M.Видео

Когда пойдете в этот магазин возьмите с собой противогаз, потому что маски на подбородке им недостаточно. Несмотря на самих сотрудников, у которых маска надета абы как, с открытым носом, покупателя они отказываются обслуживать пока не натянешь ее до глаз. Юридических моментов они не знают, не понимают, что нарушаю права, директор гасится, отказ писать не хотят. Вызов полиции на директора никак не сработал. Написала заявление, время потратили, нервы вымотали, буду писать гражданский иск. Самое интересное, что через 20 минут другой сотрудник уже готов обслужить и без маски вовсе.

Хамоватые продавцы и консультвнты. Они не рады аокупателям. Типа оч все заняты... А вы тут пристаете. Пять человек сидит одна женщина работает очередь собрали длинную

Купили телефон, а он без комплекта и без коробки к нему, сразу не сообщили. Благо сразу возврат денежных средств сделали, за это спасибо.

На весь огромный зал, работает одна касса, так и ушла без покупки, оплатить не смогла, так как не располагала временем и кассир постоянно уходила, чтобы донести покупателю который оплачивал товар , ещё что то ,что он забыл взять

Я часто покупаю здесь разную технику, очень нравиться бонусная программа, всегда можно что то взять с очень хорошей скидкой, хорошие консультанты всегда подскажут и объяснят все про товар.

Доставка хромает,распаковали ТВ для проверки на целостность и так и бросили на полу по середине комнаты.Дома одна супруга с детьми.Это так принято?В остальном довольны.

Заказала товар через приложение, оплатила и забрала в магазине в тот же день. Быстро и удобно.????

Ни один продавец не подошёл. Так и не дождались. Купили увлажнитель воздуха в другом магазине.

Широкий ассортимент товаров, но в магазине представлены достаточно дорогие товары любого наименования

Купил наушники проводные. Продавцы показали, где висят. Очереди не было. Выбирать не мешали.

Всё, что планировали, купили в одном магазине. Внимательный продавец. Помогла с выбором товара и сделала скидки.

Постоянный покупатель в этом магазине. В принципе, все устраивает

Нормальный вроде магазин электроники, только что-то цены выросли...((

Мэнеджер по тв неприятный знаний мало в телеках гонору много душно желание покупки отпадает выбор не большой

Еще бы побольше касс работало, было бы совсем отлично

Самый ужасный магаз этой сети у нас в городе!!! А управляющая просто полное дно!!! Как она получила эту должность??? Ей на рынке семками торговать!

Ужасный магазин. Менеджер в отделе холодильников пытался обмануть меня, и ему это почти удалось. К сожалению, не запомнила его имя... Навязал мне товар, оформил ПЛАТНУЮ доставку, сказав, что другой у них нет сейчас, сказал, что оплачивать нужно обязательно здесь и сейчас, а ни в коем случае не через интернет. Оплатила, уехала. На следующий день, когда решила проверить заказ, оказалось, что при оплате онлайн на данный товар распространяется 10%кешбек. Пришлось формлять обращение, тк товар уже поехал ко мне. Товар не приняла. Теперь нужно вернуть деньги, тоже отдельная история. Возврат можно оформить только после того, как товар вернётся на склад, но менеджер колл-центра этого не знала и отправила меня в магазин сразу же. Так что я ещё и зря съездила туда. Вопиющая некомпетентность операторов колл-центра. Ну а о нечестности продавцов я уже написала. Дополню свой отзыв. Теперь я не могу добиться, чтобы вернули деньги. В магазин не дозвониться... Если бы была оценка ноль, то я бы поставила ее

Хотелось бы больше акций. Продление срока действия бонусов до года, тогда есть надежда на что то накопить...

Очень хороший магазин , семье нравится.

Магазин, как магазин. Не дорого, но и не дёшево.

Сделал заказ через интернет,приехал в назначенный срок за товаром. Товара нет,извините. Ждите смс...Зачем тогда срок в заказе указывать? Короче одни непонятки.

