Гипермаркет Эпицентр
Торговый центр Гипермаркет Эпицентр, Запорізьке шосе, 62-К, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49041:
244 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Запорізьке шосе, 62-К, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49041
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 56 787 3250
GPS координаты
Широта: 48.4005578Долгота: 35.0357765
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Евгений Куйбышев
Очень плохая организация работы магазина. Ценники не соответствуют товару на полках, продавцов днём с огнём не найдешь, да и в товаре они плохо разбираются, много пересорта в ячейках. На кассах женщины работают в четверть силы, как будто только что сели за рабочее место. Исходя из всего этого, иногда приходишь затариться, и тратишь времени в три раза больше.
4 месяца назад
Даниил Милкус
Владельцы, пожалуйста наймите больше работников зала????????
1. Когда просишь помочь, постоянно жалуются, что у них есть ещё другие обязанности
2. Никогда не дождёшься никого из сотрудников, для помощи
3. На простые вопросы или просьбы помимо жалоб, можно услышать : «Шо вы хотите?» не очень приятным тоном
Чаще всего это в мебельном отделе
Вы понимаете, что вы теряете клиентов???
3 месяца назад
Павел Кривчун
Владельцы, пожалуйста наймите больше работников зала????????
1. Когда просишь помочь, постоянно жалуются, что у них есть ещё другие обязанности
2. Никогда не дождёшься никого из сотрудников, для помощи
3. На простые вопросы или просьбы помимо жалоб, можно услышать : «Шо вы хотите?» не очень приятным тоном
Чаще всего это в мебельном отделе
Вы понимаете, что вы теряете клиентов???
7 месяцев назад
Ксюша Борисова
Купили гипсокартон. Оформили доставку. Ждали неделю. Итог, привезли не тот товар, пришлось ехать делать возврат. Чтобы доставили необходимый нам - доставка еще через неделю. Сотрудники службы доставки в торговом центре с клиентами общаются не совсем корректно.. Отношение наплевательское. Сталкиваюсь не первый раз, впервые накипело на отзыв!
4 месяца назад
Николай Тимофеев
Посещение Эпицентра это всегда наказание за очереди в кассах. К вам уже люди пришли, взяли товар, хотят отдать поскорее свои деньги ... неужели нельзя это быстро организовать?!!!
"Скорости" работы кассиров позавидует любой ленивец. Будто специально набирают таких "тормозов. Радует только кассы самообслуживания, но и там "глюки" например нельзя побить 20,5 метров кабеля. Или 20 или 21. Вам рассказать где и как настроить дробные числа в системе учёта!?
3 месяца назад
Алексей Тронин
Регулярно закупаемся здесь. Очень удобно, когда всё можно найти. Сантехнику, всё для ремонта, цветы, игрушки....и консультанты сантехники в последнее время приятно радуют. Помогли с выбором хорошей ванны по оптимальной цене, подобрали раковину и все смесители. Реально приятно было. Быстро и эффективно - причём не впаривали подороже. Наоборот, на вопрос о какой-то раковине прямо сказали:"Нет смысла переплачивать. Вот этот производитель по качеству такой же, но цена ощутимо меньше"
4 месяца назад
Лена Иванова
Громадный плюс для работающего человека, что работают до поздна, можно купить многое для ремонта после работы. Товары есть в наличии.
Из минусов - нехватка консультантов, чтоб купить линолеум пришлось ждать консультанта минут 40.
1 месяц назад
Володя Александров
Огромный выбор. Отремонтировали дом с нуля материалами из этого магазина, и все ещё продолжаем сюда ездить, теперь уже за товарами для сада. Доставка адекватная, правда, разок привезли не те обои и что-то ещё забыли положить в машину, но быстро исправились, довезли на следующий день. Всего доставок из эпицентра было более 15, так что можно и не принимать во внимание эту ошибку
8 месяцев назад
Просто Мария
В Эпицентре обманывают покупателей. Купили с мужем декоративную плитку. Начали дома открывать коробки, две плитки нехватки. Открыли вторую шесть плиток незватает. Это просто уже наглость от работников данного гипермаркета. Просьба к руководству принять меры у воришкам. А мы в свою очередь будем каждую покупку проверяться не отходя от кассы. Держитесь дорогие воры- работнички Эпицентра г.Днепр, Запорожское шоссе.....
3 месяца назад
Ирина Воскресенская
Отличный магазин и широкий ассортимент товаров. Из недостатков: очереди на кассах (работают не все кассы) в некоторых отделах нужно искать консультантов, которые могут рассказать о товаре.
