Салон оптики Zeiss

Качество продукта, сервис, квалификация , внимание сотрудников заслуживают рассказа о моей истории! История: сломал дужки дорогой оправы, купленные здесь же двумя годами ранее. Тупо сел на неё. При покупке первый раз тогда, посоветовали некие германские "прогрессивные линзы ZEISS".Цена линз была сравнима со стоимостью оправы . (И действительно они превзошли все, что носил за прошедшие 40 лет. Ни одной царапины, идеальная настройка. Нисколько не жалею о их приобретении! ). . Очень жалко очки. Но, с грусть пошёл, со слабой надеждой на ремонт, или уж заменять. Однако при обращении, очень внимательно осмотрели, приняли для передачи мастеру. Но, сразу предупредили, что ремонт вряд ли возможен. Однако, порылись в базе, и нашли еще пару таких же оправ. И, на случай не ремонтопригодности, сказали, что вставят мои ношенные, родные уже линзы в новую оправу. Перестановка бесплатно, и оправа со скидкой около 10% (ибо я покупал у них же)! Так и получилось. Получил новые очки. Всё классно! Только дизайн у новой оправы, чуть отличается. Такой пластик с прожилками.. Жена (как в Золотой рыбке) отправила еще раз просить замены. Пришёл. И... никакого сопротивления. Так все внимательно и благожелательно отнеслись. Дословно: "Привезем все остатки в салон, выберите любую из оправ, и линзы опять переставим, и ВСЁ опять Бесплатно!). Так и было! И звонить ни разу самому в салон не пришлось, всегда звонок от них по готовности работы! Вот так бывает! Отличная работа! Всем работникам огромное СПАСИБО!

Прекрасная оптика! Очень милые и доброжелательные сотрудники! Долго искала сегодня мастера, который мог бы починить мне очки, случайно зашла в эту оптику. У меня сразу забрали очки и починили абсолютно бесплатно за 10-15 минут! Я жутко опаздывала, жалею, что ничего не купила в знак благодарности. Буду возвращаться вновь и вновь. Спасибо большое! P.s. в помещении светло, стерильно и уютно. Все по высшему разряду.

Очень высокомерные и неприветливые консультанты + очень медлительные. Долгое время не могла никого дождаться, чтобы записаться к окулисту и примерить очки. В итоге очки были куплены и осталось дождаться их готовности, через несколько дней после того, как забрала очки, вернулась в салон для их проверки, так как ощущала дискомфорт, просьба проверить была воспринята "в штыки" опять же с безумным недовольствием и высокомерием консультанты оказали мне эту услугу, к счастью, как выяснилось позже, проблема оказалась в нестандартной форме оправы, из за которой манера ношения оказалось иной. К окулисту претензий никаких - милый и отзывчивый врач, но больше в этот салон возвращаться не планирую, ибо обслуживание отвратительное

Неправильно подобрали очки на комендантском 13, выше диоптрии, чем требовалось,в итоге постоянно болела голова и очки за 15000 рублей можно на помойку выкинуть, плюс очень хамски общался офтальмолог и продавцы смеялись,что я покупаю недорогую оправу,так держать

Записался в данную оптику для подбора и дальнейшего приобретения линз. Пришёл в назначенное время, в оптике был врач, который проверил зрение и подобрал нужные линзы(кабинет чистый, оборудован специальной техникой для проверки зрения). После того как разобрались с диоптриями и другими нюансами - меня около получаса учили надевать линзы("тестовые" линзы для обучения - бесплатно). Т.к. это мои первые линзы, опыт для меня был тяжелым, но врач относилась с пониманием и всячески помогала. Так же дали 20% скидку на приобретение следующих линз, что тоже приятно, т.к. линзы менять придется чаще чем очки.

Дорогой салон, солидный бренд... Не могут себе бесплатного офтальмолога организовать. Задрипанные Оптики могут.

Хорошее обслуживание, неплохой выбор оправ и линз, а еще радует, что в оптике есть приятные скидки :)

Только в этой оптике мне подобрали правильные линзы. У меня кератоконус и остигаматизм. Во всех остальных оптиках говорили, что с таким диагнозом подобрать мягкие линзы трудно, поэтому не стоит ждать хорошего результата. Но нет, я наконец-то вижу нормально! Огромное спасибо врачу - Кулагиной Юлии Владимировне. Сервис на высшем уровне, а бесплатная примерка и подбор линз вообще супер бонус (перемерил 4 разных пар линз, пока не нашли именно те, которые мне подходят) всем советую!