Эверест - Интернет + Телевидение Винница
Интернет-провайдер Эверест - Интернет + Телевидение Винница, вулиця Данила Галицького, 6-Б, Вінниця, Вінницька область, Украина, 21000:
224 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Данила Галицького, 6-Б, Вінниця, Вінницька область, Украина, 21000
Сайт: everest24.com.ua
Номер телефона: +380 432 552 552
GPS координаты
Широта: 49.2341272Долгота: 28.4423592
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | 16:00–16:05 |
| Среда | Закрыто |
| Четверг | Закрыто |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Сергей Строчилов
Могу сказать только хорошее: профессионал высокого уровня мастер, который производил подключение и настройку, быстрый интернет, качество просто на высоте.
2 месяца назад
Юлия Антонова
Хотела поменять провайдера.Но к сожалению, не смогла(((
Позвонила, мне сказали, что придут мастера и посмотрят как подключить. Мастера приходили, но никто так и не перезвонил(((
Я позвонила сама, оператор сказала что сейчас уточнит относительно моей заявки и положила трубку.
До сих пор жду звонка(
5 месяцев назад
Ольга Шиленкина
Самый ужасный сервис , вечно проблемы с интернетом. Настройте оборудование что б клиенты получали ваши услуги качественно !!!
5 месяцев назад
Don Sebastian
Интернет днем и после 22:00 вообще не работает. Если ютюб еще что-то там тянет, то посмотреть sweetTV или что-то с браузера просто невозможно, банально не грузит. 260 грн это нормальные деньги, но за что вы их берёте? Муж раздаёт интернет с телефона, чтобы посмотреть фильм!!! С компьютера точно такая же ситуация! К вам на горячую линию мы уже обращались, ну конечно же вы все отрицаете! Спасибо, будем менять на что-то другое! Настроения ноль! Район Урожай, если что
1 месяц назад
Сергей Игоревич
Интернет отключили за неуплату. После оплаты интернет не появился. В течение 2 дней меня кормили отговорками что проблема в моем оборудовании, но даже напрямую подключив компьютер интернета не было, что исключает глюк моего роутера. После вызова их мастеров, которые пришли спустя еще почти день, они убедились в отсутствии проблемы с моей стороны (ту же проверку я мог сам сделать по инструкциям поддержки в телефонном режиме за минуты 3-4, между прочим), перезагрузили свитч в подъезде или в доме, сказали что мой роутер Tenda с их интернетом не работает, такое бывает мол.
Не предложив мне вариантов решения проблемы они просто развернулись и ушли. Даже не предложили их роутер купить или арендовать.
Хотя три года мой роутер работал без проблем.
Проблему решил самостоятельно сбросом роутера до заводских настроек. Я спрашивал в ТП может ли это помочь, на что мне два их "спеца" сказали что не поможет, они уже пробовали так делать в других случаях.
В итоге мне отказали в компенсации , хотя услуга была мной оплачена, но не предоставлялась по их вине. Еще и ехидничали по телефону.
Цены при этом растут с завидным постоянством, но это уже вопрос отдельный.
Если хотите наткнуться на плохую поддержку с отношением а-ля Совок, по далеко не самым низким ценам, можете смело заказывать у этих монополистов услугу.
4 месяца назад
Светлана Емельянова
Худший интернет! Во первых ценовая политика это какой-то совок- хотите столько гигабайт, заплатите столько то. Нормальные провайдеры давно не лимитируют своих клиентов. Во вторых качество интернета это просто трэш , постоянно пропадает , подвисает, скорость на 50% ниже от заявленной провайдером ! Очень высокая цена за отстойное качество
2 месяца назад
Николай Котов
Ужасно работает! Если на улице чуть хуже погода -это вообще катастрофа. Скорость скачет, иногда интернет просто пропадает, и снова появляется и так полвечера. На горячей линии всегда всё хорошо у них, ищите проблему у себя.Цены ,если вы уже подписались на эту контору - постоянно растут, а качество ни чуть не меняется, никаких скидок для постоянных клиентов. Мобильный интернет,если взять тариф с большим количеством Гб и раздавать с телефона намного лучше тянет.
