ТрансКомЛайн
Интернет-провайдер ТрансКомЛайн, Ольховая ул., 2, Видное, Московская обл., 142700:
36 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ольховая ул., 2, Видное, Московская обл., 142700
Сайт: tkl-vidnoe.ru
Номер телефона: 8 (800) 555-65-04
GPS координаты
Широта: 55.5461676Долгота: 37.7224100
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Sssssssss Ssssssssss
Посещал офис, встретили дружелюбно, посоветовали и предложили оптимальный вариант для меня, да бывают просадки в скорости интернета но на пару минут что даже не замечаешь ( номер л/с 1001461)
7 месяцев назад
Виктория Помазкова
Довольно регулярно пропадает связь, а для моей работы стабильная связь - это сверхкритично! Причем проблемы есть и по wifi - тогда вылетает до нескольких раз за день, так и по проводу, но тут уже реже, до пары раз в неделю. Но назвать это хорошей работой я никак не могу, особенно, если ваш интернет напрямую влияет на мой заработок (работаю из дома).
И все бы хорошо, но в нашем доме компания - монополист. Такой подход особенно раздражает, т.к. выбора я лишена, потому как выбирать попросту не из чего. И подозреваю, что ТСЖ здесь играют не последнюю роль. Очень неприятно все это и надоела эта коррупция.
Звонок в техподдержку 08/03/21 подтвердил, что сбои массовые и что за последнее время поступало множество жалоб на сбои в работе. Причину, понятное дело, не говорят.
Я очень редко пишу негативные отзывы, но тут уже просто наболело.
Буду писать в антимонопольную службу, т.к. уже ни в какие рамки не лезет эта наглость.
3 месяца назад
Вероника Королева
Пользуюсь их услугами уже более 3-х лет. Интернет не падал ни разу. Скорость хорошая, можно даже большие файлы с торрентов быстро скачать.
До саппорта можно дозвониться буквально за минуту.
Постоянно проходят различные акции, позволяющие сэкономить на интернете.
Так же в подарок дают "смотрёшку", можно смотреть телепередачи и проматывать рекламу.
Номер счёта 10008457.
2 месяца назад
Павел Сидоров
Пользуемся услугами провайдера ТрансКомЛайн по договору №50009826 от 17.01.2018 1,5 года, все устраивает. Качество ТВ и скорость интернета на заявленном уровне согласно тарифа. Сотрудники компании клиентоориентированы, доброжелательны. На просьбы всегда оперативно откликаются.
5 месяцев назад
Екатерина Емельянова
Переехал в город видное,пришло время подключать интернет,долго выбирал провайдера,и в итоге остановился на ТрансКом.пришел в офис ,написал заявление на подключение,девочки помогли с выбором тарифа(огромное спасибо),пока всё это сидел заполнял пришли 2 неадекввтные тёти и начали кричать на девушек(без какого либо повода),пока они разбирались в чем дело,одна из них начала угрожать полицией и говорить что их организация "транском" шарашкина контора!,но в прочем не знаю что им не понравилось (может у них танки не грузит ????) ну так к чему всё это,провайдер свои функции выполняет на 5 из 5,смотрю фильмы только в hd качестве,игры грузит всё без глюков,тв показывает отменно!по цене адекватно,пришли сделали всё на следующий день уже!всем советую данного провайдера! Лицевой счет 10012307????благодарю вас ТрансКом)
5 месяцев назад
Евгения Николаева
Пользуемся не первый год услугами ТрансКомЛайн. Очень довольны! интернет быстрый, работает без перебоя! Если возникают какие-либо вопросы - решают оперативно! Огромное спасибо за качество предоставляемых услуг! Особенно, хочу поблагодарить сотрудников! отличный коллектив! отзывчивые и позитивные!
2 месяца назад
Юлия Байбара
Пользуюсь услугами интернет-провайдера ТрансКом Лайн уже несколько лет (интернет и ТВ), нареканий нет. Высокоскоростной интернет, пользоваться одно удовольствие, всем рекомендую! Плюс отличная техническая поддержка!!!
Л/с 10011742
5 месяцев назад
Леди Малкова
У нас в доме есть только один провайдер, но я об этом не жалею. Нравиться обслуживание, всегда очень вежливые монтажники и качества интернета на высоком уровне. Если что-то случается, то быстро устраняют проблему. Мне очень нравиться!!! При переезде по новому адресу буду подключаться к ним.
