Дом.ру
Интернет-провайдер Дом.ру, Финляндский пр., 4, Санкт-Петербург, 194044:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Финляндский пр., 4, Санкт-Петербург, 194044
Сайт: interzet.dom.ru
Номер телефона: 8 (812) 640-56-40
GPS координаты
Широта: 59.9577113Долгота: 30.3423502
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Романовский
Ужасная компания. Клиентский сервис на 0 из 5.
Тарифы - обман. Обещанные в рекламе и договоре подписки - по факту работают …
3 месяца назад
Святослав Объектов
Очень сожалею, что несколько лет назад подключился к Дом.ру. Цена услуг не соответствует качеству, очень часто бывают сбои, слабый WiFi, "замирает" теле сигнал. Каждый год приходится покупать новый декодер. Техническое обслуживание очень …
4 месяца назад
Евгений Ляховицкий
Внезапно без предупреждения и обсуждения заменили отлично работавший домофон, ключи для нового надо покупать. Мы этого не просили, все жители дома возмущены! Очередная навязанная услуга. Неудивительно что этим занимается компания с таким низким рейтингом
4 месяца назад
Михаил Афанасьев
Мошенники
08.12.21 в моем доме был установлен домофон от компании Дом.ру. При получении ключей, сотрудник сообщил мне, что я могу пользоваться приложением от домофона и …
4 месяца назад
Сергей Береговой
не вздумайте подключаться к этой шарашкиной конторе,при стоимости тарифа 1400₽ в месяц присылают счёт на 3к, мотивируя это тем, что я брал доверительный платёж. Являюсь абонентом Дом.ру с марта 21 года, сейчас посчитал, за неполные 10 месяцев на их услуги ушло более 20к. Буду искать другого провайдера
3 месяца назад
Фёдор Андронник
В начале было страшно выбирать домру из-за низкого рейтинга. но в нашем доме можно было выбрать ограниченное количество провайдеров .
Уже два месяца пользуюсь услугой данного провайдера и меня все устраивает. Были …
8 месяцев назад
Андрей Буров
Как-то очень сильно расстраивает дом.ru сначала были проблемы закрытием договора потом с открытием договора. Потом оказалось что на новый договор открыли старый договор, все время эти бесполезные звонки и втюхивания бесполезных услуг и тому …
5 месяцев назад
Юлия Налогина
1 числа на балансе закончились деньги, отключился интернет. После пополнения баланса интернет так и не заработал. Техническая служба поддержки по телефону не смогла помочь, пришлось ждать три дня специалиста. В итоге оказалось, что просто …
10 месяцев назад
Юлия Моисеева
Происходят постоянные разрывы сети,писал в поддержку,отвечают и несут всякий бред,по типу «нужно провести проверку»и тд,приходил мастер,ничем не помог,потом купил роутер,тоже не помогло,думаю переходить на другого провайдера
4 месяца назад
Ульяна Быстрова
Пропал интернет, от оператора кол-центра в очередной раз слышу до боли знакомые слова «на адресе авария». За 5 лет пользования слышал это больше 100 раз точно.
6 месяцев назад
Алёна Рок-Н-Ролл
(Много уважаемая Компания. Подскажите мне ,вашему (любимому клиенту ) как вами расторгнуть договор, если Офисах в Городе С-Пб, у вас нету, а договор заполнялся в письменном виде.Значит зарторгаться Он должен то же в Письменном виде, а не в …
4 месяца назад
Руслан Курицын
Раздражает наглость этой компании.
Они бесцеремонно поменяли условия договора, постоянно в одностороннем порядке увеличивают цены безальтернативно. …
2 месяца назад
Алексей Веглюк
Жаль нельзя оставить минусовую оценку (
Компанию РАЗВЕЛА меня 8000+ …
11 месяцев назад
Юлия Просвирова
Мне не совсем понятен вопрос стабильности интернета. Проблема ли редких его падений в новом роутере, который сейравно работает гораздо лучше прежнего их фирменного (времен InterZet)... По скоростям все впорядке, учитывая что роутер может …
2 месяца назад
Екатерина Калужская
Оставили заявку на подключение,мастер не пришёл. Позвонили, оператор сказал "что заявки не было". Чудеса!!!
5 месяцев назад
Andrey Lukyanov
Отвратительно работает сервис и поддержка. Мастер не пришел в назначенное время, в течение двух часов поддержка ничего не сделала, чтобы исправить ситуацию, даже не перезвонили, как обещали, перекидывали звонки с отдела на отдел. Так и …
10 месяцев назад
Irina Malyutina
Поглотили хорошего провайдера westcall и качество постепенно испортилось. Несколько раз поднимали цены в одностороннем порядке особо не заморачиваясь с нотификацией и тем более с согласованием. Поддержка примитивная, люди например не …
3 месяца назад
Оля Маслихина
Более отвратительного провайдера я ещё не встречал.
