Официальный Дилер Volkswagen Арконт
Дилер Volkswagen Официальный Дилер Volkswagen Арконт, пр. имени В.И. Ленина, 113Д, Волгоград, Волгоградская обл., 400105:
142 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. имени В.И. Ленина, 113Д, Волгоград, Волгоградская обл., 400105
Сайт: volkswagen-arkont.ru
Номер телефона: 8 (844) 268-59-56
GPS координаты
Широта: 48.7724281Долгота: 44.5678854
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Валерия Хахиль
Большой салон, ненавязчивый персонал, цены немного удивляют, скуден модельный ряд, но это не вина салона, но авто разлетаются как горячие пирожки. Менеджеры в зале культурны, учтивы, приятны в общении. В тренде с борьбой ковидом в масках и средствами дезинфекции, в добавок стоят в зале обезораживатели. По покупке цена авто как на сайте, но как всегда были добавлены допы, также и были вручены в подарок зимние шины. Да понятно что цены на допы завышены, но старались нивелировать подарками. Понравилось общение. Тест драйв довольно продолжительный и сопровождающий не мешает хоть в краткий момент управления почувствовать авто.
6 месяцев назад
Антон Шахмин
Работают рукжопы. Меняли герметик на поддоне, не затянули болты выхлопного коллектора, в итоге один болт потерялся, второй застрял в защите. Через месяц заметил что герметик опять протекает, приехал поменяли бесплатно. Через 2 месяца опять протек, снова приехал на бесплатную замену, после чего заметил что в этот раз вообще не стали прикручивать выхлопную трубу. Как так можно работать я не понимаю. P.S. спустя месяц герметик вроде держит, с 3й попытки...
6 месяцев назад
Евгения Васильева
Были приглашены всей семьёй на новогодний праздник в дилерский центр Арконт на монолите! Очень довольны детки такому замечательному представлению и подаркам! Молодцы! Огромное спасибо!
9 месяцев назад
Ольга Безручко
Правильный персонал-разъясняют, показывают, возятся с такими как я... Благодарен им за терпение и проффесионализм. Что касается цен и остальных финансовых вопросов-устансвливают их не менеджеры и оценивать их работу с этой точки зрения считаю некорректно. Доволен.
4 месяца назад
Владимир Пастухов
Добрый! За неделю согласовав приезд на сервис (то2 и требовалось чтобы электрик продиагностировал неисправность обогрева бокового зеркала), заранее отпрасившись с работы на 3,5 часика (ТО должно было занять 2,5ч) прибыл на ТО к 10-00. Как ни странно менеджер был занят и машину я смог сдать ему только в 10-50. Еще раз акцентировал внимание на неисправности зеркала. В 14-30 подошел менеджер и приглосил к себе за стол. Выслушав как мне меняли масло и фильтр, спросил про зеркальце. Ответ зафиксирован в акте приема работ: Диагностика зеркала не представляется возможной, так как для этого необходима температура 5 градусов. Я ещё раз переспросил, спросил почему второе работает при 25, ответа не получил. Попросил позвать электрика, менеджер пошел за ним, но вскоре вернулся с ответом, что вы правы, а электрик просто не успел подойти к моей машине. Пожав руку менеджеру, т.к. уже было 14-40!!!, поехал на работу. Нельзя так товарищи. Человек приезжает по записи, на заранее оговоренные работы, и за 4,5ч, нельзя выбрать 15-20мин на прозвон нагревателя стекла. Нет теперь надо специально ехать за 25км еще раз на диагностику, а потом еще раз на замену . 2 балла.
На свой отзыв о работе центра получил замечатьльный ответ о политике фирмы и просьбе сообщить свои контактные данные. Сообщил, а ж 2 раза, ни ответа ни привета. Минус 1 балл в карму.
Прошел месяц, зеркало было заказано без диагностики, после приезда поменяно. Спасибо Евгению, и начальнику за содействие
1 неделя назад
Афанасий Лугинов
Отличный диллер. По сравнению с остальными лучший. Всегда стараются идти навстречу клиентам, даже если не могут, видно что пытаются, молодцы! Работают быстро, что касается ТО, не более полутора часов ждал, нареканий по работам нет.
