M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Интернациональная ул 43 ТЦ Омский, Омск, Омская обл., 644099:
78 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Интернациональная ул 43 ТЦ Омский, Омск, Омская обл., 644099
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 54.9922620Долгота: 73.3734590
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Гаран
Сам ТЦ Омский очень хороший.Претензии к магазину М- видео, который там располагается.Купили духовой шкаф и варочную панель.Дата доставки была 3.08.21, сегодня уже 12 августа, до сих пор ничего не доставили.Звоним каждый день в службу доставки, нас " кормят завтракам " Так что , если хотите сохранить нервы и время, крупную бытовую технику не пркупайте в этом магазине.Сейчас дефицита товара нет и конкуренция на рынке огромная, но похоже, что сотрудники М- видео о своих покупателях не заботятся.
3 месяца назад
Татьяна Гринева
Пришла в магазин, выбрать на свой день рождения колонку. Стояла, слушала, выбирала, проверяла, консультант мне был не нужен.
Я была с друзьями, подошёл охранник и просто выключил колонку из розетки. Сказал что наше время вышло, мы слушали не громко и просто выбирали. Больше сюда никогда в жизни не приду, даже одну звезду жалко, это испортило мне весь вечер, я мечтала о хорошей дорогой колонке и я почти выбрала.
Это было в 20:50 в торговом центре.
22.06.2021
5 месяцев назад
Дана Мамаева
Отличный персонал, хотел послушать новую колонку с Алисой, так они заморочились, подключили, настроили, обновили, минут 15 на меня потратили, вдвоём, хотя там
стоимость была копеечная. Спасибо.
3 месяца назад
Олеся Спиридонова
Отличный магазин. Бонусная программа приветствия новых пользователей не имеет аналогов в России. При регистрации вам дают 500 бонусных рублей, которыми можно оплатить до 50(!!!!) процентов покупки. Неплохое приложение, которому, мне думается, можно превратиться в онлайн платформу с более широкой представленностью товаров, чем оффлайн. Это подтолкнет продажи, так как на данный момент выбор не так уж и широк, а конкуренты не дремлют.
1 месяц назад
Илья Таскаев
Приехала в магазин посмотреть заинтересовавшую меня модель холодильника.Целенаправлено прошла в нужный мне отдел.Модель которая меня интересовала,в магазине не оказалась.Но не в этом дело,дело в том,что за время,что я там пробыла,ни один из сотрудников магазина ко мне не подошёл.
5 месяцев назад
Георгий Голиков
Хотите чтобы вам помогли с выбором тогда вам точно не в этот магазин. Складывается впечатление что консультанты не разбираются в том что они продают. Не могла выбрать из 2х телефонов( мне важна камера)попросила подсказать какая в них разница, ни чего толком мне не сказали, но сказали у какого телефона соотношение цена качество лучше. Я его купила, мне очень не понравилась камера, позвонили на горячую линию по поводу возврата или обмена,сказали подойти в любой сервисный центр для этого. Но магазин конечно же нашёл причину по которой мне отказали. Больше нет желание здесь что-то покупать.
1 месяц назад
Светлана Екимова
Подошёл я значит на кассу, менеджер, пробивая товар клиенту перед мной, оценивающе посмотрел на меня, оценил, что премии не будет, поскольку у имея был лишь провод, и со словами сейчас подойдет кто-то другой, убежал. А я стоял, звал, кричал, искал поддержки в течении минут 15.
9 месяцев назад
Рамиль Насибуллин
Много персонала,которому нечем заняться.Кучкуются группами,а покупатели рыскают по залу,чтобы информацию получить....такое ощущение,что покупатели им мешают тусоваться....????????????
6 месяцев назад
Оксана Жукова
Оформляла сегодня возврат в этом магазине.Вежливый консультант Евгений прининял у меня товар.осталась довольна обслужеванием в этом магазине.очень теплая и приятная атмосфера.
