Эпицентр К
Торговый центр Эпицентр К, вулиця Героїв Праці, 9-А, Харків, Харківська область, Украина, 61168:
234 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Героїв Праці, 9-А, Харків, Харківська область, Украина, 61168
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 57 766 2160
GPS координаты
Широта: 50.0281813Долгота: 36.3343539
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Роман Тарабанов
Кассы самообслуживания работают ужасно - легкие товары не распознаёт часть кассы, которая взвешивает просканированные покупки дабы не дай бог ты ни чего не прикарманил. В итоге, срабатывает механизм защиты и без консультанта совершенно невозможно закончить покупку.
Это если не говорить о грубости большинства сотрудников, глупых правилах - со своими товарами в торговый зал нельзя, и не важно, что этот товар только что был куплен и оплачен в том же Эпицентре.
В новогодней секции на большинство игрушек, которые продаются поштучно, не были обозначены цены, что весьма усложняет и так непростой процесс выбора товара, ибо протолкнуться между сотнями людей, которые пришли тоже выбрать украшения и толпятся в узких проходах между рядами, часто очень трудно, если и в целом возможно.
Уровень обслуживания и заботы о покупателе просто на нуле.
По возможности, больше сюда не вернусь.
8 месяцев назад
Светлана Евдокимова
Магазин космических цен и очередей на кассу
Какие-то наименования продаются по средней по городу цене, но многие товары с надбавкой в 200%-300% ( плинтус, комплектующие, фурнитура, метизы) все что мелкое- цена выше рыночной в разы
Обычно работает 3-4 кассы и поэтому очереди в них длиннющие!
И просто жесть, то что сеть продолжает работать и открывать новые магазины в оккупированной части Украины, Донецке, Луганске, Симферополе! Кормят там оккупантов! Только вывеску поменяли!
11 месяцев назад
Irakli Рехвиашвили
Если вы пришли купить какую то мелочь, типа сверла или крючка за 14 гривен, будьте готовы к полному игнору продавцов. "Всё что на витрине" и уходят. Цены, в большинстве случаев на порядок больше чем у конкурентов, удобно только то что можно купить в одном месте, а не ездить по городу.
9 месяцев назад
Далия Мусикова
Огромный строительный гипермаркет. Правда узкоспециализированных товаров очень-очень мало, а если и есть, то цена = галактический космос.
Годится, если очень срочно.
.
В целом, большой ассортимент продукции позволяет посмотреть/пощупать и принять решение.
.
=)
6 месяцев назад
Полина Иванова
Большой выбор,но по возврату отказались хотя упаковка на месте,в одном крае только котенка чуть оторвалась((Бесят.
6 месяцев назад
Leha Chuprin
Простоял в очереди не меньше пяти минут. После этого подбежала женщина ( возможно старший кассир) в возрасте, светлый волосы. Неадекватная женщина ( не кассир который был в тот момент на кассе). Начала прогонять меня и говорить что касса не работает, хотя впереди меня стояло человека три. На объяснение что я стою тут уже давно, не реагировала, после того как я отказался отходить, начала спрашивать у людей как давно я тут стою. Что за бред??что за отношение? Мало того что в тот момент работало две кассы , Вы ещё и людей из очереди прогоняете?? После того как ей сказали « Да» она психанула, начала фыркать что то в мою сторону, после этого начала всех двигать ближе к кассе , чтобы закрыть ремешком проход для других людей , прижала всех но у неё не получилось закрыть, на мой вопрос может позже? Вы же видите люди стоят» Она сказала «Да, такого я ещё не видела хамства»
Получается я ей ещё и нахамил, интересные у Вас люди работают.
Прошу администрацию Эпицентра проверить психологическое состояние Ваших сотрудников.
25.01. время 13:34 . 19 касса.
6 месяцев назад
Азам Бигаев
С одной стороны,- большой ассортимент, есть все для дома от строительства до создания уюта. Но цены... Цены в два раза дороже рыночной! Очень понравилась акция "чесная цена", когда ценники на большинство товаров были адекватны. Удобное расположение. Большая стоянка. Возможны покупки через интернет.
