AvtoTO.ru, интернет-магазин автотоваров
Интернет-магазин AvtoTO.ru, интернет-магазин автотоваров, просп. 40-Летия Победы, 101, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344111:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: просп. 40-Летия Победы, 101, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344111
Сайт: avtoto.ru
Номер телефона: 8 (863) 322-00-88
GPS координаты
Широта: 47.2440560Долгота: 39.8328529
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Antony Lanin
Всегда заказываю запчасти для авто. Очень удобно. Цены низкие. ????
11 месяцев назад
Леночка Аляева
Идиотские правила хранения! 5 дней. Две лампочки у них на складе занимают ОЧЕНЬ много места. Из-за 2х лампочек заблокировали аккаунт без предупреждения. Невозможно поменять номер телефона, который был указан при регистрации - такое впечатление, что номер телефона даётся человеку при рождении и умирает вместе с ним! Являлся их клиентом 5 лет. Товарооборот составил порядка 200тыс. Вообщем магазин НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫЙ. Жаль будем искать другой ((( Один раз попалась подмена запчасти - заказывал рул. тяги TRW (две коробки), в одной из них была SWAG, которая вдвое дешевле TRW (отходила 7 мес.).
2 недели назад
DELETED
Быстро качественно запчасть была в наличии. Оформил оплатил получил на всё ушло минут десять.
10 месяцев назад
Stas Paderine
Место не плохое но заказал запчасти одни пришли другие хотя до этого момента заказывал всё было хорошо в принципе можно рекомендовать персонал вежливый сроки поставки приемливые
2 месяца назад
Юлия Пучкова
Наихудший интернет магазин на просторах страны, подумайте сто раз прежде чем связаться с ними, половину из запчастей - подделка, они ни за что не отвечают, всё стрелки переводят на поставщиков запчастей, каждый второй заказ или не доставляют, или не качественный. Одним словом - ЛОХОТРОН
2 недели назад
Анна Зайцева
Последние годы только в этом магазине заказываем детали на авто. Всегда приходят во время. А если какая-либо деталь не подходит, всегда можно договорится и поменять.
3 месяца назад
Илья Огнянов
Отзыв касается работы в данном учреждении.
1.За две недели не произошло официального трудоустройства, при том что аванс за пару дней выдали.
2.Не предоставили устав компании, требования которого надо соблюдать.
3.Не проходит инструктожа по технике безопасности.
4.Вопреки графику рабочий день ненормирован, можно проработать пару лишних часов без всяких доплат.
5.Отгул или отпуск за свой счёт рассматривается индивидуально руководителем(в моём случае не в пользу сотрудника)
6.Если надо срочно уволиться(скорее приостановить свою деятельность в организации) лишение зарплаты за отработанные дни. Опять же в моём случае это 14 смен по 1,500₽=21,000₽.
7.помещение пыльное и душное(убираются сотрудники раз в неделю)
8.зарплата выдаётся через окошко, без какой-либо детализации.
9.материальная ответственность ложится на сотрудников(неважно насколько аккуратно ты работаешь, с тебя всё равно удержат)
10. В столовой можешь поесть то, что принесёшь с собой.
Из плюсов кулер с питьевой водой. Адекватный коллектив. ЧСВ в основном в начальстве(хочется выделить Юрия Юрьевича, человек не достоин занимаемой должности)
Итог: не рекомендую данную организацию.
8 месяцев назад
Аскар Оспанов
Заказываю постоянно запчасти,все быстро и качественно,хотя менеджеры бывают тупят.
10 месяцев назад
Лиза Алфёрова
Заказал оригинальную запчасть "форсунки"3 из которых не известно как работают одна вообще мертвая!!!и тут началось пинание то к официальному дилеру, короче краёв не найдешь и вряд-ли чего добьешься!!!
2 месяца назад
Данила Клыков
Хороший поставщик запчастей, менеджеры,коллетив замечательный, но не без минусов, поэтому 3+, но это не 4-!
