Hyundai Dealers Russia / Авто-Лидер Восток
Дилер Hyundai Hyundai Dealers Russia / Авто-Лидер Восток, Шефская ул., 2Г-2, Екатеринбург, Свердловская обл., 620017:
138 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Шефская ул., 2Г-2, Екатеринбург, Свердловская обл., 620017
Сайт: hyundai-al.ru
Номер телефона: 8 (343) 272-92-06
GPS координаты
Широта: 56.8740310Долгота: 60.6613140
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дмитрий Демьяненко
Сервис отличный. Принимают вовремя. Долгое время машину обслуживает один и тот же сервис-менеджер, для меня это важно. Персонал приветливый, чисто, уютная атмосфера. Пожелания- хотя бы буфет, чтобы поесть горячего, а не сухой паёк из автомата с водой и печеньем)))
2 месяца назад
Александр Цветов
Пять звёзд за начало общения с автосалоном. Показали новый Тусан, понравился, 21.07 подписали договор предварительный NАЛ000002499, край поставки 24.08.2021. По цене с допами от рекомендованных 2059тр., за 2209т.р.,
за авто 4wd ,МКП.
В августе менеджер сообщил, что авто будет, но салон желает продать его ещё на почти 200т.р., дороже. Жадность не порок конечно.
В итоге авто с МКП почти за 2,5 миллиона это бред, сообщил я менеджеру. Предложили тупо, рассторгнуть со мной договор. Придется воспользоваться советом менеджера и рассторгнуть, жаль потерянного времени ожидания и ушедшего лета...
4 месяца назад
Ксения Кононова
Приехал на замену масла и фильтров. Очень быстро и оперативно сработали. Обнаружили неисправност задней стойки. Поменяют по гарантии. Ждем запчасть. Очень приятный колектив. Нет кофе в зоне ожидания. В общем молодцы. Рекомендую.
4 месяца назад
Andrey Porogin
Покупали в этом автосалоне машину и проходим техобслуживание. Радует работа специалистов ( сроки, качество), уютная обстановка в автосалоне, в местах ожидания клиентов зоны отдыха, где можно посмотреть телевизор, проследить за работай специалистов по видеонаблюдению, выпить чай почитать книгу, посмотреть журналы, подзарядить телефон, воспользоваться Wi- Fi, для детей тоже есть место для спокойной игры.
4 месяца назад
Александр Завидовский
Недавно приобрели автомобиль в данном салоне. Остались только положительные впечатления от этого места. Хочется поблагодарить за внимание и профессионализм менеджеров Юрия и Сергея. Желаем всем вам процветания.
11 месяцев назад
Ванкевн Нвввкнвн
Добрый день! Отношения к клиентам у данного дилера удивило меня, во всем виноват клиент у них, я купил машину у них в салоне с пробегом, выехав из салона коробка начала запинываться, хотя продажник говорил все идеально все заменили, масло в коробке на 49тыс. рано менять все исправно,автомобиль на гарантии, записался на диагностику вышел мужчина из сервиса,сел в машину сказал, что это нормальное явление, автомобиль к вам так привыкает, ну это реально было смешно, приезжайте, когда будет следующее ТО все праверим это не страшно на 60 тыс. посоветовал приехать, приезжаю через 3 дня, так как не выносимо так ездить снова записался, провели диагностику говорят скорее всего из за масло в коробке, оно не в надлежащем состоянии, типо я так ездил, что испортил масло в коробке, пробег на машине был уже 52тыс, платите за то за се, по сравнению с другими салонами, самое не красивое отношение к клиентам, так и не смогли обьяснить нормально, что гарантия из себя представляет, но меня удивило когда мужчина сказал, что это нормальное явление когда коробка запинывается, типо автомобиль привыкает к вам после бывшего собственика это реально смешно, советую не ходите туда, надеюсь кому-то будет палезна данная информация, берегите себя и свои деньги от тех кто хочет всячески обмануть
9 месяцев назад
Екатерина Лаптиева
Когда записывался на ТО назвали одну цену приехал, сказали на 3000 дороже. Разобрались. Сделали нормально, но пропихнули не нужную услугу(помощь на дороге). Сказали бесплатно, когда приехал домой и начал смотреть чеки и что сделали, оказалось, что услуга не бесплатна, а стоит не малых денег. Механик на все вопросы отвечал внятно и доступно. Если бы не впихнули услуга "помощь на дороге" было бы 5*.
