M.Видео

За бытовой техникой ходим в этот магазин. Хорошая просторная парковка, ассортимент широкий, того что нету можно заказать. Персонал внимательный, всегда подскажут по ассортименту, по ценам, по акциям. Еще у них можно купить вкусный зерновой кофе из Италии и по хорошей цене, многие об этом не знают.

13.11.21 купил у них Samsung M52 2021 года выпуска, УЖЕ 21.12.21 он сломался - погас экран. За эту покупку мне обещали 6000 бонусов, которые я смогу потратить на любой товар, но потом я узнал что только на товар из ограниченного списка!!! Создал жалобу, мне обещали ответить в течении 14 дней согласно закона о защите прав потребителя, но ответили только через месяц отказом, получается он у них свои законы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ У НИХ ТОВАР, ОСОБЕННО ЕСЛИ ВАС ПРИВЛЕКАЮТ БОНУСАМИ И УМАЛЧИВАЮТ НА ЧТО ИХ МОЖНО ПОТРАТИТЬ!!!

Купили кондиционер(с установкой), заказывали через интернет, все хорошо, привезли(все в порядке) через день установка, ждем, звонок, мастер сорвал спину, установку перенесли на 2 дня позже, приехала бригада, при распаковке обнаружили, что не до комплектация, сказали не установят(уехали со словами, ну, если купите, звоните, приедем). Муж поехал в магазин, там администратор сказал т к заказ через интернет ничем помочь не может(культурно послал короче), весь интернет облазили, пол города объездили, нашли урааа! Нервы на пределе. Позвонили, приехали, установили. Звонок от М видео, оцените качество обслуживания!!! Серьезно?! Рассказали эту историю, на что услышали, ну мы не можем за всем уследить!Как так? Кто должен отследить? Я плачу за товар и услугу, а взамен дергающийся глаз у мужа и валерианка, дурдом! Больше не буду пользоваться услугами М видео!!!

Чтоб списать бонусы нужно оплатить в приложении . Чтоб оплатить в приложении! В помещении не работает мобильный интернет МТС. Вчера 16.12.21 пол часа пытался оформить покупку!!!!!

Замечательный магазин. Отзывчивые ребята. Всегда помогут и с проблемами и с выбором. Спасибо за работу с клиентами.

Выбор достаточно большой, но ценник чуть выше по сравнению с конкурентами

Хороший магазин с нормальной ценовой политикой, один минус - продавцов консультантов очень мало или они спрятались

Заказывали кондиционер в М видео,качество обслуживания на нуле,а вот ребятам по установке ТрансСервисРостов огромное спасибо,умело установили,все объяснили,вопросов нет,как говорят мастер он и в Африке мастер)))))респект!!!

В ходе общения с М ВИДЕО выяснилось, что согласно их внутреннем правилом у продавца есть право не знать характеристиками товара. То есть если он соврал это называется, товара в магазине много, поэтому вы сами должны все узнать. НО СОВРАТЬ ОН ДОЛЖЕН. Потом, у них есть право не сообщать всей правды о товаре. ТО ЕСТЬ В М ВИДЕО ПРОДВАЦА ВРУТ. И ИМЕЮТ НА ЭТО ПРАВО. ПО ДВУМ ПРИЧИНАМ. ОНИ НЕ ДООЖНЫ ВСЕ ЗАНТЬ И ИМЕЮТ ПРАВО СКРЫВАТЬ. Узнала об этом конкретно в этом магазине. НО НАВЕРНОЕ ЭТО ХАРАКТЕРНО ДЛЯ ВСЕЙ СЕТИ.

Консультанты все убегают куда-то, вроде не в курятник зашёл. Только на них глаз наведёшь, так все заняты. Попросили подсказать с вентилятором утром в ~12:54, в ответ сказали "на отъе6ись", что все купили. В сравнение, были в Эльдорадо - так нам всё рассказали, показали, включили, все плюсы, минусы, тыры-пыры, подойдёт вам - не подойдёт. конечно теперь мнение об МВидео поменялось. Всем советую ходить в Эльдорадо, хоть и для некоторых районов далеко, но поверьте, лучше купить нормально, чем потом считать обломки от сломавшейся техники.