3 месяца назад
Алексей Жидков
Просто топовый провайдер! 6 лет пользуюсь услугами интернета и где-то 3 года кабельным! Очень довольна, скорость всегда хорошая,без провисаний даже в пиковое время (вечером), поддержка круглосуточная, что очень радует. Проблемы решают мгновенно, а не кормят обещаниями как другие горе провайдеры.
3 месяца назад
Юлия Егорушкина
Ужасное предоставление услуг интернета. Очень громко заявляют что лучший провайдер, но в итоге вы получаете до 100 мб/с а именно 20, 40 иногда 60 но не 100( если что у меня роутер tp-link archer, что бы не написали что плохой) Плюс цена лимитированного инт 260 гривен космос , за такое качество, вот вы сейчас напишите что цена увеличилась из-за того что тех поддержка оборудования, модернизация и тд., но на самом деле ничего не изменилось «цена, качество- не соответствуют».
3 месяца назад
Дарья Зайцева
Не могу понять за что 260 грн? Не далеко от Винницы в сёлах Лисагора, Якушенцы, Зарванцы есть Lanet. Они предоставляют за 250грн БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет со скоростью 100 м/бит на прием и отдачу, БЕСПЛАТНОЕ телевидение, статистическую ip., Человеческий личный кабинет, все возможные сервисы оплаты. А у вас что ? Из всего только скорость 100 и только на приём, а на отдачу уже Ху. Трафик лимитированный, ip динамический, телевидение платное, тарифы завышены, личный кабинет как у калеки, плата только по ощаду или терминал с комиссией чуть не 20грн. Надеюсь что в ближайшем будущем у вас будет достойный конкурент, и тогда вы подумаете как удержать абонентов, а не за свой карман.
2 месяца назад
Ольга Кот
Постоянно поднимают цены на тарифы, причем без предупреждения, о том что поднялась цена - узнаю только по факту после оплаты и отсутствия интернета. Еще напрягает тупая система "Личного кабинета" в который зайти не возможно с другого провайдера или с мобильного, тоесть если у меня нету или пропал интерет, то я не смогу глянуть баланс в личном кабинете или проверить цену тарифа, только на гарячую линию звонить. Из плюсов - хорошая скорость и почти безперебойная работа.
8 месяцев назад
Павел Петров
Интернет выключается каждые полчаса. На все жалобы просто разводят руки и говорят заученные фразы. В комментариях компания пишет, что поднятие цен для того, чтобы был "стабильный и качественный", но с поднятием цен интернет стал значительно хуже.
Иногда после звонка им, интернет улучшается на несколько часов, но тут как попадет.
Ваша ремонтная бригада точно также сказала, что не знает, что делать.
Если бы не было проблем в сети, то возможно ваши клиенты бы не жаловались на проблемы? Не знаю ещё пока никого, кто пользуется вашим интернетом и не жалуется.
1 месяц назад
Владимир Staer
Только конструктив без лишних эмоций:
1. Мне нахамили на вашей горячей линии. Слушайте иногда разговоры колл центра.
2. Чтоб узнать о статусе моей заявки пришлось звонить по несколько раз в день.
3. Бригада для проведения кабеля интернета должна была прийти в пятницу, в 19:30 перед днём города. Начиная с 15:00 ко мне каждые 30-40 минут начали звонить, что они уже свободны. Мне надо было с работы уйти или всё-таки вам нужно соблюдать договорённости? Я вошла в положение и приехала на час раньше срока. Бригада мне сразу радостно сказала, что вести кабель они не будут, т.к. у нас высокие потолки и сделан ремонт в подъезде. Мы предложили вызвать старшего по дому и дали на выбор несколько вариантов для решения проблемы. Ответ был один: «передадим начальству, они решат». Короче, от нас отмахнулись. Видимо, слишком спешили домой праздновать.
