РУССКИЙ БУКЕТ
РУССКИЙ БУКЕТ, Малая Калужская ул., 12, Москва, 119071:
367 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Малая Калужская ул., 12, Москва, 119071
Сайт: rus-buket.ru
Номер телефона: 8 (800) 333-09-05
GPS координаты
Широта: 55.7166513Долгота: 37.5957628
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Денис Иконников
Пользуюсь данной службой доставки цветов уже 4 года, всем довольна: быстрая доставка и внимательные курьеры, всегда свежие и красивые цветы! Можно оплатить картой прямо на сайте, открытка с пожеланиями предоставляется бесплатно!)
Разнообразный выбор цветов на самый изысканный вкус! Рекомендую!!! ???????? …
11 месяцев назад
Ivan Касьянов
Спасибо огромное!
Мама довольна)
Фото хорошее.
2й раз всё идеально выполнено.
Буду заказывать ещё обязательно.
Хороших вам выходных ????
8 месяцев назад
Маша Крымцова
Спасибо огромное!
Мама довольна)
Фото хорошее.
2й раз всё идеально выполнено.
Буду заказывать ещё обязательно.
Хороших вам выходных ????
3 месяца назад
Ольга Сидоренко
Заказал в “Русском букете” /Екатеринбург/цветочную композицию в корзине на день 37-летия свадьбы.Цветы третий день как свежие. Жене очень понравилось. Спасибо!
7 месяцев назад
Назар Босс
Впервые пользовалась услугами этого магазина! все очень оперативно и надежно. Заказала из Москвы корзинку цветов для сестры - в Нью Йорк! Доставлено вовремя, сестра в восторге!
P.S. открытка в подарок))
9 месяцев назад
Фёдор Мышаков
Снова заказала у вас маме цветы и снова огорчение((
Ну камон гайз, перестаньте уже обманывать людей. Звёзды оставила за доставку в срок, с этим не поспоришь - МОЛОДЦЫ! Но цветы...это жесть! Заказала в этом году букет "Прекрасное начало" Екстра (11 веточек), но то что пришло никак не соответствует заявленному. Я считаю, вы как минимум должны предупреждать что в данный момент не сможете доставить такой букет, что будет аналогичный, а клиент должен решить будет ли заказывать!!!
7 месяцев назад
Женя Сиделёв
Заказывали три букета роз, заплатили 4 тыс. руб. В итоге привезли 3 малюсеньких букета потрепанных и частично протухших цветов, обернутых в нечто, похожее на туалетную бумагу. Действительность абсолютно не соответствовала обещаниям с красивых фото магазина. Ловушка для тех, кто привык доверять интернет-продажам.
9 месяцев назад
Алёна Вихрова
Отличный сервис. Живу в Израиле, поздравляю любимую девушку из Россиии свежим букетиком доставленным прямо в руки уже второй раз.
Все чотко ,професианально и вовремя.
7 месяцев назад
Владимир Пархоменко
Букет пришел на 8 марта как и положено, состав цветов был такой же как и на картинке. На след день пару цветков испортились (скорее исключение из правил, т.к. заказываю не впервые), сообщив об этом мне сразу же предложили заменить букет или возврат денег. Через 2 дня деньги были у меня на счету. Спасибо за быструю обратную связь!
6 месяцев назад
Сергей Гапанович
Пользуюсь услугами ежегодно, очень удобно , отличный выбор для подарка близким людям, особенно когда нет возможности приехать и поздравить человека, когда ты в другой стране , а хочется удивить сюрпризом . Спасибо «Русский Букет» за ваш вид услуг и привет из Италии.
5 месяцев назад
Дарина Васильева
Отличный сервис. Особенно если вы заграницей живёте и хотите в России сделать подарок. Оплата через Paypal. Доставка вовремя. Я очень доволен.
Gerne empfehle diese Service. Bezahlung mit PayPal. Und weitere options: Postkarte, nachfolgend Service, Bild vor dem Zustellung.
8 месяцев назад
Bugaga Ga
Хорошим отзывом поделиться, к сожалению, не могу. Пришёл ужасного качества букет, цветы подвянувшие. Фото букета до отправки не было, прислали его через час после доставки уже. Честно, не ожидала такого..... Вечер был потрачен на поиски нового букета.
