РУССКИЙ БУКЕТ
РУССКИЙ БУКЕТ, Малая Калужская ул., 12, Москва, 119071:
367 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Малая Калужская ул., 12, Москва, 119071
Сайт: rus-buket.ru
Номер телефона: 8 (800) 333-09-05
GPS координаты
Широта: 55.7166513Долгота: 37.5957628
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Minh Nguyễn
Очень довольна сервисом: большой выбор цветов на сайте, быстро прошёл платёж. Доставка осуществлена четко в указанный интервал времени, сюрприз имениннице удался!!! Букет и шарики полностью соответствуют картинке. Спасибо за эмоции и качественный сервис
3 месяца назад
Дмитрий Львов
Прекрасный сервис для тех, кто хочет порадовать человека из другой страны. Большой выбор, оперативность, качество. Спасибо, "Русский букет".
6 месяцев назад
Олег Тимофеев
Мой бойфренд заказал цветы из Вены в Санкт-Петербург. Заказ на английском было сделать просто, рус-букет принимает западные кредитки и applepay. Доставка вовремя, курьер заранее позвонил, был в прекрасном настроении. Цветы-55 роз-супер свежие, очень ароматные, качественно и красиво упакованы. Радость для клиента❤️
6 месяцев назад
Александр Боровков
Всем добра!
Не рекомендую заказывать цветы на праздники, доставка отвратительная!
Заказал букет 13.12.21 на ДР маме в штаты, г. Атланта, 14.12.21 позвонили и согласовали цвет цветов, дело двигалось к вечеру, цветов мама так и не получила, в 17-00 ресторан, по возвращению домой, цветы нашли под дверью, в буквальном слове, при всем том, что в их доме ресепшен, которым не каждый отель может похвастаться.
По поводу сайта, написанный мною отзыв решили скрыть, поэтому у них и нет негативных отзывов, а это обман, хочется вам иметь дело с такими «бизнесменами», решать вам.
5 месяцев назад
Игорь Калитвенцев
Постоянно заказываю здесь цветы для своей мамы! Очень радует как само качество и разнообразие цветов, так и скорость доставки и стоимость! Очень удобный сервис с фото (перед отправкой и после получения уже с мамой). Спасибо вам большое за предоставление такой радости и удобства!
5 месяцев назад
Вячеслав Матвеев
Большое спасибо за красивый вoвремя доставленный букет! Очень приятный и вежливый доставщик, цветы пахнут замечательно.
Заказывала за день до доставки в воскресенье, в Архангельск, справились моментально, отправили фото цветов на замену тех, которых не было, обо всем проинформировали, всегда на связи.
Одно удовольствие, буду заказывать еще!
3 месяца назад
Елизавета Михеева
Живу заграницей. Решила сделать сюрприз и поздравить родных людей - молодую маму и малыша, которому исполнилось 2 годика. Заказала цветы с мишкой. Всё сделали быстро и постоянно присылали отчёты на электронную почту о состоянии заказа.
Сюрприз удался! Впечатления прекрасные! Спасибо за вашу работу!
5 месяцев назад
Иван Танкевич
Две звезды ставлю только за приличный вид букета. Спросили, нужно ли сдачу и со скольки, только для того, чтобы ее не взять. Курьер была не в курсе. После доставки оказалось, что никаких чеков, даже товарных, они не выдают, если оплачивать курьеру. То есть никаких доказательств того, что эти деньги ушли на подарок, нет и не собираются быть. Когда спросила у оператора, ничем помочь не смогли. Букет красивый, конечно, но осадок неприятный остался. Больше обращаться не буду.
5 месяцев назад
Alsy Khusyainova
Прекрасный сервис, все быстро и просто. Цветы в отличном качестве! Доставка в срок! Всем советую!!
3 месяца назад
Ильдар Хасанов
Вчера сделала свой первый заказ в " Русском Букете", и я просто в восторге от вашей работы. Заказывала букет и шары на день рождения подруге. Доставка просто супер быстрая, уложились раньше установленного времени. Сам букет получился очень ярким и красивым, цветочки все свежие. Получатель остался доволен!) и я очень рада, что так все замечательно получилось!! Благодарю вас за качественную работу! Вы приносите радость людям своей работой, молодцы!
