Дом.ру
Интернет-провайдер Дом.ру, Финляндский пр., 4, Санкт-Петербург, 194044:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Финляндский пр., 4, Санкт-Петербург, 194044
Сайт: interzet.dom.ru
Номер телефона: 8 (812) 640-56-40
GPS координаты
Широта: 59.9577113Долгота: 30.3423502
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Козырева
Добрый день! Хочу оставить отзыв здесь, так оставить претензию на официальном сайте невозможно, компания лишает такой возможности, выдавая ошибку после заполнения формы! В Санкт-Петербурге 27.09 с 10-00 до 11-00 должен был приехать мастер …
4 месяца назад
Павел Гусев
Загадили все дома своими рекламами. И ведь не лень на каждом этаже мусор по стенам расклеивать
5 месяцев назад
Виктория Коваль
Отвратительно качество интернета, постоянно пропадает связь. До тех. поддержки не дозвониться, а если и дозвонитесь, провисев порядка ЧАСА на линии, то все равно проблему не решите. Не подключайтесь к этому провайдеру, если не хотите …
5 месяцев назад
Алексей Аткишкин
Допекли. Пользуюсь услугами довольно давно, за это время не было ни одного положительного момента, который я могу привести в пример, однако отрицательных моментов хватает: …
6 месяцев назад
Екатерина Котькова
Относительно недавно насильно перевели на новый тариф, по причине, что старый тариф закрывается, и новая стоимость будет 660 рублей за 100мб. …
3 месяца назад
Екатерина Кузнецова
Не хочу много писать... Но это просто ужас.
Как жаль что в моем доме только два интернет провайдера - Ростелеком и Интерзет Дом.ру.Из двух зол выбрал меньшую, как мне показалось... Оставил заявку на …
1 неделя назад
Сергей Белик
Смотрю не только я возмущён повышением цен - ещё бы, это повышение цен случается стабильно чуть ли не каждые полгода, а качество услуги остаётся на прежнем же уровне. Что дальше? Что будет через полгода? до 2000 р. поднимется стоимость? …
6 дней назад
Мария Ким
На каком основании опять повышение??? В прошлом месяце перешла на другой тариф (500 р), в этом месяце в ЛК уже предлагают заплатить 550. Хотя на сайте стоимость данного тарифа 500р. Я уж не говорю про все предыдущие повышения. Качество …
7 месяцев назад
Ольга Отопкова
После прихода ДОМ.ру все стало оочень печально.
Один из лучших провайдеров на рынке СПб превратился в один из худших, если не самый худший. …
6 дней назад
Алёна Петрова
Пользуюсь интернетом. Уже год полет нормальный. Были проблемы кабелем, решили очень оперативно.
Жаль, что повысили цену на сотню за интернет пакет.( С января 2020. Вроде не бензин или хлеб....
2 месяца назад
Маргарита Юрьева
Как и многие, были клиентами Вестколла и горя не знали. Переход ознаменовался перебоями со связью, а вчера интернет пропал вообще. Связь мне нужна по работе, даже в выходные, и это крайне неприятные неудобства. …
1 неделя назад
Дмитрий Онуфрийчук
Шарага даже подключить нормално не могут!!! За два дня оставил заявку на подключение на 21:00! Я приехал в это время домой а сатрудник без пяти 9 уже уехал дамой и в 21:10 заявил мне что мол я уже дома сел уженать и не куда не поеду! Буду искать другого провайдера!
5 месяцев назад
Леонид Козарез
Я не пользовался услугами дом.ру лет 7 и был вполне доволен - но, в связи с переездом, снова пришлось стать клиентом данной организации.
Интернет упал менее, чем через неделю после подключения; оперативного ремонта …
6 дней назад
Кристина Шумахер
Решил расторгнуть договор в связи с переездом. Менеджеры, к которым попадаешь при звонке с целью о расторжении договора, ничего не решают, а только могут оставить заявку, чтобы Вам затем перезвонил старший менеджер. Договорился на время …
7 месяцев назад
Родион Нестеров
После слиянии с дом.ру все скатилась в гамно. Скорость по вечерам вообще в ноль. Оплатил в день отключении и день прошел до сих пор не подключили интернет. Говорили то через 15 мин все будет норм. Валят косяк на роутер. Что за компания.
10 месяцев назад
Наиль Халитов
Долгое время пользовалась другим провайдером и всё вроде бы устраивало, но моя подруга предложила по акции попробовать услуги от домру. Ей, как рекомендателю дали бонусную скидку, а мне подключили конструктор желаний за 1 рубль (это новый …
5 дней назад
Ирина Кудрявцева
Десять раз пожалел, что подключился к этому провайдеру.
