Банк ВТБ (Универсальный)
Банк Банк ВТБ (Универсальный), Магазейная ул., д. 66, лит. А, Санкт-Петербург, 196600:
48 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

Адрес: Магазейная ул., д. 66, лит. А, Санкт-Петербург, 196600
Сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-24-24
GPS координаты
Широта: 59.7206230Долгота: 30.4164019
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы

Славик Гаштет
Доброго времени суток. За последние 4 года особо ничего не изменилось...увы...
Приехала получать карту, за 10 минут до закрытия, передо мной 2 человека... К окошку меня пригласили спустя 35 минут!!
В гатчинском отделении я кредит оформила за 30 минут!! КРЕДИТ!!
Руководитель тут ни о чем, зря зарплату получает...
5 месяцев назад

Костя Козаченко
Оценка говорит сама за себя. Я ставлю 1цу за выпиюще халатное отношение к работе. Вообщем это заведение больше похоже на дешевенький супермаркет куда на работу приходят потусоваться, поболтать посмеяться, и когда станет скучно поработать. Прошу прощения у одной двух работниц этого "зала" среди прочих, которые выглядят соответственно. Контейнеров с едой на столах не хватает!
5 месяцев назад

Наталья Андреева
Нормальный офис. Пришëл получать зарплатную карту(по срокам пора менять) в 11:30, в 11:38 получил. Всë прошло быстро:получил талон, тут же к окошку, девушка быстро нашла карту и помогла еë активировать через ВТБ онлайн. Процедура заняла 8 минут. Так что не знаю кто там долго сидит или вообще не успевает сделать свои дела в банке. Приходить просто не надо к "шапочному разбору", а прийти в первой половине дня и не стонать, что долго и не успеть!!! Удачи всем!
10 месяцев назад

Елена Метляева
Парковочных мест много. Девочки умные вежливые и некоторые дружелюбные.
2 месяца назад

Лилия Вагапова
Отвратительное отделение, всегда приходится отстоять в очереди больше часа. В отделе вкладов 4 стола и работает только одно! Парень там отдувается за весь банк, пока там все бегают зарплату получать. Битком народу, все маятся и ждут. Ушел, так как бесцельно простоял час, а перед мной было всего 2 человека. Судя по отзывам это длится уже много лет и центральный офис не реагирует.
9 месяцев назад

Михаил Каява
Отправляясь в банк, прочла отзывы, согласно которым мне предстояло провести в Пушкинском банке ВТБ не один час. Была приятно порадована, что сотрудница банка, встретившая меня, решила мой вопрос за 5 минут. Это лучший мой опыт нахождения в банке ВТБ. Неоднократно, действительно провожу в банках города Санкт-Петербурга по 1,5-2 часа..
7 месяцев назад

Ирина Рушкевич
7 лет назад это был самый удобный и эффективный офис, постоянно пользовались услугами банка. Брали и кредитные продукты и пользовались активно дебетовыми картами. Уровень сервиса, работа банкоматов, скорость обслуживания за последние годы не только не улучшились, но и стали просто отвратительными. постоянные очереди, специалисты работают медленно, много безграмотных или просто болтающих с клиентами на отвлеченные темы на глазах ожидающих клиентов, сотрудников. в 2019 г закончили все взаимоотношения с этим банком, хотя в этом виноват не сам банк ВТБ, а организация работы данного офиса. Возвращаться категорически не хотим
11 месяцев назад

Bbnm 56yhh
Обслуживание отвратительное. Клиенты проходят к специалисту минуя электронныю очередь... Общаются по свойски... Женщина вперереди зашла и попросила «приоритетный номер» для снятия налички, но перед этим даже не удасужилась заказать их предварительно????????♂????????♂????????♂
3 месяца назад

Женечка Маравина
Обслуживание отвратительное. Клиенты проходят к специалисту минуя электронныю очередь... Общаются по свойски... Женщина вперереди зашла и попросила «приоритетный номер» для снятия налички, но перед этим даже не удасужилась заказать их предварительно????????♂????????♂????????♂
3 месяца назад

Aleksandr Kazakov
К сожалению в лучшую сторону ситуация не меняется, очень долгое ожидание, хотелось бы быстрее
2 месяца назад