9 месяцев назад
Матвей Горохов
Неприятные факты при покупке авто у этого дилера.
При оформлении кредитного договора менеджер Дарья предложила мне купить услугу юридической помощи на сумму 48900р. и сказала что это обязательная услуга, от которой я смогу отказаться в течении 2 недель просто написав заявление. Как потом выяснилось в банке об этой услуге ничего не слышали и простым написанием заявления отказаться от услуги и вернуть деньги не получается.
При заказе автомобиля менеджер сказал, что обязательны является покупка доп.оборудования на 50т.р. иначе придётся долго ждать.
Автомобиль ждал около 2 месяцев. По факту прихода автомобиля (16 ноября) менеджер сказал, что условия изменились теперь нужно на 100т.р. допов купить иначе ждать следующей поставки автомобилей (как я понял полученный авто они бы продали тому, кто согласился платить за доп.оборудование).
Менеджер позвонил 16 ноября и сказал, что авто пришел, но как раз сегодня повысилась официальная цена завода ~25000 плюс к стоимости. Попытки понять когда же дилер выкупил автомобиль у завода привели к тому, что один из сотрудников случайно показал мне в системе дату фактического выкупа 9 ноября...он не знал, что его коллеги мне рассказывали о том, что выкуп происходит через 3 дня после приезда автомобиля..таким образом я считаю повышение стоимости необоснованным, но дилеру понятно выгоднее продать подороже..
Итого к официальной стоимости авто на сайте при заказе мне пришлось заплатить + 175 000 рублей сверху.
Выводы делайте сами.
1 неделя назад
Сергей Алексеев
Добрый день, отношение к клиентам после покупки автомобиля самое ужасное которое видел (Даже в Лада центр Брайт Парк лучше). Свои косяки перевешивают на клиентов . Хотите купить машину, мой совет делайте в любом другом официальном дилере кроме этого. Надеюсь мой совет кого нибудь убережет...
10 месяцев назад
Андрей Федосеев
Очень классный автоцентр. Но к сожалению не было той марки машины какую мы хотели.
5 месяцев назад
Елена Кунова
Отличный сервис. Был. Раньше. По состоянию на сегодняшний день: разводят на деньги, как котят, время ожидания автомобиля после ТО увеличилось с 2х до 6ти часов (при передаче автомобиля речь о таких сроках не шла) при одинаковых регламентных работах. Автомобилю 3 года, эксплуатация город (30%), трасса (70%), заявленная стоимость ТО в декабре прошлого года 13000, в кассе отдали 26000. Заявленная стоимость ТО в июле этого года 8000, после осмотра назвали 22000. Хотя при продаже менеджер акцентировал внимание на таком достоинстве автомобиля, как низкая стоимость ТО. Надоело. Ищу альтернативу
2 месяца назад
Никита Пономарёв
Приобрёл автомобиль с пробегом в салоне. По результату диагностики менеджер Игорь Сухин обозначил замену тормозных колодок/дисков. Заехав в профильный сервис для замены, выяснилось, что во всем моторном отсеке масло хлещет, а перед выдачей в салоне его просто помыли.
Ужасная ситуация, ценник устранения неисправности стремится к 100 000 рублей.
Обратился к менеджеру, получил отворот. Теперь буду ждать решения со стороны клиентской службы салона.
Крайне не рекомендую, текущий подход хуже авторынка, не говоря уже об уровне дилера.
1 месяц назад
Павел Кузнецов
Если вы решили преобрести автомобиль? Поверьте, это не то место где это лучше всего сделать! Полнейший ОБМАН! Обещают одно, а на деле оказывается совсем другое! Хамское поведение сотрудников, полнейшее нежелание что-то делать. Заинтересованности в продажах у них нет. Да и желание, чтоб вы остались довольны покупкой ТОЖЕ! Подумайте 10 000 раз прежде чем зайти, а тем более совершить покупку!
10 месяцев назад
Катя Сыщикова
К сожалению, этот салон разочаровал нас с отцом уже во второй раз. Первый был давно, когда они ещё были дилерами Vortex. А вот второй произошел буквально вчера.
