Дом.ру
Дом.ру, Финляндский пр., 4, Санкт-Петербург, 194044:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Финляндский пр., 4, Санкт-Петербург, 194044
Сайт: interzet.dom.ru
Номер телефона: 8 (812) 210-41-59
GPS координаты
Широта: 59.9577113Долгота: 30.3423502
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Ольга Козырева
Добрый день! Хочу оставить отзыв здесь, так оставить претензию на официальном сайте невозможно, компания лишает такой возможности, выдавая ошибку после заполнения формы! В Санкт-Петербурге 27.09 с 10-00 до 11-00 должен был приехать мастер …
10 месяцев назад
Павел Гусев
Загадили все дома своими рекламами. И ведь не лень на каждом этаже мусор по стенам расклеивать
11 месяцев назад
Виктория Коваль
Отвратительно качество интернета, постоянно пропадает связь. До тех. поддержки не дозвониться, а если и дозвонитесь, провисев порядка ЧАСА на линии, то все равно проблему не решите. Не подключайтесь к этому провайдеру, если не хотите …
11 месяцев назад
Алексей Аткишкин
Допекли. Пользуюсь услугами довольно давно, за это время не было ни одного положительного момента, который я могу привести в пример, однако отрицательных моментов хватает: …
1 неделя назад
Екатерина Котькова
Относительно недавно насильно перевели на новый тариф, по причине, что старый тариф закрывается, и новая стоимость будет 660 рублей за 100мб. …
9 месяцев назад
Екатерина Кузнецова
Не хочу много писать... Но это просто ужас.
Как жаль что в моем доме только два интернет провайдера - Ростелеком и Интерзет Дом.ру.Из двух зол выбрал меньшую, как мне показалось... Оставил заявку на …
6 месяцев назад
Сергей Белик
Смотрю не только я возмущён повышением цен - ещё бы, это повышение цен случается стабильно чуть ли не каждые полгода, а качество услуги остаётся на прежнем же уровне. Что дальше? Что будет через полгода? до 2000 р. поднимется стоимость? …
6 месяцев назад
Мария Ким
На каком основании опять повышение??? В прошлом месяце перешла на другой тариф (500 р), в этом месяце в ЛК уже предлагают заплатить 550. Хотя на сайте стоимость данного тарифа 500р. Я уж не говорю про все предыдущие повышения. Качество …
1 месяц назад
Ольга Отопкова
После прихода ДОМ.ру все стало оочень печально.
Один из лучших провайдеров на рынке СПб превратился в один из худших, если не самый худший. …
6 месяцев назад
Алёна Петрова
Пользуюсь интернетом. Уже год полет нормальный. Были проблемы кабелем, решили очень оперативно.
Жаль, что повысили цену на сотню за интернет пакет.( С января 2020. Вроде не бензин или хлеб....
8 месяцев назад
Маргарита Юрьева
Как и многие, были клиентами Вестколла и горя не знали. Переход ознаменовался перебоями со связью, а вчера интернет пропал вообще. Связь мне нужна по работе, даже в выходные, и это крайне неприятные неудобства. …
6 месяцев назад
Дмитрий Онуфрийчук
Шарага даже подключить нормално не могут!!! За два дня оставил заявку на подключение на 21:00! Я приехал в это время домой а сатрудник без пяти 9 уже уехал дамой и в 21:10 заявил мне что мол я уже дома сел уженать и не куда не поеду! Буду искать другого провайдера!
11 месяцев назад
Леонид Козарез
Я не пользовался услугами дом.ру лет 7 и был вполне доволен - но, в связи с переездом, снова пришлось стать клиентом данной организации.
Интернет упал менее, чем через неделю после подключения; оперативного ремонта …
6 месяцев назад
Кристина Шумахер
Решил расторгнуть договор в связи с переездом. Менеджеры, к которым попадаешь при звонке с целью о расторжении договора, ничего не решают, а только могут оставить заявку, чтобы Вам затем перезвонил старший менеджер. Договорился на время …
1 месяц назад
Родион Нестеров
После слиянии с дом.ру все скатилась в гамно. Скорость по вечерам вообще в ноль. Оплатил в день отключении и день прошел до сих пор не подключили интернет. Говорили то через 15 мин все будет норм. Валят косяк на роутер. Что за компания.
4 месяца назад
Наиль Халитов
Долгое время пользовалась другим провайдером и всё вроде бы устраивало, но моя подруга предложила по акции попробовать услуги от домру. Ей, как рекомендателю дали бонусную скидку, а мне подключили конструктор желаний за 1 рубль (это новый …
6 месяцев назад
Ирина Кудрявцева
Десять раз пожалел, что подключился к этому провайдеру.