4. Передавать информацию пришлось всё-таки мне. Одна из операторов колл центра просто сказала, что вести кабель не будут. Нам даже не дали шанса решить этот вопрос. Хотя мы потратили на это целую неделю своего времени. Вывод: видимо, вы не заинтересованы в клиентах.
5 месяцев назад
Анна Анохина
Такого уебанского интернета и отношения к своим клиентам нет нигде, всем советую
5 месяцев назад
Екатерина Керимова
Добрый день. Очень жду новых предложений на рынке провайдера. Уже отказался от интернета в пользу Киевстара, дороже но меньше трудностей. Если у Вас отключили телевидение то штраф за повторное потключение практически 50 % стоимости услуги на месяц. Дальше мы поставим на подключение когда-нибудь получится, когда это будет не понятно, Вы же оплатили услугу можно теперь подключить в течение месяца до следующей даты оплаты. Спасибо сервису от Еверест. Привет Анжеле которая напоминает что нас 70000 человек а Еверест один.
6 месяцев назад
Яка Алексеев
Поражена и возмущена компетентностью сотрудников. Полное незнание своей работе вылилось мне в дополнительные расходы, потерю времени, лишний поход в офис, несколько дней без интернета, не сделанную работу и кучу нервов, которые, как известно, не восстанавливаются. А может это не ошибки сотрудников, а политика компании по выбиванию денег из клиентов. Сервисная поддержка никакая, операторы могут бросить трубку, если им что-то не нравится. Скорость не отвечает заявленной.
Никому не советую и подключусь к другому провайдеру.
Согласна с большинством пользователей - провайдер обманывает и предоставляет некачественные услуги.
11 месяцев назад
Инга Фомичева
Интернет работает кое как. Цены просто запредельные и добила смс с новостью о том, что с 1 числа кабельное будет 120 грн. Занавес! Интернет бвл интересен пока были адекватные цены... А теперь и скорости нет и цена просто космос. Перешел бы на выделенку, но рядом нет...
7 месяцев назад
Ира Пенькова
Сервис на высоте, если возникают какие-либо трудности, колл-центр всегда помогает их устранить. Если есть технические неполадки, мастер приезжает очень быстро) Есть с кем сравнить, так что пожалуй пока лучший провайдер.
3 месяца назад
Мансур Муратов
Давно с Эверест,но после пожара на замостье ужасный интернет. И кабельное оставляет желать лучшего. Из 120 каналов смотреть нечего,одни мультики спорт и политика. Зачем столько каналов с дебильными мультиками?? Предложите пользователям 2 вида пакетов с каналами значит на выбор. Мне не нужны ваши мультики! Был детективный канал ID убрали и вместо него ещё одни мультики.((Верните канал IDx
4 месяца назад
Михаил Дробышевский
Уже давно пользуюсь услугами данного провайдера.Работает быстро и стабильно с минимальными просадками( просмотр фильмов, игра онлайн).
Дополнительно очень радуют вежливые операторы, и что немаловажно цены .В общем у меня положительные впечатления. Однозначно рекомендую.
6 месяцев назад
Даша Долгополова
Очень довольна этим провайдером! Линейка тарифных пакетов, доп. услуги - всё супер! Очень внимательные к своим клиентам, всегда вежливо общаются, особенно когда необходима помощь и звонишь на горячую линию.
Уже давненько пользуюсь услугами интернета и ктв - довольны все члены семьи ☺️
Приятно работать!
1 месяц назад
Марина Пушкина
На Академическом интернет просто ужас!!!
Обещанных 100 мбит/сек нет и в помине!!!
Работаю удалённо, и интернет вечером - ад! Его просто нету! Скорости никакой, сайты не грузятся, картинки элементарно не грузит, как во времена первого интернета через домашний телефон...