1 год назад
Илья Савин
Сегодня была с семьёй в Эпицентре и покупали плитку в ванную и все сопутствующие товары, осталась если честно в лёгком шоке от скотского отношения представителей фирм и помощников зала, в отделе плитки и фурнитура для дверей работаю извините за высказывания" быдло" и гнать таких работников нужно в " три шеи" , не только не помогали с выбором,а через губу разговаривали с людьми, подошла женщина спросить он начал на неё даже покрикивать, подошла спросить за хромированную трубу и крепежи для неё, меня мягко сказано послали, дословно "короче иди отсюда", я после этого отказалась от всякого выбора дальше делать покупки и только дождались как нам собрали плитку и расплатились и уехали, извените как "обплеваные" , хотелось бы спросить это нормальное отношение в вашем магазине? Я никогда не посоветую сеть ваших магазинов своим знакомым и близким. P.S . Покупали гидроизоляцию и затирка для плитки там девушка работает она очень хорошо объяснила и подсказала как и что нам нужно, давала советы, Почему так??? По человечески)))))))) Неужели администрация вообще не в курсе ситуации в зале магазина, может нужно хоть иногда выйти к людям????
9 месяцев назад
Вадим Хасанов
Хороший гипермаркет. Но вот что я заметил. Там нет товара среднего качества, либо хороший дорогой.Либо Китай самого низкого качества. ( Покрайней мере в отделах смесителей)в свой ???? будешь покупать качественный надёжный товар, но в съемную квартиру хочется просто дёшево и сердито. Иногда проще купить на рынке. …
11 месяцев назад
Пётр Цимбалюк
Хороший гипермаркет. Но вот что я заметил. Там нет товара среднего качества, либо хороший дорогой.Либо Китай самого низкого качества. ( Покрайней мере в отделах смесителей)в свой ???? будешь покупать качественный надёжный товар, но в съемную квартиру хочется просто дёшево и сердито. Иногда проще купить на рынке. …
11 месяцев назад
Владислав Кузьминых
Нормальный магазин.в каждом магазине есть свои плюсы и минусы. Мы работаем по безналу и отлично сотрудничаем с эпицентром! Договора помогают подписывать и не только договора и разную документацию приветливые сотрудники в отделе " по безналу" . отдельное спасибо - Михаилу! Советую.
6 месяцев назад
Игорь Химин
Обратился в отдел распила, чтобы в двери врезать замки и петли. Сказали, что загружены и могут выполнить работы через 3-4 дня. НО за небольшое вознаграждение в размере 250грн/дверь могут ускорить этот процесс. Так как срочно надо было заезжать в офис, выхода не было и мы согласились, но договорились за 200грн/дверь. Сказали, что на следующий день в 14:00 будет все готово. На след утро в 11:00 позвонили и сказали, что заказ готов. Когда я приехал забирать, то работники просто сидели и "курили" от безделья.
Доволен, что быстро)
Но переплата на заказе в 400грн немного меня расстроила....
2 месяца назад
Денис Рыбаков
Цены немного дороже чем на базах но зато есть выбор и все что мне нужно. Делаю покупки регулярно уже не первый год! Покупаю оборудование, инструменты а также строительные материалы. Уже превратился наверное в Боба строителя. Оставил в этом магазине уже лям точно... В очередях на кассу не стою. Есть отличный аппарат самообслуживания который принимает наличные деньги и даёт сдачу. Было бы отлично если бы такие аппараты были и в продуктовых маркетах! Есть консультанты которые здесь работают уже не первый год - всегда подскажут и объяснят что и куда. Также есть специальные ребята буду их так называть, которые проконсультируют и помогут собрать товар по списку не затрачивая ваше время и даже посчитают все, создадут вам чек на оплату и отвезут все что собрали на кассу и даже помогут загрузить в машину! Вот так вот! Отдельная благодарность Максу (с бородой) он просто крассава всегда выручает меня.
2 месяца назад
Яна Андреевская
Огромный гипермаркет. Очень большой ассортимент товаров. Удобный график работы. На втором этаже представлено достаточное количество бытовой техники. Огромное количество посуды и разных "плюшек" для дома.
Сотрудники чаще всего стараются помочь в подборе, но как в любом огромном супермаркете, не все разумно могут помочь с подбором и выбором необходимого товара.