Не нравиться система продажи мерной продукции(кабели, шланги). Нужно найти консультанта, который выпишет счет, потом пойти выстоять очередь - оплатить его и после этого отмеряют/отрежут. Можно было бы выдать мобильные POS-терминалы для таких отделов и оплачивать на месте.
11 месяцев назад
Оксана Сотникова
Если вам пришло смс, что ваш заказ готов к выдаче, это значит что он в наличии, но его начнут собирать только когда вы прийдете в магазин. Не подходите на те кассы что сразу на входе, там вы будете ждать вечность, как я, зашли и сразу на право там 4 кассы стоят и зона ожидания, там намного быстрее. Я подошла к кассе что сразу у входа, сказала цифры заказа, и свои две баночки с краской ждала 40 минут, потом женщина что сидела вообще ушла сказала что если через 5 минут не вынесут идите на другие кассы. Итого 30 минут в очереди и 40 минут ожидания пока соберут заказ. Зачем отправлять смс что заказ готов к выдаче если, его ещё будут потом собирать по магазину вечность?
8 месяцев назад
Санёк Иванов
У вас стало ужастное обслуживание! Приехали в ваш магазин на днях, заинтересовали одноразовые стаканчики и крышки для них. Продавцы не знают где у них товар, искать на складе не захотели. Я сама лично по рабочему компьютеру продавца смотрела есть ли в наличии товар, по итогу его не захотели выносить в зал, при этом об этом говорила женщина с хамской интонацией. Я просто в шоке! Её отговорка "у нас ремонт, на складе нужно пол часа искать товар" замечательно! Пришлось идти в Метро, там хоть весь товар из интернета был на полках. ...
15 часов назад
Влад Соломин
Этот гипермаркет - один из моих любимых магазинов такого формата - здесь всегда есть антисептик, без маски в магазин не пустят. Мой любимый отдел - "Сад.Огород".
Поднимаешься сюда на панорамном лифте и попадаешь почти что в зимний сад.
Огромный выбор почвосмесей, удобрений, горшков для цветов - любых размеров и форм. Много разнообразных комнатных цветов.
Чувствуешь себя почти как в зимнем саду.
3 месяца назад
Женечка Попова
Проверяйте цены,указанные на товаре, с чеком!!!
Покупала сегодня капли от блох собакам, цена указанная на товаре и под товаром была одна, пробила товар кассе самообслуживания, оказалось за 2 упаковки по факту почти на 60 грн дороже. Вернулась к продавцам в отдел, на мой вопрос почему на десятках единиц товара и на кассе цена отличается, ведь это же самый настоящий обман покупателей. На что мне невозмутимо ответили: "ну вы же не оплатили!". После 15 мин ожидания , мне все таки товар продали по указанной цене, извинений я так и не услышала, и цены исправить никто так и не поспешил. С древесным углем для барбекю такая же история, здесь уже не стала тратить свои нервы и время для выяснения.
Проверяйте свои чеки!!!!
6 месяцев назад
Максим Ляховецкий
Большой плюс - огромный выбор товаров.
Но этот плюс одновремено является и минусом, найти что-то в гипермаркете очень сложно. Иногда даже невозможно найти консультантов (которые тоже могут подвести - два консультанта рекомендовали искать один и тот же товар в противоположных местах).
При одинаковом качестве товара цены тут выше, чем на рынке.
Обязательно обращайте внимание на штрих-коды! Недавно был случай, когда пробивали товар на кассе, выяснилось, что на двух товарах были оборваны штрих-коды. Пришлось бежать в противоположную часть гипермаркета, чтобы поменять. Надеюсь, консультанты хотя бы не поставили товар без штрих-кода обратно на полку.
4 месяца назад
Валя Небылица
Красиво стало после реконструкции. Но бесит что в который раз цены совпадают редко. Сфотографировала ценник, показываю кассиру, а она говорит что там же написано что предложение доступно до 23.07! На секундочку месяц прошёл! Все вопросы к администратору. Вот так вот. Опять же по количеству товара, на витрине 2 шо, по остаткам много, но склад в 20:30 уже закрыт! А смысл тогда вам работать до 21:30???
6 месяцев назад
Иван Жданов
Магазин не очень понравился. Бардак в проходе. Чтоб дойти до кассы, необходимо попетлять.Заказывали технику через интернет, при выдачи на кассе (один человек на кассе, он же ж ищет Ваш заказ, он же ж принимает оплату), сказали, что они её не проверяют. В других магазинах такого нет. Покрайней мере со мной такого не случалось.