Поясню: приобрел очередной комплект передних тормозных дисков фирмы TRW, установил на авто, при торможении ощущается биение на скорости 15-20 км/ч, обратно установил старые, биения нет( старые менял по причине износа, выработки) опыт работы в сервисе около 10 лет. Значит возврат не возможен, по причине того что нет офицального вердикта из сервиса, я поясняю, что установил их сам, это не электроника. вообщем отказ. Поясняю, если любой гражданин, установив сам не качественную деталь, не может ее вернуть по закону, это прямое нарушение законодательства. Не стал трепать нервы, хотя и мог подпортить репутацию данного магазина, тем более что у меня имеется свое ип. Именно в сфере сервиса, просто перестал приобретать запчасти данного производителя. В связи с чем, опираясь на личный опыт не рекомендую приобретать тормозные диски данного производителя. Те некачественные диски по сей день у меня хранятся для демонстрации клиентам!
5 месяцев назад
Ivan Vakurov
Приятно работать с профессионалами! Менеджеры всегда проконсультируют и подберут запчасти по наиболее выгодным ценам.
2 месяца назад
Яночка Кажарская
Лучший интернет магазин в Ростове был когда-то, постоянный клиент с 2010 года, сеть выросла на моих глазах, сменилось несколько владельцев бизнеса. Молодцы, что ценник держат на приемлемом уровне. Но, есть одно но, которое перечеркивает все плюсы, очень много контрафакта, устал его выявлять и возвращать, поэтому ушел к конкурентам, ценник тот-же, склады не так обезличены, хоть официальных поставщиков видно. А тут рулетка, купить поделку, по цене оригинальной запчасти... ну не, я пас, не согласен.
Ну и конечно еще одна ложка дегтя, владелец всех физиков лишил персональной скидки, его право, но осадочек остался, не красиво...
2 недели назад
Андрей Кулёмин
Давно заказываю запчасти через эту компанию. Легко заказать и быстро получить. К сожалению в поиске отображаются не все варианты запчастей и приходится искать через Экзист или Автодок
7 месяцев назад
Максим Бобриков
Большой выбор запчастей для иномарок, приемлимые цены, при возникновении проблем всегда идут на встречу. Для частных лиц нет доставки.
4 месяца назад
Семен Угарный
Попались поддельные запчасти. Сейчас выясняем отношения претензионным порядком. По результатам дополню отзыв.
Дополняю. Если нет документов из автосервиса о работах, доказать ничего не возможно. В общем просто потерял деньги.
9 месяцев назад
Маргарита Милейко
Отличный интернет магазин, отличные цены. По номенклатуре бывают сбои и пересортица, но все решается, товар обменивают или делают возврат. Менеджеры вежливые и в большей степени компетентные.
9 месяцев назад
Игорь Николаев
Персонал магазина приветлив, квалифицирован и психически устойчив даже к самым требовательным клиентам.
Заказы приходят в срок, а иногда даже раньше запланированной даты!
В помещении поддерживается идеальная чистота в ЛЮБУЮ погоду (в отличие от любых других пунктов выдачи интернет-магазинов).
Желаю процветания и дальнейшего развития сети!!!
1 месяц назад
Илья Кобелевский
Хороший магазин заехал купил что надо, хотя думал что придётся жать заказа
3 месяца назад
Dariana Bednina
Хорошая контора. Знаю их уже порядка 12 лет. Ничего плохого сказать не могу. Сайт , однозначно, намного лучше и удобнее, чем у конкурентов. Менеджеры не тулят тебе дорогой товар, как в автосоюзе, а озвучивают все цены, - выбирай сам. Единственный минус - центральный офис расположен на окраине города.
10 месяцев назад
Ксения Сукманская
Работаю с этими ребятами впервые на данном этапе все хорошо. Далее будем посмотреть...
1 месяц назад
Анна Тихомирова
Заказываю запчасти, ассортимент большой, доставка в среднем от 3 до 5 дней, много чего есть в наличии. Но товар лучше проверять на месте, один раз пришла не та прокладка, хотя каталожный номер был верный. Заменили
3 месяца назад
Кристина Смирнова
Очень хорошо поставлена работа с клиентами, товар заказать можно без предоплаты.