Алексей Беда
Это просто ужас!
Такое ощущение, что в этом месте собрали самых медленных и нерасторопных сотрудников со всего мира!
Их любимое место сбора у компьютера 7 стола. Собираются по 5 человек и смотрят как один из них что-то там делает. Тупо стоят и ВСЁ больше ничего не делвют!
Пришли, постояли минут 20 и разошлись!
Из 10 столов работают только 3!!!!!
ТРИ СТОЛА ИЗ ДЕСЯТИ!!!!!
НА КОЙ ЧЁРТ ТОГДА СТОЛЬКО СТОЛОВ????!!!!!!!
Обслуживание одного клиентав среднем по 20-40 минут!!!!
Что можно делать всё это время???!!!
Отвратительное обслуживание и отношение работников!!!
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ ОТДЕЛ!!!!!!!!
3 месяца назад

Татьяна Гаврилова
Плохое обслуживание, пришлось вытягивать ответы от оператора, не предложили карту по акции, долгое ожидание, во время которого скандалила клиент банка, пожилая женщина, забыла пин-код своей карты, работники ей не помогали и хамили, неприятное место
8 месяцев назад

Михаил Максимов
Такое чувство, что манагеры отбывают срок как на зоне, а не работают. 10 человек работников шатаются, 1 работает. Управляющего надо срочно менять! До закрытия офиса 30 мин, в очереди 10 человек, одного клиента обслуживают 20 минут!
6 месяцев назад

Екатерина Владимировна
Нужно было отправить перевод на юр.лицо в втб банке (75 000 р), пришел в отделение , отождал очередь около часа, отправили в другой банк со словами "там будет дешевле",где смысл?
4 месяца назад

Дмитрий Коваленя
Как обычно, на протяжении 3 лет ничего не меняется, работают 2-е, а остальные 10 болтатся в коридорах. Любой вопрос, жди не меньше 1часа. Ну на хе..
9 месяцев назад

Дмитрий Юрьевич
Вечные очереди! Ждать приходится на улице. Присесть негде. Поставил бы минус звезду, если бы не хорошие сотрудники банка. Звезда им.
11 месяцев назад

Dmitry Klinkov
Отвратительно, стою уже час. Как и все вокруг, даже уже сесть некуда. Нет желания здесь обслуживаться.
8 месяцев назад

Илюша Мельник
Не ходите сюда никогда.
Работает три окна. Из них два обслуживает привилегию, обычных людей одно.
Девочки работают умные, красивые и вежливые. Но очереди чудовищные. Чудовищные!!!!
6 месяцев назад

Valentina Serdyukova
Могу сказать одно, что банк просто печалька, сегодня я там был и пытался взять кредит, но к сожалению они меня обламали по полной. Давал он-лайн заявку я получил в смс что банк готов вам выдать кредит , но когда я приехал туда мне сказали что банк не готов выдать ваше предложения , а система написала что готова выдать ребята крайне не рекомендую брать там кредиты.
ps. Да и ещё брал на руки в свою кредитную историю у меня там все хорошо и без просрочек.
8 месяцев назад

Светлана Алексеенко
Самое ужасное отделения,не первый раз сидим в очереди не меньше двух часов,но по Пушкину единственное отделения могли бы оперативно работать или открыть второе отделения, и обслуживают очень долго
8 месяцев назад

Наталия Почтаренко
Пришёл получить готовую дебетовую карту в данный филиал. Зря!!! Очень очень зря!!! Очередь из 15 человек, 1,5 часа потерянного времени и наконец-то я забрал карту. Ужас! Обходите стороной данный филиал.
1 месяц назад

Оксана Голованёва
Отвратительное обслуживание. 1 клиента по 20 минут обслуживают, менеджеры ничего не знают, набирают как будто с улицы.
8 месяцев назад

Маргарита Косарева
пришёл в отделение, увидел очередь из 6ти человек думал, что застряну, оказалось совсем не так, меня приняли через 10 минут. Открывал брокерский счёт, девушка все подробно рассказывала и отвечала на все вопросы, все открыл успешно, хотя в отзывах читал, что открытие инвестициионых счетов затягивается. думаю на данный момент оценка отделения в 2.2 стоит незаслуженно
2 месяца назад