1 неделя назад
Александр Никитин
Обычный дилер. Впечатление от обслуживания положительное. Разрешили присутствовать и наблюдать за обслуживанием авто. В клиентской зоне нет возможности наблюдать за авто. ТВ висит но не работает. Отличный мастер. Вопросов нет. Про продление гарантии в виду всяких режимов самоизоляции почему то не знают. Хотя дилер официальный. Пришлось напомнить. Санузел уставший как на вокзале.
7 месяцев назад
Валерия Сазонова
Это точно официалы? История: запустил помпу, когда заметил течь, поехал до ближайшего сервиса - Фольксваген Арконт. 1) никакой приемки автомобиля. только сразу расписываешься, что никаких претензий не имеешь 2) загоняем машину, консультант А. Медя спрашивает, надо ли делать мойку, говорю что надо. В итоге отдали грязную машину. В том же Волга Расте мне никогда не отдавали грязный автомобиль и всегда делают приемку в моем присутствии. Более того Волга Раст это хотя бы ООО BP-Моторс, а Арконт какая то непонятная ИПшка (Носенко И.) 3) перед тем, как загнать на диагностику, смотрели под капот и уровень антифриза был на min, когда отдали он уже был на нуле. Потом насчитали работы+зап.части 26000, видимо расчитывая, что куда я теперь уеду то. Пришлось вызывать эвакуатор, больше сюда ни ногой. Крайне не рекоммендую этот сервис, попал в него только изза близкого расположения и необходимости срочной диагностики. Уровень обслуживания на уровне гаражных сто, но с ценником и витриной от официалов.
6 месяцев назад
Вадим Иванов
циальный Дилер Volkswagen Арконт
Автосалонавтосервис, автотехцентр
4.477 отзывов
Открыто до 20:00
10 км
Маршрут
Обзор
Товары и услуги
Фото
Отзывы
art-olejnik
22 июля
Приехал на диагностику сцепления акпп, все приличные официальные жиллеры ее делают. Читал на форумах, все начинают с этого решать проблемы по кпп. Вместо обещанного часа с машиной возились 3 часа. А в результате получил заказ-наряд с суммой и надписью: "нареканий в работе кпп нет, сцепление в норме". На вопрос: " каков износ дисков и что вообще делали?" Мне ответили:" определить износ дисков невозможно, а темкто дают такую информацию являются недобропорядочным сервисом". То что делали с машиной и что вообще представляет из себя диагностика суепления, он не знает. Знает точно что подключали компьютер и ошибок там нет. Вот и выходит что единственный добропорядочный сервис Фольцваген-Волгоград Арконт, под предводительством ИП Носенко И.В. и с участием мастера-приемщика Медя А.В. взяли с меня деньги, промурыжили 3 часа,масв результаие дале мне "филькину грамоту". Не пояснив ничего.
7 месяцев назад
Елена Николаева
От этого места лучше держаться подальше! Не рекомендую ни приобретать авто, ни обслуживаться в данном заведении. Обман в каждом действии. Уровень обслуживания и квалификация мастеров оставляет желать лучшего! Если всё-таки решитесь сюда обратиться, внимательно читайте все документы перед тем как подписывать. Под прикрытием официального дилера Вам могут подсунуть документы от разных ИП, которые конечно же не являются официальными дилерами марки Фольксваген.
1 неделя назад
Олег Морозов
Понравилось обслуживание и качество работ. Индивидуальный подход к клиентам. Всегда идут на встречу при переносе времени выполнение каких-то дополнительных работ.
Рад, что здесь взял машину и здесь обслуживаюсь.
5 месяцев назад
Валдирим Йалхимов
Отвратительная работа по диагностике электрооборудования, "электрик" -болшее название "специалисту" не придумать, диагностику не проводил , за элементарную замену лампочек взяли баснословную сумму, навязывание услуг, мойку не советую с лакокрасочным покрытием будут проблемы! Плюс только вежливость менеджера по работе с клиентами.
