Банк ВТБ (Универсальный)
Банк Банк ВТБ (Универсальный), Магазейная ул., д. 66, лит. А, Санкт-Петербург, 196600:
48 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Магазейная ул., д. 66, лит. А, Санкт-Петербург, 196600
Сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-24-24
GPS координаты
Широта: 59.7206230Долгота: 30.4164019
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Славик Гаштет
Доброго времени суток. За последние 4 года особо ничего не изменилось...увы...
Приехала получать карту, за 10 минут до закрытия, передо мной 2 человека... К окошку меня пригласили спустя 35 минут!!
В гатчинском отделении я кредит оформила за 30 минут!! КРЕДИТ!!
Руководитель тут ни о чем, зря зарплату получает...
2 месяца назад
Костя Козаченко
Оценка говорит сама за себя. Я ставлю 1цу за выпиюще халатное отношение к работе. Вообщем это заведение больше похоже на дешевенький супермаркет куда на работу приходят потусоваться, поболтать посмеяться, и когда станет скучно поработать. Прошу прощения у одной двух работниц этого "зала" среди прочих, которые выглядят соответственно. Контейнеров с едой на столах не хватает!
2 месяца назад
Наталья Андреева
Нормальный офис. Пришëл получать зарплатную карту(по срокам пора менять) в 11:30, в 11:38 получил. Всë прошло быстро:получил талон, тут же к окошку, девушка быстро нашла карту и помогла еë активировать через ВТБ онлайн. Процедура заняла 8 минут. Так что не знаю кто там долго сидит или вообще не успевает сделать свои дела в банке. Приходить просто не надо к "шапочному разбору", а прийти в первой половине дня и не стонать, что долго и не успеть!!! Удачи всем!
6 месяцев назад
Елена Метляева
Парковочных мест много. Девочки умные вежливые и некоторые дружелюбные.
11 месяцев назад
Лилия Вагапова
Отвратительное отделение, всегда приходится отстоять в очереди больше часа. В отделе вкладов 4 стола и работает только одно! Парень там отдувается за весь банк, пока там все бегают зарплату получать. Битком народу, все маятся и ждут. Ушел, так как бесцельно простоял час, а перед мной было всего 2 человека. Судя по отзывам это длится уже много лет и центральный офис не реагирует.
6 месяцев назад
Михаил Каява
Отправляясь в банк, прочла отзывы, согласно которым мне предстояло провести в Пушкинском банке ВТБ не один час. Была приятно порадована, что сотрудница банка, встретившая меня, решила мой вопрос за 5 минут. Это лучший мой опыт нахождения в банке ВТБ. Неоднократно, действительно провожу в банках города Санкт-Петербурга по 1,5-2 часа..
4 месяца назад
Ирина Рушкевич
7 лет назад это был самый удобный и эффективный офис, постоянно пользовались услугами банка. Брали и кредитные продукты и пользовались активно дебетовыми картами. Уровень сервиса, работа банкоматов, скорость обслуживания за последние годы не только не улучшились, но и стали просто отвратительными. постоянные очереди, специалисты работают медленно, много безграмотных или просто болтающих с клиентами на отвлеченные темы на глазах ожидающих клиентов, сотрудников. в 2019 г закончили все взаимоотношения с этим банком, хотя в этом виноват не сам банк ВТБ, а организация работы данного офиса. Возвращаться категорически не хотим
7 месяцев назад
Bbnm 56yhh
Обслуживание отвратительное. Клиенты проходят к специалисту минуя электронныю очередь... Общаются по свойски... Женщина вперереди зашла и попросила «приоритетный номер» для снятия налички, но перед этим даже не удасужилась заказать их предварительно????????♂????????♂????????♂
2 дня назад
Женечка Маравина
Обслуживание отвратительное. Клиенты проходят к специалисту минуя электронныю очередь... Общаются по свойски... Женщина вперереди зашла и попросила «приоритетный номер» для снятия налички, но перед этим даже не удасужилась заказать их предварительно????????♂????????♂????????♂
11 месяцев назад
Aleksandr Kazakov
К сожалению в лучшую сторону ситуация не меняется, очень долгое ожидание, хотелось бы быстрее
11 месяцев назад
Алексей Беда
Это просто ужас!