11 месяцев назад
Леонид Нестеренко
Мошенники!!! Купил сковородку, после первого приготовления на индукции внутреннее покрытие испортилось. Принёс её на следующий день, отказались её менять, заставили писать заявление и забрать ссобой сковородку, хотя по телефону заверили что обменяют. Сковородка с трёхлетней гарантией от производителя. Магазин не отвечает за то что продаёт. Будьте внимательны, гарантия магазина это корявая реклама.
10 месяцев назад
Наталья Каретникова
Можно разобрать конкретно столь низкую оценку.
1. Посещая данный супермаркет столкнулся с такой ситуацией , не мог положить свои вещи в камеру хранения, попросту не было мест, за мной собралась очередь желающих и мы ждали выходящего покупателя как афганская девушка американского солдата в аэропорту Кандагар в августе 2021.
2. Через 15 минут успешно положив вещи в к/х я пошел в отдел спорттовары по схеме представленной в магазине, это 3 минуты пешком , быстрым шагом, прийдя на 47 ряд я увидел горшки, вазоны, и бассейны надувные . Испугавшись того что может я чего то пропустил в современных спортивных тенденциях я спросил слтрудницу "Вазоны это новый вид гантелей"? Она взволнованно окинув меня взглядом , убедившись в моей адекватности и не расширенном зрачке, сообщила что спорттовары переехали уже как полгода в начало магазина. Опять лёгкая пробежка к началу моего путешествия, 5 минутный променад к кассовой зоне в отдел спорт товаров.
3. Зайдя в отдел спорттоваров, ( он маленький, и там своя касса как я понял) я не увидел консультанта, мне нужна была резинка для подтягивания, с четким размерным требованием, через 10 минут сканнинга продукции, я нашел стенд с резинками, но на том месте где указаны размеры наши доблестные импортёры приклеили стикер с указанием кто произвел, кто импортировал согласно действующего законодательства ( вины эпицентра в данной ситуации не вижу, но все же могли хотя бы на своем ценнике указать размеры) , брать наобум резинку за 400 гривен я не захотел, и решил подождать консультанта , и даже немного подшевелить его попросив охранника (все сотрудники там с рациями , зачем с дальнейшего НеПОНЯТНО совсем) охранник порекоммендовал обратиться к администратору, благо их стол был рядом по меркам Эпицентра, администратор мило улыбнувшись сказала "Минутку, сейчас все будет, идите ждите" я вернувшись в отдел, ответил пару клиентам что " Сам такой, и не надо на меня смотреть как на продавца " , поиграв сам с собой в настольный футбол шариком для пинг- понга. Поняв что одиночество путь к совершенству, покинул отдел как Поляки Варшаву в августе 44 не дождавшись подкрепления всем известных войск.
Итог:
20 минут ожидания свободной камеры хранения -это минус
( Время потрачено на мысленную медитацию - это плюс)
15 минут поиск нужного отдела с использованием внутренней карты супермаркета (спортивная ходьба это плюс)
40 минут ожидания консультанта- это минус
( Поиграл в настольный футбол, вспомнил общагу это +)
0 покупок
Вообщем меня очень интересует , консультант пришел в отдел? Ребята будете там , дайте знать плиз.
10 месяцев назад
Данислав Тенинчев
Очень большой выбор товаров, все что необходимо для обустройства вашего жилья. Очень приветливый персонал, всегда поинтересуются- Что Вам подсказать?. Так же большой выбор цветов и растений и сопутствующих товаров к ним. Есть кассы самообслуживания. Рекомендую данный супермаркет.
2 месяца назад
Вера Кремер
цена качество не соответствуют.
покупки на рынке - значительно дешевле при намного более высоком качестве.
В последний год приезжаю в магазин на героев труда и уезжаю без покупок. Ассортимента нет. То, что есть даже по ценника на стелажах - нет по факту в наличии. Сегодня аналогично, ничего не купил, уехал с пустыми руками, потратив свое время. Консультанты неприветливы, зачастую - некомпетентны или предлагают то, что им выгодно продать. В большинстве случаев их вообще не найти. Тот же магазин на проспекте Гагарина отличается в лучшую сторону.