4 месяца назад
Александр Сенченко
Отвратительно! Заказал бампер на Тойота Приус 35, доставка привезла бампер от совершенно другого автомобиля. Сразу забирать его отказались, сказав, что я должен его принять и через рекламацию оформить возврат. Крайне долгая и муторная рекламация заняла неделю, я должен был фотографировать все наклейки и штрих-коды на упаковке, по несколько раз объяснять, что не так в моем бампере, распечатывать и заполнять всякие бумаги в 3х экземплярах для обратной доставки и тд. В итоге рекламацию одобрили, но с такими претензиями, как будто это я виноват, в том, что мне бампер от другого авто прислали. Через несколько дней приехала доставка и забрала его, а мне пообещали доставить верный заказ. Но какого же было мое удивление, когда доставка опять привезла ТОТ ЖЕ САМЫЙ БАМПЕР!!! И все по новой, еще неделю. Было ощущение, что менеджеры магазина вообще не понимают, что происходит и не ориентируются в ситуации. Меня обвиняли в том, что я задержал рекламацию больше чем на неделю, опять требовали фотографий бампера и наклеек и искренне не понимали, что меня не устраивает. Потом был недельный возврат денег, который они почему -то вернули себе на счет, а не на мою карту. А для того, что бы вернуть их на мою карту, пришлось еще одно заявление писать. В общем, покупка бампера заняла почти месяц.
10 месяцев назад
Георгий Фоломеев
Организация располагает большим ассортиментом запчастей, практически на любой автомобиль. Недолгий срок ожидания заказов. У пункта выдачи довольно вместительная парковка. Большой штат менеджеров позволяет быстро оформить заявку на необходимый товар.
9 месяцев назад
Светка Украинцева
Хорошая альтернатива автомагазинов, есть оригинальные а так-же аналоговые запчасти правда только на иномарные тазики. Но если вы знаете заводской номер детали ( что маловероятно) отечественного тазика то некоторые детали можно заказать и у них!
Хороший, понятный сайт, с гарантией паука не сталкивался, миновала.
Работаю с ними уже 3 года, пока проблем не было.
P.S. при заказе запчастей аналоговых, проверяйте и читайте отзывы в интернете у кого и что заказываете!
9 месяцев назад
Наталия Медведкова
Интернет- магазин автозапчастей. В торговом зале работает много менеджеров ( человек 10 наверное). Менеджеры подбирают запчасти для твоего автомобиля с учетом года выпуска по VIN коду. Запчасти предлагают сразу нескольких производителей, чтобы можно было выбрать подходящий вариант по цене. Оплата возможна наличными и картой. При получении заказа нужно иметь с собой паспорт.
3 недели назад
Александр Крутиков
Пункт выдачи интернет магазина автозапчастей. Удобно-заказал, приехал и забрал. Либо заказал доставку, привезут куда надо. Но часто бывает товар не надлежащего качества, либо подделка. Так что нужно смотреть внимательно. Цены ниже чем в магазине. Ассортимент большой. Каталог по вин номеру автомобиля.
9 месяцев назад
Владимир Горин
Большой выбор автозапчпстей и автопринадлежностей по приемлемым ценам. Можно сидя дома перед компьютером выбрать и заказать оригинальные детали, а также аналоги, заменители для иномарок и отечественного автопрома. Сам очень давно заказываю здесь запчасти для всех своих машин.
11 месяцев назад
Майя Сергеева
Грамотные менеджеры, отличное обслуживание. Быстрые сроки доставки.
9 месяцев назад
Екатерина Сырская
Я недавно заказал запасную часть для своего автомобиля. Поторопился и заказал деталь плохого качества. Когда зап.часть уже пришла я позвонил в Авто.то и обьяснил ситуацию. Работники Авто.то выслушали меня,помогли подобрать качественную зап.часть и сделали возврат по предыдущщему заказу не смотря не на что. Спасибо работникам Авто.то
1 неделя назад
Александра Блохина
Все хорошо,позвонил узнал ,приехал оплатил 50% через 3-4дня приедут запчасти.????????????
4 месяца назад
Андрей Бабак
Всегда обращалась в этот магазин за покупкой запчастей, все было хорошо. Сегодня в очередной раз приехала забирать заказ и была удивлена обслуживанием и безразличием этой компании к клиентам! Ждать пришлось 40 минут, одну позицию в заказе потеряли. Так и не нашли!!! В отделе рекламаций "дама" так была увлечена своей звездностью что молча, не смотря в мои документы, оформила неправильный возврат денег. Разочаровал меня данный инцидент!
