Ростелеком

Через объявление женщина отдала старенький по современным меркам оптический терминал Ростелеком. Решил подключиться к Ростелекому GPON, чтобы попробовать в деле этот терминал. Заранее с конторой была договоренность, что оборудование свое. В итоге, 5 января 22 года приходят инсталляторы. Прикидывают мне оптику в квартиру из щитка, в щитке сваривают эту оптику. На моё предложение поставить мой оптический терминал вместо их, который в аренду 10 рублей в месяц, сказали, что мой якобы не поддерживается их оборудованием, работать не будет. В итоге свой оставили. Я подключил оптику к своему старому терминалу, линк на оптике есть. Я звоню, создаю новую заявку на вызов инсталяторов. На следующее утро приезжают они же. Извиняются, что ошиблись, не эту модель моего терминала имели ввиду, когда говорили про несовместимость. Короче настроили на мой терминал, но в режиме бриджа (моста), как я попросил. А после терминала я по меди подцепил свой роутер TP-Link и настроил на нем Pppoe соединение. Всё отлично работает уже второй месяц, ничего не проваливается, интернет стабильный. Плюсом предоставляют работающий IPv6 протокол, что не может не радовать. На WAN интерфейсе моего роутера - белый IP, но динамический, то есть меняется при переподключении Pppoe сессии. Подключил тариф Технологии доступа 150 мегабит за 315 рублей в месяц первые три месяца, далее 450 рублей в месяц. Пока вроде не обманывают. Единственное, на что нужно акцентировать внимание: тип оплаты - кредитный. То есть сначала пользуешься, а в начале следующего месяца платишь за предыдущий. А не наоборот, как у других провайдеров. И квитанции они не присылают по почте, всё через личный кабинет абонента. В целом доволен.

На оплату услуг связи установлен автоплатеж. При снятии точки никаких извещений о задолженности не было. Через три недели в госуслугах исковое заявление в суд о задолженности 753.83 коп. Где были раньше, если мы не платили? Оплатила.

Не внушает доверия.Уже как месяц не работает домашний телефон, дозвониться нереально.Сегодня поехал на Ватутина,там оператор набрала бюро ремонта,вручила мне трубку и сказала ждать.Я просидел с полчаса ,слушал ихнее тюлюлюканье,так и не дождался ничего,попросил пригласить старшего,в ответ ушла на обед.Да ещё квитанцыи не высылают,а звонят и говорят чтобы оплатили, да это незаконно.Прийдется отказываться от их услуг.

Будьте внимательнее с этими особами, могут забыть или забить, ввести данные о расторжении договора и сдавая оборудование, требуйте бумагу, о принятом оборудование и не вздумайте её выкинуть, потому, что в следующий ваш приход в офис, могут заявить, что вы не сдавали телевизионную приставку, а сдали интернет модем, а когда спрашиваешь, интересно, как я больше месяца пользуюсь интернетом без модема, они не знают, что я там себе понаставил! Услуги если уехал в командировку не приостанавливает, а бахают бешеные пени, придите в офис на ватутина, послушайте людей, не пожалеете, анекдот, только юмор чёрный!!! (((Я. Мог бы написать целую поэму, о моих злоключениях с этой компанией. Опять обманули, предложили снова айпи тв и скорость инета за 450руб,я спросил, тариф не изменится?! Нет, эта цена останется за вами! Я повёлся, прошёл месяц и о чудо мне прислали 710рублей к оплате!!! Делайте выводы!

Начитался негативных отзывов о этой компании, но все равно рискнул и не пожалел, такого внимательного отношения к своим клиентам еще не в одной компании не встречал, интернет, телевидение, домашний телефон, видеонаблюдение, все на высшем уровне, была конечно поломка, но тех поддержка на высоте, все быстро исправили, не знаю как было раньше, но сейчас все супер, советую

Нормальный оператор, интернета и телевидения!

У сотрудников Ростелеком наверное утро начинается с левой ноги, обслуживание ноль по пяти бальной шкале!!!!!

Ужасное место . Персонал хамит ,разговаривать нормально совершенно не умеет. Из 8 окон работают только 2

Вообще утомили и цены завышены! Вечно что-то с приставками!

Как провайдер средне, но кому то нравится.

Не советую,дорогой интернет

Дорогая сеть, не советую

Мой провайдер

Хорошо

Плохое обслуживание...

Плохое обслуживание.