Авто Премиум Ситроен
Автосалон Авто Премиум Ситроен, Хасанская ул., 5, к.2, Санкт-Петербург, 195426:
109 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Хасанская ул., 5, к.2, Санкт-Петербург, 195426
Сайт: autocitroen.ru
Номер телефона: 8 (812) 325-25-35
GPS координаты
Широта: 59.9361100Долгота: 30.4793239
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Павел Бебебе
На трёх тысячах пробега решил поменять масло, также мне установили защитную сетку радиатора и защиту абсорбера. На работы ушло 3,5 часа. Я не присутствовал при выполнении работ, о чем очень сожалею.
На следующий день обнаружил, что масло такое же темное, как и до обращения в СТО, хотя я проехал всего 150 км.
4 дня дозванивался на СТО, но с руководством меня не соединяли. На пятый день меня все-таки соединили с руководителем СТО. На мои претензии был ответ - масло Тотал имеет такое свойство - темнеть при попадании в двигатель. При этом первоначально залитое масло начало темнеть после 2000 пробега.
Обходите эту станцию стороной!
Жаль что у Ситроен в СПб мало фирменных СТО, и те вороватые! Не рекомендую покупать в Питере Ситроен и Пежо - потом намучаетесь с обслуживанием!
9 месяцев назад
Дашулька Смирнова
Менеджер хорошо сработал, а вот их RSA банк дает условия, которые делают покупку невозможной.
1 месяц назад
Наталья Кондаурова
Выполнение работ не в полном объёме, указанном и оплаченном в заказ-наряде. Пренебрежительное отношение сотрудников.
11 месяцев назад
Анна Сологуб
Уже шесть лет обслуживаюсь исключительно здесь, сначала был Сеат, сейчас - Ситроен, всегда все в срок, с пониманием и предупредительностью. Всегда предложат услуги - от чая-кофе до машины на подмену (когда не спрашивал). Цены - не "гаражные", но и качество! Спасибо сотрудникам и руководству! Всем рекомендую!
8 месяцев назад
Андрей Жирков
Обслуживал свою машину в этом сервисе с 2009 года. Косяки периодически встречались, но было терпимо. Сегодня заехал поменять масло и воздушный фильтр. Был записан заранее на 15:20. Приехал вовремя. Приёмщик Константин озвучил время работ около полутора часов. Удивился, конечно, но т.к. ехал из другого района согласился подождать. Через полтора часа, этот человек подходит и говорит что нужно ждать ещё в районе часа. Типа у них там завал. В итоге получил машину через три с лишним часа!!! В общем - омерзительно!
Да и теперь в заказ-наряде они именуются не Авто Премиум, а ИП Данильчук Сергей Геннадьевич. В салоне присутствует несколько китайских автомобилей.
Никаких извинений и компенсаций, в связи с потраченным временем не получил. Никому не рекомендую данный салон!
1 месяц назад
Владимир Перекокин
Хороший автосалон, хорошие специалисты!
6 месяцев назад
Unknow Jane
Всё отлично. Спасибо.
7 месяцев назад
Екатерина Левицкая
Очень хорошо
6 месяцев назад
Владимир Павлов
????
3 месяца назад
Илья Погодин
Маловато места в шоуруме. Ситроены стоят вместе с Пежо
+ тут же китайцы...
1 месяц назад
Андрей Мишейкин
Отличный салон!
Хороший выбор авто, грамотный персонал, цены представлены окончательные и можно не бояться накруток и "довеса"
6 месяцев назад
Виктория Ходакина
Хороший сервис! Прошёл очередное ТО с доп. работами за 3,5 часа. Цены кусаются, но за такие деньги получаешь оригинальные комплектующие и расходники, работу квалифицированных мастеров и гарантию на всё это.
7 месяцев назад
Maria Romanenko
Всегда ставлю зачетные "пятёрки", по сервису, услугам, затраченному времени и деньгам. После планового Т. О. гарантировано год можно смело, безопасно ездить и обходиться на дороге без проблем!
11 месяцев назад
Ирина Складчикова
Отличный менеджер в салоне Пежо. Смотрели автобус под лизинг, показал и рассказал всё очень толково. В итоге именно на этом варианте и остановились.
4 месяца назад
Екатерина Иванова
Крайне не рекомендую.