Хорошее расположение магазина, большой ассортимент, доброжелательные продавцы.

Акции в Мвидео бывают настолько крутыми, что можно получить бесплатно товар. Оплатил чехол на телефон за 1990, баллами возврат 1990))

Мало техники в наличии, в какой-то момент увидела, что консультанты косятся и ржут. Очень приятно.

Отличный магазин бытовой и орг техники, у меня вся техника из этого магазина, недавно покупали смартфоны, девушка консультант, к сожалению не помню имени, очень нам помогла с выбором

Если б не обслуживание, то был бы нормальный магазин. Сотрудники не ценят покупателей. Не торопятся, разговаривали через губу. На талоне очередь была нулевая, но сотрудник пришел только через 5 минут и обслуживал сначала предыдущего покупателя. Создалась очередь. Если сравнить со Сбербанком, то не могу предоставить, что там нет сотрудников, а клиенты молчаливо ожидают.

Отличный магазин .. покупаю технику тут не однократно ! Хотелось бы выразить большую благодарность девушке Евгении ( работает продавцом консультантом в отделе телефонов ) . Отличный и очень грамотный специалист знающий свое дело от а..я !! К таким людям хочется возвращаться ещё и ещё . Дайте ей премию .. пожалуйста!!

Хороший выбор техники. Но проблема если техника оказалась неисправной. У компании политика в этом случае - все до суда не дойдут. Купил много, но кофеварка оказалась с заводским браком. Деньги не возвращают и не меняют. Ремонтируют до упора, при этом теряется весь товарный вид. Персонал очень вежливый, но компания...

Пункт выдачи интернет заказов, электронная очередь

Ассортимент ужасен, охрана просто шик... Хватают людей за куртки, одежду. Не рекомендую, лучше не тратьте свои нервы на такой магазин.

Плохо. Заказывал товар онлайн будучи рядом с магазином. Однако быстрее оказалось самому прийти, найти и оплатить лично.

Этот магазин вообще существует? Звоню в 5й раз - трубку не берут, до конца рабочего времени 3 часа еще. Хотела купить телевизор в Мвидео, второй день уже не получается решить проблемы,возникающие на ровном месте...Сначала было все ок,забронировали, потом выяснилось,что витринный образец только был, потом отправили в Сансити,а эти и не думают брать трубку. Чтож,раз в клиентах не заинтересованы, не будем вас больше тревожить!