3 месяца назад
Наталья Виноградова
Купил деталь у этой компании и она оказалась дефектной, вернул по рекламации, а деньги так и не вернули по сей день...
прошел уже один месяц и 8 дней, а вопрос так и не решили!!!
7 месяцев назад
Александр Петренко
Цены приятные,но всё остальное,увы плохо. Во-первых: очень часто не соблюдается доставка в указанный срок. Во-вторых: часто бывает, что закажешь нужную деталь,а приходит совсем не с той модели и не то, что нужно!
В-ТРЕТЬИХ : возврат практически невозможен!!!! Как будто по твоей вине пришли вместо шаровых тормозные колодки.
В-четвертых: сотрудники не внимательные и некомпитетельные в заказах!
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
9 месяцев назад
Юля Бугаёва
Заказал запчасти. Обычно они приходят в место заказа через 2-3 дня. Оплачивать сказали можно при получении заказанного товара.Через 2 дня пришел выкупить и забрать свои запчасти. Кассир приняла деньги, а отдать товар отказалась. Основание отказа - отсутствие у меня паспорта или прав на вождение автомобиля. !??? Что за бред! Пришлось на автобусе ( так как машина не на ходу) ехать домой за документами.... Вот так работают в АВТОТО.... Деньги берут сразу, а товар отдадут потом, когда паспорт покажешь!??? Имейте ввиду товарищи автовладельцы!
9 месяцев назад
Наталья Давыдова
- огромное количество подделок и контрафакта! забейте в поисковик "АвтоТО подделка" и увидите огромное количество историй о том, как под видом оригинала привозили непонятно что, особенно это касается запчастей на "китайцев".
- очень тяжелый и долгий процесс возврата. Мы получили бракованную деталь, собрали все документы (а их много) в кратчайшие сроки и после ждали месяц (!) возврата денег, когда речь идет о 5-6 тыс. рублей и это не наш косяк
- Абсолютно наплевательское отношение сотрудников к оптовым клиентам. Такого пофигизма и отсутствия лояльности нет ни в одной компании!
1 неделя назад
Лада Камаева
Всё быстро и чётко, мне понравилось. Буду брать у них запчасти. Рекомендую.
2 дня назад
Кирилл Шокин
Цены обычные, +Бесплатная доставка от 400р вроде,
- много заморочек с заказом, заказ вашей супруге,брату,другу не кто не отдаст без отсутствия доверенности))каменный век вообще,оформили доставку;покупать ничего нельзя, адрес изменить нельзя..
Нет избранного!! Просто добавить товар в закладки!
Гараж, марка, год, голрвняк.
Торгуют Контрафактом, проверять видимо некогда, благо не спорили, а забрали быстро.
Вообщем так себе. Есть куда рости.
9 месяцев назад
Лина Демченко
Плохо относятся к клиентам! Выбрал канистру масла, она была на складе. Сайт предложил без предоплаты оплатить на месте. Магазин находится хрен знает где в другой стороне города с западного ехать не близко, доставки нет. Я подгадывал маршрут чтобы с минимальными тратами забрать товар. Прошло 5 дней и мне заблокировали аккаунт. Это разве "покупатель всегда прав!"? Нифига, это барыги возомнили себя бессмертными :) но клиенты так кончатся через небольшое время. При этом какие проблемы, масло лежало на складе, ну не забрал я его, осталось там же на складе, оно было в наличии. Нахрен с такими замашками вы нужны и цены по сравнению с Пихтиным выше, зажрались барыги! Отвратительный магазин!
1 месяц назад
Alex Сабадырь
Приехад на Сущуки зч нет вообще в наличии и ждать неделю. Короче если вам срочно то на Алмаз. А если ждет то норм и ассортимент и цены хорошие. В целом раньше заказывал и сообщили приехал оплатил получил.
10 месяцев назад
Анна Футорян
Времени не было рыться на форумах и читать умные книжки и умные сайты. Заказал чисто по VIN автомобиля. При этом каталог по машине оказался неполный, одну из запчастей нашел на другом сайте по каталогу ТО, сюда вставил код запчасти, бегло прочитал наименование, применимость, вроде похожа на нужную. Заказал. Оплатил 50 %. Привезли. Оплатил остаток. Забрал. И что вы думаете? Таки всё подошло :) Машина, правда, довольно распространенная, может поэтому проблем и не было. И да, диски тормозные заказывал вроде Китай необычный (то бишь качественный), коробка и описание вроде соответствует, а вот сами диски больше похожи на Китай обычный. Ну будем посмотреть дальше.