7 месяцев назад
Ксения Тарасевич
Я являюсь клиентом Русского Букета с июля 2021 года. Заказывала букеты и композиции по разным случаям. Всегда только положительные эмоции. Меня очень радует, что заказать можно в разные города России и доставка будет всегда в срок.
Спасибо огромное за сервис, качество работ, за то, что в компании работают профессионалы!
Желаю процветания!❤
11 месяцев назад
Светлана Украинская
Впервые воспользовалась сервисом и осталась довольна. Пришла на сайт случайно и осталась : понятная логика от выбора букетов до оформления заказа. Заказывала букет маме в другой город(день в день). Оператор перезвонил в течении часа после заказа, а сам букет доставили почти сразу к назначенному времени. Ещё прислали его фото на почту (тоже удобная фича)). Букет выглядит так же, как и представлен на сайте. Мама в полном восторге! Спасибо! Теперь буду обращаться к вам)
6 месяцев назад
Natalia Vedernikova
Отлично! Все доставлено во время и в лучшем виде (Тольятти). Не первый раз уже заказываю у них цветы, жена всегда в восторге???????? …
7 месяцев назад
Катерина Андрюсюк
Отлично! Все доставлено во время и в лучшем виде (Тольятти). Не первый раз уже заказываю у них цветы, жена всегда в восторге???????? …
7 месяцев назад
Masha Fuck
Не первый раз пользуюсь Русским Букетом.
В прошлый раз доставка была в Берлин - оперативно, все предпочтения были учтены.
В этот раз доставка была в Екатеринбург.
С момента заказа и оплаты до вручения получателю прошло менее 3 часов.
Также прислали фото букета, менеджер позвонил и согласовал небольшие изменения в заказе.
Отдельный бонус - открытка и фото получателя с букетом.
Одним словом, очень доволен.
Горячо рекомендую.
Спасибо.
7 месяцев назад
Виктор Тищенко
Плохо, очень плохо работает компания.
Только и есть, что хорошо оформленный сайт.
Ни букета, ни денег, потраченных на него вы не получите, только пустой кошелек.
После оформления возврата букета (который наступил по вине сотрудников компании, так как они не отследили состояние заказа, вовремя не уведомили об отсутствии нужных позиций для составления букета) с клиентом перестают общаться, просто игнорируются все сообщения как и на мессенджер Вастапп, так и направленные в отдел качества по электронной почте.
Деньги присвоили, и клиент для них больше не существует. Молодцы, хорошо работают
5 месяцев назад
Ольгусик Чепкина
Все хорошо:быстро, вовремя, аккуратно. Букет красивый, подарок хорошо оформлен, курьер вежливый.
Но вот фото именинника с подарком я так и не получила, так что поделиться не могу.
Дважды заказывала у Русбукета. Рекомендую.
5 месяцев назад
Сергей Минкин
Магазин некомпетентен в том чем занимается. Заказал заранее 20.22.21 в 12ч30мин букет белых лилий(цвет был принципиален получателю), оплатил. И по итогу в день доставки 21.12.21 в 14ч30мин, когда по сути должны были доставить адресату, мне позвонили и предложили заменить цветы на розовые. Вопиющий факт недобросовестного отношения, при оплате и после со мной не связались, до формирования заказа я звонил и уточнял наличие(все было), и потребовалось больше суток чтоб этот "чудо" Магазин увидел что наличия заказа нет. Праздник получателя испорчен, настроение тоже. "Спасибо". Скорейшего Вам закрытия вашей сети.
5 месяцев назад
Елена Мона
Спасибо огромное команде «Русский Букет». Всё прошло на высшем уровне от оформления заказа до доставки букета. Заказывала букет в день рождения мамы, менеджер помогла оформить заказ, проконсультировала очень грамотно, а далее курьер привез ооочень красивый букет, всё было своевременно,без опоздания, цветочки свежие, со мной держали связь. Мама осталась в восторге. Ранее сталкивалась с не очень добросовестными компаниями, поэтому есть с чем сравнивать.Спасибо Вам огромное, Вы лучшие!!!10 из 10
7 месяцев назад
Sinkov Alexander
Мошенники! не ведитесь на хорошие отзывы (привет SERM-специалисту). 4 февраля оформила букет с доставкой в Салоники, оплату списали сразу. 8 февраля (в день доставки) - курьер не звонил, фото (как было обещано) букета не отправлено. По моему звонку специалист отдела поддержки сказал "Не волнуйтесь, флористы работают". в 19:00 статус заказа был до сих на стадии "оплачен", но не работа флориста! по моему 3-ему звонку - поддержка (уже другой человек) сказали, что у них "технический сбой" и заказ доставить не могут. Интересно, когда узнали об этом техническом сбое? Когда поддержка с утра врала, что флористы работают и заказ в пути?