По доставке вопросов нет, курьер доставил в указанные сроки.
7 месяцев назад
Олег Иванин
Спасибо большое rus-buket.ru. Цветочки и подарки в виде шариков и мягкой игрушки просто супер. Цветы свежие и качество на высшем уровне.
8 месяцев назад
Роман Кацап
Наши бабушки очень довольны ) заказывали дистанционно букеты в разные города.
Если каких-то цветов нет , их заменят . Только лиц ещё уточнять про цветы, а то вдруг на какие-то аллергия у получателя ..
7 месяцев назад
Дима Натаров
Воспользовалась сервисом второй раз. Заказываю из другой страны и доставка в разные города России. Букеты конечно несколько отличались от фото на сайте, но по качеству ни чуть не хуже. Мои подруги остались очень довольны. Спасибо за чудесные цветы и радостные эмоции!!!
7 месяцев назад
Настасья Иванова
Первый раз попробовала заказать цветы в другой город и не ошиблась с фирмой!
Букет шикарный) перед доставкой прислали фото.
Доставили вовремя.
11 месяцев назад
Мария Ершова
Ужас и беспредел! Никогда не заказывайте здесь! Заказали мне букет за 73$ на фото 1, потом отправили заказчику фото перед доставкой, которое вообще не совпадает (фото 2). Парень не заметил особой разницы, разбираться не хотелось, плюс иностранец (не знаю как там они общались). В итоге доставили букет совсем другой фото 4, который меньше, дешевле (50$), с двумя чужими открытками внутри фото 3 (а, значит, кто-то свои тоже букеты не получил) и абсолютно не свежий (лепестки начали отваливаться тут же, как открыла). Я не сразу поняла, что это не мой букет, а через сутки, когда полбукета завяло вообще, я написала им и мне ответили что все претензии принимаются в течение суток, а цветы вообще возврату не подлежат, что объяснило быстрое исчезновение курьера! В бешенстве!
5 месяцев назад
Grace Kelly
Спасибо за оперативную доставку !
Удобный сайт , приемлемые цены , разнообразие букетов на вкус и цвет …
Выручили на расстоянии, спасибо огромное !
Теперь однозначно будут обращаться к вам !
6 месяцев назад
Вадим Дорогань
Мошенники. Родители заказали нам с сестрой букеты в день рождения. Привезли совершенно другие цветы. Заказывали солидные красные розы, привезли наспех собранные свёртки с ооочень скромными цветами, которые не стоят половины своей цены. Ни стыда ни совести у этих "флористов". Родители ужасно расстроились. Позор, а не компания.
Заказ 2844941. На претензию ответили, что других цветов не было и заменить было нечем. Вы серьезно?? Вы подтвердили заказ и приняли оплату. У вас на сайте сказано, что если букет не понравится, вы предоставите замену. И где она? Цветы не простояли и суток, завяли к утру.
На фото - ожидание и реальность. Это даже не тот сорт. Замену ждём до сих пор.
3 месяца назад
Анна Жигарева
Отличный сервис.красиво,вовремя,нормальные цены.некоторых цветов в букете не оказалось в наличии,заменили с моего разрешения.букет стал еще круче.
3 месяца назад
Полина Дорофеева
Все отлично! Уже второй раз заказываем цветы и торт в подарок. Скоро у мамы день рождения, снова закажу! Сервис отличный! Только бы расширили список подарков, может кроме коршин, торта можно заказать ,например, подарочные карты в сети косметические или еще что-то? Когда сам в другом городе- хочется разнообразия в выборе подарка для близких!
5 месяцев назад
Виталий Поздняков
Компания "Русский букет" давно зарекомендовала себя как одна из лучших по доставке цветов: сотрудники всегда стараются собрать букеты из самых свежих цветов + отчёт о собранных букетах,фото "клиента" с букетом.
Рекомендую!
6 месяцев назад
Ольга Бердутина
На праздник "День матери" заказали композицию из цветов. Композицию доставили во время, в отличном состоянии, не смотря на то что на улице на тот момент было -15 градусов.
Спасибо Вам за то что не смотря на большое расстояние есть хорошая возможность поздравить любимых и близких людей!!!
6 месяцев назад
Кристина Теплякова
Благодарю за шикарные композиции!!