2 месяца назад
Таня Фалык
Магазин не плохой для покупателей но как организация где работать не советую очень плохое отношение к работникам и зарплата не стоит такого
4 месяца назад
Юлия Юлька
Отвратительно, постоянно приходят поддельные расходники. Сегодня пришёл "новый маслонасос". Да был оригинальный, НО Б/У!!!!!! ВЫМЫТЫЙ ВЕСЬ В МАСЛЕ!!! Это конец истории автото. Никому не рекомендую.
Дополняю отзыв, исходя от ответа:
Куплено было у вас масло VW special plus 5w40. При покупке даже запросил сертификаты соответствия. Были предоставлены сертификаты соответствия ввозимого продукта "обобщенный", типо, такой продукт ввозиться и он настоящий. Суть не в этом никакого сертификата соответствия на данную партию масла мне не было предоставлено. Ок, проехали. Залегли маслосьемные кольца, по регламенту масло должно ходить 15000. Взяли гарантийщики пробу масла на соответствие, благо брал 5л, заливаю 4л. Экспертиза показала, что масло никакое не special plus 5w40. Вот такие вот дела. В 2016 году была проведена экспертиза и отказано в гарантийном ремонте. Ремонт был сделан за свой счет. Все документы на руках. Буду судиться с вашей замечательной компанией. Все фотографии вашего "Нового Маслонасоса" тоже имеются на руках. Я его сразу сдал обратно, ваша рекламация сразу поняла чем пахнет и после моих обоснованных доводов начала тихо говорить "деталь явно бракованая и поставщик не рекомендует к установке, устанавливайте на свой страх и риск или возвращайте". Все Вы знаете, что берете и что продаете. Ребят кому пруфы пишите на почту отправлю. Ересь не нести, в суде посмотрим заказной отзыв или нет.
6 месяцев назад
Юлия Синица
На логан есть все! Удобно заказывать и получать. Единственное-ценник запчастей сильно завысили в последнее время. Можно приобрести и в других магазинах за аналогичную цену.
1 месяц назад
Виктор Венчаков
Такое ощущение что отзывы пишут те кто там работает
Заказал 14 наименований запчастей через день пришло сообщение что двух нет в наличии,перезаказал,через два дня пришло сообщение ещё нет четырёх, проезжал мимо зашёл в офис спросил почему,вразумительного ничего не сказали,сказали чтоб перезаказывал.
Прошло девять дней ,через два дня должны все запчасти приехать,приходит письмо запчасти нет в наличии ....
Просто нет слов, хотя деньги уже заплачены
3 месяца назад
Дарья Мицкович
Приобретаю запчасти уже пару лет,подбираю сам по каталогам.Позже срока привозят крайне редко,почти всегда вовремя либо раньше.Было несколько ситуаций с возвратом,решили все четко и быстро.Персонал вежлив.Желаю компании успехов!
2 месяца назад
Наталья Зырянова
Удобно расположено, много парковочных мест.
11 месяцев назад
Татьяна Орлова
Ужасный сайт,непонятный личный кабинет. Операторы ни чего не знают,переводят на друг друга. Оператор говорит обращайтесь ко мне 161 эту девушку назвали 161.. Все бы хорошо но даже она не может ответить на мои вопросы касаемо сайта АвтоТО.
2 месяца назад
Антон Ануфриев
Хороший магазин. Но нужно уметь пользоваться каталогами и иметь немного терпения в ожидании деталей. В офисе всегда светло, имеются кулеры с питьевой прохладной водой. В пятницу с 16:00 и до 18:00 посещать НЕ рекомендую, т.к. огромная очередь за получением заказанных деталей.
4 месяца назад
Александр Сафронов
Можно заказать запчасти без предоплаты. Быстрое обслуживание. Удобное местоположение. Есть парковка перед магазином и дополнительных 3 в шаговой доступности.
11 месяцев назад