5 месяцев назад
Ольга Абраменко
Несколько раз заказывала доставку букетов в Кишиневе. Ребята сработали отлично! Доставили вовремя, подготовили открытку. Без лишних вопросов.
Красивые букеты из свежих цветов, и доьрожелательные красивые курьеры.
11 месяцев назад
Сергей Соловьёв
Заказ №2887632 был оформлен на доставку букета в г.Монтеррей, Мексика. Два дня обещаний и успокоений, что связываемся, ждём ответ от партнёра, ни на какие вопросы ответов не давали, держали в неведении и в день поставки, в который я уже не найду замены, прислали некие извинения, что не могут выполнить заказ по тех, причинам, возможно и нет никаких партнёров, подвели и тешили обещаниями. Категорически не рекомендую данный сервис, если не хотите остаться не с чем.Есть все детали общения в бизнес-аккаунте.
9 месяцев назад
Ася Ким
Сегодня моя мама получила отличный букет и приятные эмоции благодаря работе магазина Русский букет. Цветы заказывала из Москвы с доставкой в Бишкек. Работники постарались и выполнили заказ по высшему разряду: цветы привезены наисвежайшие. Спасибо вам за проявленный профессионализм!
3 месяца назад
Иван Фролов
Отличный сервис!!!
Первый раз заказывала букет ко дню рождения моей сестры, поскольку именно в тот день подъехать к ней не могла.
А второй раз заказывала букет для моей матушки на День мамы.
В обоих случаях вместе с букетами была доставлена преогромная радость.
Буду еще не раз пользоваться этим сайтом.
Все нравится!
Очень удобно и выбор цветов большой!
Удачи и процветания!
6 месяцев назад
Сергей Насонов
Спасибо большое. Все вовремя, цветы свежие и очень вкусно пахнут (отзыв получателя). И выбор у Вас большой. Обязательно буду рекомендовать Вас друзьям!
7 месяцев назад
Александра Алакозова
Супер. Прекрасный способ порадовать своих родных или людей, которые находятся на другом конце света, прекрасными букетами и неожиданными сюрпризами. Мы из Литвы заказали в Вологду. Всё прошло на ура! Серьёзная фирма. Отчёт на эл.почту по каждому действию. Рекомендую всем!!!
7 месяцев назад
Антон Наумов
Спасибо! В этом году справились на "отлично"! Цвети были сохранены от мороза и вручены своевременно,! Все были очень довольны!
3 месяца назад
Boris Krikheli
Заказ №2531092.
21 сентября 2021 г. заказывал доставку на 23 сентября 2021 г. букета "НЕБО" в г. Вупперталь Германия, заверили что все сделают красиво и в срок. Утром 23 сентября позвонили и сказали, что нужные цветы не привезли и предложили сделать за те же деньги "нежный" букет на вкус флористов. Хорошо. В результате получился ужасный букет, такое ощущение, что собрали все обрезки. Упаковку склеили скотчем. Открытку оформили и подписали не так как заказывал. Вместо "С Днем рождения" на открытке "Привет от Русского медведя". Доставили букет после 18.00. Короче праздник испортили. Было бы не плохо вам исправиться
5 месяцев назад
Сергей Трубкин
Делала доставку уже второй раз. Цены очень приятные. Заказ был на 2 букета по 51 Розе. Сервис отличный. Команда профессионалов. Общаться приятно. Цветы свежие. Бутоны крупные. Букеты красивые. Мне понравилось. Буду заказывать ещё! Спасибо:)
3 месяца назад
Евгения Маруга
Очень довольна сервисом, сразу видно работают профессионалы. Очень порадовал дополнительный сервис , согласование время доставки с получателей, фото сформированной заказа до доставки, и конечно информация о доставке. Оче5ь рада, что случайно нашла сайт, цены и выбор букетов приятно удивил. Заказывала из-за границы, с оплатой не было вообще проблем.