7 месяцев назад
Дмитрий Агапов
Этим летом брала себе Jetta. На тесте меня прокатили, но ничего понять не успела. И кто придумывал такой короткий машрут, сделайте больше! Менеджер нормальный попался, руководителю отзвонилась и тот разрешил сделать расширенный маршрут, чтобы по разным дорогам поездить. в общем после такого теста сомнений не осталось, джетта понравилась. В итоге остановилась на комплектации conceptline. Обслуживанием довольна, ничего личшнего не впаривали, а просто сделали так, как хотела.
2 месяца назад
Анастасия Скокина
ТО 1 а.м. Фольксваген поло, всё чётко, без проблем, также была выявлена проблемка, подстукивало что то спереди слева и устранена, заняло всё это не особо много времени.... Допы не навязывались, но кое что я по совету спецов дополнительно заказал, и не считаю, что зря.... Рекомендую данный салон....
2 месяца назад
Анастасия Санникова
Отличный сервис, внимательное, отзывчивое отношение работников, особенно мастера Страхова Александра. Чувствуется грамотно поставленное руководство салоном. Не первый раз приобрел автомобиль в "Арконте", ни разу не разочаровался.
1 неделя назад
Алёна Евланова
Купил новый Tiguan у данного дилера. При передаче ключей обнаружилось, что отсутствует лампочка в противотуманке. Через два года заклинило рулевую рейку (попала вода через лопнувший пыльник). Вывод о качестве т.о. которое они проводят. Цена вопроса 100.000.
Записался к ним на диагностику подвески. Спросил есть ли у них вибростенд. Получив положительный ответ я поехал к ним. Оказалось, что вибростенд это пять слесарей, которые становятся в кружок вокруг машины и начинают её раскачивать. В этот момент один слушает где скрипит или стучит.))
Короче говоря, если есть лишние деньги на очень дорогой билет в цирк, смело едьте к ним.
6 месяцев назад
Денис Броднев
Спасибо большое мастеру Алексею Терещенкову. Сделали ТО и небольшой ремонт. Заменили ремень навесного оборудования и задние стойки стаба. На запчасти и работы дали гарантию 2 года и сделали хорошую скидку.
1 неделя назад
Елена Ганина
Работа персонала меня устраивает. Стоимость работы - не очень. Правда, постоянно делают скидку на запчасти и работу, но нормочас все равно, по-моему, завышен. Оценка - 4.
4 месяца назад
Ольга Чуенкова
Отвратительное обслуживание!!! Сервиса ноль! Приехали вечером, около 19.30...Продавцы стояли у стойки рецепшена в четвёртом, обсуждали личные темы достаточно громко, при входе с нами не поздоровались. Через минуту мы вышли, даже желания возвращаться не было и не вернёмся. Очень жаль!
7 месяцев назад
Даниил Жидков
В этом салоне сервисники совсем не торопятся работать, мало того, что цены завышены, так ещё за эти деньги приходится ждать неделями. Если вы проездом и вам нужно срочно что-то сделать, то в этом центре вас предложат пожить минимум неделю, плюс предложат сделать то, чего не требуется, просто любят зарабатывать на не самых опытных водителях.
9 месяцев назад
Евгения Командирова
В конце марта покупал Volkswagen Tiguan в Арконте, пришло время оставить мнение. Браво, ребята удивили. Это первая новая машина купленная в автосалоне. Отдельная благодарность менеджеру Кравцову Алексею, за все что он сделал,ответственно подошел к работе. С таким подходом у Алексея перспективное будущее в продажах. Я человек старой заколки, навязчивость не люблю, а вот энтузиазм и энергичность всегда поддерживаю.Мой старый автомобиль приняли по трэйдин и сделали хорошую скидку. В общем спасибо,все понравилось.
