Связной

1. Получал в данном магазине интернет заказ, так как использовать бонусы Спасибо Сбербанка возможно только очно, в салонах. Ну просто очень "клиенто-ориентированный" подход, особенно на фоне Covid-а. 2. Накануне при формировании заказа не сработал купон со скидкой, позвонил в поддержку Связного, сказали, что выяснят и перезвонят в течение двух часов. Разумеется, звонка не было. 3. При покупке в салоне в процессе проверки баланса бонусов, они были списаны в ноль, подчистую, при этом самой продажи не было осуществлено. Мне было предложено вернуться в салон повторно, в течение одного-трех дней, после того как ошибочно списанные бонусы вернутся обратно. Пришлось звонить в банк, бонусы были оперативно возвращены. 4. В заказ было включено защитное стекло, хотя при формировании заказа накануне по телефону я сообщал, что приму решение на месте, при покупке. Но удалить позицию из заказа при продаже невозможно, только купить заказ, потом сразу же оформить возврат, что и пришлось делать. 5. При повторной оплате, уже после возврата бонусов, с меня хотели списать все имеющиеся бонусы, хотя я просил списать конкретную сумму, но хоть с этим разобрались - в конечном итоге списали именно запрошенное количество бонусов. Как итог. За сам товар пять баллов. За организацию подхода к клиентам - два балла.

Хороший магазин, отличные, внимательные, позитивные сотрудники???? Покупаем там не первый смартфон, всем довольны! Дмитрию, отдельное спасибо за терпение и грамотную консультацию ????

Отказываются возвращать деньги за бракованный товар

., ,Вежливые, знающие свое дело продавцы Консультанты. Большое им спасибо , покажут , научат

Хороший магазин правда некоторые продавцы нечестны вводят в заблуждения, главное чтоб вы купили , будьте внимательны не ведитесь'

Некомпетентные консультанты. Продавец дал батарейку MN21 вместо LR1. Тупо по размеру подобрал. ???? Дорого, как и во всех подобных местах.

Приветливые сотрудники приятные цены неплохой ассортимент

Самой лучшей цене

Хорошие сотрудники

Хорошо

Пришёл оплатил забрал.

Ужасно

????