Банк ВТБ (Универсальный)
Банк Банк ВТБ (Универсальный), ОО «Корабельный», ул. Ломоносова, д. 87/22, Северодвинск, Архангельская обл., 164500:
21 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ОО «Корабельный», ул. Ломоносова, д. 87/22, Северодвинск, Архангельская обл., 164500
Сайт: vtb.ru
GPS координаты
Широта: 64.5490850Долгота: 39.7767649
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Антон Корнеев
Отвратительное обслуживание, горе-специалисты хомят, грубят. Куда-то ушла и на долго пропала и в конце ещё всучила кредитную карту. Отказывался(пришёл - то за дебетовой. Сказала - если кредитной карты не возьму, то и дебетовой не даст. Ужас!!!
4 месяца назад
Алексей Прокофьев
Всегда очень долго, ну просто ооочень! Приходится часами сидеть в очереди, я не знаю, с чем это связано, но такая ерунда каждый раз и только в ВТБ
7 месяцев назад
Алексей Пронин
Большая очередь. Главный минус - нет консультанта при входе. Люди, которые не умеют пользоваться эл. очередью, все время дёргают специалистов, от чего время ожидания увеличивается. В велком зоне обязательно нужен консультант, который может рассказать об очереди, о возможностях приложения, о горячей линии. Приходишь получить финансовый продукт, ждёшь более часа, пока специалисты учат клиента как обновить смартфон, чтобы работало приложение.
3 недели назад
Александр Петров
Обслуживание в отделении не очень понравилось: менеджер, очевидно, куда то спешила и, мне пришлось быстро-быстро читать несколько листов текста, который требовал подписи.
Активация карты не удобная: зачем то требуется войти в онлайн приложение, которое отсылает смс уведомление на номер телефона, который в тот момент не находился под рукой.
На мою попытку войти в онлайн приложение, менеджер сказал "Сейчас не надо!".
Почему я не могу активировать новую карту просто вставив её в терминал в отделении банка и выбрав пинкод, как делается в другом банке??
1 месяц назад
Anko Бокова
Крайне неудовлетворительная работа офиса. Для того, чтобы дождаться своей очереди из 4 человек, пришлось ожидать час, учитывая, что обслуживанием занимались несколько сотрудников. За это время они обслужили дополнительно вне очереди трёх "своих" клиентов без электронной регистрации. Мой вопрос был решён менее, чем за 2 минуты.
5 месяцев назад
Маша Бартова
Второй день не могу получить банковскую карту. Такое чувство, что очередь стоит и не двигается. Вчера просидел полтора часа, сегодня тоже полтора часа, так и не дождался своей очереди. В поликлинике и то очереди меньше. Уже жалею, что связался с этим банком.
3 месяца назад
Владимир Кошкин
Бесконечная очередь, хоть и электронная, информат не выдает талончиков, но менеджер уверяет в обратном! С посетителями менеджеры ведут себя грубо. Справку,составление который занимает минуты, приходится ждать неделю. Кошмарный сервис.
6 месяцев назад
Екатерина Белозерова
Второй раз прихожу и опять очереди,я первый раз сидела час чтобы карту закрыть,второй сижу уже час потому что карту закрыли,а счет остался и бегай теперь.Очередь не двигается абсолютно.Сотрудники ни куда не торопятся,вальяжная работа,ьакое чувство,что вот вот уснут,консультанта нет.если взял талон не туда-возвращайся ,бери снова и опять в конец очереди.Желания обращаться в этот банк больше нет.Завлекаете клиентов,а обеспечить должное обслуживание не считаете нужным.
5 месяцев назад
Ольга Чуркина
Я думал дно это Сбер, но тут куда то ниже провалились!
7 месяцев назад
Наталья Наниева
Пришел в банк, взял талон, сижу уже пол часа, очередь не двигается. Работники вечно куда то уходят. Передо мной еще 7 человек, походу не дождусь. Не рекомендую это отделение.
6 месяцев назад
Викуся Львица
Есть проблема с очередью, но клиентам всегда относятся хорошо плюс круглосуточный банкомат.
11 месяцев назад
Сергей Морозов
Отвратительная работа. Чтобы получить готовую карту нужно высидеть час в очереди
3 месяца назад
Владимир Травкин
+ Круглосуточные банкоматы
- Отвратительно долгое ожидание( полтора часа в очереди, передо мной 3 человека, операторов 6 человек!!?)
- Медленное обслуживание
- Не грамотные специалисты, на горячей линии одна информация, в офисе- совершенно противоположная
3 месяца назад
Даниэль Марценюк
Очень долго и медленно движется очередь, можно было и быстрее
1 месяц назад
Лена Нестерова
Все очень медленно, можно по стереть и похороны отметить
3 недели назад
Юлия Фадеева
Дикие очереди. Меньше часа еще не сидела. И нет туалета. Нет туалета!!!
1 месяц назад
Юльчик Николаева
Сервис очень слабый, работа с клиентами налажена на очень низком уровне. Не заинтересованы в клиентах
11 месяцев назад
Артём Солощенков
ужасный банк.. все операции происходят очень долго..
6 месяцев назад
Иван Иванов
Всегда очереди...
8 месяцев назад
Роман Петров
Работает банкомат
7 месяцев назад
D.. C..
Все работает.
11 месяцев назад
