ТрансКомЛайн
Интернет-провайдер ТрансКомЛайн, Ольховая ул., 2, Видное, Московская обл., 142700:
36 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ольховая ул., 2, Видное, Московская обл., 142700
Сайт: tkl-vidnoe.ru
Номер телефона: 8 (800) 555-65-04
GPS координаты
Широта: 55.5461676Долгота: 37.7224100
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Sssssssss Ssssssssss
Посещал офис, встретили дружелюбно, посоветовали и предложили оптимальный вариант для меня, да бывают просадки в скорости интернета но на пару минут что даже не замечаешь ( номер л/с 1001461)
3 месяца назад
Виктория Помазкова
Довольно регулярно пропадает связь, а для моей работы стабильная связь - это сверхкритично! Причем проблемы есть и по wifi - тогда вылетает до нескольких раз за день, так и по проводу, но тут уже реже, до пары раз в неделю. Но назвать это хорошей работой я никак не могу, особенно, если ваш интернет напрямую влияет на мой заработок (работаю из дома).
И все бы хорошо, но в нашем доме компания - монополист. Такой подход особенно раздражает, т.к. выбора я лишена, потому как выбирать попросту не из чего. И подозреваю, что ТСЖ здесь играют не последнюю роль. Очень неприятно все это и надоела эта коррупция.
Звонок в техподдержку 08/03/21 подтвердил, что сбои массовые и что за последнее время поступало множество жалоб на сбои в работе. Причину, понятное дело, не говорят.
Я очень редко пишу негативные отзывы, но тут уже просто наболело.
Буду писать в антимонопольную службу, т.к. уже ни в какие рамки не лезет эта наглость.
11 месяцев назад
Вероника Королева
Пользуюсь их услугами уже более 3-х лет. Интернет не падал ни разу. Скорость хорошая, можно даже большие файлы с торрентов быстро скачать.
До саппорта можно дозвониться буквально за минуту.
Постоянно проходят различные акции, позволяющие сэкономить на интернете.
Так же в подарок дают "смотрёшку", можно смотреть телепередачи и проматывать рекламу.
Номер счёта 10008457.
10 месяцев назад
Павел Сидоров
Пользуемся услугами провайдера ТрансКомЛайн по договору №50009826 от 17.01.2018 1,5 года, все устраивает. Качество ТВ и скорость интернета на заявленном уровне согласно тарифа. Сотрудники компании клиентоориентированы, доброжелательны. На просьбы всегда оперативно откликаются.
1 месяц назад
Екатерина Емельянова
Переехал в город видное,пришло время подключать интернет,долго выбирал провайдера,и в итоге остановился на ТрансКом.пришел в офис ,написал заявление на подключение,девочки помогли с выбором тарифа(огромное спасибо),пока всё это сидел заполнял пришли 2 неадекввтные тёти и начали кричать на девушек(без какого либо повода),пока они разбирались в чем дело,одна из них начала угрожать полицией и говорить что их организация "транском" шарашкина контора!,но в прочем не знаю что им не понравилось (может у них танки не грузит ????) ну так к чему всё это,провайдер свои функции выполняет на 5 из 5,смотрю фильмы только в hd качестве,игры грузит всё без глюков,тв показывает отменно!по цене адекватно,пришли сделали всё на следующий день уже!всем советую данного провайдера! Лицевой счет 10012307????благодарю вас ТрансКом)
1 месяц назад
Евгения Николаева
Пользуемся не первый год услугами ТрансКомЛайн. Очень довольны! интернет быстрый, работает без перебоя! Если возникают какие-либо вопросы - решают оперативно! Огромное спасибо за качество предоставляемых услуг! Особенно, хочу поблагодарить сотрудников! отличный коллектив! отзывчивые и позитивные!
10 месяцев назад
Юлия Байбара
Пользуюсь услугами интернет-провайдера ТрансКом Лайн уже несколько лет (интернет и ТВ), нареканий нет. Высокоскоростной интернет, пользоваться одно удовольствие, всем рекомендую! Плюс отличная техническая поддержка!!!
Л/с 10011742
1 месяц назад
Леди Малкова
У нас в доме есть только один провайдер, но я об этом не жалею. Нравиться обслуживание, всегда очень вежливые монтажники и качества интернета на высоком уровне. Если что-то случается, то быстро устраняют проблему. Мне очень нравиться!!! При переезде по новому адресу буду подключаться к ним.