Утром/днём ещё +/- без перебоев, но за такие то деньги...вы обязаны предоставлять обещанные услуги!!!
6 месяцев назад
Макс Манжулин
Ужасный провайдер. До службы поддержки не дозвониться, о безлимитном доступе тут тоже не слышали.
Личный счёт был пополнен накануне списания средств, но деньги списались непонятно на что и теперь нет доступа к интернету… как работать? как до вас дозвониться?
6 месяцев назад
Александра Фисенко
Вечером смотрим видео в качестве 360p. Безмозглые операторы говорят что глушит мой интернет бытовая техника которая работает на той же радио частоте!!!!!
Когда я прошу объяснить что такое радиочастота и как придатели стиралка холодильник и мультиварка глушат мой интернет, оператор бросает трубку!
1 месяц назад
Наталия Сергеевна
Сегодня целый день интернет работает с проблемами... 5 минут работает, потом две-три минуты пропадает и так уже пол дня! Много раз перезванивали на горячую линию - но никто не берёт трубку и просят оставить сообщение с обещаниями, что "вам перезвонят"! За целый день никто так и не перезвонил, что вынуждены были оставить сообщение на сайте... но на это тоже никакой реакции!!!
1 месяц назад
Alenka Gavrilova-Tamni
Действительно хороший провайдер, который качественно предоставляет свои услуги. Хорошая скорость по тарифу. Сеть работает без перебоев. Приемлемые цены. Всем советую.
3 месяца назад
Ilja Kanaev
Еверест, у вас персонал с женскими голосами на телефоне без выходных и еды работает? Или это манера общения такая, что звонят тут всякие?!
И как это мы отвечаем за качество интернета на прямую? ???? То есть если днем скорость заявленная тарифом, хорошо. А если к вечеру трафик черепахи тащат... То включи напрямую!!!
Тв час через два кубики транслирует...
1 месяц назад
Дмитрий Потапенков
Еверест, у вас персонал с женскими голосами на телефоне без выходных и еды работает? Или это манера общения такая, что звонят тут всякие?!
И как это мы отвечаем за качество интернета на прямую? ???? То есть если днем скорость заявленная тарифом, хорошо. А если к вечеру трафик черепахи тащат... То включи напрямую!!!
Тв час через два кубики транслирует...
5 месяцев назад
Helen Mikhaylova
Все время поднимают цену. Ограничения и по скорости и по трафику. От оператора так и не добился как настроить регулярные платежи для оплаты интернета. На сайте регулярно не работает платежная система. Навязчивая реклама. Жаль нет альтернативы этому провайдеру.
10 месяцев назад
Лилия Хакимова
Провайдер интернета и кабельного ТВ. Качественные услуги при умеренной стоимости. Круглосуточный call-центр и обслуживание сети. Все техвопросы решаются оперативно. Хорошо развита программа лояльности (бонусы, дисконт у партнёров и т. д.). Есть в городе услуги дешевле, но с худшим качеством и печальным сервисом. Что не мешает поднимать планку ещё выше.
10 месяцев назад
Оля Казаринова
Дорогие тарифы. Входящая скорость честные 100 Мбит. Исходящая ~20 Мбит. Ужасный личный кабинет, совершенно его не развивают. Какие либо функции управления отсутствуют. Даже тариф сменить нет возможности, надо как дурак идти в офис. Уже депозиты открывают не выходя из дома, а тут тариф сменить, нужен поход в офис. Также раздражает, что в личный кабинет можно зайти только находясь в сети Евереста. Если нет возможности, приходится звонить и узнавать сколько денег на счёту. Сервис в плане Call center и тех поддержки хороший.
1 месяц назад
Юлия Кашкарова
К качеству интернета и телевидения претензий нет, скорость и перечень каналов отличные, но все портит некомпетентность сотрудников. Абсолютная несогласованность действий операторов и выездных команд. Очень жаль, была раньше лучшего мнения о компании пока не столкнулась с человеческим фактором(( такое чувство, что всем плевать, мы свою галочку поставили, ничем помочь не можем, приходите завтра, хотя в течение дня сто раз можно было решить ситуацию. Извините за длинный отзыв - накипело.
