месяца назад
Artem Anisimov
Впечатление отрицательное. Покупатели внутри магазина снимают маски, на товарах нет ценников, продавцов-консультантов в зале нет, в торговых залах кучи мусора и поддоны с нераспакованными и распакованными товарами.
6 месяцев назад
Денис Витман
Были недавно. Помещение магазина превратили в склад. Пройти по рядам невозможно.
Заботой о покупателях и не пахнет
Грустно.
3 месяца назад
Ольга Ермолаева
Новогодний Эпицентр - как отдельный вид искусства !
Очень все красиво, гармонично и огромный разнообразный выбор ёлочных игрушек на любой вкус ???????? …
7 месяцев назад
Stylianos Demetroudiou
Новогодний Эпицентр - как отдельный вид искусства !
Очень все красиво, гармонично и огромный разнообразный выбор ёлочных игрушек на любой вкус ???????? …
7 месяцев назад
Юрий Дёмин
Выбор огромный, консультанты компетентны, знают о товаре всё и даже больше!
Почти всё есть в наличии что не может не радовать)
6 месяцев назад
Александр Руссиянов
Иногда цены рисуют с потолка. Поэтому всегда перепроверяйте в Гугле. Например, светильник в зале продается по супер-пупер скидке)) жёлтый ценник, все дела!) А на их сайте этот же светильник стоит без всяких скидок и на 142 грн дешевле))
8 месяцев назад
Юлия Солдатова
В последнее время все чаще разочаровывают менеджеры и консультанты. Такое впечатление, что вместо подробной консультации при выборе товара (как это было раньше) смотрят на тебя в упор с неподдельным раздражением и одной мыслью - "когда ж ты от меня отстанешь"
10 месяцев назад
Варела Ацкий
Зачем делать завлекаловки если в реалиях совсем по другому. Епицентр разводилово. Сегодня мнение об этом торговом центре кардинально поменял в негативную сторону. Сравните чек и ценник. На кассе продавец тупо отморозилась - " 3 шт по 79.86". Я раньше думал что так разводят только в АТБ. Ан нет "Епицентр - рулит" :(
6 месяцев назад
Gosha Velzey
Продавцы низшей квалификации... Не могут продать нужные аксессуары. Приехал за шиной и цепью к пиле. По характеристикам подобрать не смогли. Уехал в Новую линию.
1 месяц назад
Алена Соколова
Хотел сэкономить время - заказал на сайте, сразу оплатил картой. Прихожу на выдачу - а там толпа просто жесть какая. Выдаёт одна девочка, все остальные сотрудники скучают. Очень обидно за потраченное время. Эпицентр вам огромный минус в карму, хотя руководству явно пофиг.
А ну да, забыл самое главное - ЗАКАЗ СОБИРАЕТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК ПОКУПАТЕЛЬ ПРИШЕЛ НА ВЫДАЧУ!!! ФУФУФУ!!!
1 месяц назад
Лена Замула
Отличное место. Большой выбор продукции, постоянно скидки и акции, вежливый персонал. Всегда есть свободные места на автопарковке.
2 месяца назад
Роман Джалсанов
Эпицентр - хороший магазин, люблю там полазить и что-то всегда нахожу для себя нужное.
1 месяц назад
Елена Филимонова
Большой торговый супермартек.Хозяйственных товаров,строительных,мебель,бытовая техника,бытовая химия,одежда,канцелярия,товары для сада,комнатные растения и т.д
6 месяцев назад
Наталья Викторова
Очень не приятно, что ценники не соответствуют цене товара, консультантов порой сложно найти, да и не все заинтересованы помочь клиенту, а некоторые даже откровенное хамят!
5 месяцев назад
Леонид Лупоносов
Найти можно практически всё. Удобно отслеживать скидки на товар через интернет-магазин, как и заказ оформить и забрать в самом магазине. Меняют товар в случае брака практически без проблем. Удобно, что в одном месте собрано такое количество разнообразных товаров.
7 месяцев назад
Екатерина Горбачева
На сегодняшний день удовлетворяет меня, как магазин, в котором можно купить весь необходимый ассортимент стройматериалов, бытовую, кухонную и другую технику, мебель и т.д. Очень удобны парковки возле всех магазинов сети, хотя часто в выходные и праздничные дни, при наплыве клиентов, они оказываются частично заполнены автомобилями жильцов многоэтажек, расположенных рядом с Эпицентром, что приводит к длительному поиску места для парковки. Нравится длительное время работы магазина, что даёт дополнительное время для поиска необходимого товара после своей основной работы, в вечернее время. Хочу пожелать магазину всегда следить за актуальностью цен на свои товары и всегда иметь ассортимент товаров для людей с разным уровнем дохода.