Регулярно звонят и предлагают подключить тариф "повыгоднее". О какой ещё выгоде идёт речь, если он банально дороже? …
8 месяцев назад
Джулия Суханова
До объединения интерзет работал отлично. Сейчас скорость 15 максимум 22, вместо 50 заявленных. В поддержке врут что это проблема моего компьютера. Якобы низкая пропускная способность. Четыре года была хорошая, последний месяц стала низкая :-) короче врут и не краснеют, буду искать другого провайдера
8 месяцев назад
Светлана Бондаренко
Не подклюяайте данный провайдер, старается обмануть своих клиентов по максимуму. Взял в рассрочку роутер 25 числа, в сл месяце уже 1 числа приходит письмо платить за роутер
2 месяца назад
Павел Райлян
Отвратительный интернет!! Совершенно непонятно, за что берется плата! Целыми днями вылетает, не грузит. Я больше вижу кружочек загрузки, чем сам интернет! И ведь заметьте - на официальном сайте есть только номера телефонов для "подключения …
4 месяца назад
Маша Лебедева
***чий домру со своим не желанием работать и исполнять свои прямые обязанности - окончательно выводит из себя. Абсолютно некомпетентные и тупорылые сотрудники с шаблонными рекомендациями "перезагрузить роутер", постоянные обрывы связи, при …
6 месяцев назад
Александра Александрова
Отвратительное качество обслуживания! До тех. поддержки не дозвониться, приходится "висеть" на телефоне по 30 мин, да и после ответа оператора проблемы не решаются. Уже неделю кормят обещаниями перезвонить, когда звонишь повторно, в …
1 неделя назад
Владислав Ознобихин
Навязывают свои услуги, с недавнего времени еще и предлагают обслуживающим компаниям устанавливать свои отвратительные домофоны. Искренне желаю сотрудникам попасть в ад, а самой компании развалиться!
1 месяц назад
Виктор Тарасов
3 апреля отключен доступ к интернету. Заказав обратный звонок с сайта, выяснила, что было уведомление по смс об изменении тарифа. Оператор также ссылалась на условия договора и уведомлении любым удобным для вас(!) способом …
9 месяцев назад
Sasha Bukin
Самые поршивые операторы!!! Такое отношение к клиентам я ещё не встречал. Мало того, что предоставляют не качественный продукт, частые сбои в интернета, так ещё и трудно дозвониться до оператора. Я подал заявку на рассмотрение договора, в …
7 месяцев назад
Vasya Vasich
Отвратительная компания и отвратительное обслуживание. Интернет постоянно отключается и вообще скорость пропадает. И только и слышишь, что сообщите номер договора - мы разберемся. А их рекламный отдел это вообще отдельная история. …
1 неделя назад
Лада Мозжухина
Компания намеренно ворует деньги у клиентов. Бегите от них быстрее.
1. Подключала тариф 60мбит и доплачивала до 100мбит. за 833руб.
По факту скорость было 10Мбит и 30 Мбит. Когда обратилась в тех поддержку, то …
6 месяцев назад
Вовантий Волынский
в целом, интернет стабилен. Однако, я в недоумении... При возникновении проблем, первое что делает поддержка - это пробует переложить ответственность на другие сервисы, сторонние. Сроков по решению проблемы у них нет. Ребят, вы серьезная …
5 месяцев назад
Наталья Сергеева
Несколько лет пользовался другим провайдером и не знал горя, пока компания "Дом.ру" его не приобрела и насильно не перевела всех пользователей себе. Интернет стал просто отвратительный, низкая (очень низкая!) скорость и постоянные дисконнекты, при этом платить я стал больше. Отвратительное качество услуг.
4 месяца назад
Ksenia Khapsalis
Отвратительный сервис и попытка обмана. С дури подключился к кабельному, звонил чтобы выключили, после кучи проблем все таки перевели на тариф без кабельного. Через пол года получаю смс, с повышенным тарифом, захожу в личный кабинет там опять ниже скорость и кабельное, тупо без моего ведома тарифы меняют.
7 месяцев назад
Алла Козак
После поглощения данной конторой хорошего провайдера Interzet была произведена замена оборудования, в следствии чего качество соединения резко ухудшилась. И это на 500Mb/s!
2 месяца назад
Alexa Nikeman
Уровень сервиса просто ужасный. Качество телевиденья отвратительное - постоянные сбои в вещании. Ежемесячно добавляются новые услуги, и тех поддержка доказывает мне, что я добавила их сама и должна теперь оплатить. Проблемы, возникшие еще в …
8 месяцев назад
Natalie Polegaeva
Решилась написать. Согласна со всеми, кто писал что качество интернета- отстой. Зависает постоянно, связь теряется. Теперь про колл центр и вообще про операторов! Это просто отдельная история. Началось все с того, что мне стали звонить в 9 …
1 неделя назад
Слава Котов
Постоянные разрывы соединения,техподдержка отказывается вызывать мастера и предлагает платного.Безобразное отношение к клиенту и некачественное оказание услуги.