8 месяцев назад
Мария Зобкова
Компания без согласия жителей в 6мкр видного отключила остальных провайдеров. Интернет постоянно не работает и зависает. Звоню в тех поддержку- ответ "ой у нас сбой", "ой у нас сломалось оборудование", "ой у нас.." и т.д. и все бы ничего, только этот сбой пару раз в месяц точно случается. С недавнего времени заставили всех платить за месяц, а не по дням. Об этом не сообщили заранее, просто отключили интернет. После звонка всю в ту же тех поддержку сотрудник по хамски мне ответил, что вообще-то в договоре который вы подписывали, вы должны платить за месяц. Хм, интересно какой договор я подписывала? Мне прислали письмо, что от спидилайна меня отключили (без моего согласия) и перевели на транском. Уж никаких договоров лично я не заключала. Да и сотруднику (к сожалению забыла как зовут этого хама) не мешало бы быть вежливее.
В общем этот провайдер больше одной звезды не заслуживает, но выхода нет, остальным провайдерам они перерезают провода.
8 месяцев назад
Сергей Ушнурцев
Являюсь абонентом данного оператора в новостройке уже 9 месяцев. Всё устраивает. И качество связи и менеджмент. Регулярно проводятся акции при оплате. За всё время связь прервалась только один раз, вылечилось ребутом приставки. Бонусом идет IP TV и с использованием приложения "смотрешка" можно организовать доступ к ТВ с любого мобильного устройства (единственное-пакет каналов на базовом тарифе сильно ограничен)
PS. Л/С 10010788
2 месяца назад
Владимир Позычанюк
С момента "провайдерных войн" пользуюсь ТранскомЛайном.
Да, сначала было сыровато, выбор тарифов оставлял желать лучшего, а стоимость была достаточно высокой. Но несмотря на перечисленные мной вещи - ТКЛ - НИ РАЗУ не подвел меня с технической стороны. Как IT специалист хочу отметить высочайшее качество оборудования со стороны провайдера и возможности обсуждения любой проблемы не выходя из дома со специалистами "на нашем языке".
Я и без ваших акций ВСЕГДА всем рекомендовал ТКЛ, так как вы наверно единственные, кто выполняет все нормативы и стандарты, несмотря на непростую ситуацию с законодательством и попытками давления всяких "шарашкиных конторок" типа Видное.нет, которые были первыми в Видном и потенциально могли стать номером 1, но сейчас являются отголоском прошлого, ОСОБЕННО на техническом уровне, но при этом никак не могут угомониться и продолжают тявкать.
На сегодняшний день я бы только попросил тариф с гигабитным интернетом, ну и возможно сайт собрать на другом движке, а то уже "режет" глаза немного))). Но это уже придирки, потому что больше претензий нет ВООБЩЕ, что редкость в наши дни. Молодцы, "красавцы", так держать. Даже в мыслях не было переходить к другому провайдеру. (10004807)
8 месяцев назад
Андрей Савушкин
Лучший провайдер, которым пользовался. Низкие цены и быстрый интернет. Если подключитесь к ТрансКомЛайну, то не пожалеете. Пользуюсь уже 6 лет и менять не собираюсь.
10004002
6 месяцев назад
Алина Кавери
Пользуюсь интернетом от провайдера ТрансКомЛайн больше 5 лет. Все устраивает, стабильная работа интернета. Также радует наличие IPTV в моем тарифном плане. Л/с 13502579
2 месяца назад
Василий Ткачук
Интернет летает, но иногда не очень быстро!
В целом сервисом доволен. Менеджеры и техподдержка общаются вежливо и грамотно.
P.S. Хотелось бы новых тарифов, по более низким ценам.
6 месяцев назад
Евгений Галкин
Поделюсь опытом общения с оператором.
Вернулась после командировки － сменили способ оплаты. До этого сумма списания была по дням, что очень удобно для меня, т.к. не всегда нужен интернет на целый месяц. О смене способа оплаты узнала только от оператора. Далее
омментарии оператора: “Списание происходит согласно тарифу раз в месяц... У нас вообще такого названия тарифа нет.” Это как？
На счет блокировки интернета: “можно воспользоваться дополнительной услугой 100 р/мес. Вы, конечно, можете воспользоваться личным кабинетом, но лучше написать заявление в офисе”.