4 месяца назад
Мария Зобкова
Компания без согласия жителей в 6мкр видного отключила остальных провайдеров. Интернет постоянно не работает и зависает. Звоню в тех поддержку- ответ "ой у нас сбой", "ой у нас сломалось оборудование", "ой у нас.." и т.д. и все бы ничего, только этот сбой пару раз в месяц точно случается. С недавнего времени заставили всех платить за месяц, а не по дням. Об этом не сообщили заранее, просто отключили интернет. После звонка всю в ту же тех поддержку сотрудник по хамски мне ответил, что вообще-то в договоре который вы подписывали, вы должны платить за месяц. Хм, интересно какой договор я подписывала? Мне прислали письмо, что от спидилайна меня отключили (без моего согласия) и перевели на транском. Уж никаких договоров лично я не заключала. Да и сотруднику (к сожалению забыла как зовут этого хама) не мешало бы быть вежливее.
В общем этот провайдер больше одной звезды не заслуживает, но выхода нет, остальным провайдерам они перерезают провода.
4 месяца назад
Сергей Ушнурцев
Являюсь абонентом данного оператора в новостройке уже 9 месяцев. Всё устраивает. И качество связи и менеджмент. Регулярно проводятся акции при оплате. За всё время связь прервалась только один раз, вылечилось ребутом приставки. Бонусом идет IP TV и с использованием приложения "смотрешка" можно организовать доступ к ТВ с любого мобильного устройства (единственное-пакет каналов на базовом тарифе сильно ограничен)
PS. Л/С 10010788
10 месяцев назад
Владимир Позычанюк
С момента "провайдерных войн" пользуюсь ТранскомЛайном.
Да, сначала было сыровато, выбор тарифов оставлял желать лучшего, а стоимость была достаточно высокой. Но несмотря на перечисленные мной вещи - ТКЛ - НИ РАЗУ не подвел меня с технической стороны. Как IT специалист хочу отметить высочайшее качество оборудования со стороны провайдера и возможности обсуждения любой проблемы не выходя из дома со специалистами "на нашем языке".
Я и без ваших акций ВСЕГДА всем рекомендовал ТКЛ, так как вы наверно единственные, кто выполняет все нормативы и стандарты, несмотря на непростую ситуацию с законодательством и попытками давления всяких "шарашкиных конторок" типа Видное.нет, которые были первыми в Видном и потенциально могли стать номером 1, но сейчас являются отголоском прошлого, ОСОБЕННО на техническом уровне, но при этом никак не могут угомониться и продолжают тявкать.
На сегодняшний день я бы только попросил тариф с гигабитным интернетом, ну и возможно сайт собрать на другом движке, а то уже "режет" глаза немного))). Но это уже придирки, потому что больше претензий нет ВООБЩЕ, что редкость в наши дни. Молодцы, "красавцы", так держать. Даже в мыслях не было переходить к другому провайдеру. (10004807)
4 месяца назад
Андрей Савушкин
Лучший провайдер, которым пользовался. Низкие цены и быстрый интернет. Если подключитесь к ТрансКомЛайну, то не пожалеете. Пользуюсь уже 6 лет и менять не собираюсь.
10004002
2 месяца назад
Алина Кавери
Пользуюсь интернетом от провайдера ТрансКомЛайн больше 5 лет. Все устраивает, стабильная работа интернета. Также радует наличие IPTV в моем тарифном плане. Л/с 13502579
10 месяцев назад
Василий Ткачук
Интернет летает, но иногда не очень быстро!
В целом сервисом доволен. Менеджеры и техподдержка общаются вежливо и грамотно.
P.S. Хотелось бы новых тарифов, по более низким ценам.
2 месяца назад
Евгений Галкин
Поделюсь опытом общения с оператором.
Вернулась после командировки － сменили способ оплаты. До этого сумма списания была по дням, что очень удобно для меня, т.к. не всегда нужен интернет на целый месяц. О смене способа оплаты узнала только от оператора. Далее
омментарии оператора: “Списание происходит согласно тарифу раз в месяц... У нас вообще такого названия тарифа нет.” Это как？
На счет блокировки интернета: “можно воспользоваться дополнительной услугой 100 р/мес. Вы, конечно, можете воспользоваться личным кабинетом, но лучше написать заявление в офисе”.