1 неделя назад
Михаил Сурин
Внимательно отнеслись к проблеме, менеджер Евгений даже подсказал как найти место для ночлега утром забрал авто и потом проехал ещё 3000 . Спасибо ребята. В Самаре окончательно разобрался. Всё таки помогайте тем кто в дороге.еще раз спасибо.
1 неделя назад
Мария Конотобская
Салон расположен в удобном месте. Недалеко от города Волжский. Приветливый персонал. Обслужили быстро и качественно. Мастер, который вел мою машину - Алексей. Всем спасибо!
8 месяцев назад
Анна Полякова
Высокомерный и неприятный менеджер по продажам - имя не назвал, сказал, что машин нет, спецпредложений нет, с радостью проводил до выхода. Машины прекрасные - персонал показал себя абсолютно с противоположной стороны.
5 месяцев назад
Виктория Ужва
Хороший салон. Менеджер Артём молодец. Всё показал, рассказал. Даже машину на тест предложил без сопровождения. Фольцваген удивил.
8 месяцев назад
Egor Kilimbet
Нормальный дилерский центр. Обслуживаю здесь свою авто. Рем. зоной доволен. Без нареканий. Работы выполняют качественно и в срок.
10 месяцев назад
Ангелина Марченко
Все отлично , отдельное спасибо Илье Рыкову за предоставленные подарки и скидку ???????? Все отлично объяснял и помогал . Остальной персонал был так же довольно приветлив . В результате от покупки остались только приятные впечатления . …
8 месяцев назад
Людмила Ведмецкая
Все отлично , отдельное спасибо Илье Рыкову за предоставленные подарки и скидку ???????? Все отлично объяснял и помогал . Остальной персонал был так же довольно приветлив . В результате от покупки остались только приятные впечатления . …
8 месяцев назад
Антон Малыщик
Был на ТО1. На полтора часа работ, предложили подменный автомобиль или вызов такси. Не навязывают доп. услуг. Все по желанию, кроме регламента.
10 месяцев назад
Александр Жулев
Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту Старочкину Сергею! Изумительный мастер и просто отличный человек! Безумно приятно работать с такими людьми!
5 месяцев назад
Константин Козлов
Отличный сервис ! Был там не раз хорошее отношение персонала . Светлый чистый сервис , специалисты высшей категории ! Так держать , успехов в вашем деле !
9 месяцев назад
Екатерина Козлова
Все очень хорошо. Выполни свою работу качественно. Проходила ТО. Даже скидку сделали.
3 месяца назад
Елена Пилюк
Приезжал в сервис Арконт на третье техническое обслуживание фольксвагена пассат. Поменяли фильтры и масло, провели диагностику автомобиля. Работой сервиса остался доволен.
10 месяцев назад
Татьяна Прокушенко
Попался щуплый лопоухий очкарик: все время куда-то уходил, приходилось ждать минут по 15. В результате посещение дц очень сильно затянулось. Заметив все это, другая сотрудница помогла оформить.
8 месяцев назад
Максим Барков
Спасибо! Все отлично. Первое ТО пришлось делать в Волгограде, выбрали Арконт. Принять смогли даже раньше назначенного времени. Во всем только положительные отзывы.
10 месяцев назад
Света Таинственная
Внимательные. Стараются быть на высоте. Дали на время ремонта, подменный автомобиль. Цены на работы демократичные, на запчасти немного великоваты.
2 месяца назад
Ксения Толмачева
Пропал полный привод на тигуане, изломал всю голову, что да как, поехал на диагностику к "народному Кулибину" диагностика ничего не показала, решил все таки поехать в Арконт и выяснить все таки в чем проблема, выявили проблему, оказалось, что вышла из строя электромуфта которая подключает полный привод, заменили, машина вновь 4х4
1 неделя назад
Мария Гурина
Приехал до 31.07.2018 менеджер сказал, что никаких акций и скидок нет - все отменили. Хотя идёт акция. Хотел пройти тест-драйв, но менеджер сказал, что машины на тест драйве нет сейчас, хотя на стоянке стояла машина для тест драйва. Отвратительное обслуживание, не хотят работать вообще.