Ужасно, специально ехал с левого берега, т. к только здесь был нужный мне товар. Продавцы откровенно избегают покупателей делая вид что заняты, при приближении уходят говорят я занят. В течении 20 мин я не смог поймать ни одного продавца. В итоге так ни чего не купил. Принципиально в этой сети больше ничего не буду брать.

хотел приобрести в данном магазине телевизо 43" Samsung QE43LS01RAU но был крайне разочарован в моём регионе в г.Омск он продавался за 47990р в других регионах он продавался за 34990р например г.Волгоград,13000р разница в цене Карл 13000р!посмотрел другие телевизоры они были по одинаковой цене,позвонив оператору м.видео спросил почему такая огромная разница и почему на другую технику разницы в цене нет,на что она сказала почему разница в цене у них я не знаю и привезти этот телевизор мы не можем,если хотите забирайте его сами с другого города,я вам бы сделала скидку если бы у наших конкурентов цена была ниже,чем в м.видео все это было 20.06.2020г 23.06.2020г на сайте ОЗОН,нахожу телевизор Samsung QE43LS01TBUXRU 43,цена у него была 40260р звоню оператору м.видео и говорю хочу сделать на телевизор Samsung QE43LS01TBU скидку,поскольку нашел его в другом магазине дешевле,на что оператор отвечает мне не могу сделать скидку,я спрашиваю почему она говорит в программе его нет,диктую ей название телевизора она находит это название в озон и говорит у них разные окончания в телевизоре что продается в озон есть приписка (XRU) звоню в магазин озон на горячею линию спрашиваю,чем отличаются телевизоры (Samsung QE43LS01TBU 43 Код товара: 176096736) продавец м.видео на Озон (Samsung QE43LS01TBUXRU 43 Код товара: 173605728) продавец Озон оператор отвечает эти телевизоры не чем не отличаются,что у них только разный продавец! с этими познаниями звоню в магазин в.видео и говорю эти телевизоры не чем не отличаются разница только в продавцах,оператор говорит извините программа не дает сделать скидку напишите в форму обратной связи,написал жду ответа! прихожу в сам магазин г.Омск улица 10 лет Октября 92 ТЦ "Квадро и спрашиваю у директора,почему он не может сделать скидку на что он отвечает эти товары разные,может у них ттх разные и тд,может там процессоры разные Snapdragon а у другого Exynos,я ему говорю о чем вы это процессоры от смартфонов!он отвечает они разные и точка,обращайтесь к самсунг,я вам не технический специалист,директора магазина звали Юрий! ужасный магазин,как и эльдорадо,цены какие хотят такие и ставят,в моем регионе цена на телевизор на 13.000р больше!как будто я живу на марсе! какой смысл от акций гарантия низкой цены,если эта акция просто не работает,на одинаковый товар отказываются делать скидку!руководство магазина вообще не заинтересована в помощи клиентам как и персонал!

За 20 минут никто не подошёл,

Обычный сетевой магазин бытовой электроники. Случаются скидки. Выбор как везде...

Раньше был больший выбор

Обычный магазин, как и вся сеть магазинов М-видео. Почти всегда пусто.

Понравился магазин. Удобное расположение и широкий ассортимент

Быстро, чётко. Все акции сработали норм. Покупкой довольна

Как бюобычно все хорошо. Всегда заказываю в Квадро

Покупаю здесь не в первый раз, всё устраивает

Да так себе там , мало акций все дорого

Все чего нет в наличии можно заказать на сайте.

Немного смущают ничего не знающие консультанты.

Приятный персонал, чистое помещение.

Выбор огромный

места мало, ассортимент не большой

Отличные продавцы и хорошее отношение!!!

Нормально

Пульт был сломан

Хороший магазин ????

Всё отлично!

Ну тут с иглы

Отличный магазин

ой