Салон-магазин МТС

Отправила случайно оплату мобильного в размере 300 р. не на тот номер, он был у меня ранее и был вбит у меня в онлайн приложении сбербанк. Пришла в офис все оформили, сказали - ждите, в течении месяца деньги поступят... прождала,... безрезультатно (кто бы сомневался). Пошла в офис по круче на Красную площадь. Всё повторилось, снова оформила просьбу о возврате. Здесь были милее. Прислали смс - видите ли не могут удовлетворить мою просьбу, так как я "ошиблась" на последние аш 4 цифры (первые 918, без вопросов). Это на слишком много я ошиблась. Я не знаю... конечно, если бы я отправила в билайн или мегафон, тогда ещё понять можно. Но чем "затрудняются" ребята тремя, двумя или четырьмя цифрами ошибки, не знаю. Думаю, что банально - не желанием что-то делать. Интересно, что бы было если бы мтс недополучил деньги. Какой выход - а никакой, не думаю, что в других фирмах люди честнее... не люблю заканчивать на негативной ноте, но другого - нет...

Хамское обслуживание от сотрудника Галстяна Тиграна Вараздатовича! При расторжении договора на Домашний интернет этот сотрудник салона МТС подгонял заполнять документы и на ответ, что "я буду заполнять документы столько времени, сколько надо", ответил: "Может тогда выйдем и поговорим на улице!". Я рацениваю это как прямую угрозу мне лично! Серьезно МТС? В ваших салонах работают сотрудники, которые угрожают клиентам! Более этого, пока стоял в очереди, данный сотрудник неуважительно разговаривал и с другими клиентами: сарказм просто зашкаливал!

Будьте внимательнее работают мошенник,внимательно проверяйте цены на витрине и в чеке, а также комплектацию. Частые случаи корректировки цен в чеке а так же дописывание не заказанных услуг и товаров.

Впечатление непрошенного гостя. МТС-салон на вопросы отвечают по минимуму. Обслуживание клиентов - ноль.

Понравилось

Никогда больше не буду пользоваться Мтс

Самое конченое отделение!