Захотел папа поменять машину. Почитал отзывы про новые, прикинул по деньгам и выбрал Hyundai Creta. Нужна была не минимальная комплектация без дополнительных пакетов и серый цвет. И обязательно с ПТС в наличии, папа живёт за 500 километров от Екатеринбурга.
Обзвонив салоны, остановились на Автолидер на Шефской. По словам менеджера этого салона Игоря Постникова, машина в нужной комплектации с нужным цветом есть в наличии с ПТС. Даже фотографии прислал и пообещал поставить в какой-то особый отстойник, чтобы её продать только нам. Этот разговор был в четверг.
В субботу в 9:30 утра приезжаем в салон, находим этого Игоря. Он сразу повёл нас на стоянку автомобилей смотреть машину. Стоянка оказалась общей, то есть ни о каком особом отстойнике речи не шло. Показал нам несколько автомобилей, что странно, речь-то шла о конкретно одном автомобиле, даже фотографии присылал.
Со словами "давайте узнаем вин-номер нужной" возвращаемся в салон. В салоне Игорь сообщает нам что машина есть, но ПТС нет. Не приехали вчера. Просто у них вчера не было электричества, авария на подстанции, бухгалтерия не работала, поэтому не запросили ПТС. Но они могут выслать курьерской службой в понедельник. Точнее запрос сделают в понедельник, потому что в сейчас суббота, бухгалтерия тоже не работает.
Даже начал показывать переписку с некой клиенткой, которой высылал ПТС таким образом.
Самое смешное, что я работаю в 100 метрах от этого салона и свет у нас был, а записаны мы от одной подстанции...
В общем, враньё на каждом шагу. И машина есть, и ПТС в наличии, и особое отношение с особым местом хранения.
Уехали мы из этого салона, поехали в другой. По пути Игорь позвонил и предложил машину с зимним пакетом, но со скидкой и защиту картера в подарок. Увы, в другом салоне предложили то же самое на тех же условиях, дополнительно выторговали коврики в салон и багажник. В Автолидер не вернулись, неприятно работать с такими людьми, как Игорь Постников.
4 месяца назад
Aleksandr Biryukov
Самый некомпетентный автосалон. Худшее из всего где я был. Обманывают людей на ТО, не ставят запчасти а потом продают их из под пола. Отказали в ТО, сбой в системе, даже не позвонили. Я больше сюда вообще ни ногой и всех буду отговаривать сюда ехать. Обманщики. Менеджер сервиса врёт в глаза, придумывает историю пол людей из Челябинска, которые якобы приехали и уехали, а я тут требую чего то от них. Полное вежливое хамство и разводняк.
2 недели назад
Дмитрий Шидловский
Ну такое себе место.... Менеджеры по продажам вроде нормальные ребята. А вот "специалист" по trade-in Сергей хамоватый и наглый товарищ. Я конечно понимаю, что это его работа, выкупить авто как можно дешевле и потом продать его за нормальные деньги. Но не надо клиентов за дураков считать.
1 месяц назад
Алексей Леонидов
Нам предложили интересующий нас автомобиль на определённых условиях, за которые мы внесли предоплату и договорились оценить наш автомобиль. После диагностики менеджер трейд ин Сергей, человек с чрезмерным самомнением, решил что ему позволено общаться с клиентами в очень грубой форме, а так же брать цены на устранение дефектов из своей головы, в 2-3 раза больше чем вам это сделают даже у официальных сервисов. Руководитель Сергея, к слову, согласился что Сергей был груб, но даже не принёс своих извинений. Пытаются развести вас на очень низкую цену, никак не сопостовимую с реальностью. Менеджер Юрий, слов не держит, и от первоначального предложения осталось пустое место, условия значительно были ухудшены, а в его речи появились выражения типа: мне все равно, мне без разницы. В общем никому не советую.
10 месяцев назад
Оксана Попова
Хороший салон, приятные и опытные менеджеры, машину брал в обмен на свою, оценили правда не так как хотел, но остальное все устроило.
10 месяцев назад
Константин Мирный
Приезжал на тест драйв автомобилей Hyundai. Большой салон. Внимательные менеджеры. Отлично провел время, ознакомился с линейкой красивых и достойных автомобилей. Маленький бонус: опустив в автомат за стакан кофе 100 рублей получил 105 рублей сдачи. Это знак! Надо покупать Hyundai.