Когда был Вестколл, все работало, как часы. Стоило Дом ру купить их сети, как …
3 месяца назад
Светлана Манжеева
30.06.2020 оставила заявку на проведение интернета в Кудрово 01.07 с 14:00. Выбрала тариф "Интернет S", роутер в рассрочку на 12 месяцев (200 р подключение + 600 абонентская плата + 300 рассрочка, итого 1100 р). По телефону оператор мне …
2 месяца назад
Юрий Бессараб
Начну с плюсов. Это самый стабильный интернет, который у меня был за всю жизнь. За два с лишним года было всего 2 отключения на несколько часов (при том чуть ли не по всей стране). О профилактике предупреждают заранее, и пока что мне везёт, …
8 месяцев назад
Александр Злых
Договор: 780031295123
Порекомендую ли я кому-нибудь интернет-провайдера Дом.Ру? Категорически нет. …
2 месяца назад
Vero Nika
Был клиентом westcall , никаких проблем с интернетом не было вообще,(ну может раз в год,но это не серьезно),был очень доволен. Вдруг, стал клиентом Дом ру. Не совсем уследил как это произошло,что тоже не мало важно! В итоге раз в два дня …
3 месяца назад
Михаил Редькин
Сижу опять без интернета. Техническая поддержка совсем не хочет общаться. Всё сделано так, что бы не дозвониться. Робот ответил "по вашему адресу ведутся работы". Что случилось? Когда хотя бы предположительно работы завершаться- НЕ УЗНАТЬ. …
5 месяцев назад
Таня Абросимова
Пользовался провайдером интерзет много лет - никаких проблем!!! После объединения с дом.ру, качество и скорость интернета, а так же локальная сеть не изменились (качество отличное). НО - в течение полугода дважды повысили цены, в итоге …
1 месяц назад
Евгений Таныгин
Подключался ещё на InterZet старый провайдер в СПб но когда объединились с дом ру всё стало хуже и хуже. Ночами интернет пропадал операторы говорили что вытащите кабели из пк и заработает я как идиот вытаскивал кабель из компьютера но как …
5 месяцев назад
Пётр Чемакин
Когда был интерзет, горя не знал, лучший провайдер который у меня был. Но потом они объединились с дом.ру, сразу развели меня на абсолютно мудадский тариф... Начались постоянные проблемы с интернетом, то скорости нет, то интернет не …
7 месяцев назад
Мария Сушкина
Боюсь, что и 1 звезды в данном случае много: Накрылась телевизионная приставка - стала постоянно уходить на перезагруз. Попросил поменять, так как их по сути приставка и у них она на гарантии ( в принципе удобно). Согласовали время - через …
2 месяца назад
Евгений Александрович
Очень навязчивое навязывание услуг, отвратительное отношение к людям. Бот звонит каждый божий день. На все просьбы удалить или разобраться с этим вопросом компания косит на дурачков и говорит что больше беспокоить не будут. Но через неделю …
1 месяц назад
Александр Макшеев
Стал пользователем Дом.ру после интернета от Обит и у них тоже регулярно случались накладки. Но то, что происходит с интернетом, который предоставляет дом ру - это ни в какие ворота не лезет. Скорость постоянно падает, что даже видео в …
4 месяца назад
Андрей Скумин
Самый конченый провайдер из всех, которые мне известны! Интернет нестабилен, отключается по несколько раз за час! Единственное изменение - стабильное повышение цен за услуги! Сначала пытались убедить меня в том, что роутер надо …
7 месяцев назад
Юлия Савова
Заехал на новую квартиру и решил поставить свой роутер (т.к. родной очень слабенький). Это капец. НАстроить интернет самому нельзя (хотя по всем инструкция в гугле - вроде можно, но походу они устарели). Нужно менять через службу поддержи …
5 месяцев назад
Александра Кожекина
Это самая всратая контора. Интернет через день не работает, а когда работает обещанной скорости и в помине нет. В поддержке сидят некоптентные и не разбирающиеся люди, предлагающие вытащить вилку питания из роутера и осмотреть провода, не …
7 месяцев назад
Катя Тарасова
Используют автодозвон при помощи роботов. Постоянно звонят и навязывают услуги несмотря на то, что в нашем районе этот провайдер вообще не функционирует. После отказа они звонят снова. И снова. И снова. И один и тот же робот задаёт одни и …
1 месяц назад
Александр Сергиенко
Ужасный провайдер. Оставляет только плохие впечатления. Стоит не дешево, качество отвратительное. Скорость на минималке, ТВ лагает постоянно. Переехал в другую квартиру, забыв расторгнуть договор. Так они еще и деньги просят за время, …
2 месяца назад
Евгений Туленинов
Самая ужасная компания: постоянные перебои в работе интернета, ужасный сервис по устранению неисправностей. Только красиво поют при подключении, а потом просто неадекватные отмазки. Не рекомендую вообще.