Спасибо за доставку!! У вас отличная команда!!!
The communication is great!! Flowers are wonderful!! Delivery was on time!!!
♥️♥️♥️♥️♥️♥️???? …
3 месяца назад
Яна Мария
Благодарю за шикарные композиции!!
Спасибо за доставку!! У вас отличная команда!!!
The communication is great!! Flowers are wonderful!! Delivery was on time!!!
♥️♥️♥️♥️♥️♥️???? …
3 месяца назад
Анна Цыганова
Спасибо за прекраснейший букет роз!! Моя жена стала паинькой, пусть и на один день, но весь этот день она меня не била и я ровно день не был в травмпункте! спасибо ребят вы лучшие
6 месяцев назад
Ирина Викторовна
Ужасная организация, никогда у вас не буду заказывать, потрачу время оставлю отзывы где только можно! Заказал букет на день рождения. Позвонил уточнил наличие, доставят ли во время, понадеялся что всё будет хорошо. В итоге: каких то цветов в букете не оказалось, курьер опоздали из за чего опоздали на мероприятие, в техподдержке по телефону сказали – “вы деньги заплатили, цветы получили, что хотите”?!
СЛУШАЙТЕ вот это вот похоже на то что вы мне продали? Что за красные цветы вы мне впихнули?
6 месяцев назад
Mikel Shybut
Спасибо большое за восхитительный букет, потрясающего медвежонка и самое главное за эмоции получателя! Она счастлива! Мы тем более. Возможность сделать презент любимым людям, не находясь в России - это супер! Спасибо!!!
7 месяцев назад
Сергей Корнетов
Доставкой очень довольна. Цветы доставили быстро и очень хорошего качества, несмотря на 14 февраля. Курьер вежлив и предусмотрителен. Спасибо большое))
7 месяцев назад
Иван Малгин
Заказывал через сайт и через WhatsApp, сервис на высоте! Удобно оплачивать заказ и следить за статусом. Спасибо! Однозначно обращусь ещё.
6 месяцев назад
Дмитрий Леонов
Просто ужас, испортили подарок на ДР моей сестре, забыли положить открытку.. это пол беды, вместо заказанного букета с махровыми тюльпанами разных цветов сделали букет из обычных красно желтых, сказав что по договору они могут менять цвета и что тюльпаны по сортам не делятся. на претензию не ответили, не перезвонили..На фото то что заказывала и то что привезли, оператор разницу не увидел.. мне она очевидна, вообщем не тратьте деньги
3 недели назад
Ирина Кошечка
Заказывала к вечеру уже, все быстренько привезли, свежие и красивые цветы, получательница была довольна, прислали фото цветов перед доставкой :)
7 месяцев назад
Мария Муратова
Всё было чётко. От момента оплаты заказа до вручения букета имениннице прошло около 3 часов!!! Букет получился красивый. Отдельная благодарность за фото букета перед отправкой. И открыточка прилагается. Мелочи, а приятно. Первый раз пользовалась сервисом доставки цветов и настолько довольна, что даже не буду сравнивать вашу команду с конкурентами. Почему то уверена: вы—лучшие!!!
6 месяцев назад
Елизавета Толмачева
Уже несколько месяцев предпочитаю заказывать цветы здесь. Ни разу не подвели меня! Все все точно в срок, цветы свежие, хорошее настроение гарантированно! Доволен сервисом как слон.
7 месяцев назад
Александра Шиклеева-Кубекова
Заказываю здесь цветы не первый раз, и каждый раз очень довольна качеством и сервисом!
4 месяца назад
Дарья Ухарова
Спасибо большое за ваш замечательный сервис! Много раз заказывала букеты семье и друзьям на дни рождения и новый год в Петербург из UK. Они из немногих, у кого отличный сервис, можно платить PayPal и вежливые курьеры! Всё делают аккуратно, быстро, с фото и вовремя! Цены иногда высокие, но всегда можно найти что-то на любой бюджет. К тому же повод бывает не каждый день. Так что рекомендую!
9 месяцев назад
Къаяланы Джюреги
Спасибо Вам огромное! Сюрприз для Мамы на юбилей удался! Букет чудесный, доставка во время, хороший курьер! Фото до доставки и в момент доставки с Мамой! Помимо букета заказывала конфеты и открытку с бутоньеркой. Всё доставлено на "отлично"! Сама проживаю в другой стране и так здорово поздравить родных с помощью Ваших услуг! Хорошее настроение было обеспечено на весь день у получателя! Рекомендую!