2 месяца назад
Андрей Федотов
Огромный магазин в котором можно найти практически всё что нужно для дома и дачи.
1 месяц назад
Илья Константинов
27юа - это лютый треш. На фото только половина очереди в будний день. Ищут посылку среди кучи на втором фото, очень долго. Кроссовки мерил на картонки в в куче людей. Никогда не ходите сюда.
10 месяцев назад
Дарья Ступина
Количество консультантов пора увеличить уже давно. Либо их не найти. Либо они всегда заняты. Парковку тоже пора расширять. Плюс эпика в том, что есть абсолютно всё. Минус в том, что цена на бытовые товары с алика в три раза завышена. И вишенка на торте: максимально хамские полу-консультантки на кассах самообслуживания (за всех не знаю, но большинство - явно!). К слову о кассах: их количество тоже пора увеличивать. И особо оценили ваши клиенты изменения часов работы в канун Нового года: «гениально» сократить часы работы в пик спроса перед праздниками.
2 месяца назад
Виктория Сиволодская
Большой выбор строительных, бытовых, хозяйственных товаров. На месте можно порезать дерево или заказать изготовление несложных конструкций. На первом этаже есть кафе.
8 месяцев назад
Мария Столярова
Очень много разных групп товаров.
Но в любом отделе очень сложно найти консультанта. А если и находишь,то они как мухи сонные. Лишний раз не встанут со стула,чтобы показать что и где находиться.
Особенно поразили барышни из отдела посуды. Сидят в телефоне выбирают себе шмотки онлайн, подняться помочь с упаковкой товара или найти ценник не могут!
В мебельном отделе взяли стенку недорогую,одна дверь в шкафчике была другого цвета. Нам поменяли без проблем. Но минус в том,что сами ездили и забирали эту дверь. И на некоторых деталях нет кромки,но с этим нам помочь не смогли.
5 месяцев назад
Юрий Потеряев
Выбор огромный есть всё от огнетушителей до телевизоров, НО....
Обслуживание минус 0 , продавцы не работают . Ценники не на весь товар , консультацию оказать не могут т.к."плавают" в товаре они просто не знают что они продают . Продавца чтоб подсказал цену на тот или иной товар не найдешь, они попросту убегают или футболят друг к другу. На весь гипермаркет нашелся более менее вменяемый один продавец который разрывается между покупателями.
То что планировал не купил, ушел не счем.
Категорически не рекомендую , зря потратите время !
Пускай администрация наведёт порядок среди безцельно слоняющихся сотрудников !
Хотя я думаю что и администрация такая же....
5 месяцев назад
Виктор Суханов
Огромный супермаркет стройматериалов, с одним только преимуществом - работает до позднего времени, можно заехать после работы и скупиться чем-то срочным и необходимым.
В остальном проблемы те же что и в других крупных супермаркетах - сначала пол дня ищешь нужный отдел, потом ещё час убиваем на поиск продавца из нужного отдела, от продавцов с других отделов помощи не дождешься.
Отдел выдачи интернет заказов. Сначала попробуйте его найти. Работают оперативно. Но заказ надо делать сегодня на завтра. Хотя товар в большем количестве на ветрине. Недоработочка конечно. Видимо связь со складом не оптимизированна.
Ну и цены. Если не по акции и не срочно, то конечно лучше заказать через интернет. Даже с доставкой обойдется дешевле :)
Нет автомата с кофе. Или я его не нашел. В Олди их два и там не редко стоят очереди.
5 месяцев назад
Екатерина Степанова
Это мегамаркет в котором есть все. Единственно проблема с доставкой, приходится ждать неделю сейчас. Ну и некоторые быдловатые охранники которые на выходе роются в пакетах покупателя. А в остальном конкурентов у них нет, ассортимент огромный, есть из чего выбрать. Консультанты отзывчивые, во всяком случае без помощи в выборе меня не оставляли. Ну и бесплатная парковка это тоже большой бонус в городе платных парковок.
5 месяцев назад
Яна Шабиева
Большой выбор товаров, всегда приятно приезжать за покупками
2 месяца назад
Илюха Сельскый
Больше туда не ногой, кассиры еле живые сидят, очереди километровые, консультанта надо еще ходить искать по всему отделению. Такое ощущение что я к ним домой пришел и чего-то требую от них, а не это их работа. Ладно думаю закажу товар через интернет. Заказал, все подтвердили что товар будет через три дня и тут прикол в день прибытия товара звонят и говорят что его нет в наличии
3 месяца назад