Такое ощущение, что в этом месте собрали самых медленных и нерасторопных сотрудников со всего мира!
Их любимое место сбора у компьютера 7 стола. Собираются по 5 человек и смотрят как один из них что-то там делает. Тупо стоят и ВСЁ больше ничего не делвют!
Пришли, постояли минут 20 и разошлись!
Из 10 столов работают только 3!!!!!
ТРИ СТОЛА ИЗ ДЕСЯТИ!!!!!
НА КОЙ ЧЁРТ ТОГДА СТОЛЬКО СТОЛОВ????!!!!!!!
Обслуживание одного клиентав среднем по 20-40 минут!!!!
Что можно делать всё это время???!!!
Отвратительное обслуживание и отношение работников!!!
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ ОТДЕЛ!!!!!!!!
1 неделя назад
Татьяна Гаврилова
Плохое обслуживание, пришлось вытягивать ответы от оператора, не предложили карту по акции, долгое ожидание, во время которого скандалила клиент банка, пожилая женщина, забыла пин-код своей карты, работники ей не помогали и хамили, неприятное место
5 месяцев назад
Михаил Максимов
Такое чувство, что манагеры отбывают срок как на зоне, а не работают. 10 человек работников шатаются, 1 работает. Управляющего надо срочно менять! До закрытия офиса 30 мин, в очереди 10 человек, одного клиента обслуживают 20 минут!
3 месяца назад
Екатерина Владимировна
Нужно было отправить перевод на юр.лицо в втб банке (75 000 р), пришел в отделение , отождал очередь около часа, отправили в другой банк со словами "там будет дешевле",где смысл?
1 месяц назад
Дмитрий Коваленя
Как обычно, на протяжении 3 лет ничего не меняется, работают 2-е, а остальные 10 болтатся в коридорах. Любой вопрос, жди не меньше 1часа. Ну на хе..
5 месяцев назад
Дмитрий Юрьевич
Вечные очереди! Ждать приходится на улице. Присесть негде. Поставил бы минус звезду, если бы не хорошие сотрудники банка. Звезда им.
8 месяцев назад
Dmitry Klinkov
Отвратительно, стою уже час. Как и все вокруг, даже уже сесть некуда. Нет желания здесь обслуживаться.
5 месяцев назад
Илюша Мельник
Не ходите сюда никогда.
Работает три окна. Из них два обслуживает привилегию, обычных людей одно.
Девочки работают умные, красивые и вежливые. Но очереди чудовищные. Чудовищные!!!!
2 месяца назад
Valentina Serdyukova
Могу сказать одно, что банк просто печалька, сегодня я там был и пытался взять кредит, но к сожалению они меня обламали по полной. Давал он-лайн заявку я получил в смс что банк готов вам выдать кредит , но когда я приехал туда мне сказали что банк не готов выдать ваше предложения , а система написала что готова выдать ребята крайне не рекомендую брать там кредиты.
ps. Да и ещё брал на руки в свою кредитную историю у меня там все хорошо и без просрочек.
5 месяцев назад
Светлана Алексеенко
Самое ужасное отделения,не первый раз сидим в очереди не меньше двух часов,но по Пушкину единственное отделения могли бы оперативно работать или открыть второе отделения, и обслуживают очень долго
5 месяцев назад
Наталия Почтаренко
Пришёл получить готовую дебетовую карту в данный филиал. Зря!!! Очень очень зря!!! Очередь из 15 человек, 1,5 часа потерянного времени и наконец-то я забрал карту. Ужас! Обходите стороной данный филиал.
9 месяцев назад
Оксана Голованёва
Отвратительное обслуживание. 1 клиента по 20 минут обслуживают, менеджеры ничего не знают, набирают как будто с улицы.
5 месяцев назад
Маргарита Косарева
пришёл в отделение, увидел очередь из 6ти человек думал, что застряну, оказалось совсем не так, меня приняли через 10 минут. Открывал брокерский счёт, девушка все подробно рассказывала и отвечала на все вопросы, все открыл успешно, хотя в отзывах читал, что открытие инвестициионых счетов затягивается. думаю на данный момент оценка отделения в 2.2 стоит незаслуженно
11 месяцев назад
Дмитрий Иванов
Вчера простоял 3 часа и не дождался своей очереди. Сегодня уже полтора часа жду. Мы здесь все в умрем.