6 месяцев назад
Андрей Павлов
Удобно что есть всё и разного качества. Ну а цены радуют не всегда(( ещё тяжело найти продавца. Когда собрались например ковер отрезать полчаса провели в поисках и ожиданиях продавца. Но продавцы в основном вежливые. Ещё с ценниками часто нюансы. Товар есть - цены нет))) видимо снимают стикеры на замену и не успевают поставить на место. А в общем гипермаркет одним словом - есть все ))
9 месяцев назад
Юрий Ефремов
Огромный магазин. Есть все виды товаров. Много акций. Есть бонусная карта для покупателей. Вежливые кассиры. На не которых отделах невсегда можно найти консультантов. Цены на любой кошелек. Расположение удобное.
3 месяца назад
Андрей Туманов
При покупке токарного деревообрабатывающего станка подсунули разбитый станок в упаковке,уверяя что все в порядке. С коробки не вынимали и не проверяли.Заменить отказались. Позор!!! Больше покупать не будем в этом магазине.
Тщательно все проверяйте и не доверяйте так называемым продавцам. Лучше покупать в других магазинах!
8 месяцев назад
Вано Вано
Выбор довольно большой, можно найти практически все. Но! Цены намного выше, чем в обычных магазинах. Я бы не сказала, что у них уникальный товар, который больше нигде не найти.
2 месяца назад
Елена Куркова
Все было бы хорошо, если бы не часто хромающее качество товаров и такая головная боль, связанная с обменом/возвратом некачественных товаров.
Совет. Если купили в эпицентре что-то плохого качества, постарайтесь сдать не как брак, а просто как "не подошло по размеру/опциям" в течение двух недель. А не то будете долго уговаривать принять брак, спорить и доказывать, и потом ещё больше двух недель ждать, пока отправят запрос поставщику, и когда он соизволит дать ответ положительный в вашу сторону, то эпицентр, так и быть, примет у вас бракованный товар и сотрудница администрации, всем своим видом показывая свое недовольство, вернёт деньги.
2 месяца назад
Костя Ниськов
Мне нравится Эпицентр! Огромный ассортимент товаров! Все чисто, аккуратно и грамотно разложено на витринах! Интуитивно понятно, где нужно искать необходимый товар. Самое главное то, что сьоимость многих групп товаров намного ниже чем на рынках и в спецмагазинах.
3 месяца назад
Даша Трошина
Служба доставки работает отвратительно
Товары заказанные через интернет (в описании которых было указанно «выдача на следующий день») пригласили забрать через 8 дней. На пункте выдачи очередь, операторы явно не справляются с обязанностями. По итогу заказ начинают собирать по факту обращения в пункт выдачи. Время ожидания оплаченного и «собранного» заранее заказа более часа. Начальство всячески избегает обсуждения данных проблем
2 месяца назад
Александра Пермякова
Постоянно делаю здесь все покупки, касаемые строительства. Удобно, что всё можно найти в одном магазине) Цены самые разнообразные, на любой кошелёк. Меня магазин полностью устраивает.
6 месяцев назад
Fuck Off
Магазин вроде большой, но в отделе ассортимент конечно не очень. Иногда нет ценников, консультанты большая редкость, особенно на первом этаже. Раздражают представители - их целая толпа трется, но как првило по недорогому товару никого нет, чтобы найти то что нужно.
9 месяцев назад
Игорь Степанов
Есть недорогие товары, но магазин очень большой и можно часами блуждать пока найдешь нужную вещь. На некоторых товарах стерты ценники, и это проблема не только для покупателей, но и для кассиров. Мебель предлагают только в разобраном виде, вы платите и за зборку, и за доставку. Выбор мебели довольно скудный, зато других мелких товаров здесь завалом, начиная от концелярии и заканчивая дверными ручками, вазами, рамками для фотографий.
1 день назад
Саня Шабалин
Магазин с огромным выбором непродовольственных товаров, очень хорош в период ноябрь - январь, когда много всего новогоднего, яркого, поднимающего настроение в снежные и дождливые дни.
Просто погулять по магазину и потратить время и деньги на всякую ерунду.
Парковкая развязка я все удобно, но в период конца декабря парковочных мест явно не хватает.