Регулярно звонят и предлагают подключить тариф "повыгоднее". О какой ещё выгоде идёт речь, если он банально дороже? …
2 месяца назад
Джулия Суханова
До объединения интерзет работал отлично. Сейчас скорость 15 максимум 22, вместо 50 заявленных. В поддержке врут что это проблема моего компьютера. Якобы низкая пропускная способность. Четыре года была хорошая, последний месяц стала низкая :-) короче врут и не краснеют, буду искать другого провайдера
2 месяца назад
Светлана Бондаренко
Не подклюяайте данный провайдер, старается обмануть своих клиентов по максимуму. Взял в рассрочку роутер 25 числа, в сл месяце уже 1 числа приходит письмо платить за роутер
8 месяцев назад
Павел Райлян
Отвратительный интернет!! Совершенно непонятно, за что берется плата! Целыми днями вылетает, не грузит. Я больше вижу кружочек загрузки, чем сам интернет! И ведь заметьте - на официальном сайте есть только номера телефонов для "подключения …
10 месяцев назад
Маша Лебедева
***чий домру со своим не желанием работать и исполнять свои прямые обязанности - окончательно выводит из себя. Абсолютно некомпетентные и тупорылые сотрудники с шаблонными рекомендациями "перезагрузить роутер", постоянные обрывы связи, при …
1 неделя назад
Александра Александрова
Отвратительное качество обслуживания! До тех. поддержки не дозвониться, приходится "висеть" на телефоне по 30 мин, да и после ответа оператора проблемы не решаются. Уже неделю кормят обещаниями перезвонить, когда звонишь повторно, в …
6 месяцев назад
Владислав Ознобихин
Навязывают свои услуги, с недавнего времени еще и предлагают обслуживающим компаниям устанавливать свои отвратительные домофоны. Искренне желаю сотрудникам попасть в ад, а самой компании развалиться!
7 месяцев назад
Виктор Тарасов
3 апреля отключен доступ к интернету. Заказав обратный звонок с сайта, выяснила, что было уведомление по смс об изменении тарифа. Оператор также ссылалась на условия договора и уведомлении любым удобным для вас(!) способом …
3 месяца назад
Sasha Bukin
Самые поршивые операторы!!! Такое отношение к клиентам я ещё не встречал. Мало того, что предоставляют не качественный продукт, частые сбои в интернета, так ещё и трудно дозвониться до оператора. Я подал заявку на рассмотрение договора, в …
1 месяц назад
Vasya Vasich
Отвратительная компания и отвратительное обслуживание. Интернет постоянно отключается и вообще скорость пропадает. И только и слышишь, что сообщите номер договора - мы разберемся. А их рекламный отдел это вообще отдельная история. …
6 месяцев назад
Лада Мозжухина
Компания намеренно ворует деньги у клиентов. Бегите от них быстрее.
1. Подключала тариф 60мбит и доплачивала до 100мбит. за 833руб.
По факту скорость было 10Мбит и 30 Мбит. Когда обратилась в тех поддержку, то …
1 неделя назад
Вовантий Волынский
в целом, интернет стабилен. Однако, я в недоумении... При возникновении проблем, первое что делает поддержка - это пробует переложить ответственность на другие сервисы, сторонние. Сроков по решению проблемы у них нет. Ребят, вы серьезная …
11 месяцев назад
Наталья Сергеева
Несколько лет пользовался другим провайдером и не знал горя, пока компания "Дом.ру" его не приобрела и насильно не перевела всех пользователей себе. Интернет стал просто отвратительный, низкая (очень низкая!) скорость и постоянные дисконнекты, при этом платить я стал больше. Отвратительное качество услуг.
10 месяцев назад
Ksenia Khapsalis
Отвратительный сервис и попытка обмана. С дури подключился к кабельному, звонил чтобы выключили, после кучи проблем все таки перевели на тариф без кабельного. Через пол года получаю смс, с повышенным тарифом, захожу в личный кабинет там опять ниже скорость и кабельное, тупо без моего ведома тарифы меняют.
1 месяц назад
Алла Козак
После поглощения данной конторой хорошего провайдера Interzet была произведена замена оборудования, в следствии чего качество соединения резко ухудшилась. И это на 500Mb/s!
8 месяцев назад
Alexa Nikeman
Уровень сервиса просто ужасный. Качество телевиденья отвратительное - постоянные сбои в вещании. Ежемесячно добавляются новые услуги, и тех поддержка доказывает мне, что я добавила их сама и должна теперь оплатить. Проблемы, возникшие еще в …
2 месяца назад
Natalie Polegaeva
Решилась написать. Согласна со всеми, кто писал что качество интернета- отстой. Зависает постоянно, связь теряется. Теперь про колл центр и вообще про операторов! Это просто отдельная история. Началось все с того, что мне стали звонить в 9 …
6 месяцев назад
Слава Котов
Постоянные разрывы соединения,техподдержка отказывается вызывать мастера и предлагает платного.Безобразное отношение к клиенту и некачественное оказание услуги.
