Сеть магазинов умной техники REDMOND Smart Home

Преобретала в данном магазине мультиварку RMC M92S. Долго всё описывать. В кратце, во время готовки открывается крышка, всё вытекает. Бегу в сервисный центр, сдаю, диагностируют, сообщают забирайте. Лечу в магазин. Пишите заявление на обмен (заводской брак), пишу. Через несколько дней приезжаю за новой мультиваркой. Получила, приехала домой. Прошу обратить внимание на Маркса еду с каменки. Понимаю, что вины магазина тут, нет. Но, приятного мало. Ладно. Что же дальше, спросите вы!? А всё тоже самое ????. Открывается крышка. Снова, сервисный центр, забираю, еду в магазин, меняю. Что дальше? А всё тоже! Вообщем, на руках сейчас уже 4ая мультиварка! И проблема то, та же!. Я в отчаянии. Писала куда только могла: на почту, в ВК, звонила на горячую линию. Вы думаете, проблема решена? Нет! Я осталась наедине с данной ситуацией. И пока, никто не помог. Да, связывался специалист, но его нелепые ответы убили. У вас говядина какая то не такая, замените мясо. Хорошо, а со свининой то что не так? А оказывается книга рецептов, которая идёт в комплекте, отступать от рецептов, нельзя!!! Ау? Абсурд! Я уже устала оправдываться и доказывать, что я всё делаю правильно и причина в вашей технике. Я устала тратить продукты, время, нервы, топливо. Я устала педорить кухню и вашу мультиварку (в сервисный центр не принимают в грязном виде). Вашу мультиварку нужно перед готовкой ставить в таз, чтобы хотя бы кухня не разбухла и не заморалась. А ещё, дабы доказать, что она не исправна и крышка открывается сама, ставьте Go Pro, как я)). Всё, терпение моё лопнуло. Встретимся в суде. И про сам магазин отдельно. Уже по-моему все продавцы в курсе моей ситуации. Уже 4 заявления мной написаны, но каждый раз. То им нужно время для согласования заявления на обмен, то пропишите инициалы полностью (да у вас моих заявлений где инициалы полностью, куча), то вроде идут на встречу, присылают заявление на обмен на почту, заполните, отсканируйте и в ответном письме пришлите, чтобы лишний раз не мотаться. Хорошо, с радостью. И вот в очередной раз, всё сделала как и в предыдущий, на почту. 5.04 приехала вернуть старую мультиварку и забрать новую, а заявление то снова оказывается написать надо. Причина, доступа к почте у продавца, нет. Предлагаю отправить скан на другую почту, отказ. Ей нужен оригинал. Написала! Но, не так ????, требуют переписать. Да что ж вы нервы то мотаете на ровном месте? Продавец при этом мне выдает новую мультиварку, но говорит: вам заявление не согласуют. Вопрос, Что не согласуют? Мультиварка у меня ????, ты мне ее сама только что выдала. Алё! Извиняюсь, может сумбурно, но эмоции просто зашкаливают. Меня трясет уже от вашей мультиварки. Пожалуйста, это последняя моя просьба, кто нибудь! Свяжитесь со мной! Давайте, решим вопрос в досудебном порядке ????. Возможно, читатель задаст вопрос, а что же вы просто не вернёте деньги то? Во первых, у меня есть другие товары компании Редмонд и она мне нравится (мультиварка, какое то нелепое исключение), во вторых, я покупала дополнительно чашу к данной мультиварке (я же не могу вернуть чашу (она не бракованная). В третьих, больше года назад я брала мультиварку за 6300, сейчас такая стоит 8500. Я предполагаю, что хорошая мультиварка в другом магазине стоит так же примерно (8500). Почему я должна купить сейчас за дороже, если тогда я ее могла купить за 6тыс? Ну и наконец, в четвёртых, нравится дизайн.

не надлежащего качества чайник REDMOND RK-M1481 пришлось вернуть.

Магазин как магазин . Чисто уютно . Пользуюсь этой техникой давно .

Очень хороший продавец попался, все объяснила, все рассказала