Связной

Приобрёл Айфон 11, при первом включении в салоне показал низкий заряд батареи. Сказали дома полностью зарядите. Дома вообще не включился, заряжал полтора часа. Суток не прошло вернул в салон, сказали отправлять на диагностику. 20 дней мЛя!!! Ушел с чувством что кинули на полтинник. Даже не извинились....

Вы ещё хотите покупать в Связном? Вас привлекают низкие цены? Тогда почитайте мою историю и бегите от этого магазина подальше! Хотя, можете рискнуть! ;) А вдруг пронесёт! А когда вас кинут, как меня — не говорите, что вас не предупреждали! Не поверил плохим отзывам о качестве сервиса в Связном. А зря! Не повторяйте моей ошибки!!! Месяц назад мною были куплены смарт часы Amazfit Stratos 3 взамен старым Amazfit Bip. Старые часы работают до сих пор и выполняют свою работу великолепно, но решил повысить класс часов. Пока привезли Amazfit Stratos 3 в Горный Алтай из Барнаула ... в общем до испытаний время дошло только через 2 неделю. Часы приобретались для походов, поэтому получение точных координат стояло в приоритете. Я первым делом я решил замерить высоту на моем участке возле дома. Подключил часы к телефону, сделал все обновления прошивки, что просило фирменное приложение и вышел во двор из дома (я живу в селе) делать замеры. После длительного ожидания отобразилась высота -245 м над уровнем моря, что являлось неправдой! Я НЕ нахожусь ниже уровня моря! Тогда я достал свои старые часы Amazfit Bip и стал сравнивать с ними. На старых часах высота отобразилась адекватно: 425 м над уровнем моря. Поиск спутников на старых часах оказался также более быстрым. Два раза на новых часах Amazfit Stratos 3 я перепробовал разные связки GPS + Глонасс, GPS + Beidou и другие. Это никак не улучшало быстроту поиска и отображение правильной высоты над уровнем моря. Было решение сдать эти часы по гарантии, т.к. брак был налицо! Каково было мое удивление, когда через 20 дней после обращения в сервис, мне пришло заключение, что часы не являются медицинским прибором, поэтому такое враньё для них нормально! Это самый нелепое заключение, что я получал от сервиса! В понимании сервиса часы за 8450 рублей должны показывать только время!!! Для этих целей можно купить недорогие часы за 200 руб на AliExpress! Ни в коем случае не рекомендую покупать в Связном какие-либо товары! Ибо, если какая проблема вы останетесь виноватым! Результат проверки уже был готов сегодня. В нём говорилось, что нам отказано в удовлетворении нашей жалобы. Причем письменного документа нам не предоставили (!). Только на словах рассказали, что написано в ответе на нашу жалобу. Нам порекомендовали обращаться в Роспотребнадзор, делать экспертизу! Мы в шоке от такой именитой компании! Ваш сервис написал в ответе на претензию, что часы работают как надо. На мой вопрос, что в заключении не было написано что часы работают как надо. А лишь, что часы не медицинский прибор и поэтому погрешность высоты в 700 метров (!) это норма! — сотрудник ничего не ответил, как и не выдал никаких бумаг с письменным отказом! Не Связной, а шарашкина контора! Сотрудник сказал, что сверху порекомендовали обращаться Роспотребнадзор! Складывается ощущение, что компании Связной наплевать на своих потребителей! Связной осознанно идёт на конфликт; создаёт конфликтные ситуации, вместо того, чтобы просто быстро решить проблему! Ведь факт брака на лицо или быть точным отображается на экране! Так как нам не дали письменного ответа на нашу претензию, мы настаиваем, чтобы от нас была принята письменная претензия с отметкой о получении. В салоне Связной отказываются принять письменную претензию и говорят, что могут это сделать только по согласованию с их юристом. Бред!!! Дозвониться до юриста не могут. Директор салона сбежала, якобы по своим личным делам. Час ожидания с маленьким ребёнком. Кое как со скандалом удалось поставить печать в претензии. Без нервов ушли домой! Вам оно надо?

Хороший магазин. Товара только мало на витрине. В основном только с сайта заказывать.

Очень не довольна работой сотрудников. Подсунули нерабочее зарядное устройство.сначало попросили оплатитт,потом проверили. Деньги сказали в течении 5 дней вернут на карту. Не ходите в этот магазин. Сотрудники недобросовестные

Мертвый магазин-сельпо, салоном связи не могу назвать. Прошла эпоха связного, теперь как и везде, торговля построена на обмане. Мне хотели вкрутить телефон, пишут на ценнике одну цену, а в действительности, втюхивают не нужнный продудк, что бы купить по ценнику.

Менеджеры молодцы. Всё доходчиво объясняют.

Обманывают покупателей. Спрашивают нужен ли бесплатно СИМ-карта с такими-то функциями, ты согласаешся, а в итоге с тебя снимают деньги. Я спрашиваю защитное стекло бесплатно приклеивание, сказали да да бесплатно, в итоге 345р., когда мы сами можем протирать салфеткой и наложить стекло. Не приятно.

хороший магазин не хороший и не плохой, среднячок)

Продавцы супер!!!! Все понравилось) большое спасибо!

Обычный сетевой магазин, сотрудники тактичные, приветливые.

Просто 5 звёзд. Персонал понравился.

Молодые толковые ребята. Все правильно объясняют.

Вежливые и внимательные сотрудники.

Ом

Недостаточно товаров

Отличный