1 месяц назад
Александр Курков
Самые дорогие тарифы в городе, я бы мог это понять если бы скорость интернета была высокой, но при заявленых 100мбит в реалии не дотягивает и до 40...!!!! Ну про частые сбои и плохой сервис говорить не стоит об этом и так все знают.
6 месяцев назад
Оксана Ларионова
Могу сказать только положительное об этом провайдере. За все время пользования интернетом и кабельным (а это 6 лет, на секундочку), тьфу тьфу тьфу не случилось ни одной поломки. Если и были какие-то проблемы - вырезали кабель, например, так их тех.поддержка в течение пару часов это проблему устранила. По скорости и к-ву трафика - меня абсолютно все устраивает, даже учитывая то, что я в интернете провожу большую часть своего свободного времени.
1 месяц назад
Ir Aa
Я все таки скажу что рекомендую... Но к сожалению провайдер немного отсталый. Тарифы смешные, и я готов платить на самом деле больше средней цены за качество, но Еверест просто не дает возможности подключить адекватный безлимитный тариф, да здесь есть лимит где больше 1500гб и по сути для большинства как и мне этого достаточно, но морально платить за лимитку в 2018 как-то неприятно... Винница все-таки не ПГТ. При этом у провайдера по сей день отдача 15мбит... Хотя с такими тарифами могли бы уже запустить что-то вроде 200мбит\50мбит отдача, просто обидно что в других городах уже тарифы с 300мбит, 1 гбит и выше, а у нас лидер как-то не развивается в этом направление вообще, хоть он по сути диктует условия в нашем городе. Ну а так, качество хорошее, пинги тоже. За бонусы можно какие-то сертификаты купить, ну а эверкард это понты просто. При этом у провайдера слоган "мережа без обмежень". Надеюсь что провайдер таки сможет в инновации и развитие, ведь в остальном у него все неплохо.
7 месяцев назад
Алексей Александров
Отличная компания. Провайдер которому требуется всего лишь вовремя платить - для меня самый лучший провайдер! В офисы их не хожу. Звоню только для того, чтоб внести оплату. Все четко, быстро, без напряга)) Твердая 5-ка!
9 месяцев назад
Вячеслав Кремеров
Эверест- помойка!
Каждую неделю раза по 2-3 отключают и включают часа через 3.
Когда звоню оператору он мне такую еристь втирает типо что дерево на линию упало, каждую неделю деревья именно на ваши линии падают, лол переезжаете из лесу, и не будет ничего падать.
По цене и качеству огорчения одни 230грн на ветер... Понимаю...
6 месяцев назад
Андрей Дегтярев
Сервис оплаты отвратительный. Оплатил услугу ТВ и Интернет. Ошибся одной цифрой абонентского номера. Засчитать оплату на правильный номер не предусмотрено. Штраф за повторное подключение хотя дентьги на счету "Эвереста". Не рекоомендую связываться!!!
7 месяцев назад
Даша Минина
Ужасное отношение к старым клиентам. Если Вы заплатили авансом на перёд, не думайте что Вам не пересчитают плату при повышении тарифа. Это по нашему - попользоваться деньгами и заявить , что им ещё кто то должен. За счёт акций для вновь подключаемых все расходы переносятся на старых абонентов. Это жлобство. Вариант - поиск альтернативного провайдера.
3 месяца назад
Эйнар Романов
Все отлично, кроме одного: если дом малоквартирный, подключение практически невозможно. Я на протяжении двух лет обращаюсь, а воз и ныне там. Скалецкого, 27, восьми квартирный дом. А для того чтоб рассмотрели подключение, нужно написать заявку с подписью 90% жителей, а это семи квартир, из них две квартиры сдаются.