9 месяцев назад
Арина Лашкова
Один из любимых маркетов. Особенно отдел, где "растительность". Несмотря на габариты, всё доступно и аккуратно размещено, везде консультанты, готовые помочь. Выбор огромный и доступные цены! Рекомендую
6 месяцев назад
Maria Farley
Был в магазине как-то и утерял там карточку «Українці разом» которая для участников боевых действий . Выпуск карты обычной стоит 100+ , а именной как у меня вообще около 300 гривен . Ну я смирился и решил , что потом сделаю новую . И вот спустя 3 недели ! Звонит управляющая и говорит , что нашли вашу карту и тд . Хотя я не обращался к ним , что я ее утерял . Работники связались с горячей линией обслуживания карты и смогли найти на меня выход . Пришёл , забрал карту . Остался довольным ! В мире не без добрых людей ! А могли бы просто порезать и выкинуть =)
4 месяца назад
Юрий Тимошенко
Проверяйте свои чеки... На витрине брала товар по акции, на кассе самообслуживания он выбился по полной стоимости. Позвала работника попросила отменить...после уточнения причины отмены, работник специальным брелком привел все в соответствие - о чудо!!!! Если бы у меня было много позиций, скорее всего прокатило бы, и вместо 380, грн я бы оплатила почти 600 граб с гаком....будьте бдительны!!!!
2 месяца назад
Роман Филиппов
Большой красивый магазин. Есть все . Цены высокие. Но как обычно ценников нет.
Ходишь и спросить не
у кого. Нашла девочку, говорит идите к столбу там сканер висит. Пройти надо через весь зал
( что не удобно),
нашла сканер , а как им пользоваться никто не знает. Спросить опять не у кого. Часть товара отнесла обратно, а остальное пошла узнавать на кассу. Так
что , если пойдёте в Эпицентр готовьтесь потратить несколько часов на выяснение цены товара.
2 дня назад
Анна Степанова
Огромный выбор. Только вот консультантов мало. Приходится их искать.
16 часов назад
Павел Терехин
Довольно часто бываем в Эпике. Приятно, что есть большой выбор, но на некоторые позиции просто завышены цены! Иногда проверяешь наличие товара на сайте и всё ок, а в магазине его уже давно нет.
Однозначно рекомендую. Приобретаем не только строительные материалы/технику, но бытовую, детские игрушки. Выбор позволяет.
2 дня назад
Ольга Кертлинг
С маленькими детьми лучше не приходить. Во всех супермаркетах можно в тележку посадить ребёнка и спокойно ходить. Тут же 2 вида тележек и ни в одну не посадить ребёнка - нет сиденья
1 день назад
Лена Пичугова
04.04.21 купил двери и фурнитуру на территории Эпицентра но как оказалось у жуликов под названием "ВСI ДВЕРI" , 15.05.21 я наконец то смог получить доставку, про установку до сих пор не могу получить ни какого четкого ответа, мы вам перезвоним говорят, и никто не перезванивает, установка тоже оплачена !!!! + небольшой сюрприз, говорят что нужен замер, который входит в стоимость всей этой ерунды (которую часть оплачиваешь через кассу Эпицентра, а часть на карту), так вот, по факту этот дядя замерщик, приезжая и глянув на подготовленное место для дверей, требует еще 200 грн. за замер !
После оплаты заказа как видите общаться никто не хочет, ни сотрудники магазина, по горячей линии вчера сказали что решат вопрос и дадут обратную связь через 2 часа, но им видимо это тоже не нужно !
Если вам нужен геморрой, вместо удовольствия от покупки, смело обращайтесь в этот магазин, но если вам не нужен геморрой, Я НЕ РЕКОМЕДУЮ связываться с ними !!!
4 месяца назад
Ольга Лапик
Сегодня в воскресенье мы приехали за покупками оптом и очень быстро(в один день в доме накрылся водонагреватель и 2 смесителя) приехав(оставили дома маленького ребёнка на бабушку) , обнаружили аншлаг на парковке, но быстро нашли место,все в месте ы купили меньше чем за 20 мин. С учётом выбора и сомнений, ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ квалифицированных продавцам, которые услышав наши запросы помогали с выбором быстрее чем гугл находит котика, причём не желая впарить товар по дороже, БЛАГОДАРЯ ИМмв быстро скупились с экономии и нам мягко вежливо напомнили, что раз такая беда с сантехникой какие трубки нужно менять и где их в зале найти. Покупателей было очень много, кассы работали все, причём мы в очереди казалось бы огромной попав на пересменку мы простояли не больше 10мин
Инас очень качественно обслужили,мы с касиром заглядывал во все коробки и весь товар проверяли. Помог охранник с проверкой чеков, и даже на парковке вежливые парковщики и помогают с тележкой и парковкой!
