Ростелеком

Самый худший провайдер, нам надо было при переезде подключить интернет на новом месте с сохранением л/с, назвали нам дату когда приедет мастер и время с 13 до 17, ждали весь день так и ни кого не было, на вопрос где ска мастер, они не могут ответить. Ни звонка что мастер не приедет ни извинений, а стоит все это удовольствие 4к был бы выбор ушли бы к другому провайдеру, но у нас где мы живём только эта шляпа

На счёт качества интернета и тв претензий нет никаких. Нормально. Но нам надо было переезжать и отключить провайдера. Вот тут и настал трындец! Я только недели две отключала. Дозвониться невозможно, в чате отвечают через пол дня, а потом ещё два дня ждёшь чтобы тебе ответили те кто отключать будет. По итогу забывают, не перезванивают как обещают, через три дня. И потом все по новой. Но это ещё пол беды. Когда отелючала, то просила назвать мне всю сумму задолженности, чтобы больше не иметь никакого дела с ними. Как итог звонок через 2 МЕСЯЦА!!!! Просят оплатить задолженность за 3 дня либо в суд. Не рекомендую, иначе потом не отделаться от них!

Отвратительное качество как интернета так и отношения к клиентам,подключают ненужные антивирусы без вашего согласия а что бы их отлкючить плати ещё за месяц с антивирусом а уже на 2 месяц отключай.

Какое то безобразие, написано письмо на расторжение договора, все оборудование забрали, акты подписали. Сейчас названивает про задолженность, предоставляли услугу. Куда, кому ее предоставляли не понятно, половину договора расторгли, половину нет. Не рекомендую.

Дозвониться невозможно, вечно операторы все заняты больше 30 минут. Обещали 1 числа, что отправят логин и пароль в течении суток для входа в приложении, сегодня уже 4 день.

Худший провайдер на рынке,навязывают дополнительные услуги,подключают без вашего ведома дополнительные услуги,которые 1 месяц бесплатные,а потом снимают деньги, соответственно постоянно надо следить за личным кабинетом. Но самое главное то,что они списывают ваши деньги непонятно куда,просто воруют. Просят предоставить чеки за оплату и тогда вернут,но если прошло уже больше 3-4 месяцев,то это смешно даже, большинство выкидывает чек после того,как поступила оплата. Отключиться от их услуг тоже тот ещё квест,подключают на тариф который вам нравится и устраивает и вот через пару месяцев вы уже платите на 10-15% больше,а ещё через пару месяцев опять поднимут плату. В моем случае за 1 год было 3 повышения цены + всякие антивирусы подключают платные,которые надо самому отключпть. А еще каждую неделю звонят и предлагают подключить ТВ,которое мне не нужно и каждый раз прошк,чтобы так и указали они у себя,чтобы больше не беспокоили. Коллекторам надо у них поучиться пожалуй. Вообщем советую держаться от них подальше,берегите нервы,это худший провайдер,совершенно скотское отношение к своим клиентам. Если у вас пропал интернет,то будьте готовы 2-3 недели ждать,когда они устранят неисправности,деньги с вашего счета продолжают списывать при этом,перерасчёт делают неохотно. А ещё любят сваливать причину пропажи интернета на клиента,мол это у вас проблемы,вирусы,роутер плохой,Виндоус стоит без лицензии...Я такого бреда не слышал,говорю, как человек,который в этом плане технически подкован. Надеюсь мой отзыв будет многим полезен и вы не ошибётесь в выборе. Как правило первые месяцы проблем нет,все начинается через пол года и вот тогда вы идете в офис,чтобы расторгнуть договор с ними и ужасаетесь от вида того,какие стоят очереди и все с заявлением на расторжение услуг,сплошные скандалы,в этой компании это нормально считается . Всем удачи! Не совершайте моих ошибок.

Интернет полная параша, платим деньги, играю на 800+ пинге

Самый дебильный провайдер в Кирове. Сервиса ноль, качество отвратительное.

Хорошо.

Всё прекрасно. Один из лучших