1 месяц назад
Pier Metiolking
Уже несколько лет не могут сделать мобильную версию сайта. Весь город в рекламе "30 грн интернет и телевидение", а по факту приходится платить раз в 8 дороже. Скорость явно не заявленная. Может кто подскажет как бороться?
9 месяцев назад
Ксения Юдина
Ни фильм посмотреть, ни игру поиграть.
Во время просмотра 30и минутой серии виснет каждые 5 минут. Ало, ребят. 190грн в месяц. Где мои 100мбт? 10-20
..спасибо,что хоть отзыв загрузит.
1 месяц назад
Тохтамуратов Батыр
Каждые пол года увеличивают ценник на интернет. Увеличивают при этом абсолютно ненужный лимит. При этом я не могу взять тариф на 50 гривен меньше, но с сообразно меньшим лимитом.
Эти регулярные не оправданные увеличение стоимости уже надоели до предела.
4 месяца назад
Артём Дунаев
Достойный оператор. Качество связи хорошее. Сотрудники адекватные. Немного непонятен личный кабинет, но мне както в офисе девочка показала куда смотреть и все стало ясно. Рекомендую.
11 месяцев назад
Phil Garma
Worst network and service, always I'm facing network problem or other issues. And yes you should increase you service quality not price day by day. It's too much. Please think about for your customers. I'm not happy with Everest service.
Плохая сеть и обслуживание, всегда возникают проблемы с сетью или другие проблемы. И да, вы должны день за днем повышать качество услуг, а не цену. Это слишком много. Пожалуйста, подумайте о своих клиентах
11 месяцев назад
Кристина Тимофеева
Интернет работает когда сам захочет...
Иногда скорость падает ниже плинтуса, звоню на горячую линию, говорят мов
«Перезавантажте». Перезагружал раз 5-6 ничего все равно не работает...
Не рекомедую
9 месяцев назад
Елизавета Драган
Предоставляют отличные, качественные услуги. Безупречный трафик, никаких сбоев. Уже много лет пользуюсь услугами этого интернет-провайдера, только положительные эмоции. Рекомендую однозначно!
1 месяц назад
Кира Живоглазова
Недавно был приятно удивлён решению моего вопроса со стороны компании. Мало того, что стали слушать, так ещё и пошли на встречу и предложили наилучший вариант для меня. Хочу ещё отметить, что на эту коммуникацию ушло всего лишь пару минут (до этого правда был звонок, но мне лаконично объяснили, что не могут решить данную проблему удалённо, нужно прийти в офис).
5 месяцев назад
Илья Фокин
Пока нет третьего сильного игрока в Виннице с хорошим покрытием (например Киевстар Домашний интернет), вам будет выходить держать высокие цены на интернет и ТВ, надеюсь недолго...
5 месяцев назад
Александр Мосалов
Лучший провайдер интернета в Виннице. Перепробовал многих на разных адресах в городе. На данный момент пользуюсь Дата Групп но буду менять, хоть по цене они и выгодней чем Эверест. Домашний Телеком он же Дата Групп накалил меня нестабильной скоростью и отсутствием нормальной поддержки. За 6 лет использования Эвереста нареканий не было. Но довольно странный у Эвереста пакет тарифов. Безлимитный по трафику с низкой скоростью, а самый быстрый ограничен объемом. Цена правда компенсируется дисконтной системой Еверок в разных магазинах и сетях города. Накапливаются бонусы, которые можно использовать для оплаты части услуг самого Эвереста, а можно например, бесплатно помыть машину и т.д. Поддержка намного адекватней конкурентов. Много интересных предложений. Чего стоит бесплатное обучение пользования интернетом пенсионеров! Рекомендую к подключению. А руководству, может уменьшите расходы на маркетинг и снизите стоимость пакетов. Кто вас в городе еще не знает? Зачем на каждом шагу билборды?
1 месяц назад