7 месяцев назад
Jojo Lololskin
Ставлю этому сервису твердую 5. Мне исправили проблемки с тормозами. Как и всегда сделано на совесть.
1 неделя назад
Екатерина Завьялова
Если честно, то сервис ненавязчивый)) У корейцев (Hyundai на шоссе авиаторов) мне больше нравится. Самый большой плюс у корейцев- это наличие PS в гостевой зоне)))
1 неделя назад
Bonito Bueno
Замечательный сервис. Рекомендую всем. Пользуюсь с 2013 года, все возникающие недоразумения или проблемы решали в пользу клиента.
6 месяцев назад
Сергей Дорофеев
Качество обслуживания на высоте! Все чётко по времени. Мастер общается отлично, всё объясняет) 5+
1 неделя назад
Евгений Немирич
Отличное качество! И цены ниже на масляный сервис, чем в гаражах, у " дяди Ашота". И гарантия, что не контрафакт
8 месяцев назад
Леонид Новиков
Сервис супер! Мастер очень внимательный, все выслушал, нашли что стучало, заменили стойки стабилизаторов, на удивление совсем не дорого вышло.
10 месяцев назад
Константин Бурэ
Выполнили всё как и договаривались, по той же цене. Претензий никаких не возникло. Всем советую!
4 месяца назад
Алёна Лебедева
Приехал на четвёртое ТО всё показали рассказали и сделали!!! Доволен по работе вопросов не возникло, выполненная работа на 100%...
9 месяцев назад
Александр Петров
Заезжали прицениться к машине, по программам узнать. Персонал вежливый, большой выбор моделей.
8 месяцев назад
Игорь Егорычев
Отвратительное обслуживание клиентов, приобрели машину вечером обещали на следующий день ПТС , но ждём уже 4 день,предупреждали, что мы не из Волгограда, у нас запланирован тур на ближайшие дни, и мы никак не можем добиться наших документов , в следствии чего мы не можем пользоваться машиной!!!!
6 месяцев назад
Владимир Морозов
Приезжайте.помоем машину качественно
7 месяцев назад
Саша Евдамаха
Арконт на Монолите, ужасный сервис, ужасные специалисты, делал там туарег, замена ходовой всей, замена сальников к.вала и гидротрансформатора со снятием двигателя почти кап. Ремонт. 2 раза снимали двигатель по 12000, делали 4 месяца, теперь машина стоит как недвижимость, отдал 85000, и запчастей на 160000, часто езжу в коммандировки, поставил машину после ремонта на 2 мес в гараж, приехал везде лужи из антифриза, масла гур, масла акпп, позвонил в сервис приемщику Виктору, сказал узнает у директора, больше трубку не берет, я сам в силу работы постоянно в москве, ЗА ТАКУЮ РАБОТУ, ТАКИЕ ГОВНОСЕРВИСЫ НУЖНО ЗАКРЫВАТЬ! ОСНОВНАЯ ПРИЧИНА ИЗНАЧАЛЬНОГО ОБРАЩЕНИЯ БЫЛА ЗАМЕНА САЛЬНИКОВ И КЛАПАНА ПОД ШЕСТЕРНЕЙ ГРМ, КОГДА УЖЕ ВСЕ РАЗОБРАЛИ, СКАЗАЛИ, ЧТО НЕТ ПРИСПОСОБЛЕНИЯ ДЛЯ СНЯТИЯ ШЕСТЕРЕН, И КАК ТАКОЙ СЕРВИС МОЖЕТ НАЗЫВАТЬСЯ ДИЛЛЕРОМ! СЛВЕТУЮ С РЕМОНТАМИ В ЭТОТ ГОВНОДИЛЛЕРСКИЙ ГОВНОСЕРВИС НЕ ОБРАЩАТЬСЯ! ТЕПЕРЬ ЗАНОВО В ДРУГОМ СЕРВИСН ПЛАЧУ ЗА ЭТУ ЖЕ РАБОТУ!!!!
8 месяцев назад