5 месяцев назад
Рамон Фернандес
Очень большие очереди...и это при ковиде и адовой жаре...знала бы - отказалась бы от ксрты
6 месяцев назад
Андрей Осокин
Адские очереди! Каждый раз из-за малейшей мелочи сидеть по 1,5 часа это не нормально. Передать то, что я действительно думаю по поводу этого отделения можно лишь используя трёх этажный мат
8 месяцев назад
DELETED
Вроде и очередь всего 4 человека,и сотрудников много,а как ни крути 30 минут....и это что бы просто забрать готовую карту!!!!о которой ВТБ через день смс шлёт!!!!
5 месяцев назад
Дарья Голубева
Всё очень медленно, минимум потратите час! Вот такое отношение к клиентам!
10 месяцев назад
Александр Гришаев
Если Вы не ВИП клиент придется посидеть в очереди... Закладывайте час. Помещение тесное и душное. Хотел снять деньги. Два банкомата и оба не работают!!!
5 месяцев назад
Алексей Устякин
Такое чувство, что манагеры отбывают срок как на зоне, а не работают. 10 человек работников шатаются, 1 работает. Управляющего надо срочно менять! До закрытия офиса 30 мин, в очереди 10 человек, одного клиента обслуживают 20 минут!
10 месяцев назад
Ирина Яковлева
Из 4-х банкоматов, работает 1!!!!!
Как такое возможно в банке?
И это все на протяжении месяца уже точно, раньше не доводилось присутствовать.
2 недели назад
Алексей Стефанов
Одно из худших отделений. Очень медленное каждый раз когда приходится идти, понимаешь что пол дня в минус.
2 недели назад
Мила Чеверда
Все отлично. Спасибо менеджеру Дмитрию за оперативность и профессионализм.
1 месяц назад
Анна Митрошкина
Людей практически нет-сижу уже час ????????????,буква "А" ещё ни разу не загорелась,работники только ходят туда сюда ????????????????
10 месяцев назад
Наталия Шулина
Людей практически нет-сижу уже час ????????????,буква "А" ещё ни разу не загорелась,работники только ходят туда сюда ????????????????
10 месяцев назад
Dmitry Shalin
3 банкомата на 100 тыс. человек, часто один не работает. Очереди хуже чем в поликлинике!
10 месяцев назад
Сергей Золотов
Ждём, нет стулья, хотя бы сидя ждать
7 месяцев назад
Максим Аксёнов
12 мая приехал в это отделение за консультацией. Вопрос был задан простой: если на счёт юрлица положить деньги наличкой, будет ли взиматься комиссия? "Специалист" ответила, что никакой комиссии взиматься не будет. Удовлетворённый ее ответом, уехал. Живём а другом городе, где отделения ВТБ по выходным не работают. Крайне были " обрадованы" а понедельник, когда в другом отделении, при попытке внести деньги, с нас запросили комиссию и немаленькую. Хочется обратить внимание руководителя филиала на некомпетентность молодого сотрудника, по вине которой я потерял не один час времени, бензин и нервы.
9 месяцев назад
Артём Ыч
Из трёх банкоматов работает один.Давно уже. Очередь человек 10!?
9 месяцев назад
Alexandr Alexandrov
Тут работают сонные мухи. Просто ужасно долго
10 месяцев назад
Антон Поздняков
Как и в Колпино, ждёшь парой по 15-20 минут пока примут.
8 месяцев назад
Валентина Полетаева
Куча банкоматов, народу не много.
8 месяцев назад
Пока Mejor
Некомпетентные, медленнык.
7 месяцев назад
Юрий Семиков
Можно состариться в очереди!!!
11 месяцев назад
Михаил Шилин
Крайне медленно...
1 месяц назад
Сима Кольяк
Ужас!
10 месяцев назад
Владимир Волков
Банк ВТБ
9 месяцев назад
Тима Томнов
Снаружи вроде мало, а внутри много маленьких комнат и еще 10 рабочих мест специалиста. Будьте готовы долго ждать в очереди.
5 месяцев назад