Покупали технику в этом магазине 04 августа 2018г.( варочную панель, духовой шкаф и вытяжку), хотели взять только панель и шкаф, но так как акция на три предмета продавец уговорил взять ещё что-то, чтобы получить скидку 10%. Выбор пал на вытяжку. Так как нам не особо срочно было (неделя терпит), можно подождать и все привезут через неделю, то есть 13 августа. Оформили доставку, а как оказалось доставка либо с 10:00 до 16:00, либо 16:00 до 22:00(это уже после мытарства я узнала , что еще есть и определенное время, в которое доставщик "кровь из носа" должны уложиться). День икс настал( у меня доставка была с 16:00 до 22:00), сижу на работе, мне звонят 16:05 и говорят: .....мы через час к вам приедем, готовьте документы! Я говорю, что не смогу вас через час встретить, так как работаю до 17:00 и пока доберусь до дома будет 18:00. У вас доставка осуществляется до 22:00, поэтому либо приезжайте в семь, или я могу и до 22:00 подождать. На что мне ответили что из-за меня (кто я вообще такая, и денег, видимо, за доставку не платила) переносить время на более позднее они не будут и семь часов, А ТЕМ БОЛЕЕ В ДЕСЯТЬ ко мне вообще никто не поедет! Звоните и переносите доставку! Всем понятно, что на завтра история повторится, даже если я и перенесу день, время то не изменится. После телефонного звонка на единый номер, мне стало понятно что всем все равно (и там так же девушка не сказала мне, что можно выбрать определенное время, доплатив денег и мне все привезут как мне надо). Отпроситься с работы мне никак нельзя, начальство не в восторге, да и почему я должна отпрашиваться при таком интервале доставки?! После двух дней ожиданий мне позвонили (упускаю многие подробности тел. переговоров) и переносим доставку на субботу. Все замечательно, суббота, жду. Звонок, доставщики говорят : через час приедем, НО...(ёкает сердце, что что-то опять не так) у меня только две позиции, вытяжки нет! ОФИГЕТЬ! Как так то?! Куда ее дели, кому уехал мною оплаченный товар?! Вообщем, или берите две позиции, и идите сами в магазин разбирайтесь где ваша вытяжка, или мы поехали дальше и вы вообще ничего сегодня не увидите! И снова к вам никто не поедет позже (доставка до 22:00). Злая, как цербер, согласилась чтоб привезли хотя бы две позиции (привезли все в целости, занесли, распаковали, ну слава богу все хорошо, здесь претензий нет, доставщик не грубил, не дёргался, здесь ставлю плюс). Еду в магазин, а там мне говорят: ну нету таких на остатках и , видимо, не было. "Приходите завтра" (хорошая фраза из фильма) или найдем, или вернём деньги. 19 августа (воскресенье) прихожу в магазин (после звонка) и мне нашли вытяжку (это был витринный образец, хотя ещё в момент покупки она была на витрине)!!! Вот здесь девушка молодец!!! Ксения (фамилию не помню) , ей ставлю 5+, все показала, принесла свои извинения, очень оперативно оформила возврат той и покупку новой вытяжки, естественно по цене той покупки и она же мне и сказала, что есть доставка в определенное время, хотя она и стоит дороже. Нам даже возврат доставки сделали ! Вот честно: я готова заплатить за работу даже больше, чем минимальная, но чтобы работа была сделана! А не так! По сути девчонкам в субботу и в воскресенье досталось от меня ни за что, отдувались за продавцов и доставщиков. Ксении плюс, всем остальным огромный минус!

Выбор неплохой, на витринах не весь товар, нужно уточнять у продавцов. Довольно много акций, так же уточняйте. А вот с продавцами плохо, они заняты своими делами и разговорами.

все очень классно сервис на высшем уровне

Отличный консультант по имени Дмитрий. Забыла фамилию. Продал мне смарт - часы, долго возился, вставляя сим карту. Сегодня ещё утюг купила) спасибо ????

Не первый раз совершаем покупку в этом магазине. Пока все хорошо, грамотные константы. Приятные бонусы

Воспользовались акцией и купили в новую кухню духовку и варочную поверхность. И, похоже, на этом не остановимся...

Ужасное обслуживание, по телефону обещают перезвонить по претензии, но звонок так и не поступил видимо 10 -15 минут это день ,два , месяц Кошмар

Хороший магазин, консультанты, приветливые.

Магазин по продаже бытовой техники и электроники для дома. Постоянно проводятся акции и скидки на некоторые категории товаров. Также можно приобрести товары в кредит или рассрочку от банков-партнеров.

Если ты купил то что взял сам,ты молодец. Если оплатил ранее ,ты лоз судьба которого молча ждать когда тебе соизволят отдать то что ты куп6

Хуже продавцов не видел. Не компетентные. Главная задача сбыть товар, а потом во всем ВИНОВАТ ПОКУПАТЕЛЬ.

Хороший магазин только в нем и отовариваюсь, хорошие акции и скидки

Товары очень хорошие и качественные

Техника отвратительная. Ровно через неделю окончания гарантии ломается. Уже не первая бытовая техника. К людям работающим в магазине претензий нет.

Ужасно. Продавец обманул. Навязал купить дорогие батарейки для весов. А они туда даже не подходят.

Нравится этот магазин, отличное обслуживание

Все хорошо, но бонусы сгорают, как будто я должен каждый месяц что- то покупать у них.

Хороший магазин, умные и доброжелательные консультанты.