M.Видео

09.01.2022 покупали пылесос. Сотрудник Токарев Никита Максимович на кассе добавил платные подписки для приложения на Смарт тв, сказав, что это все равно БЕСПЛАТНО, попользуйтесь месяц и отключите. В итоге в чеке я увидела, что каждая подписка стоит 400руб!! Он втюхал их три. Дело не в деньгах, а в доверии. Он с честным видом заверил, что все бесплатно. Это низкий и подлый человек, зарабатывает копейки на доверии к людям!

Консультант впарил ноунейм ноутбук Victus HP за 100к ссылаясь на то что он лучше во всем в отличии от ноутбука MSI за 100к и система охлаждения лучше и процессор не греется, Ryzen 5 5600H по цене как Intel i7, но погуглив он дешевле. Рамка матрицы отклеилась, на ноутбуке нехватало 1 USB и DisplayPort, отвез обратно ждал 8 дней, пришел ответ что ноутбук не является гарантийным, забрал. Не верьте консультантам, как в DNS так и в М.Видео вас пытаются обмануть. В чем суть, ну сломана там рамка и?? суть в том что MSI на рынке много лет, а Victus только входит на рынок, значит где происходит сборка? в Китае. Не отрицаю MSI тоже может собераться в Китае, но только из качественных деталей и им выгоднее продать эту дешевую фигню, я заметил что SSD начинает тупить когда на него что то скачиваешь, значит в нем стоит плохой адаптер, а это значит что он Китайский. P.S. Консультант не дал вскрыть коробку чтобы посмотреть на ноутбук ссылаясь на то что его привезли только вчера. Тогда я не знал что я имею право открыть коробку и без его (согласия, не согласия). Я пожалел что не купил MSI.

Обслуживание в магазине на уровне 3+ Но у меня произошёл казус с доставкой. После приобретения и оплаты товары мной была сформирована заявка на доставку на определенную дату и время. Проведя день Х в ожидании доставки до ночи и периодически звоня на горячую Линию так и не смогли узнать где находиться мой товар и почему курьер не едет. Доставщик просто с 19 до 23 часов не брал трубку. На горячей линии говорили звоните в магазин, в магазине говорили звоните на горячую линию. В итоге никто ничего не сказал, заказ ОПЛАЧЕНЫЙ так и не приехал. В утро следующего дня мне все-таки позвонил ГРУЗЧИК, даже не администратор, а грузчик! И сказал, что вчера они не смогли привези заказ ввиду каких-то обстоятельств, а каких он так и не смог назвать... и сказал что мой заказ будет возвращён на склад идите в магазин и формируйте новую дату доставки... ЧТО??? По вашей причине не привезли а я или заново??? Говорю привозитесь сейчас, не вопрос, я жду. Но у них нельзя так ) не доставлений товар возвращается на склад.... Опять звоню на горячую они опять отправляют в магазин, магазин опять отправляет на горячую и говорит ну делайте так, как вам сказал ГРУЗЧИК! Простите, магазином грузчик управляет? Грузчик решает претензии клиентов? Дурдом в общем!

Зашёл приобрести саундбар Самсунг, товар был витринный и без упаковки, но ребята быстро и качественно упаковали товар, чтобы удобно было донести до машины. Плюс, естественно, была возможность проверить товар на месте. В общем, я очень доволен оперативной работой сотрудников!

Это просто кошмар,покупал отцу телевизор Samsung,диагональ 75,важным критерием был голосовой поиск,естественно уточнив информацию у консультанта,мне дали ответ:«Да телевизор поддерживает голосовой поиск,можно докупить соответствующий пульт и пользоваться».Поверив на слово консультанту,на кассе ещё раз уточнил,мало-ли..Получив положительный ответ,оплатил покупку и благополучно уехал домой подключать тв.Пользуясь меньше месяца,обнаружил обман и поехал разбираться..Написал заявление,что хочу вернуть данный телевизор,т.к.,мне дали ложную информацию,и купить у вас же другой тв,уже с голосовым поиском,опираясь на свой опыт,иначе доверять тут не стоит никому..Будьте бдительны при покупке чего-либо,консультантов в этом месте слушать нельзя..

Обычно в торговых центрах Мвидео и Эльдорадо по отдельности стоят, то есть или Мвидео или Эльдорадо. В Ауре после закрытия МедиаМаркт первый раз увидел их вместе, да еще и через стенку. Это очень интересно. Как долго просуществует такой союз - понаблюдаем, пока работают)))

Хороший магазин. Часто бывают выходные предложения. Лучше спокойно выбирать онлайн.

Отличный магазин ????

Консультанты грубияны

Охранник дурак гад