2 месяца назад
Кира Серебрякова
Незаконное использование персональных данных клиентов в отсутствие согласия клиентов. Операторы, притворяющиеся глухими. Компания, которая не готова к обратной связи, им не интересно Ваше мнение. Будем общаться через Роскомнадзор.
6 месяцев назад
Александр Петров
Пока мой любимый весткол не объединили с этой шарагой всё у нас было хорошо. Потом всё испортилось. Самое смешное, что мне даже не пришлось с ними расторгать договор. Просто в один прекрасный вечер интернет кончился и после звонка в …
3 месяца назад
Игорь Лысков
Пожалуй даже хуже чем Ростелеком. За последний месяц качество связи упало ниже плинтуса, высокий пинг, скорость скачет, как следствие все потоковые программы работать не могу. …
8 месяцев назад
Илья Грибалев
Пользуюсь интерзетом уже давно - давно, в последние два года качество и скорость интернета пробивает дно день за днем. При заявленной скорости не менее 40 мб/с, выше 5 мб/с не поднимается, в среднем 2, порой соединения вообще нет. Для сравнения 4джи йота с телефона стабильно выдает не менее 25. ДОСТАЛИ!!!
5 дней назад
Ильдар Лукманов
В течении месяца не могли решить мой вопрос с ошибочным платежом. 4 раза писала заявление по требуемому шаблону с прилагаемой квитанцией, 2 раза общалась с операторами, Но, мой долг за оплату интернета увеличивалась, вместо того, чтобы …
5 месяцев назад
Александр Мержвинский
Оставил заявку на подключение 13 мая. обещали связаться в течений часа. Звоню наследующий день говорят что я отменил заявку!!!???. Делаю новую. и так уже 4 дня в подряд обещают связаться но никто не связывается.
1 неделя назад
Gayane Amirkhanyan
Знаете, что то делать, куда то отправлять номера договоров и так далее... Мне вот Делать больше нечего сидеть и разбираться. я уже 2 часа сижу перед Вашим Сайтом, и могу оплатить все что угодно. но посмотреть тариф сколько стоит не могу, …
1 неделя назад
Ксения Каменская
После моего предыдущего провайдера, с которым мы расстались не лучшим образом — сейчас просто праздник какой-то! Правда долго и придирчиво выбирал, смотрел акции, чтобы без подводных камней было. Выбрал, решающим фактором стало то, что у …
1 неделя назад
Кристина Абрамян
Сумасшедшая компания! Заказывала подключение в новую квартиру, но потом пришлось отложить на время всвязи с затянувшимся переездом, так эти больные мне названивают уже 2 недели каждый день по 2-4 раза!!! При чем я каждый раз объясняю, что …
9 месяцев назад
София Матвеева
У этой компании еще рейтинг есть??? Жалко, что гугл не предусмотрел минусовых звездочек и возможность написания отзыва вообще без звездочек! Ужасное обращение с клиентами и отвратительное качество предоставления услуг! Хотите, чтобы Вам …
6 дней назад
Ludmila Polonskaya
Пользуюсь давно, хороший стабильный интернет, без сбоев, за нормальные деньги. А что еще нужно. Телевидением не пользуюсь. Оплата удобная. Если бы еще не звонили время от времени (но не часто) и не пытались навязать ненужные услуги - цены бы им не было. С другой стороны - а кто не звонит...
7 месяцев назад
Шамиль Османов
Странно что так много негативных отзывов - за почти год с момента подключения не было ни одного обрыва, интернет работает всегда стабильно. Заявленная скорость в - 500 мбит/с держится.
5 месяцев назад
Марина Гравелсин
После слияния с дом.ру сменили пароль в ЛК, теперь не войти в личный кабинет. Новый пароль в техподдержке сообщить отказываются, ссылаясь на то, что номер телефона и паспортные данные в договоре не соответствуют реальным. Моя копия договора …
8 месяцев назад
Семен Смыков
Крайне не чистая на руку компания, на грани мошенничества. Пытаются навязать свои внутренние правила. Деньги, если остаются на счете после расторжения договора с ними, не возвращают. За ними нужно ехать самому, на карту не возвращают- в …
7 месяцев назад
Виолетта Красильникова
Вы ужасны и отвратительны!!! Предлагаете скорость до 100 мегабайт, в итоге потом сообщаете, что ваши роутеры тянут максисум 30. Все, что вы можете предложить - это перезагрузить роутер, переключить канал или сбросить настройки. К сожалению, …
1 неделя назад
Татьяна Чикер
Пользуюсь дом ру уже много много лет, этот провайдер никогда меня не подводил, скорость интернета всегда идеальная, а если и бывают какие то неполадки , то их быстро фиксят , но это бывает крайне редко. Советую всем дом ру
2 месяца назад