11 месяцев назад
Ириша Клейносова
Ассортимент большой. Но иногда приходится искать консультантов на некоторых отделах. А это время. И на кассах тоже очереди. Мне кажется в часы пик стоит ставить больше кассиров. Есть, конечно, кассы самообслуживания, но пока это непривычно, и не очень удобно.
6 месяцев назад
Анастасия Лисовцева
Думал забылось но ЕПІЦЕНТР в рассылке на почту запропонував "поділитись враженнями"... Во время локдауна в январе сделал заказ, который прождал в назначенный день до самого вечера, и он не приехал. Никто не звонил, и не предупреждал об изменениях. Соответственно на следующий день попытался дозвониться на горячую линию - не смог. Потом по ошибке набрал ЭПИЦЕНТР на Гагарина, т.к. считал, что заказ оттуда идет. Там меня проконсультировали и выяснили, что заказ не их, а магазина на Героев Труда. Туда я дозвонился, и на вопрос "когда мне ждать мой заказ?" мне сказали, что ничем не могут помочь, куда обращаться не знают, посоветовали звонить на горячую линию и повесили трубку. На горячую линию я дозвонился лишь после выходных, и после еще двух (!) переносов дней доставки отказался. Претензии мои не к конкретному магазину, а ко всей сети больше. Как у вас налажена связь между службой доставки и магазином? Что за отношение к клиентам? Почему они не могут узнать, что с их заказом? Я понимаю, что локдаун - сеть загружена, много заказов. Но зачем было проводить эту дурацкую акцию "бесплатная доставка"? Куда смотрят логисты и маркетологи? Они не понимают, что инфраструктура не справится с подобной нагрузкой? И даже не подумали о своевременном информировании клиентов о статусе их заказа, хотя это сняло бы львиную долю моих претензий.
А так вполне хороший магазин)
9 месяцев назад
Ирина Рокерша
Переодически приходится пользоваться этим супермаркетом, каждый раз впечатления все хуже и хуже!
В отделе выдачи интернет заказов огромные очередя, очередь 10 человек работает одно окно выдачи и это в 18 30, и сотрудница с вечно недовольным лицом на котором написано какого вы вообще сюда пришли!
Начто бы что то купить приходится искать по другим рядам продавца
Оценка минус
8 месяцев назад
Александр Светоносов
Народу много, место расположение товаров неудобно. Долго можно бродить в поисках нужного товара, олексеевский эпицентр был лучше. Там на втором этаже были бытовые товары. А здесь все в куче. Да и цены хорошие. Такое. Быстро скупиться не выйдет
6 месяцев назад
Ирина Степанская
В общем не плохой маркет с адекватным сервисом. Есть два минуса: некоторых отделах сотрудников приходится искать 15-20 минут, а есть отделы в которых на меня набрасывались промоутеры и было ощущение что я на базаре, а не в престижном супермаркете. Так же в данном магазине излишняя скученность товаров, площадь магазина не рассчитана на такой ассортимент.
10 месяцев назад
Валентин Ролдугин
Много раз здесь покупал стройматериалы и бытовую технику. Никаких нареканий и претензий. В целом по сети Эпицентров - очень хороший ассортимент и обслуживание.
Отмечу не самые низкие цены. Сравнивал ряд позиций. Но удобство - купить все в одном месте.
10 месяцев назад
Виола Еськина
Хороший магазин, нормальная парковка. Но постоянно не работают все кассы, особенно в выходные дни. Поэтому в кассах огромные очереди. И еще у них часто неразбериха при сканировании товара - зовут продавцов и затягивается надолго все. И еще очень старые тачки, колеса едут куда они хотят. Надо прикладывать много силы, особенно при нагруженной тачке, чтобы ехать в нужном тебе направлении. И еще сделали неудобно - убрали кассы со второго этажа. Приходится с полной тачкой ехать по наклонному эскалатору - сама плохо держусь на нем и еще полная тачка. Последний раз попросила работника, который ехал вниз пустой, помочь съехать с грузом вниз. Спасибо ему, выручил. А так было желание все бросить и не покупать ничего.
6 месяцев назад
Ekaterina Ashurova
Ассортимент товаров огромное. Но когда хочешь поменять купленый товар, у работницы отдела возврата начинается истерика! Уважаемый директор супермаркета обратите на это внимание! У покупателя есть тоже форс-мажор. Не всегда получается вовремя вернуть товар! Немного можно пойти покупателю навстречу. Это в ваших интересах!