Обратились 08.05.21 в автосалон и автосервис Пежо. Проблемы были следующие - шумел левый ступичный подшипник, рассыпался. Провели работы (заказ-наряд №ИД00077362), взяли плату в размере 8310 руб. После проведения работ было сообщено, что нам необходимо менять ПТД, ПТК, ЗТД, ЗТК, левую шаровую опору, передние амортизаторы (запотевание левого амортизатора). Через час было обнаружено следующее: в передних и одной задней боковой правой двери плещется вода. Никогда такого не было, в сервис отправляли машине без воды в дверях. Позвонив в сервис Пежо на Хасанской 5, где и оказывались ремонтные услуги, нам сказали, что "забился дренаж в дверях". Откуда взялась вода в дверях, не пояснили. Сказали, что удаление воды будет стоить 2 тысячи, и на несколько часов необходимо оставить машину в сервисе. После, проехав около 16-ти километров, левая тормозная колодка начала издавать странный свистяще-крутящий звук, и машина стала плохо тормозить. Машина стала плохо слушаться руля - ее уводит влево. До оставления машины в сервисе на Хасанской 5 этого не было. Работы выполнял Киселев К.И.
Впечатления от сервиса на Пежо на Хасанской 5 - ужасные. Мало того, что машина стала хуже слушаться, чувствуется разболтанной, так за свои ошибки в виде залива в двери воды при мойке машины клиента, требуют деньги за исправление этой самой ошибки. Более того, на следующий день после ремонта звонила девушка из сервиса по обслуживанию клиентов. Спрашивала, как мы оцениваем обслуживание в данном автосервисе. Выслушав претензии, изложенные выше, обещала передать и разобраться с ситуацией. По прошествии двух недель с нами никто не связывался.
4 месяца назад
Ниночка Бударина
Поставил тройку потому, что работа сделана (ремонт по страховке), а осадок остался. В прошлый раз я делал ТО в сервисе на Хасанской потому, что вопросы возникали к мастерам сервиса на Энгельса, о чем я оставил отзыв. Здесь после ТО я обнаружил, что расход топлива на дисплее борткомпьютера после ТО был сильно выше, чем до. Поскольку я не был достаточно внимателен, чтобы чётко зафиксировать показания датчика уровня топлива в баке, я посчитал, что возможно сам ошибся, хотя ошибка была довольно заметной ок. 5 литров.
В этот раз, я на всякий случай перед сдачей машины сфотографировал показания датчика. После ремонта топлива в баке снова было на 5 литров меньше. Мастер ничего объяснить не смог. Вроде и делают нормально, но...
Я пользуюсь услугами компании с 2008. Снова приходится констатировать, что стали появляться вопросы к сервису. Увы. Решайте сами.
3 месяца назад
Елена Рубисова
Обслуживаем здесь машину. Довольно обходительный персонал, делают хорошо. Но, дилер есть дилер, цены выше, чем в гаражах.
5 месяцев назад
Ксения Захарова
Хочу поделиться с вами моим мнением о посещении данного дилингового центра.
Только приятные впечатления остались .
Неоднократно пользовался услугами данного центра, особенно по гарантии.
Особенно хотелось бы отметить работу консультанта Максима Якуба.Огромная блогодарность ему и мастеру.
Записался на 14 00 по поводу гарантийного ремонта. Получил полную консультацию по интересующему меня вопросу, после чего мне было предложено пройти диагностику в данном центре.
Что поначалу меня испугало, но оказалось зря . Все поставленные мной и моими товарищами диагнозами моей машине подтвердились.Оказалось , что все запчасти для решения этой проблемы имеются в наличии, после чего мне было предложено произвести ремонт в тот же день!
На что я естественно согласился !
Ремонт был произведен в кратчайшие сроки в тот же день, после чего была произведена тестовая поездка и все работы были приняты мной !
6 месяцев назад
Дмитрий Молодкин
Перед покупкой б/у пежо , заехали на компьютерную диагностику , среди всех названных ошибок, была озвучена надобность в обновлении программного обеспечения, поблагодарил , заплатил 1800р за диагностику и уехал. Спустя некоторое время уже после покупки автомобиля решил узнать сколько стоит обновление программного обеспечения , на что девушка ответила, что данная работа делается вместе с компьютерной диагностикой и цена составляет 1800руб. Т.е в первую диагностику они просто назвали надобность в обновлении , а обновление согласны провести ещё за 1800р, хотел обслуживаться у данного диллера после покупки авто, передумал , не приеду.
5 месяцев назад
Александр Юртаев
Ремонтировали в данном сервисе Пежо 308.
Машина была после серьзного ДТП - весь перед полносью разбит. Нам пришлось оставить машину на ремонт и вернуться домой.