Спасибо Вам за Ваш труд.
С уважением, Анна
6 месяцев назад
Екатерина Новикова
Заказывал из Новосибирска доставку букета в Москву подруге на день рождения. Адреса ее не знал, поэтому оставил только номер телефона. Курьер сам утром созвонился и доставил в указанное время, про цветы и от кого подарок курьер не сказал, тем самым сохранив сюрприз.
Единственным минусом оказалось, что курьер забыл передать открытку, но для меня это не критично, потому что подруга поняла от кого букет и я звонил поздравить голосом все равно. Зато сам букет был красивым и простоял несколько недель!
7 месяцев назад
Александр Плотников
Качеством и сервисом довольна. Про фото пришлось напомнить, правда, сразу же прислали. Цена немного высоковата для нашего региона.
9 месяцев назад
Максим Скрипилев
Осталась очень довольна заказом. Заказывала цветы в подарок племяннице в г. Ульяновск. Проживаю в другой стране, порадовало, что есть подходящий способ оплаты. Все очень быстро и качественно. Цветы доставили вовремя, племянница даже не ожидала, так что сюрприз удался. Спасибо большое! Закажу ещё:)
6 месяцев назад
Дарья Рыжкова
Онлайн-служба поддержки отвечает на мои потребности и подсказывает, что делать, потому что веб-страница изменилась, и я не могу найти столбец для поздравительных открыток, но после ответа онлайн-службе поддержки я знаю, что делать в следующий раз.
5 месяцев назад
Дмитрий Бородин
Добрый день! Купил букет жене из 15 Кенийских роз. Сама доставка была нормальная. Очень красивый и невероятно пахнущий букет. Однако всё это испортило то, что на следующий день букет подзавял, а через 2 дня часть бутонов полностью опустили свои «головы». Хотя условия хранения были соблюдены…очень жаль(( В поддержке написали, что по истечении 24ч ничего не могут уже сделать и предложили 100 бонусных рублей. При том, что букет вышел 2300₽. «Спасибо!» Вряд ли закажу еще тут букет, хотя начиналось всё прекрасно.
6 месяцев назад
Alen Senchugova
Заказывала букет цветов своей тёти в г. Туапсе из Израиля. Очень шикарный букет, всем понравился, и именниница в восторге! Спасибо вам ???? Быстрая доставка. Уже третий год заказываю у вас, очень довольна! ???? ????
Вообще все цветы у вас красивые, глаза разбегаются) …
8 месяцев назад
Павел Андреев
Заказывала букет цветов своей тёти в г. Туапсе из Израиля. Очень шикарный букет, всем понравился, и именниница в восторге! Спасибо вам ???? Быстрая доставка. Уже третий год заказываю у вас, очень довольна! ???? ????
Вообще все цветы у вас красивые, глаза разбегаются) …
8 месяцев назад
Анастасия Талалайкина
Заказывала букет в Осло сестре, ждем второй день. Менеджер Михайлова Анастасия, которая должна была свазяться и уточнить адес и удобное время, с сестрой так и не связалась, сестре пришлось писать самой. Не понимаю, почему я выполняю работу менеджера Анастасии и весь день пытаюсь выяснить, когда и куда можно доставить вместо нее. На мои сообщения Анастасия тоже не отвечает. Ужасный сервис, никому не советую.
5 месяцев назад
Линда Степаненкова
Заказ, доставили оперативно! Цветы в букете свежие, но немного отличались от фото на сайте, получатель остался доволен, а это самое главное!
Спасибо за проделанную работу.
5 месяцев назад
Надежда Туманова
Отличный сервис, красивый букет! Спасибо за впечатления, порадовали.