9 месяцев назад
Родион Резник
Не плохой строительный супермаркет + какой-никакой выбор дополнительных товаров. Один минус - интернет-магазин. По возможности, держитесь от него подальше. Там и задержки с формированием заказа, пропадающие из наличия товары и ситуации на грани фола. Например, приехал забирать интернет заказ из магазина. Предварительно получил уведомление что заказ собран и ждет меня в пункте самовывоза. Приехал, отстоял очередь, оказалось заказ к самовывозу не готов. Предложили пойти выбрать его в торговом зале, оплатить на кассе и поехать домой. Или подождать минут 30 пока они сами сделают тоже самое.
10 месяцев назад
Александр Кондрашов
Хороший магазин,удобный подъезд.Разнообразие большое.
3 недели назад
Саша Шаренкова
Первый и самый главный минус - это цены на всю мелочевку. ОНи невозможно завышены. Второй минус - логика и алгоритмы выдачи интернет заказов.
В остальном - хороший супермаркет. Выбор есть. Консультанты, в основном, всегда могут помочь и проконсультировать. Очереди не сильно большие, исключением являются только праздники и выходные.
3 недели назад
Ваня Воронков
Хочу выразить свое полное недовольство этим магазином. Обслуживание плохое, за консультантами приходится бегать и искать по всем залам. Особенно меня возмутил отдел роллетов. Мало того что не проконсультировали толком, не объяснили как крепится, так и сделали такое лица, когда я попросила найти мне ещё две таких же, будто бы оторвала от важнейшой беседы.Ну извините меня господа,что потревожила в рабочие время! Так же хотелось бы выразится по поводу услуги "выдача электронных заказов" - люди там не плохие работают и вежливые но система не отлажена. Казалось бы удобно, дома выбрал на сайте то, что нужно тебе, не ковыряясь на полках, получил уведомление о том что заказ готов. Приходиш торжественно забрать его а там - очередь минут на 40 минимум. Быстрее бы было найти все это самой. А все почему?! Называешь номер получения и надеишся получить заказ, не так все просто.Его начинают соберать по всем полкам, частями выносить, идти в зал добирать на стеллажах.А так как я заказываю канцелярию, это все мелочь занимае ещё минут 40. А если ещё и база подвиснет ооо... Короче сходила по быстрячку.
Отдельной оценки заслуживает садовый отдел 5+.Сотрудники со всей любовью относятся к ростениям в зале. Подскажут как ухаживать. Всегда на рабочем месте.
Вообщем - ассортимент хороший, стоит все не дешиво но обслуживание, желает лучшего.
9 месяцев назад
Наталья Тимофеева
В магазине работают две кассы, очереди часовые, менеджеры пожимают плечами и говорят: «а что вы хотите, кассиров не хватает».
3 недели назад
Станислав Корчевский
Место, где можно купить всё, от мешка цемента до фломастеров ребенку.
Даже со скидками цены немаленькие. Если приезжать сюда не в час-пик и достаточно покушав и поспав перед этим, то, в принципе, можно сделать неплохие покупки. Гипермаркет огромный и даже среди кучи дорогого и разнообразного товара можно найти действительно нужное.
3 недели назад
Deltd Deltd
Помойка та ещё. Взяли 3 товара - 2 оказались бракованными. 1 вернули, и тот с трудом. Класс, очень доволен сервисом, просто пушка. Рекомендую заходить почаще, но не сюда - клиентский сервис тут источает запах фекалий.
10 месяцев назад
Мария Чернова
Хотел купить шины для авто. Спросил , можно ли будет вернуть шины, в случае если они не отбалансируются. Консультант ответил:" нельзя, и если шины не отбалансировались, значит это делал специалист с низкой квалификацией."))) Хотя шиномонтаж входит в подарок))
У них там половина шин кривые, дешевых марок типа Белшина или Triangl китайский и т.д. Две из четырех не балансируются, а на другие нужно по 30гр грузиков цеплять.
Понимаю, что возврат супермаркеты делать не будут, но ответ консультанта , как у типичного продавана .