9 месяцев назад
Дмитрий Зуев
Лично у меня скорость всегда стабильно 95 , сеть не падает, за все время два раза была профилактика. На двух адресах пользуюсь услугами-из минусов , иногда телевидение лагает , но не критично. Звонил за 7 лет 4 раза , дольше 10 минут не …
11 месяцев назад
Анна Ефремова
Вообще надо бы ставить единицу, но каждую звезду снимаю за отдельный плохой случай.
0. Я не буду за это снимать звезду, но надо -- убрали автоматический обещанный …
5 месяцев назад
Денис Хмелевский
Разочарована Дом.ру. У нас был договор о предоставлении интернета для коммерческого помещения. С помещения мы съехали еще в конце лета 2019 и договор заморозили. В ноябре мы открылись на новом месте и я хотела вернуться к Дом.ру, но, к …
4 месяца назад
Аня Беляева
Хотите узнать, что такое дом ру? Это спамеры. Незаконная обработка персональных данных, в день по 5 звонков. Нет сил уже их просить удалить номер из обзвона, отправил жалобу в роспотреб, с приложением всех скриншотов. Если так сделает хотя бы каждый третий, конторка разорится через пол года.
1 месяц назад
Дарья Быковская
17 сотрудников за 2.5 недели не смогли помочь с решением проблемы с коротким названием "Интернет без доступа в сеть" и даже корректно оформить заявку на техника. Никто не помог, сотрудники каждый с себя ответственность скидывает. Один …
11 месяцев назад
Кирилл Петров
До поры был нормальный интернет, потом резко упала скорость. Стоимость моего тарифа составляла 700 рублей в месяц с цифровым тв, которое мне не было нужно. На сайте тариф сменить нельзя (вернее, можно, но в предложениях только более жорогие …
4 недели назад
Алексей Сизов
Во время работ в подъезде оборвали кабель, после чего отказались чинить сразу и приняли заявку только на 2 дня вперёд. Больше никогда не буду пользоваться их услугами — это несерьёзное отношение к бизнесу и наплевательское к клиентам.
11 месяцев назад
Павел Лапин
Бывают проблемы, но в целом решают оперативно. Звезду снял за работу техподдержки в приложении, отвечают быстро, но с трудом понимают чего от них хотят, как пример: попросил оформить заявку на подключение приставки, сказали ок, в итоге техник сказал, что такой заявки нет. Работу самих техников оцениваю на 5+!
11 месяцев назад
Юлия Качуровская-Попова
Сомнительная организация. Работал в компании полгода, получал по 35к в среднем за месяц в 16 лет, работая по 4 часа в день 4 дня в неделю. Считаю, что неплохой результат. Но приходилось говорить клиентам, что оборудование работает идеально, хотя это не так. А так советую!!!
5 месяцев назад
Алиса ван дер Клоостер
Пользовался интернет провайдером под названием интерзет больше 10 лет, когда их выкупил дом.ру, качество стало падать с каждым днём, цены повышают, качество интернета понижают, ухожу к другому провайдеру. Никому не советую подключать интернет от дом.ру
2 месяца назад
Рома Рома
Полностью поддерживаю всех тех, кто считает работу и скорость интернета Интерзет отвратительной!!! Действительно, до воссоединения с Дом.ру компания Интерзет работала очень неплохо, но уже год мучаемся отвратительной работой интернета. …
9 месяцев назад
Сергей Костенко
Кратко: дорого, с рекламой, нет IPv6, стабильно.
Странная система оплаты. Оплати 29 числа за один месяц и первого числа …
11 месяцев назад
Вера Меркулова
Организации хуже этой просто не может быть! Лжецы и моральные уроды! Оставил заявку на подключение и настройку оборудования онлайн у них на сайте. Через пол дня перезвонил диспетчер, опять повторил ему всю заявку от и до. Через час позвонил …
4 месяца назад
Яна Антоненко
Пользуюсь уже больше 3 лет. Цена растёт, качество ухудшается. До этого был скайнет и не возникало никаких проблем. Переехала на другую квартиру, тут интерзет. Периодически интернет либо вообще не работает, либо тащит еле-еле. Сейчас опять …
7 месяцев назад
Алёна Бобкова
Пользуюсь больше года. Периодически вылетает.
Звонили уже раза 4, предлагали подключить кабельное тв. Я каждый раз …
11 месяцев назад