4 месяца назад
Александр Науменко
Обращалась по вопросу страхования. Благодарю специалиста Ольгу за приятное, грамотное и вежливое обслуживание. Заранее позвонила, подсчитала полис Каско и ОСАГО,согласовала скидку.
Ольга, вам всего наилучшего и побольше клиентов .
2 месяца назад
Кирилл Бакалов
Салон современный и отличный, тока развод как и в других салонах есть. По телефону сказали одну цену на услугу, по приезду цена выросла. Поспорили, поторговались, скинули немного, один хрен, потом менеджер звонит - мы Вам установку снятие защиты не посчитали. В итоге содрали всё равно больше.
7 месяцев назад
Екатерина Александровна
То что дают рекламму на цены авто, в реальности не соответствуют. Приехал, хотел им отдать свою машину в трын дым, оценили за реальные копейки. Хотел также купить автомобиль без каких либо наворотов, в наличии как всегда нет и такие не продают, рассчитывал тысяч на 700 взять авто, насчитали почти под миллион.
10 месяцев назад
Михаил Денисов
Для техническое обслуживание своего автомобиля последние два года приезжаю именно сюда. Очень нравится этап согласования работ , просто понятно и по существу, ничего лишнего. Сделали все необходимое качественно и достаточно быстро:))) приехала по записи, время я выбрала, чтобы попасть на презентацию и шоу программу, по которой была смс рассылка. Совместила приятное и полезное, большое спасибо.
10 месяцев назад
Серна Быпан
Пользуюсь услугами данного центра только для проведения диагностики технического состояния автомобиля. Ремонт осуществляю в другом сервисе, разница в стоимости ремонта как минимум в пять раз.
1 день назад
Марина Филимонова
Записывался на шиномонтаж. Отличный сервис! Помимо шиномонтажа машинку ещё и помыли. И подарили шоколадку)
Также спасибо мастеру Караванову Сергею. Грамотно ответил на все мои вопросы.
Рекомендую.
2 месяца назад
Катя Алешина
Постоянный пользователь. Всё нравится. Держат марку.
4 месяца назад
Ана Толий
Покупали у них huyndai creta
Работают мошенники, вся началось с того что начали навязывать всякие страховки жизни и улучшенные каско. Узнав всю информацию в банке оказалось что можно оформить, без всех этих приблуд. Все оформили последний день приезжаем с первым взносом. И тут нам заявляют либо вы покупаете всяких допов на 30000 рублей либо машину вам никто не отдаст. Договор уже подписан предоплата внесена. Так что знайте что этот «офицальный диллер» работает лишь бы обмануть вас и забрать ваши деньги. Покупал машину мой близкий родственник(человек не конфликтный)
так что судится и тому подобное человек не стал, купил допов на 30к и уехал.
Если вы посмотрите отзывы на других источниках, увидите абсолютно аналогичные ситуации, если будете обращаться в эту "контору" будьте готовы потерять деньги и время P.s. Допы конечно нужно покупать за наличные на месте видно что это просто мошенники которые при этом работает через серую бухгалтерию.
7 месяцев назад
Vlad Voffkin
Добрый день, всем, да конечно рекомендую этот салон для решения в приобретении авто, менеджеры очень внимательны, предложат Вам ряд вариантов для осуществления Вашей мечты. Я уже второй раз обращаюсь сюда и не разочарована, как в отношении других автосалонов.
3 месяца назад
Дина Егорова
Второй раз в салоне Хендай и второй раз сталкиваемся с очень странным сервисом. В салоне встретила нас приветливая девушка, перевела на менеджера по продажам Вячеслава. В двух словах Вячеслав рассказал нам про интересующий нас автомобиль, но, к сожалению, автомобиль не был представлен ни в шоу-руме ни на тест-драйве. Нам предложили оценить наш авто. И вот тут началось. Специалист по оценке авто Игорь Сухин в резкой и неприятной форме отказал в оценке автомобиля без какой либо причины. Общение с клиентом должно быть тактичным и вежливым, а не "оценка производится на наше усмотрение и ваш автомобиль мы оценивать не будем"
Никакого желания возвращаться сюда нет и не будет.