Еще по громкоговорителю объявляют , что маски менять нужно каждые 2 часа. Хотя у самих продавцов маски на вид нестиранные по неделе.
6 месяцев назад
Анна Васильева
Пользуясь услугой интернет-заказа с самовывозом, приследовала цель потратить минимум времени: вместо того, чтоб выбирать в торговом зале и подвергать себя опасности во время карантина, быстро заеду - получу заказ. В результате - 2 ой день езжу за заказом. Первый простояла в очереди 1,5 часа. Второй день - 2 часа. Неужели вы не видите в зале длинную очередь? Никому не по-рекомендую пользоваться интернет-заказом с самовывозом. Я оплатила доставку - но ожидать необходимо было 5 дней. Поэтому перевела заказ на самовывоз :(...
9 месяцев назад
Ирина Иванова
Отличный гипермаркет, есть все необходимое. Все для ремонта и просто для экстерьера и интерьера. Очень вежливый персонал, всегда подскажет или перенаправит на того человека, который конкретно с этого отдела. Отдельное спасибо, если я не ошибаюсь, Ищенко Виталию, очень хороший специалист, знает все отделы гипермаркета, подскажет все, начиная от саморезов заканчивая карнизами ????
9 месяцев назад
Юрий Кузнецов
Отличный гипермаркет, есть все необходимое. Все для ремонта и просто для экстерьера и интерьера. Очень вежливый персонал, всегда подскажет или перенаправит на того человека, который конкретно с этого отдела. Отдельное спасибо, если я не ошибаюсь, Ищенко Виталию, очень хороший специалист, знает все отделы гипермаркета, подскажет все, начиная от саморезов заканчивая карнизами ????
10 месяцев назад
Анатолий Тимофеев
Заказал доставку на дом. Позвонили, сказали доставят товар в понедельник с 15 до 20. Во первых, срок в 6 часов-ужас просто, ну ладно. Сижу пол дня дома, жду, в 19 звоню, говорят "сегодня будет, заказ у курьера" на то что уже 7 и звонка за час нет то к 8 уже не доставят и даже не уведомил никто, жалоба - куда там, сказали "извините".
Позвонили после 8 сказали что сегодня не приедет заказ, будет завтра с 9 до 15. Более точное время конечно никто не назвал.
Итак, 2й день я сижу и жду, уже почти 15 и никто не звонит.
Внимание вопрос: вам действительно на столько плевать на клиентов?
9 месяцев назад
Алексей Налимов
Хороший магазин, всё что необходимо есть. И для строительства, и для ремонта и дома и быта и канцелярия и дача и техника и даже перекус . Единственное замечание цены не демократичные, есть товары на которых навар аж в три раза. В том году выбирала люстру под потолок с колонкой, в эпицентре самая минимальная 3 тыс с чем-то грн стоила, я поехала на Барабашова и купила такую же за 1100 грн. Я понимаю, что комфорт этим и регулируют, что цена немного завышена, но не на столько.
1 год назад
Андрей Нуйкин
Частенько здесь бываю. Цены, конечно, здесь не самые низкие, дороговато, но ассортимент всего, что может пригодиться для ремонта и обустройства квартиры, дачи и дома, порой перекрывает этот недостаток. Также здесь отличный выбор цветов, часто зжесь беру орхидеи на подарок.
10 месяцев назад
Елена Санникова
Наш любимый магазин сегодня подвёл нас . Огромная просьба не дезинформировать клиентов. Вчера не успели выполнить работу в срок и пообещали что сегодня проведут выдачу на улицу. Но сегодня полный отказ. Товар оплачен. Но не выдан. Потеря средств так как наняли человека на сборку. Подвели по полной. Огорчение 100%. Надеемся Вы сделаете выводы. И в следующий раз не произойдет такой ситуации.
6 месяцев назад
Дмитрий Бахуринский
Есть практически всё, что надо, но в некоторых отделах самостоятельно не разобраться, а консультантов днём с огнём не сыщешь! Ещё раздражает несоответствие ценников, на кассе узнаёшь, что цена другая и зачастую, конечно же выше, чем указано. Стоишь ждёшь, пока кассир звонит на отдел, если повезёт, то всё будет быстро, если нет, то стоишь и испытываешь на себе злобные взгляды из очереди ждущих покупателей. Есть ещё много недочётов, но видимо с ними никто не собирается бороться.