На каждом этапе ремонта мне присылали фотоотчет продвижения ремонта.
Сейчас машина полностью восстановлена. Ремонт сделан на отлично!
Спасибо команде за проделанную работу!
9 месяцев назад
Раймонд Плех
Купила у них за последние годы три машины, соответственно, езжу к ним на техосмотры.Наблюдаю, как с годами обслуживание становится хуже, вплоть до совсем кошмарного. При прошлом обращении в сервис приемщик нахамил - дословно - вас много, а я один т.к.мой сменщик в отпуске и вашу машину я осматривать не стану, т.к. вы лично мне не нравитесь. Сегодня другой приемщик на первом ТО накрутил максимум дополнительных услуг, в том числе от которых я отказалась. А что потом сделаешь - ведь не откажешься платить если услуга оказана?!В общем рвачи и воры, очень не рекомендую! Аксис гораздо лучше.
8 месяцев назад
Shabar Razor
Пятый раз в жизни покупала машину в салоне и по прошлому опыту была готова с накрутками, срыву сроков поставки и прочим сложностям. Но все прошло идеально, трейд-ин оформили за один день, машина пришла даже раньше заявленного срока, сотрудники были вежливы без заискивания, информация адекватной. Citroen C4 — отличная машина. Рекомендую!
7 месяцев назад
Фёдор Сумкин
Рад приветствовать. Купил в Авто премиум автомобиль Peugeot Traveller. На всем пути сделки имел удовольствие работать с эталонным профессионалом Нацепинским Михаилом. С чистой совестью рекомендую к сотрудничеству. Огромное спасибо за вашу работу.
5 месяцев назад
Артём Бабурин
Чувствуется что бизнес уже не идёт как прежде... Минимум персонала, приёмщик авто в сервис один (поэтому вечно очереди собираются), перерывы в работе кассы (вспоминаются обеды в советских магазинах, особенно когда опаздываешь), всё везде потёртое ,пожухлое , выставочный зал тёмный, в туалете для клиентов старая поломанная сантехника. В общем как-то странно всё стало... не клиентоориентированно.. не в ногу со временем... В общем ощущение что всё вот вот закроется ..
8 месяцев назад
Artem Davidyanc
До сделок пока не дошли, но работать с салоном уже приятно.
Исчерпывающе проконсультировали по собственной продукции, явно компетентны в отрасли в целом, не стесняются возражать и поправлять, если правота моих суждений вызывает сомнение, и это просто замечательно. Это уверенность в себе, искренность и компетенция, а не слепое клиентоориентированное поддакивание, как сейчас везде принято.
Надеюсь, и до сделок наше взаимодействие дойдет.
7 месяцев назад
Тамара Семенова
Отличная организация, толковые сотрудники.
Решили мою проблему на моменте приёма автомобиля не загоняя в бокс, не взяли денег.
В результате проблема была от моего незнания.
P. S. Изучайте инструкцию по магнитоле. Можете сбить много важных настроек!
4 месяца назад
Сергей Юрич
Уже не первый год обслуживается в этом салоне, до этого обслуживались в Конкорде. Как день и ночь, обидно ,что десять лет назад не приехали сразу сюда. Отличный сервис, грамотные специалисты, отдельное спасибо мастеру Александру Заявлову. ))!
7 месяцев назад
Полина Карпова
Жулики. Пытались обмануть с колодками, заявили что необходимо менять клапан масляного насоса ( по гарантии) а поменяли Рем комплект. Клапан менял в др. сервисе. Сдавал авто в ремонт, обсудили сроки, в итоге просрочил на 3 дня. И потом пришлось ещё дважды ездить к ним исправлять их косяки. Ремонт не качественный.
8 месяцев назад
Екатерина Александровна
Разводят на детали и ремонт!!!Не вздумайте сюда обращаться на дорогих машинах на ремонт. Умеют только менять. Ремонтировать не умеют!!! Долго отдают машину, может час просто так стоять или висеть на подъёмнике!!! Никакого уважения к времени клиентов!
Отдельно скажу про Вадима(мастер), который на запчастях.Улыбчив и приветлив, готов вылезать пятую точку, лишь бы купили ненужные детали. Обманули с турбиной!!! Уговарил купить новую. А та что была типа не пригодна, на самом деле была в полном порядке. Нужен был небольшой ремонт за 5000 рублей, но не 82000 за новую...
Вообще туда не ногой!!!
Начальник всё видит и тоже туда же. Никаких движений в сторону улучшений!!!