Занавес.
2 месяца назад
Алексей Ларионов
Пользуюсь интернетом от Транскома уже примерно два года. Поддержку оказывают своевременно. Недавно узнали, что у них появилось новое телевидение Смотрешка. Подключили вместе с интернетом - оказалось очень выгодно. Много каналов, смотрим на телевизоре и на компьютере. Работает стабильно. Пока нареканий нет.
8 месяцев назад
Татьяна Виноградова
Мобильный интернет работает шустрее. На претензии по скорости сваливают на роутер. Ставят в заявки, а когда спец приходит в ненагруженное время все работает. И так каждый раз. Спидтест показывает 1 мб, но у них проблем нет.. оьорудование нагружено на 15 процентов..
2 месяца назад
Михаил Реут
3 месяца назад переключилась от другого оператора, т.к. скорость была никакая. Взяла комплексный тариф (интернет+ТВ),получилось еще выгоднее чем было. И со скоростью пока все в порядке. Отдельно хочу отметить техподдержку. Ответили на все мои вопросы и дали грамотные советы. Надеюсь и дальше будет все ОК.
8 месяцев назад
Анна Ржевская
Спасибо компании. Отличный сервис.Хорошая скорость интернета. Особенно благодарна сотруднице Ксении за индивидуальный подход и решение всех моих поставленных задач при подключении.
4 месяца назад
Ринат Галкеев
Приехал в офис, работает якобы с 9 я пришол в 9:15, звонил минут 10 не открыли, подождал до 9:30 так никто не зашел и не вышел.
Решил позвонить был первым в очереди на обработку звонка так и не ответили в течении 7 минут.
5 месяцев назад
Эдуард Шибаев
Хочу поблагодарить компанию Транском и лично менеджера Ксению за индивидуальный подход. Да-да, он оказывается существует! Предложили очень интересный вариант тарифа, браво!
лицевой счет 10011918
11 месяцев назад
Андрей Новиков
Стабильный интернет,если возникают проблемы про них заранее сообщается на сайте или всегда можно проконсультироваться по телефону. Цифровое ТВ показывает стало радовать. ЛС : 13500552
10 месяцев назад
Анна Гилёва
Пользователь Транскомлайна более 7 лет.Качество и услуги на приличном уровне.
8 месяцев назад
Lena Telezhenkova
Барбершоп OldBoy-Видное благодарит компанию Транском за сотрудничество с нами. Высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения и взаимопонимание. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма Вашего персонала и поблагодарить за оперативность в решении вопросов.
10 месяцев назад
Андрей Гребнев
Пользуюсь услугами интернета c 2013 года и отвалов доступа почти не помню. Тарифов много на любой вкус. 10004882
2 месяца назад
Роман М
Таверна прямо на берегу моря. Всегда свежие морепродукты. Хорошая кухня, радушное отношение.
4 месяца назад
Олег Алфеев
Дороже но есть гигабитные тарифы
5 месяцев назад
Мария Цейтлина
К интернету вопросов пока нет никаких, другое дело тех. поддержка. Звонишь в которую и трубку берут люди задолбанные жизнью, плюс полное пассивное отношение. Желаю им штат обновить.
4 месяца назад
Андрей Яшин
Классный провайдер
Вызвали для настройки ребята приехали и быстро всё настроили всё хорошо работает спасибо транскомлайт лицевой счёт 10012527))))
5 месяцев назад
Nina Whitfield-Jones
Ребят, подключайтесь к Транскому и не пожалеете. За 10 лет работы они меня не подвели ни разу. Всем рекомендую!!!лс 10012809
2 месяца назад
Максим Агеенков
500 руб. за почти гиг скорости - это лучшее предложение в ВИДНОМ!!! Плюс поход в боулинг в подарок. :) Я доволен!!!
8 месяцев назад
Ирина Колесова
Хорошая скорость за приемлемую цену! Номер Л/С 10007816
2 месяца назад
Сергей Одегов
Не рекомендую, компания которая занела несколько домов и не даёт другим провайдерам зайти.
7 месяцев назад
Дмитрий Ерошин
Отличный провайдер, по работе нет никаких нареканий!
2 месяца назад
Anton Orlov
Сочетанием цены и качества ДОВОЛЕН!!!
8 месяцев назад