10 месяцев назад
Антон Романов
Заехал на ТО в Автолидер, ранее обслуживался в другом месте.
Сделали быстро, мастер-консультант грамотно всё объяснил,
автомобиль помыли, в общем всё понравилось, на следующее ТО поеду снова на Шефскую.
3 месяца назад
Стас Романович
Менеджеры очень любят поспорить! Считают что их автомобили лучше всех, пол часа спорили что шкода рапид такая-же как солярис... Птс нет не на одну машину, и говорят что во всех салонах так, не верьте не одному их слову, они не знают что говорят!
По итогу купили шкоду из наличия с птс.
10 месяцев назад
Денис Катков
Делал плановое ТО, было все более менее, единственное, проблемы которые говорил, в упор не замечали и говорили, что все хорошо, а как кончилась гарантия стали их признавать, но это везде так наверно... А по существу, замена деталей, скорость ТО, без нареканий, а вот ожидание деталей и возможность сдвига сроков привоза деталей(могут вообще забыть проинформировать, что деталь пришла) - слабая сторона этого центра, и качество бесплатной мойки автомобиля стало отвратительное!
4 недели назад
Ольга Щукина
Месяц назад приобрели авто в этом салоне,остались довольны!Пришло время пройти нулевое ТО,были вопросы по мультимедии-менеджер Юрий Зенченко любезно помог настроить.
10 месяцев назад
Люся Клодт
Лучший автосалон, сервис обслуживания ваше, чем у коллег более именитых марок. Все быстро, качественно, в бюджет. Идеальная чистота
2 месяца назад
Максим Колючий
Отличный салон. Вежливые менеджеры. Берём вторую машину в этом салоне. Высший уровень обслуживания.
10 месяцев назад
Евгений Шишкин
Осталось очень хорошее впечатление. Спасибо менеджерам за внимание и учтивость . Каждому в отдельности и всем вместе. Обязательно приеду на ТО ! Ждите ????
10 месяцев назад
Анастасия Баранник
Побывали тут на новогоднем развлечение. Все относятся с уважением. Если выберем эту марку автомобиля обязательно купим тут
6 месяцев назад
Андрей Петров
Все здорово, на уровне, ещё бы информация и ценник при записи на ТО, соответствовала той, что озвучили а автосалоне...
1 месяц назад
Танюшка Дьякова
в целом все хорошо. приветливые сотрудники и сотрудницы. сообщают маршруты общ. транспорта, что бы добраться до места, пока машина в сервисе.
7 месяцев назад
Волчица ...
Менеджер Сергей Б хамло после его общения передумал покупать авто
3 месяца назад
Ирина Маментьева
Персонал очень приветливый и доброжелательный. Считаю, это лучший автоцентр Hyundai в городе!!!
7 месяцев назад
Наталья Масленкова
Менеджеры хамоватые！Предлогают не то что нужно！авто есть в наличии！но сервис не очем！
3 месяца назад
Андрей Кириллов
Были 2 раза, не подошел не один менеджер. Я просто их даже не видела. Больше мы туда не пойдем. Ужас
2 месяца назад
Хучик Хомяк
Мне очень понравился не навящевый менеджер Константин. К сожалению. Фамилию не запомнила. Благодарю за доступность перевода характерисьик автомобиля на языка для блондинок)))
10 месяцев назад
Наталья Бойцова
Хорошее отношение к посетитнлям. Иенеджера искать и ждать не пришлось.
2 месяца назад
Андрей Ммммммм
персонал приветливый, вежливый всё объясняют , но из-за навязывания допов пришлось сменить салон
6 месяцев назад
Pavlo Mjkmjkj
Сервис на уровне, профессиональные консультанты. Комфортная зона ожидания
10 месяцев назад
Анастасия Петренко
Все как в хорошем качественном сервисе. Быстро , удобно, комфортно. Цены устраивают.
10 месяцев назад
Николай Борисов
Автомобили с прогегом не берите, с усталыми двигателями продают.Получаеться что когда берут машины они их не проверяют, а покупателям зачесывают что все хорошо.
7 месяцев назад
Дмитрий Ежиков
Даже менеджер не подошёл когда я смотрел, куплю в другом салоне
4 недели назад