5 месяцев назад
Степан Кулагин
Хороший смагазин, система скидок гибкая, бывают неплохие акции в и-нет магазине.
1 месяц назад
Friend Friend
Консультанты слоняются по магазину без дела, помогают из-под палки как будто, на упаковке один человек, делает все медленно, остальные все равно ничего не делают, прождали пол часа свою покупку. У магазина менеджер вообще есть? и куда он смотрит?
11 месяцев назад
Юлия Шаронова
Сама сеть магазинов неплохая, но в Омске с ассортиментом просто беда. Тлен и тоска...
1 месяц назад
Даша Просто
Персонал отзывчивый . Помогают выбрать , если нужно советуют . Покупками довольны
1 месяц назад
Олег Олег
Шарашкина контора! Если можно было бы, поставил бы -5
За неделю заказали холодильник и стиральную машину, специально в определеный день, так как переезжали в новую квартиру. Весь день просидев дома, так как ждали доставки, никто не позвонил, решил сам позвонить. 40 минут...40 минут Карл я дозванивался, на что мне ответили , что сегодня доставки не будет, "почему?" - "товара нету на складе" . А теперь:
1) почему в личном кабинете написано, что заказ готов к отгрузке со склада?
2) почему мне никто не написал, не позвонил? А я должен 40 минут дозваниваться и уточнять?
3) почему ваша обратная связь не работает? Звонить нужно 40 минут, в мой сетях вообще не отвечаете, просто читаете и все, а в группе в ВК вы хорошо сделали, просто закрыли, что бы не могли писать... Умно...
4) кто мне возместит убытки по деньгам (испорченные продукты) и по времени?
5) зачем вы взяли заказ, если не можете его доставить? И даже не сообщили, когда не смогли доставить, а если бы я не позвонил, я бы сидел и ждал ещё месяц когда вы доставите?
6) и зачем вам вообще горячая линия? Дозвонившись я не получил ответ ни на один вопрос? Если коротко, то мне на все ответили не знаю... Не знаю....эээм не знаю...
4 месяца назад
Ирина Рамазанова
Отличный сервис, все быстро и оперативно
11 месяцев назад
Дмитрий Хисаметдинов
Забирал заказ, оформленный через сайт . Все очень удобно и быстро. Без очереди , без заморочек. Пришел , забрал и ушел )))))
5 месяцев назад
Надежда Мохнина
Отличный магазин хороший ассортимент и вежливый персонал.
10 месяцев назад
Марина Эсолайнен
Хороший магазин много бытовой техники
11 месяцев назад
Александр Ренджер
Всё очень нравится. Спасибо огромное продавцу консультанту Марине Новиковой
4 месяца назад
Kristina Dokunikhina
Пару дней назад зашли купить пылесос.Выбрали модель, но не смогли его купить потому что двадцать минут пытались пригласить консультанта.Нас просто игнорировали. Я не знаю, может быть сотрудники данного магазина решили что мы пришли на экскурсию, но отношение неприятно удивило.В итоге мы ушли.Пылесос мы всё-таки купили, но в другой торговой сети.
7 месяцев назад
Александр Степанчук
Покупали сушильную машину в ТЦ Омский. Консультант очень вежлив и мил. Спасибо большое за хорошее обслуживание.
3 месяца назад
Den St
Заказала МФУ Canon по телефону. Оплатила онлайн. Через полчаса пришло смс о готовности заказа. Ещё через полчаса забрала без очередей, без ожидания. Очень довольна. Рекомендую!
5 месяцев назад
Иван Лейкум
Заказывали через интернет камеру и стекло. Написано было доставят 16.08. Должна была смс прийти. Не пришла. Позвонила на горячую линию. Сказали заказ в магазине. Поехала. В итоге камера была в магазине, а стекло еще не доставили. И заказ выдать по частям не могут. Пришлось ехать на следующий день. Единственное цены по акциям радуют.