Дмитрий Иванов
Вчера простоял 3 часа и не дождался своей очереди. Сегодня уже полтора часа жду. Мы здесь все в умрем.
8 месяцев назад

Рамон Фернандес
Очень большие очереди...и это при ковиде и адовой жаре...знала бы - отказалась бы от ксрты
9 месяцев назад

Андрей Осокин
Адские очереди! Каждый раз из-за малейшей мелочи сидеть по 1,5 часа это не нормально. Передать то, что я действительно думаю по поводу этого отделения можно лишь используя трёх этажный мат
11 месяцев назад

DELETED
Вроде и очередь всего 4 человека,и сотрудников много,а как ни крути 30 минут....и это что бы просто забрать готовую карту!!!!о которой ВТБ через день смс шлёт!!!!
8 месяцев назад

Дарья Голубева
Всё очень медленно, минимум потратите час! Вот такое отношение к клиентам!
1 месяц назад

Александр Гришаев
Если Вы не ВИП клиент придется посидеть в очереди... Закладывайте час. Помещение тесное и душное. Хотел снять деньги. Два банкомата и оба не работают!!!
8 месяцев назад

Алексей Устякин
Такое чувство, что манагеры отбывают срок как на зоне, а не работают. 10 человек работников шатаются, 1 работает. Управляющего надо срочно менять! До закрытия офиса 30 мин, в очереди 10 человек, одного клиента обслуживают 20 минут!
2 месяца назад

Ирина Яковлева
Из 4-х банкоматов, работает 1!!!!!
Как такое возможно в банке?
И это все на протяжении месяца уже точно, раньше не доводилось присутствовать.
3 месяца назад

Алексей Стефанов
Одно из худших отделений. Очень медленное каждый раз когда приходится идти, понимаешь что пол дня в минус.
3 месяца назад

Мила Чеверда
Все отлично. Спасибо менеджеру Дмитрию за оперативность и профессионализм.
4 месяца назад

Анна Митрошкина
Людей практически нет-сижу уже час ????????????,буква "А" ещё ни разу не загорелась,работники только ходят туда сюда ????????????????
2 месяца назад

Наталия Шулина
Людей практически нет-сижу уже час ????????????,буква "А" ещё ни разу не загорелась,работники только ходят туда сюда ????????????????
2 месяца назад

Dmitry Shalin
3 банкомата на 100 тыс. человек, часто один не работает. Очереди хуже чем в поликлинике!
2 месяца назад

Сергей Золотов
Ждём, нет стулья, хотя бы сидя ждать
10 месяцев назад

Максим Аксёнов
12 мая приехал в это отделение за консультацией. Вопрос был задан простой: если на счёт юрлица положить деньги наличкой, будет ли взиматься комиссия? "Специалист" ответила, что никакой комиссии взиматься не будет. Удовлетворённый ее ответом, уехал. Живём а другом городе, где отделения ВТБ по выходным не работают. Крайне были " обрадованы" а понедельник, когда в другом отделении, при попытке внести деньги, с нас запросили комиссию и немаленькую. Хочется обратить внимание руководителя филиала на некомпетентность молодого сотрудника, по вине которой я потерял не один час времени, бензин и нервы.
3 недели назад

Артём Ыч
Из трёх банкоматов работает один.Давно уже. Очередь человек 10!?
1 месяц назад

Alexandr Alexandrov
Тут работают сонные мухи. Просто ужасно долго
1 месяц назад

Антон Поздняков
Как и в Колпино, ждёшь парой по 15-20 минут пока примут.
3 дня назад

Валентина Полетаева
Куча банкоматов, народу не много.
11 месяцев назад

Пока Mejor
Некомпетентные, медленнык.
10 месяцев назад

Юрий Семиков
Можно состариться в очереди!!!
2 месяца назад

Михаил Шилин
Крайне медленно...
5 месяцев назад

Сима Кольяк
Ужас!
1 месяц назад

Владимир Волков
Банк ВТБ
2 недели назад

Тима Томнов
Снаружи вроде мало, а внутри много маленьких комнат и еще 10 рабочих мест специалиста. Будьте готовы долго ждать в очереди.
8 месяцев назад