9 месяцев назад
Инна Иванихина
Самая ужасная доставка цветов! Мой друг решил мне сделать сюрприз и заказал цветы с доставкой от 10:00 до 15:00, мне позвонила девушка (менеджер) 10:25 и спросила во сколько мне удобно будет принять, я попросила доставить мне до 13:00, она бурно спорила что мол доставка должна быть за 3 часа (хотя сама же сказала что они находятся в центре) от центра до моей работы максимум ехать 25 мин! Потом позвонил курьер в 13:01 и сказал что будет через 40 мин, я ему сказала что сейчас на обед но через 30/40 мин буду на работе и готова принять заказ, дальше звонок от курьера в 13:50 - девушка я у охраны, я подошла его нет, потом он говорит что подъехал по другому адресу, далее бесконечные звонки от этого курьера общение с менеджером (девушка очень грубо общается как будто она клиент а я чём-то не угодила ей) ещё 5/6 раз звонил курьер который плохо знал русский и плохо ориентировался по городу... Итог я получила весь вялый букет в 15:21 но не сил ни радости не было. От неприятного общения с курьером и недовольным менеджером всё было испорчено.
8 месяцев назад
Евгения Yakovleva
Оформляла заказ на сайте для своей сестренки в Красноярск. Вся информация на почту пришла, потом позвонила вежливый оператор девушка , предложила замены по некоторым цветочкам, обещала направить фото. Через время пришло на почту фото, и знаете , замены получились намного даже лучше, чем букет , который на сайте . Яркий , красочный , свеженький. Порадовал сервис , вежливость операторов . И самое главное , это супер возможность подарить радость своим близким людям на расстоянии !! Процветания и хороших клиентов это компании! ;)))
3 месяца назад
Максим Волков
Огромная благодарность за заказ! Заказывала впервые. Из-за границы в Пермскую область. Опасалась, что заказ не доставят вовремя или он не будет соответствовать описаниям на сайте. Опасения были напрасны. Большой выбор не только цветовь но и других подарков. Очень внимательные операторы. Профессионально и быстро помогли с оформлением заказа. Прислали фотографии перед доставкой всех выбранных позиций. Всё максимально похоже на описание и фото на сайте. Очень быстро, оперативно и подробно отвечали на мейлы. Удобная форма оплаты, не на всех сайтах доставки есть. Курьер милая, вежливая, приветливая девушка. Очень довольна и ассортиментом и обслуживанием!
3 месяца назад
Тимур Шайхооо
Процесс выбора занял больше времени, чем оформление, оплата и доставка. Про качество цветов сказать ничего не могу, так как заказывал в другой город. Информативность обратной связи по процессу движения заказа отличная. Проблем с доставкой нет, даже учитывая, что не знал точного адреса. Курьер связался с получателем, уточнил и адрес, и удобное для последнего время доставки. Ставлю 10 баллов. Отличная работа
6 месяцев назад
Пётр Васильев
Наша именниница в "день икс" вероломно, не объявляя войны, уехала за город, в связи с чем пришлось в срочном порядке переоформлять заказ на адрес ее подруги, команда рус букет справилась на ура, несмотря на нашу нестандартную ситуацию. Очень здорово, что перед доставкой отправляют фото готового букета, а еще приятно удивило, что открытку пишут от руки красивым почерком. Мы пару раз пользовались другими сервисами доставки цветов, и открытки были распечатаны на принтере, что делало их какими-то "казёнными".
9 месяцев назад
Роман Смоляков
Мне понравилось работать с этой компанией.
Поздравления можно организовать и на Сахалин и в Домодедово и в Сургут! Шикарно!
Спасибо за организацию Праздника!!!
7 месяцев назад
Анастасия Миронова
Заказала букет в ханты-мансийске.
Удобный сайт, быстро ответили на звонок, свежие цветы, красивый, пышный, богатый букет. Доставка в срок. 9 поставила за то, что букет собран был немного не так красиво, как выглядел на сайте. По крайней мере, я не увидела это ни на фото, ни по видеокамере у получателя. В общем, букет богатый и свежий!
7 месяцев назад
Хороший Человек
Регулярно заказываю букеты для подруг, для родных.
Очень нравится скорость, качество и сервис
3 месяца назад
Александр Горохов
Заказывала в прошлом году букет для поздравления сестры, проживающей в другом городе. В этом году пришло сообщение о том, что делала заказ на букет в прошлом году и не желаю ли я поздравить еще раз. Сделала заказ, букет доставлен в срок. Спасибо за внимание к Клиентам и хороший сервис.
6 месяцев назад
Макс Максов
Не первый раз обращаюсь в Русский букет. Для меня это возможность поздравить родных с праздником. Отличный сервис, доставка происходит в установленный день и часы. Обязательно буду обращаться в будущем. Рекомендую.
5 месяцев назад