8 месяцев назад
Кира Серебрякова
Незаконное использование персональных данных клиентов в отсутствие согласия клиентов. Операторы, притворяющиеся глухими. Компания, которая не готова к обратной связи, им не интересно Ваше мнение. Будем общаться через Роскомнадзор.
1 неделя назад
Александр Петров
Пока мой любимый весткол не объединили с этой шарагой всё у нас было хорошо. Потом всё испортилось. Самое смешное, что мне даже не пришлось с ними расторгать договор. Просто в один прекрасный вечер интернет кончился и после звонка в …
9 месяцев назад
Игорь Лысков
Пожалуй даже хуже чем Ростелеком. За последний месяц качество связи упало ниже плинтуса, высокий пинг, скорость скачет, как следствие все потоковые программы работать не могу. …
2 месяца назад
Илья Грибалев
Пользуюсь интерзетом уже давно - давно, в последние два года качество и скорость интернета пробивает дно день за днем. При заявленной скорости не менее 40 мб/с, выше 5 мб/с не поднимается, в среднем 2, порой соединения вообще нет. Для сравнения 4джи йота с телефона стабильно выдает не менее 25. ДОСТАЛИ!!!
6 месяцев назад
Ильдар Лукманов
В течении месяца не могли решить мой вопрос с ошибочным платежом. 4 раза писала заявление по требуемому шаблону с прилагаемой квитанцией, 2 раза общалась с операторами, Но, мой долг за оплату интернета увеличивалась, вместо того, чтобы …
11 месяцев назад
Александр Мержвинский
Оставил заявку на подключение 13 мая. обещали связаться в течений часа. Звоню наследующий день говорят что я отменил заявку!!!???. Делаю новую. и так уже 4 дня в подряд обещают связаться но никто не связывается.
6 месяцев назад
Gayane Amirkhanyan
Знаете, что то делать, куда то отправлять номера договоров и так далее... Мне вот Делать больше нечего сидеть и разбираться. я уже 2 часа сижу перед Вашим Сайтом, и могу оплатить все что угодно. но посмотреть тариф сколько стоит не могу, …
6 месяцев назад
Ксения Каменская
После моего предыдущего провайдера, с которым мы расстались не лучшим образом — сейчас просто праздник какой-то! Правда долго и придирчиво выбирал, смотрел акции, чтобы без подводных камней было. Выбрал, решающим фактором стало то, что у …
6 месяцев назад
Кристина Абрамян
Сумасшедшая компания! Заказывала подключение в новую квартиру, но потом пришлось отложить на время всвязи с затянувшимся переездом, так эти больные мне названивают уже 2 недели каждый день по 2-4 раза!!! При чем я каждый раз объясняю, что …
3 месяца назад
София Матвеева
У этой компании еще рейтинг есть??? Жалко, что гугл не предусмотрел минусовых звездочек и возможность написания отзыва вообще без звездочек! Ужасное обращение с клиентами и отвратительное качество предоставления услуг! Хотите, чтобы Вам …
6 месяцев назад
Ludmila Polonskaya
Пользуюсь давно, хороший стабильный интернет, без сбоев, за нормальные деньги. А что еще нужно. Телевидением не пользуюсь. Оплата удобная. Если бы еще не звонили время от времени (но не часто) и не пытались навязать ненужные услуги - цены бы им не было. С другой стороны - а кто не звонит...
1 месяц назад
Шамиль Османов
Странно что так много негативных отзывов - за почти год с момента подключения не было ни одного обрыва, интернет работает всегда стабильно. Заявленная скорость в - 500 мбит/с держится.
11 месяцев назад
Марина Гравелсин
После слияния с дом.ру сменили пароль в ЛК, теперь не войти в личный кабинет. Новый пароль в техподдержке сообщить отказываются, ссылаясь на то, что номер телефона и паспортные данные в договоре не соответствуют реальным. Моя копия договора …
2 месяца назад
Семен Смыков
Крайне не чистая на руку компания, на грани мошенничества. Пытаются навязать свои внутренние правила. Деньги, если остаются на счете после расторжения договора с ними, не возвращают. За ними нужно ехать самому, на карту не возвращают- в …
1 месяц назад
Виолетта Красильникова
Вы ужасны и отвратительны!!! Предлагаете скорость до 100 мегабайт, в итоге потом сообщаете, что ваши роутеры тянут максисум 30. Все, что вы можете предложить - это перезагрузить роутер, переключить канал или сбросить настройки. К сожалению, …
6 месяцев назад
Татьяна Чикер
Пользуюсь дом ру уже много много лет, этот провайдер никогда меня не подводил, скорость интернета всегда идеальная, а если и бывают какие то неполадки , то их быстро фиксят , но это бывает крайне редко. Советую всем дом ру
8 месяцев назад