9 месяцев назад
Александр Тавлеев
Ужасное обслуживание. Чтобы получть товар, заказанный на сайте гоняли по магазину минут 30. Все консультанты отсиживались в помещении рядом с выдачей товара и сидели в телефонах. Требовали сначала оплатить товар и только потом осмотреть его качество, ссылаясь на то, что возврат денег можно сделать легко. Управляющего в магазине не было. В итоге все консультанты на любой вопрос что то мямлили и ни слова сказать не могли
8 месяцев назад
Валерия Волчкова
Здравствуйте. Хочу своим примером предостеречь омичей от покупок в данном магазине. Преобрели "Смартфон Samsung Galaxy A50", продавцы тут же предложили выбрать подарок за покупку, оформить Сим.карту, в итоге пока всем этим занимались не проверили телефон, еще и с ребёнком были. Когда пришли домой стали активировать телефон, он выключился и больше не включился. На следующий день вернула в магазин, где услышала, что на высокотехнологичное оборудование нужна экспертиза. Через 2 недели вердикт, попадание влаги, неправильная эксплуатация. Он перестал работать на стадии активации!!! Какая эксплуатация?!! Считаю, что продавцы знали о неисправности, т.к. продемонстрировали телефон другого цвета, сказав, что в "сером нет Сим.карты". Вообщем развели по полной. Сейчас ждем результаты независимой экспертизы. До слёз обидно, никогда не думала, что в таком магазине могут так обмануть. Будьте осторожны, проверяйте не отходя от кассы!
3 месяца назад
Петр Звягин
В М Видео САМЫЕ бесполезные и бездарные продавцы, у которых нет мотиваций продавать или помочь человеку... Даже сейчас когда в стране такая ситуация и магазин несёт большие потери по продажам им на это все равно... Они элементарно не могут выдать товар... Не понимаю почему таких людей держат на работе. Это паразиты для компании.
2 месяца назад
Екатерина Музыка
На весь большой магазин 3 продавца, которых пришлось ждать 30 минут и искать их, ещё 15 минут пришлось ждать выдачи товара...
2 месяца назад
Ольга Язон
В подарок подписка на megoogo!
9 месяцев назад
Анна Акинчева
Не совсем понравилось. Убрали стулья со столом для передышки пожилым покупателям. И вообще изменили бонусы.
5 месяцев назад
Людмила Змачинская
5 звезд за интернет площадку. Тут всё понятно. За вялых и бесполезных консультантов и говорить не стану. Это знают все.
3 месяца назад
Катя Усанова
Хорошие скидки и много товаров)
1 месяц назад
Mehmet Eraslan
Доброжелательные и грамотные консультанты
10 месяцев назад
Александра Пятницкая
Ох этот м видео, не смотря на то что покупаю тут не так много, но отношения к этому магазину своеобразное. Оценка в одну звезду за Старый случай когда консультант сказал что у вас сломается товар вы не сможете поменять его по гарантии, и пытался ее продать когда она и так есть. Сегодня хотел купить одну нужную мне вещь посмотрел на сайте она есть в продаже (у Эльдорадо не было на сайте, у днс было, там не покупаю почти) спросил у консультанта он ответил у нас нет (к примеру Эльдорадо нужен был шнур и консультант пошёл и в программе посмотрел если у них или нету) тогда сайт у м видео даёт ложную информацию получается что они не качественно работают советовал бы этот магазин то скорее всего нет. Не смотря на то что там покупаю что нибудь.
5 месяцев назад
Олег Зигерн-Корн
Самые ужасные консультанты и охранники которые у нас остались в магазинах Омска, смотрят на тебя словно ты хочешь что-то украсть и ходят по пятам
5 месяцев назад
Елена Лукина
Консультант Гураев Юрий(или что-то похожее) 11.07.19, в районе 16 часов обслуживал двух женщин. Он им втюхивал, именно втюхивал флешку SDXC на 64гб, а я как раз проходил мимо и услышал это, сказал женщинам, что я только что купил отличную флешку и продиктовал ее характеристики. На что консультант мне ответил, что я покупаю себе товары где то на вокзале. Я спросил как его зовут на что получил ответ: "Я не буду тебе представляться". Я позвал администратора, спросил как зовут консультанта и писал о его поведении, тогда как он подошел и сказал "Писать научился, слышь ты?! Пойдем выйдем." Явно намекая на физическую расправу, все это происходило рядом с менеджером Светланой.