Занавес.
10 месяцев назад
Алексей Ларионов
Пользуюсь интернетом от Транскома уже примерно два года. Поддержку оказывают своевременно. Недавно узнали, что у них появилось новое телевидение Смотрешка. Подключили вместе с интернетом - оказалось очень выгодно. Много каналов, смотрим на телевизоре и на компьютере. Работает стабильно. Пока нареканий нет.
4 месяца назад
Татьяна Виноградова
Мобильный интернет работает шустрее. На претензии по скорости сваливают на роутер. Ставят в заявки, а когда спец приходит в ненагруженное время все работает. И так каждый раз. Спидтест показывает 1 мб, но у них проблем нет.. оьорудование нагружено на 15 процентов..
10 месяцев назад
Михаил Реут
3 месяца назад переключилась от другого оператора, т.к. скорость была никакая. Взяла комплексный тариф (интернет+ТВ),получилось еще выгоднее чем было. И со скоростью пока все в порядке. Отдельно хочу отметить техподдержку. Ответили на все мои вопросы и дали грамотные советы. Надеюсь и дальше будет все ОК.
4 месяца назад
Анна Ржевская
Спасибо компании. Отличный сервис.Хорошая скорость интернета. Особенно благодарна сотруднице Ксении за индивидуальный подход и решение всех моих поставленных задач при подключении.
3 недели назад
Ринат Галкеев
Приехал в офис, работает якобы с 9 я пришол в 9:15, звонил минут 10 не открыли, подождал до 9:30 так никто не зашел и не вышел.
Решил позвонить был первым в очереди на обработку звонка так и не ответили в течении 7 минут.
1 месяц назад
Эдуард Шибаев
Хочу поблагодарить компанию Транском и лично менеджера Ксению за индивидуальный подход. Да-да, он оказывается существует! Предложили очень интересный вариант тарифа, браво!
лицевой счет 10011918
7 месяцев назад
Андрей Новиков
Стабильный интернет,если возникают проблемы про них заранее сообщается на сайте или всегда можно проконсультироваться по телефону. Цифровое ТВ показывает стало радовать. ЛС : 13500552
6 месяцев назад
Анна Гилёва
Пользователь Транскомлайна более 7 лет.Качество и услуги на приличном уровне.
4 месяца назад
Lena Telezhenkova
Барбершоп OldBoy-Видное благодарит компанию Транском за сотрудничество с нами. Высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения и взаимопонимание. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма Вашего персонала и поблагодарить за оперативность в решении вопросов.
6 месяцев назад
Андрей Гребнев
Пользуюсь услугами интернета c 2013 года и отвалов доступа почти не помню. Тарифов много на любой вкус. 10004882
10 месяцев назад
Роман М
Таверна прямо на берегу моря. Всегда свежие морепродукты. Хорошая кухня, радушное отношение.
1 неделя назад
Олег Алфеев
Дороже но есть гигабитные тарифы
1 месяц назад
Мария Цейтлина
К интернету вопросов пока нет никаких, другое дело тех. поддержка. Звонишь в которую и трубку берут люди задолбанные жизнью, плюс полное пассивное отношение. Желаю им штат обновить.
1 неделя назад
Андрей Яшин
Классный провайдер
Вызвали для настройки ребята приехали и быстро всё настроили всё хорошо работает спасибо транскомлайт лицевой счёт 10012527))))
1 месяц назад
Nina Whitfield-Jones
Ребят, подключайтесь к Транскому и не пожалеете. За 10 лет работы они меня не подвели ни разу. Всем рекомендую!!!лс 10012809
10 месяцев назад
Максим Агеенков
500 руб. за почти гиг скорости - это лучшее предложение в ВИДНОМ!!! Плюс поход в боулинг в подарок. :) Я доволен!!!
4 месяца назад
Ирина Колесова
Хорошая скорость за приемлемую цену! Номер Л/С 10007816
10 месяцев назад
Сергей Одегов
Не рекомендую, компания которая занела несколько домов и не даёт другим провайдерам зайти.
3 месяца назад
Дмитрий Ерошин
Отличный провайдер, по работе нет никаких нареканий!
10 месяцев назад
Anton Orlov
Сочетанием цены и качества ДОВОЛЕН!!!
4 месяца назад