6 месяцев назад
Элина Федорова
В заказ вносили изменения из-за отсутствия некоторых цветов, но в итоге я осталась довольна тем, что получилось. Адресат тоже доволен.
6 месяцев назад
Эльмира Шарипова
Зря понадеялись на высокий рейтинг и большое количество отзывов.
Заказ сделан не на праздничный день, за сутки, с интервалом доставки более часа.
На протяжении полутора часов сотрудники уверяли, что курьер в пути и опоздает максимум на 5 минут.
От ближайшей точки до адреса ехать 20 минут. Будний день, 10 вечера. Где курьер нашёл "пробки"?!
После того, как заказ был отменен (ибо никто не знал, где курьер и когда он найдется) и сотрудник это подтвердил, его - внимание - ДОСТАВИЛИ!
Был запрос НЕ звонить адресату - ему позвонили и попросили спуститься вниз.
Вечер испорчен, сюрприз тоже. Отвратительный сервис!!!
6 месяцев назад
Катрина Шарапова
Никому не порекомендую этот магазин! Сплошное разочарование! Сделала заказ двух букетов (один от себя и один от коллектива). После сборки букета заказала фото, по фото поняла что один из букетов мне не понравился. В итоге позвонила в магазин, разговаривала с ними 4 раза. Обещали заменить этот букет с облезлыми ромашками на букет с гортензиями. При последнем звонке девушка пошла выяснять цвет гортензий и тут мне приходит отчет с фото с уже доставленным облезлым букетом из ромашек. Скажите, зачем я потратила 40 минут времени, выбирая новый букет, если вы без согласования отдали курьеру ромашки? Курьер на их сообщения не реагирует! В итоге вместо праздника Вы дарите разочарование!!! Если у ромашек не сезон, то не предлагайте их, делайте скидки... как то реагировать нужно, мы же по удаленке не видим что вы творите. и не успеваем отреагировать даже!
5 месяцев назад
Maria Smolova
Поздравили дочь с Днём рождения. Мы, родители, в Хабаровске, дочь в Новосибирске.
Заказали букет с подарком с доставкой, и не ошиблись в выборе.
Букет прекрасный и подарок пришёлся дочери по душе.
Сервис достойный. Вначале прислали фотографию букета и подарка, что само по себе удобно для нас - дарителей. Уточнили время поздравления у хозяйки праздника и в удобное время подвезли подарок и поздравили дочь.
Дочь счастлива, родители довольны.
Спасибо "Русскому Букету" в Новосибирске за достойный сервис.
6 месяцев назад
Маруся Tiffachka
Отличная работа компании по доставке цветов! На сайте не сложно ориентироватся.
Мне необходимо было сделать заказ из Иркутска доставку в Риме (Италия).
В чате мне оперативно ответили на все, волнующие меня вопросы. В том числе, поянили, что заказ желательно оформить не менее чем за 2 дня до даты доставки.
Если Вы не знаете точного адреса доставки, а только телефон, оказывается совершенно не проблема. При доставке специалист компании уточнит по телефону по какому адресу нужно осуществить доставку.
В день рождения именниница получила букет в г. Риме, получился великолепный сюрприз!
4 звезды а не 5ть поставила из-за отсутствия информирования заказчика о том, что делаю заказ на сайте определенного букета, а доставили немного иной букет по виду, похожий, но не точно такой как в заказе на сайте.
Цена доставки зарубежной адекватная. Цена доставки в Риме 900 руб.(10 евро).
Еще причина снижения оценки, на сайте указано на то, что заказчику будет направлено фото получателя с букетом. Но от компании сообщение о выполнении заказа пришло на следующий день и просто фразой "заказ выполнен".
Безусловно современные средства связи позволяют заказчику самому узнать о получении. Но в случаях сюрприза, хотелось бы от компании получить фото доставки.
Но это не значительные моменты, в целом прекрасная работа!
11 месяцев назад
Евгений Лумбунов
В этот раз разочарована сервисом доставки. Планировала с 9 до 12 часов поздравить подругу с днем рождения. Курьер позвонил в 12 и предложил в 17 часов. Мой адресат отказался, .к. заказан ресторан.