Можете меня не благодарить за выбор вашего салона, я его не выбирал! Поганый сервис!!!
7 месяцев назад
Виктор Владимирович
Отличные мастера в сервисе.
P.S. Делал компьютерную диагностику двигателя. Посмотрели, всё очень подробно объяснили и подсказали, как действовать дальше в моём несколько запарном случае. Чтобы не наступить на грабли. Спасибо!
5 месяцев назад
Елена Прокопюк
В восторге от обслуживания. Посетила ваш салон 24 июня 2018 , обращалась в кузовной участок, оценить стоимость ремонта моей машины, получила квалифицированный, четкий и грамотный ответ от мастера Капустяна Александра
11 месяцев назад
Alena Demina
Приезжаю сюда ремонтировать свой хюндай солярис, всегда нравится индивидуальный подход приемщиков, можно решить практически любой вопрос. Цены приятно радуют! Спасибо Вам!
11 месяцев назад
Ирина Смолкина
Неплохой салон Пежо, Ситроен. Т.к. спрос на мой взгляд, не очень высок, их осталось не так уж и много. Но не смотря на это, они существуют) Официальный дилер, есть сервис и запчасти.
6 месяцев назад
Катюшка Залужная
Хорошо, профессионально и с заботой о клиенте! Всегда на всех ремонтах всех машин присутствуют лично, а первый раз предложили стул и представили имя мастера! Зачёт!
1 месяц назад
Иван Сокур
Вполне себе автосалон. Автосервис, тоже вроде ничего. Чуть дороже чем можно найти. А вот со смекалкой или квалификацией, бывает не очень. Магнитолу заменить не смогли.
5 месяцев назад
Alex Sable
Работой сервиса доволен. Качество работ и отношение к клиенту на высоте. Отдельное спасибо коммерческому консультанту по сервисному обслуживанию Вадиму Салимову.
9 месяцев назад
Александр Кошкин
Поменял масло. После этого стали шуметь колеса.
Предложили бесплатный осмотр, после которого сообщили что замена колодок 7500р.
6 месяцев назад
Юлия Грошева
Лучший сервис в городе! И уже давно сравним по цене с мультибрендами, но качество работ и оригинальные материалы всегда на высоте! Поэтому и езжу к ним с другого конца города.
4 месяца назад
Влад Груша
Пользуюсь услугами автоцентра более десяти лет. Были мелкие "заморочки", но в бОльшей степени доволен.
3 месяца назад
Шурик Оськин
Давно пользуюсь сервисом на Хасанской 5. Никогда никаких проблем не было. Все четко и в срок. Всем владельцам Пежо рекомендую
7 месяцев назад
DELETED Deleted
Хороший автосалон и сервис. Покупаю здесь машины и обслуживаюсь уже 10 лет.
7 месяцев назад
Наталья Макушева
Очень хороший автосалон, внимательные и знающие своё дело консультанты. Остался очень доволен.
10 месяцев назад
Михаил Емельянов
Хороший салон!Постоянно пользуюсь услугами мастеров на Хасанской,5.Желаю коллективу процветания и здоровья.Спасибо большое!
4 месяца назад
Владимир Асеев
Кроме денежного вымогательства за "оригинальные" запчасти не умеют ничего. Не "оригинальные" запчасти вы не дождётесь. Вам предложат их, но будут "вымораживать" вас до последнего, пока не согласитесь на оригинал.
9 месяцев назад
Колибри Зоопарке
Ремонтируюсь, и прохожу ТО регулярно, адекватные расценки на работу, запчасти дороговато, но в случае выхода из строя, от гарантийных обязательств не отказываются,проверено.
1 месяц назад
Екатерина Васильева
Всегда обслуживаю свой автомобиль здесь. Хороший сервис. Адекватные цены на автомобили.
9 месяцев назад
Надежда Шутова
Обслуживаю машину теперь только здесь, качество на уровне, отношение, да и по цене не слишком отличается (смотря, что делать) Ходовую делать- дорого, ТО -нормально.
7 месяцев назад
Роман Петелин
Отличный салон ,был недавно! Смотрел микроавтобус, персонал не нависает на клиентов
4 месяца назад
Аня Овчинникова
В очередной раз посетила салон,как всегда, супер! И работа и отношение к посетителям. Рекомендую!
10 месяцев назад
Александра Рахматуллина
Лечу здесь своего 308-го льва, частенько болеет, но лечат тут на ура!! Очень Вам благодарна, но особое спасибо Килименко Денису, всегда готов помочь!!!
7 месяцев назад