3 месяца назад
Ytjonny Ty
Супер магазин. В принципе есть всё для стройки, ремонта и быта. Цены нормальные учитывая удобство и время потраченное на покупки. Приехал взял тележку и поехал по рядами собирать свой список, персонал в 95% подскажет что где лежит. Всё можно посмотреть, прощупать так сказать, проверить. Большое пространство, в спину ни кто не толкает. Очень удобно. На "барике" ноги сотрешь пока что нибудь найдешь и людей море но можно найти реально дешевле. Сильно здесь не сэкономиш, но скупишься с удовольствием.
3 недели назад
Наталия Колоштивина
Удобный супермаркет. Отлично попали на предпразничные акции к 8 марта. Удалось взять несколько цветочков орхидей за смешную цену. Надеюсь они приживутся дома. Огромный выбор материалов для ремонта, освещения, декора. Есть возможность траспортной доставки до дома. Есть возможность преобести и необходимую бытовую химию, разные мелочи для уборки. Удобно, что открыли кассы самообслуживания, что ускоряет процесс покупок.
3 недели назад
Владимир Маслов
Некоторые вещи стоят заметно дороже, чем в других магазинах, но в целом цены очень хорошие и выбор отличный. Консультанты грамотные и вежливые. Проблем с возвратом брака или гарантийным обменом нет. Часто проводятся интересные акции. Пользоваться накопительной картой можно без ее наличия назвав номер телефона.
6 месяцев назад
Дани Шнайдерман
Лучший супермаркет товаров для дома, сада и огорода. На некоторые группы товаров, бывает скидка до 50%.
Что касательно, удобрений, препаратов против вредителей, то здесь подделок практически быть не может, потому как прямые поставки от производителя. Многое из инвентаря для строительства и дачи дешевле чем на рынке, который рядом. Персонал очень хорошо относится к посетителям, а вот менеджеры по скидкам крайне грубы, неприветливы. Хотелось, чтобы собственники обратили на это внимание!!!
2 месяца назад
Антон Ким
Большой ассортимент ,хороший персонал ,хоть и немного не организованный, инвенторизация проходит раз в пол года ,поэтому "товар в наличии" может быть не в наличии ,а под заказ . Точка выдачи оборудована розетками ,usb портами и удобными диванами ,а так же одной примерочной и кофе аппаратом
8 месяцев назад
Мария Ершова
Хамское отношение охранников и персонала в целом - для получения товара понадобилось оббегать пол магазина самому чтоб найти с разных отделов продавцов, проконтролировать чтоб они начали заниматься отгрузкой. Более 10 раз показать отгрузочные документы что товар мой и бегать от одного охранника к другому чтоб они передали друг-другу документы свои внутренние. Пришлось помогать одному из продавцов считать кирпич - в ходе этого я выяснил что совершенно другой кирпич пытались отгрузить...Со слов сотрудников их стало мало а работы больше. Персоналу платят те же деньги вот они и работают так. Совет руководству - если не хотите большего оттока постоянных покупателей начинайте внутренний контроль за работой сотрудников и платите людям деньги чтоб они не хамили покупателям.
11 месяцев назад
André Postrigan
Немного хромает организация пространства, не совсем справляются с потоком людей, но консультанты, товары хорошего уровня! Если готовы потерпеть поток людей, со свойственными им привычками и манерами, то можно получить за отличную цену товар хорошего качества.
6 месяцев назад
Алексей Самуйлов
Были сегодня в этом магазине, покупали игрушки на ёлку. Кассир разбила игрушку, потому что неаккуратно брала товар. Мало того, что не извинилась, ещё и пыталась включить мне её в чек. Пришлось заставить под угрозой скандала удалить товар из чека. Ну камон, платите за свой рукожопый персонал сами или набирайте кадры, которые умеют аккуратно работать с товаром????????♀️
Ну а вообще по-хорошему можно было бы и пойти и заменить шарик, а не рассказывать, что это он наверное треснутый был, иначе он бы не разбился. Были б у неё руки с того места, не разбился бы...вывод о том, кто там треснутый напрашивается сам собой...
6 месяцев назад