В результате корзину вручили в 21 час. Цветы, композиция - все на "отлично", сервис доставки на "двоечку".
7 месяцев назад
Ksenia Snezhnaya
Никому не советую данную организацию! Привезли букет, если это можно так назвать, не соответствующий фото, и, внимание, с крашенными из аэрозоля цветами!!!! Плюс на 4 часа позднее заявленного времени. Такого ужаса я ещё не видела и каков был запах краски, свежей, только покрасили перед отправкой! Чтобы вам, уважаемые, всю жизнь такие дарили. Любая адекватная и дорожащая своей репутацией компания - извиниться, пришлёт курьера за этим веником и переведёт деньги, сразу после получения претензии и отправки видео, но не тут то было - первый раз обращение не зафиксировали, но обещали деньги вернуть утром, на следующий день, утром, естественно, никто не позвонил, позвонили сами, и узнали, что никто не в курсе по поводу возврата и вообще данная компания сама букеты не составляет, а выступает агрегатором - как «Яндекс такси», работают с розничными маленькими магазинами, ответственности ни за что не несут и брать на себя не хотят. Предложили съездить в магазин «Три букета» - где по из словам был составлен букет и вернуть его лично, при этом сумму на доставку товара не надлежащего качества отказались компенсировать! Пришлось ехать на другой конец города в выходной, в магазине конечно никто не ждал и все были очень удивлены качеству букета, мол какой кошмар, претензию приняли, деньги обещали вернуть за букет! А как же стоимость доставки в 1000 рублей?
5 месяцев назад
Александр Дьячков
Огромное спасибо за Вашу очень нужную действительно Нужную работу. Букет шикарный мой заказ № 2923880. Сфотографирован после того как собрали прислали фото мне на почту. Но всё испортили доставщики. Человек которому предназначался данный букет была по указанному адресу. Я так полагаю приехали не туда. Хотя я ещё раз проверил адрес доставки, был указан верно. Господа поработайте с доставкой она Вам всё портит. Удачи.
9 месяцев назад
Евгений Веселов
просто ужас!!! заказал букет за 12 часов до доставки за 5 тр пионовидные розы, утром звонят и предлагают обыкновенные розы, за эту же цену! не соглашаюсь, звоню, обещают найти! доставка с 10 до 18. собрали букет в 14 30 через полтора часа приходит смс, что не могут дозвонится до адресата, скиньте другой номер, скинул перезвонили через 40 мин, это уже около 17-00 говорят мы к вам приедем через два с половиной часа!!!! Я говорю, а что вы все это время делали????? ТИШИНА ни какого вразумительного ответа! В итоге жду до сих пор букет, который должен был доставлен к 18-00((((
3 месяца назад
Артём Абрамов
Пользовался сервисом в разных городах - молодцы ребята. Без досадных накладок. Довольно широкий выбор букетов в каталоге. Возможно везло, но выбранный букет из каталога всегда был в наличии в отличие от других подобных сервисов. Оператмвная доставка. По оплате несколько возможных вариантов
7 месяцев назад
Сергей Васильев
Впервые воспользовались услугами компании "Русский букет", заказ оформляли из Калининграда в Санкт-Петербург. Сюрприз для дочки в день её 18-летия,удался! Букет красивый, доставка вовремя. Спасибо вам огромное!!! Буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым.
9 месяцев назад
Александр Раунштейн
Не впервые пользуюсь услугами магазина "Русский букет" и ни разу не разочаровалась его работой. Заказывала букеты как по своему городу, так и в другие города России. Отличная работа операторов и курьеров - всегда очень вежливо, оперативно и в срок, точно в указанное время. Перед доставкой присылают фотографию собранного букета. Отдельное спасибо флористам - букеты точь-в -точь, как на сайте. Желаю вашему магазину удачи и процветания!
3 месяца назад
Александр Аракелян
Заказывала букет для мамы из другой страны. Все очень понравилось. Сервис на 10 из 10. Ответили на все вопросы и прислали фото до доставки и при получении. Спасибо, что дали возможность порадовать маму, несмотря на расстояние. Буду пользоваться вашими услугами в будущем.
6 месяцев назад