6 месяцев назад
Илья Иванов
Огромный супермаркет. Очень много людей. Всегда очереди на кассах. В последний раз была проблема даже с парковкой. Разгружались много фур, причем в субботу. Фуры занимали много парковочных мест и проезд. Наверное просто не мое...
Мне всегда комфортней в Новой Линии.
6 месяцев назад
Мария Даймитова
Магазин не плохой можно всё найти. Но цены заоблачные. Меры никудышные. Любой товар который продаётся в эпицентре если вы его купили и хотите зайти обратно с ним должен маркироватся. Ведь камер хранения там нет. Персонал не организованый.
10 месяцев назад
Vicknesh Krishnan
Цены не всегда соответствуют указанным на ценниках. Уже второй раз берём товар по акции, а после проверки чека оказывается, что товар продан по полной цене. Очень неприятно. Разница составила 62 грн. Обнаружили только дома. Проверяйте чеки не отходя от кассы.
6 месяцев назад
Влад Токарев
Довольно долго приходиться искать консультантов (буквально "отлавливать" на ходу) еще и не факт, что отловил нужного менеджера и тебя не отправят к другому. Но если уже повезло "поймать",то обслуживание на высшем уровне. И дадут совет по интересующему товару, проконсультируют о плюсах и минусах. Предложат альтернативные варианты. Упакуют, проведут на кассу. В целом оценка положительная. Спасибо ребятам за нужный труд.
8 месяцев назад
Максим Немчанинов
Можно купить все в одном месте. Цена не всегда рыночная.
Неприятный запах в помещении.
5 месяцев назад
Наталья Касаткина
Отвратительное обслуживание. Через один отдел консультанты отсутствуют. Подошли позвали менеджера в отдел, на что нам было предложено пойти в этот отдел и подождать его там. В течении 15 минут конечно же никто не пришел. Руководству очень рекомендую обратить внимание на отношение сотрудников к покупателям, потому что им просто все равно.
4 месяца назад
Вадим Антонкин
Наконец-то поставили кассы самообслуживания!!!! Это безумно быстро и удобно.
Единственный - расчет только картой.
5 месяцев назад
Екатерина Чижикова
Магазин как магазин, кое где обманывают по причине неопытности клиентов, где-то товар плохого качества, но так впринципе везде.
UPD: писать на почту даже не собираюсь, ибо нет смысла. Ситуацию это не изменит, а тем более моё мнение сложившееся не по одной ситуации, так как очень часто бываю в этой сети магазинов. Проще учиться на своих ошибках и быть более внимательным когда разговариваешь с консультантом.
2 месяца назад
Ленка Кожухова
Выбор обоев, сантехники, освещения и прочего намного больше,чем в Олди. Есть столовка,где можно перекусить. Есть отдел Сад и огород, там есть и кустарники , и горшочки, и грунт и все принадлежности для работы в огороде . Есть доставка. Так же есть детский отдел- в котором никогда не возможно найти правильный ценник, люди роются, бросают куда попало товар, потом продавец не может найти упаковку от товара. Есть ещё и покупатели памперсы воруют из упаковок, зверство. Смотрите внимательно целостность упаковки перед покупкой. Есть спорт товары. Цены везде разные, от приемлемых до заоблачных.
Как итог:
Когда дома ремонт- Эпицентр в помощь .
5 месяцев назад
Da Shik
Выбор на стройматериалы неплохой. В городе есть правда и дешевле. Однако сервис ужас. 25 минут мужу искали зимнюю резину, которую мы выбрали. Не считая времени в очередях на кассе. 25 минут!!! Наведите порядок на складах!
20 часов назад
Алиса Белецкая
Хороший магазин, для ремонта можно найти все!!!
5 месяцев назад
Ольга Пертрова
Что у вас с доставкой случилось? Ладно в карантин 2 дня заказ формируют, понятно, наплыв!
А сейчас? Банку vidaron 3 дня хотели доставлять(на горячей линии сказали "с дальнего склада везти будут)! Ладно бы её в магазине не оказалось , но блин полки vidaron забиты продукцией, а потом продаж нет!!!
4 месяца назад
Наталья Бычкова
Отличный гипермаркет. Можно приобрести всё, что необходимо и что "просто так, хочется")) Кафе на территории гипермаркета хорошее. Повара вкусно готовят. К большим праздникам на втором этаже всегда есть классные фото зоны, где можно "застрять" с ребёнком, окунувшись в мир фото)
8 месяцев назад