В общем, если не хотите сталкиваться с хамством консультантов, не обращайтесь к ним или идите в другой магазин, так как я заметил что именно этот, например консультант(Юрий) некомпетентен по подбору флешек например и ничего путевого посоветовать не сможет, так смысл его нахождения на работе вообще?
9 месяцев назад
Анна Иванова
Консультанты очень добрые, всегда помогают, просто супер????❤️
4 месяца назад
Илья Иванов
Такого хамского отношения со стороны продавцов не встречала ни где. Ни когда больше не пойду за покупками в этот магазин и ни кому не советую.
4 месяца назад
Юра Черепанов
Заказ через сайт не оформился, но об этом не сообщили, только приехав в магазин это выяснилось....помочь с решением проблемы? Не, не слышали...ни консультанты, ни продавцы на кассе...полный игнор...потому что у всех шло бурное обсуждение своих личных проблем
2 месяца назад
Евгений Волков
Грамотные продавцы.
2 месяца назад
Dimaw Djalchinov
Как то нарвался на грубости от сотрудников магазина, когда посмел задать неудобные вопросы по техническим свойствам интересуещего товара и попросил принести книгу жалоб и предложений. Так что теперь м-видео сменил на другие магазины, а раньше был верным покупателем.
4 месяца назад
Светлана Шумейко
Приветливые продавцы , всё объяснят , покажут , приятно находится в этом магазине
2 месяца назад
Костя Бакинов
Ужас! Товар продали не качественный выдали отказ в принятии товара и возврате денег в течение 10 минут!!! О защите прав потребителей закон для них не существует!!! Сотрудники магазина позорят крупную сеть вынуждают обращаться в надзором органы. Тем самым отталкивая покупателей!!!
7 месяцев назад
Мария Ваделова
Вежливые и доброжелательные менеджеры, отличный товар, спасибо!
5 месяцев назад
Мария Мещанинова
Удобно хорошо и бонусы потратил
4 месяца назад
Марина Хрол
удобное расположение, приемлимые цены. но консультанты забавные, когда их нужно - нет ниодного, а когда нет - толпой одолевают
2 месяца назад
Марина Сорока
Консультанты шарахаются от покупателей, да и после того как поймаешь кого нибудь из персанала, врядли кто нибудь из них сможет помочь с выбором, т.к. информацией о продоваемом им товоре владеют не все. Очень разачеровались М.Видео, благодаря магазину в ТЦ "Омский". Будем стараться не приобретать в этом магазине бытовую технику.
1 месяц назад
Lyudmila Knyazeva
ТАМ ПИРОЖКИ ПЛАССМАСОВЫЕ , КУЕИЛ И ПОЖЕЛЕЛ, Я ЕГО РЕШИЛ ПРИГОТОВИТЬ И ОН НАЧАЛ ГОРЕТЬ ! Я ОТКУСИЛ СПРАВОЙ СТОРОНЫ И ЧУТЬ НИ СЛОМАЛ ЗУБ! НО ХОТЬ СЫР КОСИЧКА ВОКРУГ ПРОВОДА БЫЛ ВКУСНЫМ ПОЕТОМУ 2 ЗВЕЗДЫ!
1 месяц назад
Наташа Шугаева
Классный магазин и консультанты всегда вежливые внимательные
7 месяцев назад
Алексей Чекалюк
Здесь есть всё. Но есть места лучше чем мвидео
7 месяцев назад
Илья Морозов
Покупали ноутбук, хорошо сэкономиьть смог, воспользовавшись бонусными картами
10 месяцев назад
1
2
